Đã giải quyết Samsung Galaxy S9 + sẽ không kết nối với mạng Wi-Fi sau khi cập nhật phần mềm

Một trong những điện thoại thông minh cao cấp màn hình lớn tốt nhất mà bạn có thể có trên thị trường hiện nay là #Samsung #Gal Wax # S9 +. Đây là phiên bản lớn hơn của S9 có màn hình Super AMOLED 6, 2 inch. Bởi vì nó là điện thoại lớn hơn, nó cũng có thể chứa pin dung lượng lớn hơn 3500 mAh. Trong khi điện thoại này chia sẻ các thành phần tương tự với S9, điều mang lại lợi thế cho model này là nó có RAM 6GB lớn hơn cũng như hệ thống camera kép 12 MP phía sau. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt, vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng ta sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết Galaxy S9 + sẽ không kết nối với mạng Wi-Fi sau sự cố cập nhật phần mềm và các sự cố liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S9 + hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

S9 + sẽ không kết nối với mạng Wi-Fi sau khi cập nhật phần mềm

Sự cố: Tôi đã thực hiện cập nhật phần mềm mới nhất vào ngày 5 tháng 7 và bây giờ điện thoại của tôi (S9 +) sẽ không ở lại wifi và tiếp tục quay lại 4g. Tôi đã thử tắt và khởi động lại và khởi động lại mềm. Tôi không đủ khả năng để vận hành điện thoại của mình chỉ trong 4g. Tôi hiểu vấn đề này là phổ biến đối với hầu hết những người thực hiện cập nhật này. Tôi đang tự hỏi Samsung đang làm gì để khắc phục vấn đề này và sẽ mất bao lâu. Tôi là một khách hàng trung thành của Samsung nhưng thấy sự cố này không thể chấp nhận được.

Giải pháp: Nếu sự cố này là do lỗi trong phần mềm thì rất có thể nó sẽ được vá trong một bản cập nhật khác sẽ sớm được phát hành. Trong thời gian chờ đợi, bạn có thể kiểm tra xem một yếu tố khác có gây ra sự cố này hay không bằng cách thực hiện các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

Quên mạng Wi-Fi khỏi điện thoại của bạn. Thực hiện đặt lại mềm sau đó kết nối lại với mạng Wi-Fi của bạn.
Hãy thử kiểm tra nếu sự cố tương tự xảy ra khi bạn kết nối điện thoại của mình với mạng Wi-Fi khác. Nếu nó không xảy ra thì vấn đề có thể do sự cố với bộ định tuyến của bạn.
Kiểm tra xem sự cố xảy ra khi điện thoại được khởi động ở Chế độ an toàn. Nếu không, có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.
Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

S9 + không thể gửi hoặc nhận tin nhắn đa phương tiện

Vấn đề: Galaxy S9 + của mẹ tôi được mở khóa từ nhà mạng trước đây của cô ấy (Verizon) và mang nó đến T-Mobile. Kể từ khi cô không thể gửi hoặc nhận tin nhắn văn bản đa phương tiện. Chúng tôi đã làm gì đó, đặt lại cài đặt mạng và thậm chí bắt chước cài đặt APN từ galaxy s8 của tôi hoạt động từ T-Mobile và bây giờ điện thoại của cô ấy sẽ không kết nối với dữ liệu mạng hoặc gửi / nhận tin nhắn văn bản đa phương tiện. Hãy giúp tôi! Cô ấy lớn tuổi hơn và không cởi mở với một chiếc điện thoại mới vì những tiến bộ về giá cả và công nghệ.

Giải pháp: Nếu điện thoại có đăng ký dữ liệu di động đang hoạt động và bật công tắc dữ liệu di động thì vấn đề này rất có thể do cài đặt APN sai.

Đảm bảo rằng cài đặt APN của điện thoại như sau:

Tên: T-Mobile US LTE
APN: nhanh.t-mobile.com
Ủy quyền:
Hải cảng:
Tên đăng nhập:
Mật khẩu:
Máy chủ:
MMSC: //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
Proxy tin nhắn đa phương tiện:
Cổng tin nhắn đa phương tiện:
MCC: 310
MNC: 260
Loại xác thực: Không có
Loại APN: mặc định, supl, mms HOẶC Internet + MMS
Giao thức APN: IPv6
Giao thức chuyển vùng APN: IPv4
Bật / tắt APN: APN bật
Người mang: Không xác định
Loại nhà khai thác mạng ảo di động: Không có
Giá trị nhà điều hành mạng ảo di động:

S9 + Không có tín hiệu mạng di động

Vấn đề: Mạng của tôi đã bị mất hàng giờ ở đây và ở đó nhưng đặt lại mềm hoặc cứng sẽ giải quyết vấn đề. Mạng của tôi đã ngừng hoạt động kể từ Chủ nhật 7/1/18 và đến ngày 7/6/18 vẫn không có mạng. Đi vào một cửa hàng Sprint để sửa nó và được thông báo khay thẻ Sim của tôi bị hỏng sau khi họ thay thế thẻ SIM cũ của tôi. Sprint nói cách duy nhất để khắc phục là sử dụng bảo hiểm của tôi (khoản khấu trừ $ 275 cho điện thoại mới SMH), tôi đã đặt mua khay thẻ Sim mới và thẻ Sim vẫn không đọc được. Tôi đã thử mọi thủ tục xử lý sự cố có thể tìm thấy. Nếu bạn có thể giúp tôi và tiết kiệm tiền cho tôi, nó sẽ được đánh giá cao.

Giải pháp: Bạn nên thử tháo thẻ SIM khỏi điện thoại của mình sau đó lắp một SIM khác. Bằng cách này, bạn sẽ có thể kiểm tra xem sự cố có phải do thẻ SIM bị lỗi hay không. Bạn cũng nên cố gắng chọn thủ công mạng của mình từ cài đặt điện thoại.

Đi đến màn hình bắt đầu
Nhấn Cài đặt
Nhấn vào kết nối
Nhấn Mạng di động
Chọn nhà khai thác mạng
Nhấn Tìm kiếm ngay
Điện thoại của bạn sẽ tìm kiếm các mạng khả dụng
Nhấn vào mạng nhà cung cấp dịch vụ của bạn

Một bước khắc phục sự cố cuối cùng mà bạn có thể làm là khôi phục cài đặt gốc. Điều này cho phép bạn kiểm tra xem một trục trặc phần mềm có gây ra sự cố không. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện đặt lại.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.