Đã giải quyết Samsung Galaxy Note 8 tiếp tục khởi động lại sau khi cập nhật phần mềm

Chào mừng bạn đến với phần khác của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, nơi chúng tôi hướng đến để giúp độc giả sở hữu #Samsung #Gal Wax # Note8 khắc phục các sự cố mà họ đang gặp phải với điện thoại của họ. Đây là mẫu điện thoại thông minh Android cao cấp được phát hành vào năm 2017, được biết đến với màn hình Super AMOLED lớn 6, 3 inch hoạt động với bút stylus gọi là S Pen. Thiết bị này cũng là một camera điện thoại tuyệt vời đi kèm với camera kép 12MP phía sau cả hai đều có OIS. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt, vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng ta sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết Galaxy Note 8 tiếp tục khởi động lại sau sự cố cập nhật phần mềm và các vấn đề liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy Note 8 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

Lưu ý 8 Tiếp tục khởi động lại sau khi cập nhật phần mềm

Sự cố: Tôi vừa mới cập nhật ghi chú 8 của mình lên bản cập nhật phần mềm mới nhất nhưng sau khi cập nhật, điện thoại của tôi luôn khởi động lại. Tôi không thể sử dụng điện thoại của mình đúng cách sau khi cập nhật vì nó sẽ đột ngột tắt rồi khởi động lại. Tôi có một lượng lớn bộ nhớ trống đủ để chạy HĐH. Tôi hy vọng bạn có thể giúp tôi với vấn đề này. Cảm ơn bạn

Vấn đề liên quan: Điện thoại của tôi sẽ khởi động lại ngẫu nhiên. Đây là với một chiếc điện thoại mới vừa được cấp cho tôi sau những vấn đề tương tự với chiếc điện thoại cũ của tôi. Những vấn đề này bắt đầu xảy ra sau khi cập nhật cuối cùng. Tôi đã thực hiện khôi phục cài đặt gốc trên điện thoại cuối cùng của mình và giúp đỡ trong một khoảng thời gian ngắn. Có một trục trặc ở phía trên màn hình khi nó khởi động lại biến mất. Sau khi khởi động lại, nhiều thông báo không xuất hiện

Giải pháp: Hãy thử kiểm tra xem thẻ nhớ microSD có gây ra sự cố hay không bằng cách xóa thẻ này khỏi điện thoại. Nếu điện thoại của bạn không có thẻ nhớ microSD và sự cố vẫn còn, hãy tiến hành các bước khắc phục sự cố sau được liệt kê bên dưới.

Kiểm tra xem sự cố có phải do ứng dụng bạn đã tải xuống hay không bằng cách khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn. Nếu sự cố không xảy ra trong chế độ này thì đó có thể là do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.
Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Lưu ý 8 Bị kẹt trên màn hình đen với đèn LED màu xanh

Vấn đề: Xin chào, Samsung galaxy Note 8 của tôi đã gặp sự cố cả ngày. Nó bắt đầu với một màn hình đen và đèn LED nhấp nháy nơi tôi không thể làm gì. Tôi đã làm theo lời khuyên trực tuyến bằng cách khởi động lại nó, hoạt động lúc đầu. Nhưng rồi đột nhiên nó bắt đầu tự khởi động lại cứ sau 5 phút trong 10 phút trước khi nó biến thành màu đen sau khi khởi động lại lần cuối. Hiện tại, nó bị kẹt trên màn hình đen với đèn LED màu xanh không nhấp nháy và tôi thậm chí không thể khởi động lại hoặc làm bất cứ điều gì với nó. Rất cần sự giúp đỡ

Giải pháp: Điều tốt nhất bạn có thể làm cho vấn đề cụ thể này là trước tiên hãy đảm bảo rằng pin của điện thoại đã được sạc đầy. Tháo thẻ nhớ microSD của điện thoại nếu bạn đã cài đặt rồi khởi động thiết bị ở chế độ khôi phục. Từ đây bạn sẽ cần phải thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Nếu điều này không khắc phục được sự cố thì bạn sẽ phải mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

Lưu ý 8 Không thể cập nhật phần mềm hoàn chỉnh

Vấn đề: Tôi đã nhận được Note 8 khi phát hành và nó không bao giờ được root. Nó đang chạy Android Phiên bản 7 và có bản vá bảo mật mới nhất. Vài tuần trước, điện thoại bắt đầu hoạt động mạnh mẽ. Sẽ mất nhiều thời gian để mở ứng dụng và đôi khi sẽ đóng băng. Đôi khi tôi phải kéo pin vì nó bị đóng băng. Biết tôi đã lên kế hoạch cập nhật phần mềm điện thoại, tôi chỉ hy vọng mình có thể khiến nó hoạt động trong vài tháng nữa. Sau đó một vài tuần, nó bắt đầu tự khởi động lại một cách ngẫu nhiên. Có thể cứ sau 2-3 ngày. Vâng, vào thứ ba, nó đã tự khởi động lại liên tục. Mỗi giờ hoặc lâu hơn. Có vẻ như tôi không làm gì với nó hay không. Đó là khi tôi bắt đầu nghiên cứu và tìm thấy trang web của bạn. Tôi phát hiện ra nguyên nhân rất có thể là do pin quá nóng (điện thoại bị nóng một cách ngu ngốc ngay cả khi sử dụng ít) vì vậy tôi đã thay pin. Tôi cũng đã đi vào phục hồi và thực hiện một phân vùng Cache Wipe Cache theo lời khuyên của một số hướng dẫn.

Có vẻ như không giúp được gì nhiều, điện thoại đã không khởi động lại nhưng nó vẫn bị lag và đóng băng. Sau đó, tôi tiếp tục với điều thứ 3 tôi đọc để thử cập nhật điện thoại. Tôi đã kiểm tra và chắc chắn rằng, đã có bản cập nhật. Tôi đã cố cài đặt nó và điện thoại bị đóng băng. Tiếp theo, tôi khởi động điện thoại vào chế độ an toàn và cố gắng cài đặt lại bản cập nhật. Đó là khi tất cả địa ngục vỡ ra. Nó đóng băng và bây giờ nó sẽ không bật lên tất cả. Nếu tôi cố gắng khởi động nó bình thường, nó sẽ từ từ tải lên Trang khởi tạo với một khối lỗi nói điều không may, quá trình com.android.phone đã dừng lại. Khi tôi tìm cách khắc phục lỗi này, tất cả các cách khắc phục đều yêu cầu tôi có thể vào điện thoại và xóa một số cài đặt. Chà, tôi không thể vượt qua lỗi này. Nếu tôi nhấn ổn (hoặc chỉ đợi khoảng 10 giây), nó sẽ bắt đầu khởi động lại và tiếp tục khởi động lại. Nếu tôi cố gắng truy cập trang với các tùy chọn chế độ an toàn (tăng tốc và tăng sức mạnh, tôi tin) tôi sẽ nhận được một anh chàng android nhỏ với đôi tai ngọ nguậy và một tin nhắn Cài đặt Cập nhật hệ thống Cập nhật. Sau khoảng 4-5 phút, một anh chàng android nhỏ ngã xuống và nó nói là Không có lệnh Lệnh và sau đó gửi tôi đến màn hình khôi phục. Tôi có thể vào màn hình chế độ phục hồi nhưng dường như không có gì giúp được. Mong muốn ít nhất là cố gắng để nó chạy lại (hy vọng có thể khôi phục dữ liệu của mình bằng cách nào đó) Tôi đã thử thiết lập lại nhà máy và điều đó cũng không giúp được gì. Nó nói nó đã hoàn thành, nhưng khi tôi bật nó lên, nó hoạt động giống như trên. lỗi sau đó khởi động lại. Hãy giúp tôi! Tôi có thể thử cái gì khác? Tôi có rất nhiều hình ảnh ở đây (bao gồm cả một số gia đình và vật nuôi đã qua đời) và tôi nghĩ chắc chắn tất cả chúng đều có trong thẻ SD nhưng chúng không có. Tôi cũng có một số dữ liệu ứng dụng tôi muốn quay lại, nhưng các bức ảnh là mối quan tâm chính của tôi.

Giải pháp: Nếu bạn đã thực hiện khôi phục cài đặt gốc trên điện thoại thì dữ liệu được lưu trữ trong bộ nhớ trong của thiết bị đã bị xóa. Để khắc phục sự cố này, điều tốt nhất bạn có thể làm là khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục, sau đó thực hiện các thao tác sau.