Sony Xperia Z không thể gửi / nhận tin nhắn văn bản [Cách khắc phục]

Có lẽ vấn đề phổ biến nhất với điện thoại di động và điện thoại thông minh là có những lúc chúng không thể thực hiện các tác vụ thông thường, tức là gửi và nhận tin nhắn văn bản. Hoạt động này là chức năng cơ bản nhất nhưng đôi khi bạn sẽ ngạc nhiên rằng ngay cả một thiết bị mạnh như Sony Xperia Z cũng không thể làm được.

Thực tế có hai biến thể của vấn đề này trong đó. Các email sau đây từ độc giả của chúng tôi có thể giải thích chúng:

Xperia Z không thể gửi / nhận tin nhắn văn bản

Xperia Z của tôi mới bắt đầu hành động điên rồ ngày hôm qua, tôi không thể gửi tin nhắn văn bản. Sử dụng dumbphone của tôi Bạn có biết làm sao để sửa cái này không?

Xperia Z không thể gửi tin nhắn văn bản

Tôi vừa nhận được điện thoại của mình vào tháng trước, đó là một chiếc Sony Xperia Z và tôi thích nó. Tuy nhiên, có những lúc tôi không thể gửi tin nhắn văn bản. Hôm nay, nó đã xảy ra một lần nữa và bất cứ điều gì tôi làm, nó chỉ không trải qua. Giúp tôi khắc phục vấn đề. Cảm ơn.

Xperia Z không thể nhận tin nhắn văn bản

Tôi không biết nếu các bạn quen thuộc với Xperia Z thì không thể nhận tin nhắn văn bản. Tôi có thể gửi văn bản tốt nhưng tôi không thể nhận được bất kỳ. Tôi đã xác nhận (thông qua Facebook) rằng một trong những người bạn cùng phòng của tôi đã gửi tin nhắn cho tôi vào buổi sáng nhưng tôi vẫn chưa nhận được.

Xử lý sự cố

Vấn đề này, thường xuyên hơn, là một vấn đề thiết bị tạm thời. Trong thực tế, nhiều người dùng đã gặp phải nó báo cáo rằng vấn đề đã được giải quyết mà không làm gì cả. Có rất nhiều yếu tố có thể gây ra nhưng thực tế chỉ có một vài quy trình khắc phục sự cố bạn có thể làm để khắc phục nó.

Bước 1: Kiểm tra tín hiệu. Nhìn vào thanh trạng thái của bạn và kiểm tra cường độ tín hiệu để đảm bảo điện thoại của bạn được kết nối với mạng. Nếu bạn có thể thấy tín hiệu yếu hoặc không nhận được tín hiệu, hãy di chuyển đến một vị trí mở hoặc đến một nơi mà bạn biết bạn có thể nhận được tín hiệu bạn cần. Nếu bạn vẫn không nhận được tín hiệu, hãy thử khởi động lại điện thoại để làm mới bộ nhớ. Những người khác có thể phản đối thủ tục này nhưng một thủ tục đơn giản vì đây có thể chỉ là những gì bạn cần để giải quyết vấn đề.

Bước 2: Kiểm tra bộ nhớ. Đảm bảo điện thoại của bạn có đủ bộ nhớ cần thiết để thực hiện chức năng rất đơn giản này. Nếu bộ nhớ đầy, bạn có thể cần xóa hoặc xóa một số cuộc hội thoại hoặc tập tin chỉ để cung cấp cho điện thoại của bạn thêm một chút dung lượng.

Để xem trạng thái của bộ nhớ của bạn

  1. Từ màn hình chính, chạm vào Ứng dụng.
  2. Tìm và nhấn Cài đặt> Bộ nhớ để xem trạng thái bộ nhớ của bạn.

Để xóa một tin nhắn

  1. Từ Màn hình chính, chạm vào Ứng dụng, sau đó tìm và nhấn Nhắn tin.
  2. Nhấn vào cuộc hội thoại chứa tin nhắn bạn muốn xóa.
  3. Chạm và giữ tin nhắn bạn muốn xóa, sau đó nhấn Xóa tin nhắn> Xóa.

Để xóa cuộc hội thoại

  1. Từ Màn hình chính, chạm vào Ứng dụng, sau đó tìm và nhấn Nhắn tin.
  2. Bấm Menu, sau đó nhấn Xóa cuộc hội thoại.
  3. Đánh dấu các hộp kiểm cho các cuộc hội thoại mà bạn muốn xóa, sau đó nhấn Ứng dụng> Xóa.

Bước 3: Kiểm tra số. Sử dụng số điện thoại đầy đủ khi bạn gửi tin nhắn. Khi bạn nhập mã quốc gia, hãy sử dụng bản quyền + Thay vì 00 00 ″. Chạm và giữ Số 0 để thêm một + +.

Chia sẻ với chúng tôi vấn đề của bạn

Bạn đã bao giờ gặp phải vấn đề này với điện thoại của mình chưa? Chia sẻ với chúng tôi kinh nghiệm của bạn bằng cách để lại một bình luận ngắn dưới đây. Bạn cũng có thể chia sẻ với chúng tôi các quy trình khắc phục sự cố mà bạn đã làm có thể đã khắc phục sự cố. Bạn cũng có thể gửi email cho chúng tôi tại [email được bảo vệ]