Đã giải quyết cập nhật phần mềm Samsung Galaxy S8

#Samsung #Gal Wax # S8 là điện thoại hàng đầu được phát hành năm ngoái, đây là một trong những thiết bị phổ biến nhất trên thị trường hiện nay mặc dù S9 đã được phát hành. Đây là model mạnh mẽ có màn hình Super AMOLED 5, 8 inch và sử dụng bộ vi xử lý Snapdragon 835. Thiết bị này đủ mạnh để xử lý ngay cả những ứng dụng đòi hỏi khắt khe nhất có sẵn tại Google Play Store. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt, vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng ta sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ khắc phục sự cố cập nhật phần mềm Galaxy S8 và các vấn đề liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S8 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

Cập nhật phần mềm S8 không thể hoàn thành

Vấn đề: Tôi đã nhận được thông báo để thực hiện cập nhật phần mềm trong vài tháng qua. Bất cứ khi nào tôi cố gắng thực hiện cập nhật phần mềm, nó sẽ trải qua quá trình cập nhật và sau đó nhận được khoảng 30% bản cập nhật trước khi cuối cùng nó báo lỗi cho tôi rằng nó không thể hoàn thành. Điện thoại đã không được thiết lập lại và tôi đã không nhận được thông báo rằng bản cập nhật không thành công. Tôi có thể làm gì để hoàn thành cập nhật này?

Giải pháp: Điều đầu tiên bạn cần làm trong trường hợp này là đảm bảo điện thoại được kết nối với mạng Wi-Fi mạnh và ổn định. Thực hiện thiết lập lại mềm bằng cách nhấn và giữ cả hai nút nguồn và giảm âm lượng. Ngay khi điện thoại khởi động lại, hãy cố gắng cập nhật thủ công phần mềm điện thoại. Trong trường hợp sự cố vẫn như vậy thì hãy thử sử dụng phần mềm Smart Switch để cập nhật điện thoại của bạn.

  • Tải xuống và cài đặt phần mềm Smart Switch từ trang web của Samsung vào máy tính của bạn.
  • Mở phần mềm Smart Switch sau đó kết nối điện thoại của bạn bằng dây USB với máy tính của bạn.
  • Khi điện thoại của bạn được Smart Switch phát hiện, bạn sẽ được thông báo về bản cập nhật phần mềm.
  • Nhấp vào Cập nhật để cài đặt phần mềm mới nhất. Nó sẽ tải xuống đầu tiên vào máy tính của bạn, sau đó tải về điện thoại của bạn.

Trong trường hợp vấn đề vẫn còn tồn tại thì bạn nên xem xét thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện đặt lại. Sau khi thiết lập lại hoàn tất, tiến hành cập nhật phần mềm điện thoại của bạn.

Ảnh S8 bị thiếu sau khi khởi động lại

Vấn đề: Tôi có Samsung S8. Bây giờ, tôi đã nhận được thông báo sau trên màn hình tối mà không có lối thoát nào ngoài việc nhấn Reset hoặc Hard Restart: hệ điều hành dừng ở màn hình đen với thông báo này Xác minh không thành công. Không thể khởi động lại thiết bị của bạn. Việc xác minh tính toàn vẹn đã thất bại. Bạn cần thiết lập lại thiết bị của mình. Thông thường, tôi khó khởi động lại và nó biến mất, nhưng tối qua chúng tôi bị mất điện, tôi đang nấu ăn cho sinh nhật của con gái tôi và khi tôi thấy nó, tôi đã nhấn nút Reset bị nguyền rủa mất tập trung. Đột nhiên, con robot nhỏ xuất hiện trên màn hình trắng và quay vòng trong 10 phút, nói rõ ràng là Erasing. Tôi đã thử tắt cứng, nút quay lại, giảm thiểu, mọi thứ đều vô ích. Khi nó trở lại trực tuyến, nó đã cài đặt lại mọi thứ với giao diện mới hơn và nhiều quảng cáo hơn để xóa. Tôi thậm chí đã có thể phục hồi danh bạ của mình, và hình nền của con gái tôi ở đó. TUY NHIÊN, tất cả các hình ảnh của tôi từ bữa tiệc của con trai tôi vào tháng trước, chuyến đi của chúng tôi đến Oregon và để xem các máy bay ném bom WWII đã biến mất. Tại sao nó sẽ lưu danh bạ của tôi và xóa ảnh của tôi ??? Tôi có thể khôi phục ảnh của mình không? Tôi rất đau lòng về phần sinh nhật của con gái tôi trong vòng 10 giờ và tôi thậm chí không thể nghĩ thẳng GIÚP! Tôi cũng bị mất văn bản của tôi. Tôi sẽ thử bất cứ điều gì. Nếu bạn có thể giúp tôi khôi phục thông tin, hình ảnh, vv trên điện thoại, tôi sẽ rất biết ơn. Cảm ơn bạn

Giải pháp: Hãy thử khởi động lại điện thoại ở Chế độ an toàn, sau đó kiểm tra xem ảnh có thể được phát hiện ở chế độ này từ ứng dụng Thư viện không. Nếu các bức ảnh có sẵn thì tôi khuyên bạn nên sao lưu những bản sao này. Trong trường hợp điện thoại vẫn không thể phát hiện ảnh thì có thể chúng đã bị xóa khỏi thiết bị. Các số liên lạc bạn thấy trong điện thoại có thể được đồng bộ hóa từ tài khoản trực tuyến của bạn, đó là lý do chúng xuất hiện trong điện thoại của bạn sau khi đặt lại.

Để ngăn vấn đề này xảy ra lần nữa, tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc vì tôi nghi ngờ rằng sự cố này là do trục trặc phần mềm.

S8 không thể tải lên video

Vấn đề: Vì vậy, vấn đề của tôi là tải lên hoặc gửi video. Tôi nhận thấy vấn đề đầu tiên trên facebook. Tôi đã có thể tải lên hình ảnh nhưng không phải video. Tôi nghĩ rằng đó là một cài đặt facebook, nhưng sau đó tôi đã cố gắng gửi email video cho chính mình và tất cả những gì nó nói là nó không thể đính kèm tập tin. Đây chỉ là một video 7 giây (2, 9 mb). Đây là sử dụng tài khoản yahoo. Nếu tôi thử gửi nó bằng tài khoản gmail, tập tin sẽ đính kèm nhưng tôi không bao giờ nhận được. Nếu tôi đi đến máy tính xách tay và gửi email, nó hoạt động. Điều tương tự với facebook, tôi có thể tải lên một video và nó hoạt động tốt trên máy tính xách tay. Ngoài ra nếu tôi cố gắng sử dụng facebook messenger và đính kèm một video hoặc hình ảnh, nó báo lỗi tải phương tiện. Nhưng nếu tôi đi qua thư viện và gửi nó cho người đưa tin, ảnh sẽ đi nhưng video vẫn không đi.

Giải pháp: Hãy thử kiểm tra xem bạn có gặp phải sự cố tương tự khi điện thoại khởi động ở Chế độ an toàn không. Nếu sự cố không xảy ra thì ứng dụng bạn đã tải xuống có thể gây ra sự cố. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.

Nếu sự cố vẫn xảy ra ngay cả ở Chế độ an toàn thì hãy thử kết nối điện thoại của bạn với mạng Wi-Fi khác. Bằng cách này, bạn có thể loại bỏ mọi sự cố liên quan đến kết nối có thể gây ra sự cố này.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn nên xem xét thực hiện khôi phục cài đặt gốc vì điều này có thể do trục trặc phần mềm. Chỉ cần đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện thiết lập lại.

Màn hình S8 có màu đen nhưng các thông báo đang hoạt động

Vấn đề: Tôi đã gặp vấn đề lớn với điện thoại của mình; một chiếc Samsung Galaxy S8. Khi tôi đang cố sao chép thứ gì đó vào Notepad của mình và gửi tin nhắn cho ai đó, Màn hình chuyển sang màu đen. Tôi đã thử chạm vào Màn hình, nhưng hiệu ứng của các hạt Đen vẫn lan rộng. Tôi đang cố gắng thiết lập lại nó, bằng cách nhấn các phím trên ĐTDĐ, nhưng Màn hình vẫn là Đen, nhưng Đèn bên dưới ĐTDĐ sáng lên. Tôi nên làm gì? Cảm ơn bạn trước.

Giải pháp: Đối với vấn đề cụ thể này, bạn sẽ phải thực hiện thiết lập lại mềm trên điện thoại trước. Điều này được thực hiện bằng cách nhấn và giữ cả hai nút nguồn và giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây hoặc cho đến khi điện thoại khởi động lại. Trong trường hợp màn hình vẫn đen thì hãy thử khởi động điện thoại ở chế độ recovery. Nếu màn hình hoạt động ở chế độ này thì có khả năng sự cố là do trục trặc phần mềm. Bạn sẽ cần phải thực hiện khôi phục cài đặt gốc ở chế độ này nếu đây là trường hợp. Hãy lưu ý rằng điều này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.

Nếu màn hình vẫn đen thì cụm màn hình có thể bị hỏng. Bạn sẽ phải mang điện thoại này đến một trung tâm dịch vụ và kiểm tra xem đây có phải là trường hợp không.