Đã giải quyết Samsung Galaxy S9 bị kẹt trong màn hình Samsung sau khi cập nhật phần mềm

#Samsung #Gal Wax # S9 là điện thoại hàng đầu mới nhất của công ty Hàn Quốc có thiết kế tương tự S8 tuy nhiên nó sử dụng các thành phần phần cứng được cập nhật. Thay đổi lớn của thiết bị này là giờ đây nó sử dụng bộ vi xử lý Snapdragon 845 / Exynos 9810 mới nhất kết hợp với 4GB RAM cho phép điện thoại chạy nhiều ứng dụng mượt mà. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt, vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng ta sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ khắc phục Galaxy S9 bị kẹt trong màn hình Samsung sau sự cố cập nhật phần mềm và các vấn đề liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S9 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

S9 bị kẹt trong màn hình Samsung sau khi cập nhật phần mềm

Vấn đề: Vì vậy, vấn đề của tôi là tôi vô tình nhấn nút để cập nhật phần mềm ngay cả khi tôi không muốn nó. Bây giờ, sau 5-6 giờ điện thoại của tôi sẽ không bật. Nó chỉ nói samsung. Tôi đã cố gắng bật lại và tôi đã thành công, nhưng ngay cả sau đó chỉ có trên màn hình đó khi bật và nói samsung. Có thể có bất kỳ cách nào để làm cho nó hoạt động hoặc chỉ có thay đổi để làm cho nó hoạt động bằng cách gửi nó để sửa chữa.

Giải pháp: Có những trường hợp điện thoại sẽ bị kẹt logo Samsung sau khi cập nhật phần mềm. Điều này thường được gây ra bởi một trục trặc phần mềm có thể dễ dàng khắc phục bằng cách làm theo các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới. Nếu vấn đề vẫn xảy ra sau khi thực hiện một bước thì tiến hành bước tiếp theo.

• Tháo thẻ nhớ microSD của điện thoại nếu bạn đã cài đặt.
• Hãy thử nhấn và giữ cả hai nút nguồn và giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây. Điện thoại của bạn sẽ khởi động lại sau này.
• Hãy thử khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn. Nếu bạn có thể truy cập chế độ này thì vấn đề có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.
• Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
• Khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục, sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Hãy lưu ý rằng điều này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn sẽ cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

S9 bị kẹt trong vòng khởi động lại

Vấn đề: Xin chào Chad, tôi đã đọc bài viết của bạn về S9 và làm theo hướng dẫn của bạn để sửa vòng lặp khởi động lại vô tận. Không có sự kết hợp nào tôi cho phép tôi truy cập Factory Reset (nó không bao giờ xuất hiện), thay vào đó, trước tiên tôi có màn hình tùy chọn giới hạn và khi tôi thực hiện vòng thứ hai, bạn đề nghị tôi nhận được màn hình Không có lệnh. Cả vợ tôi và tôi đều có S9 nhưng chỉ có cô ấy có vấn đề này. Tôi rất vui được gửi cho bạn ảnh chụp màn hình nếu bạn thấy nó đáng giá. Tôi đã từng gặp vấn đề tương tự với máy tính bảng Samsung và tôi phải tự mở nó, ngắt kết nối pin và kết nối lại và sau đó tôi có thể mang nó trở lại cuộc sống. Tôi thà không làm điều này một lần nữa bản thân mình. Quan điểm của bạn là gì? Một chiếc điện thoại thực sự có thể chết như thế này?

Giải pháp: Ngay bây giờ, điều tốt nhất mà bạn có thể làm là trước tiên sạc điện thoại trong ít nhất 20 phút bằng bộ sạc tường. Khi điện thoại đã sạc đầy, hãy tháo thẻ nhớ microSD (nếu điện thoại của bạn đã được cài đặt), sau đó khởi động thiết bị ở chế độ khôi phục.

Để khởi động trong chế độ phục hồi

• Nhấn và giữ nút nguồn để tắt Galaxy S9.
• Sau khi tắt điện thoại, nhấn và giữ nút Bixby (ngay bên dưới các phím âm lượng), nút Tăng âm lượng và nút Nguồn cùng lúc.
• Bạn sẽ thấy một màn hình màu xanh (không phải là chết!), Điều này sẽ nói rằng bản cài đặt hệ thống cài đặt cập nhật Cập nhật, theo sau là Lệnh Không.
• Sau khoảng 20 đến 30 giây, Samsung Galaxy S9 hoặc S9 + của bạn sẽ hiển thị cho bạn menu Recovery.

Từ đây bạn cần thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Hãy lưu ý rằng thiết lập lại này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn sẽ phải mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

Màn hình S9 màu đen nhưng điện thoại vẫn hoạt động

Vấn đề: Xin chào, tôi đã nhận được như galaxy S9 và tôi không biết nhiều về tình trạng trước đây nhưng hiện tại nó có một số vấn đề. Đầu tiên là màn hình sẽ không bật hoặc thậm chí nhấp nháy. Đã thử tất cả các kết hợp quan trọng nhưng không có may mắn. Nó bật nguồn và tôi có thể nghe thấy âm thanh camera Nếu tôi nhấn vol. nút xuống nhưng đó là tất cả. Máy tính nhận ra điện thoại nhưng nó bị khóa. Màn hình và kính còn nguyên vẹn vì nó là đường nối. Có một vài vết trầy xước về nhà ở nhưng không có gì kịch tính và cách xa màn hình. Có thể là màn hình đã chết và không có giải pháp nào khác ngoài việc thay thế nó? Cảm ơn trước

Giải pháp: Có vẻ như màn hình của điện thoại bị hỏng. Bạn có thể xác minh điều này hơn nữa bằng cách khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục. Nếu màn hình hoạt động ở chế độ này thì vấn đề có thể là do trục trặc phần mềm. Sau đó, bạn sẽ cần phải thực hiện khôi phục cài đặt gốc ở chế độ này. Hãy lưu ý rằng thiết lập lại sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.

Nếu màn hình vẫn đen ngay cả ở chế độ khôi phục thì tôi khuyên bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và sửa chữa.

S9 Tắt ngẫu nhiên

Vấn đề: Tôi đang đi du lịch ở Tây Ban Nha nên đã tắt điện thoại trong 2 tuần qua. Tôi đang sử dụng wifi bất cứ khi nào nó có sẵn. Tôi có một chiếc Samsung Galaxy S9 luôn tắt sau khoảng 3 phút không sử dụng, trong đó tôi phải thực hiện khởi động lại mềm mỗi lần tôi cần bật. Bất cứ ý tưởng nào tôi có thể làm để ngăn chặn nó hoàn toàn đóng cửa nơi tôi phải thực hiện khởi động lại?

Giải pháp: Điều tốt nhất mà bạn có thể làm ngay bây giờ là sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Nếu điện thoại của bạn có thẻ nhớ microSD thì tôi khuyên bạn nên tháo nó ra. Không cài đặt bất kỳ ứng dụng nào trong điện thoại của bạn sau khi cài đặt lại thay vào đó hãy thử kiểm tra trước nếu sự cố vẫn xảy ra. Nếu vậy thì điều này có thể đã được gây ra bởi một thành phần phần cứng bị lỗi trong trường hợp đó bạn sẽ cần phải mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra nó.