Đã giải quyết Samsung Galaxy S8 + BSoD sau khi cập nhật phần mềm

Chào mừng bạn đến với phần khác của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, nơi chúng tôi hướng đến để giúp những độc giả sở hữu #Samsung #Gal Wax # S8 + khắc phục các sự cố mà họ đang gặp phải với điện thoại của họ. Model này là một trong hai điện thoại hàng đầu được phát hành bởi người khổng lồ Hàn Quốc vào năm ngoái, có thể dễ dàng phân biệt bằng màn hình Super AMOLED 6, 2 inch lớn hơn. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt, vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng ta sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết Galaxy S8 + BSoD sau sự cố cập nhật phần mềm và các sự cố liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S8 + hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

S8 + BSoD sau khi cập nhật phần mềm

Vấn đề: Xin chào, tôi có samsung S8 + với nhà mạng t-mobile. Vào sáng ngày 7 tháng 7, tôi nhận được một bản cập nhật oreo và tôi cập nhật nó. Nó hoạt động tốt và không có lỗi. Vào buổi chiều, đột nhiên pin của tôi cạn kiệt và sau đó tôi cố gắng sạc nó. Sau khi để nó sạc được hơn nửa giờ, điện thoại của tôi đang ở trạng thái bsod. Điều khiến tôi bối rối là, màn hình của tôi bị tối nhưng tôi vẫn có thể truy cập điện thoại của mình. Vì vậy, tôi sử dụng điện thoại của mình như một người mù, mọi thứ đều hoạt động tốt nhưng màn hình vẫn tối. Tôi đã thử tất cả các phương pháp để thoát bsod nhưng không có phương pháp nào phù hợp với tôi. Đây có phải là một vấn đề phần cứng trên màn hình LCD?

Giải pháp: Điều bạn sẽ muốn làm ngay bây giờ là kiểm tra xem một trục trặc phần mềm do bản cập nhật mang lại có gây ra sự cố không. Khởi động điện thoại của bạn ở chế độ phục hồi. Nếu màn hình hoạt động ở chế độ này thì bạn cần thực hiện khôi phục cài đặt gốc tại đây. Hãy lưu ý rằng điều này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn. Khi thiết lập lại hoàn tất, hãy khởi động lại điện thoại của bạn.

Trong trường hợp bước trên không khắc phục được sự cố thì điều này rất có thể do một thành phần phần cứng bị lỗi có thể là cụm màn hình. Điều tốt nhất bạn có thể làm ngay bây giờ là mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra.

S8 + Không bật

Vấn đề: Xin chào, tôi có S8 plus. Tôi nhét nó vào áo ngực trong khi hái quả mọng, và đổ mồ hôi trên nó. Tuy nhiên, nó có vẻ ổn cho đến khi tôi về nhà. Khoảng một giờ sau khi tôi ngừng chọn, và điện thoại ở trong một ngôi nhà mát mẻ, tôi nhận thấy một đường thẳng đứng trên màn hình. Rồi nhiều dòng hơn. Sau đó, màn hình trắng / mây với các dòng. Sau đó không thể tắt hoặc sử dụng nút nguồn. Trong vòng một giờ nữa, điện thoại hoàn toàn không sử dụng được. Tôi đã thiết lập lại mềm nhưng nó vẫn không hoạt động. Có vẻ như đang bật, nhưng màn hình cảm ứng và nút nguồn không phản hồi. Bất kỳ đề xuất? Cám ơn sự giúp đỡ của bạn.

Giải pháp: Có vẻ như vấn đề có thể do độ ẩm xâm nhập vào điện thoại. Hãy thử đặt điện thoại vào túi gạo trong ít nhất 48 giờ. Một khi điều này được thực hiện kiểm tra nếu vấn đề vẫn xảy ra. Nếu nó vẫn còn thì bạn sẽ cần mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra.

S8 + Màn hình nhấp nháy khi trời lạnh

Vấn đề: Samsung Galaxy S8 + của tôi hoạt động tốt, ngoại trừ màn hình. Nó thường không phải là quá nhiều vấn đề nhưng khi điện thoại của tôi rất lạnh, màn hình bắt đầu nhấp nháy màu xanh lá cây nhanh chóng. Đôi khi, màn hình sẽ không hoạt động nếu điện thoại quá lạnh và khi tôi giảm độ sáng xuống một mức nhất định, nó sẽ bắt đầu nhấp nháy. Nó không phải là quá nhiều vấn đề đối với tôi, nhưng điều này có hại cho điện thoại của tôi không, và có cách nào để tôi có thể khắc phục vấn đề này không?

Giải pháp: Thật không may, điều này có vẻ như là một vấn đề liên quan đến phần cứng. Điều tốt nhất mà bạn có thể làm ngay bây giờ là sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Sau khi thiết lập lại hoàn tất, không cài đặt bất kỳ ứng dụng nào trong điện thoại của bạn. Hãy thử kiểm tra trước nếu vấn đề vẫn xảy ra. Nếu có thì bạn cần phải kiểm tra điều này tại một trung tâm dịch vụ.

Màn hình S8 + có màu đen

Vấn đề: Xin chào, tôi sở hữu Samsung Galaxy S8 plus rất tuyệt vời và có một tính năng tổng thể đẹp. Nhưng đột nhiên đêm qua, sau khi trò chuyện xong với bạn bè, đột nhiên có vài dòng mờ trên màn hình. sau đó đốm xanh, xanh và đỏ xuất hiện và bao phủ toàn bộ màn hình. Màn hình của tôi trở nên sáng hơn và sáng hơn trước khi nó bị trống. Tôi vẫn có thể bật như thường lệ nhưng màn hình đầy màu đỏ và xanh lục như cầu vồng trước khi nó bị xóa đi làm lại. đèn xanh lam phía trên cũng xuất hiện nhưng màn hình vẫn không thể mở

Giải pháp: Điều tốt nhất mà bạn có thể làm ngay bây giờ là khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục. Id màn hình hoạt động ở chế độ này, sau đó bạn sẽ cần thực hiện khôi phục cài đặt gốc vì sự cố có thể do trục trặc phần mềm. Hãy lưu ý rằng thiết lập lại sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn. Nếu điều này không khắc phục được sự cố thì đây đã là sự cố liên quan đến phần cứng, trong trường hợp đó bạn sẽ cần mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra.