Một số đơn vị của Nexus 5X được cho là gặp phải sự cố khởi động lại sau khi cập nhật Nougat

# LG # Nexus5X đã bắt đầu nhận được bản cập nhật Android 7.0 Nougat cách đây không lâu. Tuy nhiên, mọi thứ không suôn sẻ như công ty mong đợi. Người ta nói rằng bản cập nhật có một số vấn đề liên quan đến bootloop đối với một số người dùng, khiến thiết bị thực sự vô dụng. Các giải pháp có thể bao gồm quay trở lại Android 6.0.1 Marshmallow hoặc chỉ cần cài đặt lại bản cập nhật bảo mật tháng 9 trên thiết bị.

Vấn đề cũng đã được Google thừa nhận, mặc dù điều này được coi là sự cố phần cứng, về cơ bản loại bỏ mọi trách nhiệm của Google. Trang hỗ trợ của Google cho biết như sau -

Chúng tôi hiểu rằng một số lượng rất nhỏ người dùng đang gặp sự cố bootloop trên Nexus 5X. Chúng tôi đang tiếp tục điều tra tình hình, nhưng có thể xác nhận rằng đây hoàn toàn là một vấn đề liên quan đến phần cứng. Đối với những người hiện đang gặp phải điều này, vui lòng liên hệ với nơi bạn mua để được bảo hành hoặc lựa chọn sửa chữa .

Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này và đánh giá cao sự kiên nhẫn tiếp tục của bạn .

Bạn có đang đối mặt với các vấn đề tương tự với thiết bị của mình sau khi cập nhật Android 7.0 không? Hãy chắc chắn rằng bạn cho chúng tôi biết bằng cách để lại nhận xét bên dưới.

Nguồn: Reddit, Diễn đàn sản phẩm của Google

Thông qua: Chính quyền Android