Sprint Galaxy S7 không thể xem tất cả MMS MMS sau khi cài đặt bản cập nhật Nougat, các vấn đề khác

Xin chào các fan Android! Chào mừng bạn đến với một bài viết khác trả lời một số vấn đề # GalaxyS7. Theo thông lệ, các vấn đề này được lấy từ các báo cáo được gửi bởi một số thành viên của cộng đồng CallACab. Chúng tôi hy vọng rằng bài đăng này sẽ phục vụ mục đích của nó là giúp đỡ những người gặp vấn đề được đề cập ở đây.

Dưới đây là các chủ đề cụ thể chúng tôi bao gồm cho bạn:

1. Galaxy S7 edge quá nóng, tự khởi động lại và hiển thị màn hình tuyết
2. Galaxy S7 tắt ngẫu nhiên, bị kẹt trong chế độ khôi phục
3. Ứng dụng Tin nhắn Galaxy S7 không thể xem tất cả SMS dài SMS sau khi cài đặt Android Nougat
4. Ứng dụng camera Galaxy S7 liên tục gặp sự cố
5. Galaxy S7 edge sẽ không kết nối với internet thông qua wifi gia đình
6. Galaxy S7 Facebook không thể được gỡ cài đặt
7. Sprint Galaxy S7 không thể xem tất cả MMS MMS sau khi cài đặt bản cập nhật Nougat
8. Galaxy S7 định dạng thẻ SD nhưng sau đó đọc nó bị hỏng

Nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này hoặc bạn có thể cài đặt ứng dụng miễn phí của chúng tôi từ Google Play Store.

Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Vấn đề # 1: Galaxy S7 edge quá nóng, tự khởi động lại và hiển thị màn hình tuyết

Chào bạn Tôi có những gì dường như là một vấn đề pin / năng lượng. Galaxy S7 edge của tôi đã bắt đầu đóng băng. Đôi khi có một âm thanh ù, đôi khi có một màn hình tĩnh cầu vồng hoặc tuyết. Rồi nó tắt. Khi tắt, đôi khi nó quá nóng. Sau khi tắt, nó không thể được sạc hoặc bật lại cho đến khi pin được xả hết (tức là để qua đêm). Tôi thường có thể sạc nó và khởi động lại, nhưng điều tương tự xảy ra. Tôi đã thử khởi động lại ở chế độ an toàn, nhưng nó không có gì khác biệt. Bạn có bất cứ đề nghị về cách tôi có thể sửa chữa lỗi này? Trân trọng. - Joe

Giải pháp: Chào Joe. Các triệu chứng bạn đề cập ở đây phù hợp với các dấu hiệu của sự cố phần cứng. Nếu điện thoại bị rơi hoặc tiếp xúc với các yếu tố (nóng, lạnh, ẩm) trước đó, hãy ngừng lãng phí thời gian của bạn để tìm kiếm một phần mềm sửa chữa. Vấn đề phần cứng không thể được giải quyết bằng cách thực hiện các chỉnh sửa phần mềm. Bạn cần gửi điện thoại để có thể kiểm tra phần cứng.

Nếu điện thoại không bao giờ bị rơi hoặc tiếp xúc với chất lỏng hoặc nhiệt, hãy thử thực hiện khôi phục cài đặt gốc và quan sát nó trong 24 giờ. Điều này là đủ để cho bạn thấy nếu có sự khác biệt. Nếu nguyên nhân của vấn đề là do phần mềm trong tự nhiên (rất khó xảy ra), khôi phục cài đặt gốc sẽ giải quyết nó. Hãy chắc chắn không cài đặt bất kỳ ứng dụng hoặc cập nhật trong thời gian này. Nếu không có gì xảy ra sau khi khôi phục cài đặt gốc, hãy liên hệ với Samsung để điện thoại có thể được sửa chữa hoặc thay thế.

Để xuất xưởng / chính đặt lại cạnh S7 của bạn, hãy làm theo các bước sau:

1. Tắt Samsung Galaxy S7 của bạn.
2. Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume UP, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
3. Khi Samsung Galaxy S7 hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume Up.
4. Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây.
5. Sử dụng phím Giảm âm lượng, điều hướng qua các tùy chọn và tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
6. Sau khi được tô sáng, bạn có thể nhấn phím Nguồn để chọn nó.
7. Bây giờ, hãy chọn tùy chọn 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' bằng phím Giảm âm lượng và nhấn nút Nguồn để chọn.
8. Đợi cho đến khi điện thoại của bạn kết thúc, thực hiện Cài đặt lại. Sau khi hoàn thành, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn.
9. Điện thoại bây giờ sẽ khởi động lại lâu hơn bình thường.

Vấn đề # 2: Galaxy S7 tắt ngẫu nhiên, bị kẹt trong chế độ khôi phục

S7 của tôi đột nhiên bắt đầu tắt và bật trong khi tôi đang duyệt Bộ sưu tập của mình ngày hôm nay. Sau đó, nó trở lại và khởi động bình thường. Tôi đi đến màn hình chính và sau đó một hộp bật lên cho biết ứng dụng Android đã dừng rồi cắt hoàn toàn. Đến lúc này tôi đang ở trên máy tính để bàn tìm kiếm giải pháp cho vấn đề này, vì tôi GOTTA có điện thoại của tôi. Dù sao đó là cách tôi tìm thấy trang web này.

Vì vậy, tôi đã làm theo các bước để sửa điện thoại của mình nhưng không may mắn với bất kỳ ai trong số họ. Ồ và không có vấn đề nào khác tôi đọc trên trang này đề cập đến việc điện thoại của họ trở nên nóng hơn so với bình thường nhưng không nói gì về nhiệt độ cả. Màn hình duy nhất tôi có thể đưa nó vào là một màn hình đen với Recovery khởi động lại .in màu xanh lam. Làm ơn, xin hãy giúp tôi. Tôi phải sửa cái này !!! - Ilovecupcakes0329

Giải pháp: Chào Ilovecupcakes0329. Nếu bạn đã thử tất cả các bước khắc phục sự cố phần mềm có thể áp dụng cho sự cố này, thì điều đó chỉ có nghĩa là một điều - bạn có vấn đề về phần cứng. Có một số trục trặc phần cứng có thể xảy ra có thể dẫn đến sự cố khởi động lại ngẫu nhiên. Trong số các vấn đề phổ biến nhất bao gồm:

• pin xấu
• IC điện bị hỏng
• cổng sạc bị lỗi

Tất cả những vấn đề này có thể có các triệu chứng tương tự và không có cách nào để biết chắc chắn nguyên nhân nào trong số chúng là nguyên nhân thực sự. Một kỹ thuật viên phải kiểm tra thực tế phần cứng và làm một số xét nghiệm chẩn đoán để xác định vấn đề.

Nếu điện thoại của bạn trở nên ấm áp khó chịu khi chạm vào trước khi tắt, điều đó có nghĩa là nó quá nóng, rất có thể là do một thành phần xấu. Vì không có cách trực tiếp để xác định phần cứng nào bị lỗi, bạn cần phải kiểm tra thiết bị bởi một chuyên gia.

Nếu bạn đã cố gắng sửa đổi phần mềm bằng cách root hoặc flash trước khi gặp sự cố, hãy thử hoàn nguyên tất cả phần mềm về phiên bản chính thức hoặc phiên bản chính thức.

Hãy nhớ rằng thiệt hại vật lý có thể dẫn đến lỗi phần cứng. Chúng tôi không biết toàn bộ lịch sử thiết bị của bạn vì vậy chúng tôi không thể nói chắc chắn liệu phần cứng có bị hư hỏng về mặt vật lý hay không. Bạn phải cung cấp cho chúng tôi thông tin có thể hoặc có liên quan có thể dẫn đến vấn đề này. Nếu sự cố xảy ra đột ngột và không có sự cố nào trước đó có thể gây ra thiệt hại vật lý, hãy sửa chữa hoặc thay thế điện thoại.

Vấn đề # 3: Ứng dụng Tin nhắn Galaxy S7 không thể xem tất cả SMS dài sau khi cài đặt Android Nougat

Chào. Điều này đã xảy ra nhiều lần kể từ khi cập nhật Nougat mà điện thoại của tôi nhận được vào đầu tháng. Nếu ai đó gửi cho tôi một tin nhắn dài hoặc tôi gửi một tin nhắn văn bản dài thông qua Ứng dụng Tin nhắn Samsung tiêu chuẩn, nó sẽ không hiển thị toàn bộ tin nhắn, nhưng nó sẽ có một chế độ xem trên tất cả các nút Nút để mở rộng ở phía dưới. Hầu hết thời gian nó hoạt động; tuy nhiên, tôi đã nhận được một số tin nhắn trong tháng trước kể từ khi cập nhật rằng tôi không thể mở hoặc Xem tất cả. Đây chỉ là một trang trống. Rất bực bội khi chỉ nhìn thấy một phần của tin nhắn. Bất kì sự trợ giúp nào đều được đánh giá cao! Tôi có ảnh chụp màn hình làm ví dụ, nếu cần. Tôi đang trên Sprint. Cảm ơn! - Jessica

Giải pháp: Chào Jessica. Điều đầu tiên mà bạn muốn làm là xóa phân vùng bộ đệm. Điều này sẽ đảm bảo rằng bộ đệm hệ thống được sử dụng bởi điện thoại được cập nhật. Đôi khi, cập nhật ứng dụng và hệ thống có thể làm hỏng bộ đệm hệ thống dẫn đến tất cả các loại sự cố, vì vậy xóa cái cũ là một cách hiệu quả để khắc phục mọi thứ. Dưới đây là các bước về cách xóa phân vùng bộ đệm:

1. Tắt Samsung Galaxy S7 của bạn.
2. Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume UP, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
3. Khi Samsung Galaxy S7 hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume Up.
4. Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây.
5. Sử dụng phím Giảm âm lượng, điều hướng qua các tùy chọn và tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
6. Sau khi được tô sáng, bạn có thể nhấn phím Nguồn để chọn nó.
7. Bây giờ, hãy chọn tùy chọn 'Có' bằng phím Giảm âm lượng và nhấn nút Nguồn để chọn.
8. Đợi cho đến khi điện thoại của bạn kết thúc, thực hiện Cài đặt lại. Sau khi hoàn thành, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn.
9. Điện thoại bây giờ sẽ khởi động lại lâu hơn bình thường.

Khi bạn đã xóa phân vùng bộ đệm, sau đó bạn cần cài đặt tất cả các bản cập nhật hệ thống và ứng dụng đang chờ xử lý. Kiểm tra Cửa hàng Google Play và đảm bảo rằng tất cả các ứng dụng của bạn được cập nhật. Nếu bạn cài đặt các ứng dụng bên ngoài Cửa hàng Play, bạn có trách nhiệm đảm bảo rằng các ứng dụng của bạn nhận được cập nhật từ các nhà phát triển của chúng. Bạn cũng muốn đảm bảo rằng bạn chỉ cài đặt các ứng dụng tương thích. Mặc dù phần lớn các ứng dụng trong Cửa hàng Play tương thích với điện thoại Samsung Galaxy S, nhưng cũng có khả năng một trong số đó không có. Cập nhật lên phiên bản Android mới nhất có thể khiến một trong các ứng dụng của bạn không đồng bộ hoặc không tương thích, dẫn đến sự cố bạn gặp phải. Không cần phải nói, bạn phải đảm bảo rằng bạn chỉ cài đặt các ứng dụng được cập nhật hoặc tương thích. Nếu bạn không chắc chắn ứng dụng có tương thích hay không, hãy kiểm tra trang Cửa hàng Play của họ hoặc liên hệ với nhà phát triển.

Một cách tốt khác để thử là xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng Samsung Messages. Đây là cách thực hiện:

1. Mở menu Cài đặt thông qua bóng thông báo của bạn (thả xuống) hoặc thông qua ứng dụng Cài đặt trong ngăn kéo ứng dụng của bạn.
2. Điều hướng xuống ứng dụng trên ứng dụng. Điều này có thể được đổi tên thành một cái gì đó như Ứng dụng hoặc Trình quản lý ứng dụng trong các phiên bản Android 6.0 của Android.
3. Khi ở đó, bấm vào một ứng dụng.
4. Bây giờ bạn sẽ thấy một danh sách các nội dung cung cấp cho bạn thông tin về ứng dụng, bao gồm Lưu trữ, Quyền, Sử dụng Bộ nhớ và hơn thế nữa. Đây là tất cả các mục có thể nhấp. Bạn sẽ muốn nhấp vào Storage.
5. Bây giờ bạn sẽ thấy rõ các nút Xóa dữ liệu và Xóa bộ nhớ cache cho ứng dụng.

Cuối cùng, nếu thất bại, đừng ngần ngại đặt lại tất cả các cài đặt phần mềm về mặc định của chúng. Điều này được thực hiện bởi nhà máy đặt lại điện thoại. Hãy chắc chắn để tạo một bản sao lưu các tập tin của bạn trước khi làm điều đó.

1. Từ màn hình chính, chạm vào biểu tượng Ứng dụng.
2. Tìm và chạm vào Cài đặt, sau đó chạm vào Sao lưu và đặt lại.
3. Nhấn vào Đặt lại dữ liệu gốc và chạm vào Đặt lại thiết bị.
4. Nếu bạn đã bật tính năng khóa màn hình, hãy nhập mật khẩu hoặc mã PIN.
5. Chạm vào Tiếp tục.
6. Nhấn vào Xóa tất cả để xác nhận hành động của bạn.

Vấn đề # 4: Ứng dụng camera Galaxy S7 liên tục gặp sự cố

Sau bản cập nhật Nougat mà tôi đã áp dụng chưa đầy một tuần trước, điện thoại gặp sự cố mỗi khi tôi chụp ảnh hoặc quay video. Tôi nhận được hộp thoại cảnh báo Một lỗi không xác định đã xảy ra, sau khi chụp ảnh, tôi nhấn nút OK nhưng sau đó toàn bộ điện thoại gặp sự cố. Tôi đã thử xóa bộ nhớ cache bằng cách khởi động nó vào chế độ bảo trì và cũng đã thử chụp ảnh ở Chế độ an toàn cho hành vi tương tự. Tôi đã cài đặt AVG AntVirus Free và thực hiện quét mà đã trở lại rõ ràng. Chồng tôi cũng có Samsung Edge S7 và cũng đã cài đặt bản cập nhật Nougat nhưng camera của anh ấy vẫn hoạt động tốt. - Rachel

Giải pháp : Chào Rachel. Hãy thử đặt lại các cài đặt của ứng dụng camera để xem nó có tạo ra sự khác biệt không. Ứng dụng nói trên có thể đã bị hỏng vì một số lý do. Bạn cũng có thể thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu. Nếu vấn đề vẫn còn, vui lòng tham khảo các đề xuất của chúng tôi cho Jessica ở trên.

Vấn đề # 5: Galaxy S7 edge sẽ không kết nối với internet thông qua wifi gia đình

Xin chào. Tôi gặp vấn đề với wifi trên Galaxy S7 edge của mình. Tôi không chắc đó là điện thoại có vấn đề hay bộ định tuyến của tôi. Nếu tôi kết nối Samsung với wifi tại nhà, nó sẽ hiển thị kết nối, không có internet. Khi tôi đăng nhập vào cấu hình nơi nghỉ ngơi, tôi có thể thấy điện thoại được kết nối nhưng không có internet. tất cả các thiết bị khác của tôi trong nhà kết nối với internet ngoại trừ cạnh s7. Khi tôi chia sẻ internet của mình bằng Macbook pro làm điểm phát sóng, S7 edge của tôi kết nối tốt. Khi tôi truy cập vào bất kỳ mạng wifi nào khác, hàng xóm của tôi, tại nơi làm việc, đôi bạn bè của tôi, bạn bè của tôi, tôi kết nối mà không gặp vấn đề gì. tôi đã quên và nhớ mạng vô số lần nhưng không có kết quả. Tôi đã thiết lập lại điện thoại không có kết quả. Tôi đã thiết lập lại các thiết lập bộ định tuyến không dây nhưng không có kết quả. tôi thậm chí đã sử dụng wifi mở, không có mật khẩu - không có gì. đã cố gắng thay đổi các kênh - không có gì. bộ định tuyến của tôi là một số mô hình số là cbv383z2. Nếu bất cứ ai có thể làm sáng tỏ một số bệnh ánh sáng thực sự đánh giá cao nó. cảm ơn bạn. - Samuel

Giải pháp: Chào Samuel. Nếu bạn là quản trị viên của mạng wifi hoặc nếu bạn có thể truy cập vào giao diện người dùng đồ họa (GUI) của nó, hãy đảm bảo rằng không có hệ thống chặn hoặc lọc (lọc IP hoặc lọc MAC) ngăn điện thoại của bạn kết nối với internet. Nếu bạn không biết làm thế nào để kiểm tra điều này trên GUI của bộ định tuyến, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ internet của bạn (nếu họ cung cấp bộ định tuyến cho bạn) hoặc chính nhà sản xuất bộ định tuyến. Nếu có thể, hãy thử đặt lại nhà máy bộ định tuyến của bạn để thấy sự khác biệt.

Nếu bạn chắc chắn 100% rằng đó không phải là bộ định tuyến (sau khi thực hiện khôi phục cài đặt gốc), hãy khắc phục sự cố điện thoại của bạn bằng cách thực hiện khôi phục cài đặt gốc trên nó.

Vấn đề # 6: Galaxy S7 Facebook không thể được gỡ cài đặt

Tôi đã được Facebook nhắc nhở rằng ai đó có thể đăng bài như tôi trên trang Facebook của tôi và tôi đã đặt lại mật khẩu của mình. Tôi đã làm tất cả những điều đó nhưng sau đó khi tôi quay lại Facebook thông qua ứng dụng, tất cả thông tin của tôi đã biến mất. Tên tôi vẫn còn trên trang nhưng đó là nó. Nếu tôi truy cập Facebook thông qua Internet, mọi thứ ở đó là một sự giải thoát lớn, tôi nghĩ rằng tôi đã mất tất cả ảnh và thông tin.

Tôi đã cố gắng gỡ cài đặt Ứng dụng Facebook và cài đặt lại nhưng trên Samsung S7, có vẻ như bạn chỉ có thể tắt. Đã thử một vài lần nhưng trang của tôi vẫn trống. Bạn có thể giúp tôi đặt lại Ứng dụng Facebook trên điện thoại để tôi có thể xem ảnh và dòng thời gian của mình thông qua Ứng dụng không ??? Cảm ơn. - Chà

Giải pháp: Chào Pam. Một số nhà mạng có thể đóng gói các ứng dụng mạng xã hội như Facebook cùng với các dịch vụ của riêng họ, vì vậy đây có thể là lý do tại sao bạn chỉ có thể vô hiệu hóa nó. Thông thường, ứng dụng Facebook được người dùng thêm thủ công. Nếu bạn chưa cài đặt ứng dụng Facebook trước đó, có thể nó đã được cài đặt sẵn. Các ứng dụng được cài đặt sẵn không thể được gỡ cài đặt nhưng nó phải có tùy chọn cho phép bạn xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của nó. Chúng tôi khuyên bạn nên thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu trước và tiến hành từ đó.

1. Mở menu Cài đặt thông qua bóng thông báo của bạn (thả xuống) hoặc thông qua ứng dụng Cài đặt trong ngăn kéo ứng dụng của bạn.
2. Điều hướng xuống ứng dụng trên ứng dụng. Điều này có thể được đổi tên thành một cái gì đó như Ứng dụng hoặc Trình quản lý ứng dụng trong các phiên bản Android 6.0 của Android.
3. Khi ở đó, bấm vào một ứng dụng.
4. Bây giờ bạn sẽ thấy một danh sách các nội dung cung cấp cho bạn thông tin về ứng dụng, bao gồm Lưu trữ, Quyền, Sử dụng Bộ nhớ và hơn thế nữa. Đây là tất cả các mục có thể nhấp. Bạn sẽ muốn nhấp vào Storage.
5. Bây giờ bạn sẽ thấy rõ các nút Xóa dữ liệu và Xóa bộ nhớ cache cho ứng dụng.

Nếu, vì một số lý do, xóa bộ nhớ cache và tùy chọn dữ liệu không khả dụng, bạn phải thực hiện khôi phục cài đặt gốc để làm mới nó. Tham khảo các bước trên về cách đặt lại nhà máy điện thoại của bạn.

Vấn đề # 7: Sprint Galaxy S7 không thể xem tất cả MMS MMS sau khi cài đặt bản cập nhật Nougat

Khi tôi nhận được một tin nhắn văn bản lớn, điện thoại của tôi chuyển đổi nó thành một tin nhắn (MMS) và cung cấp cho tôi tùy chọn để xem tất cả các đường bên dưới nó. Tuy nhiên, khi tôi chọn xem tất cả, nó chỉ đưa tôi đến chi tiết tin nhắn và không thực sự hiển thị cho tôi toàn bộ tin nhắn. Vấn đề này chỉ bắt đầu khi điện thoại của tôi cập nhật gần đây. Tôi đã cố gắng điều chỉnh cài đặt tin nhắn của mình để nó không bị chặn lại một tin nhắn dài, nhưng điều này không khắc phục được vấn đề. Cài đặt dữ liệu của tôi đã được điều chỉnh để cho phép tải xuống trên dữ liệu di động. Trên nước rút. - Mary

Giải pháp: Chào Mary. Vui lòng kiểm tra đề xuất của chúng tôi cho Jessica ở trên. Nếu sự cố của bạn sẽ không biến mất sau khi thực hiện tất cả các khắc phục sự cố phần mềm, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của Sprint. Đây có thể là một vấn đề mã hóa với bản cập nhật firmware mà họ phát hành, điều đó có nghĩa là chỉ nhà phát triển phần mềm của họ mới có thể sửa nó. Có thể không có giải pháp tức thời khả dụng tại thời điểm này nhưng hãy cho Sprint biết vấn đề sẽ là cách tốt nhất mà bạn có thể làm vào lúc này.

Để khắc phục tạm thời, hãy thử sử dụng ứng dụng nhắn tin của bên thứ ba nếu lỗi trên ứng dụng nhắn tin chứng khoán không được khắc phục trong một thời gian.

Vấn đề # 8: Galaxy S7 định dạng thẻ SD nhưng đọc nó bị hỏng sau đó

Tôi đã mua một chiếc Samsung Galaxy S7 MỚI và đã lắp thẻ Micro SD 256GB vào điện thoại. Điện thoại cung cấp tùy chọn định dạng thẻ và hiển thị thẻ đó là S READN SÀNG SỬ DỤNG. Khi tôi kiểm tra thẻ SD trong BẢO DƯ DING THIẾT BỊ trong BẢO QUẢN và 3 chấm ở góc bên phải của màn hình, nó hiển thị THẺ SD như ĐÚNG. Làm cách nào để điện thoại nhận dạng thẻ SD? Tôi đã lấy nó ra, tắt điện thoại và khởi động lại nhiều lần và thẻ vẫn vậy. Hiển thị sau khi định dạng, nó vẫn bị hỏng và không thể được sử dụng. - Jmce_56

Giải pháp: Xin chào Jmce_56. Điều này có thể là do thẻ SD xấu hoặc trục trặc điện thoại. Lấy thẻ SD ra khỏi điện thoại và cố gắng định dạng nó trên máy tính của bạn. Sau đó, chèn lại vào S7 của bạn và xem nó hoạt động như thế nào. Nếu điều tương tự xảy ra, hãy thử sử dụng một thẻ SD khác. Nếu thẻ SD thứ hai tiếp tục bị phát hiện là hỏng, đó phải là sự cố điện thoại. Thực hiện khôi phục cài đặt gốc, sau đó định dạng lại thẻ SD một lần nữa.