Các bước khắc phục sự cố quá nhiệt của Galaxy S6, thông báo ngừng hoạt động sau khi cập nhật

Xin chào người dùng # GalaxyS6! Chào mừng bạn đến với bài viết khắc phục sự cố S6 đầu tiên của chúng tôi trong ngày. Bài đăng này bao gồm quá nóng và mất thông báo sau khi cập nhật. Chúng tôi hy vọng bạn sẽ tìm thấy các giải pháp hữu ích.

Nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này.

Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Dưới đây là các chủ đề cụ thể chúng tôi mang đến cho bạn ngày hôm nay:

Vấn đề 1: Các bước khắc phục sự cố quá nhiệt của Galaxy S6

Xin chào. Tôi mới mua một chiếc Samsung Galaxy S6 từ ứng dụng này, Letgo. Tôi yêu điện thoại rất nhiều nhưng tôi nhận thấy rằng nó bị nóng khi chạm vào nơi tôi gần như cảm thấy như mình có thể bị bỏng ở một điểm, và bộ sạc của tôi cũng bị nóng quá mức. Tôi không muốn mất điện thoại mới nhưng tôi đã nghe những câu chuyện rằng chúng có thể phát nổ nếu quá nóng. Bạn nghĩ tôi nên làm gì?? ???? GIÚP. - Marissa Brightbill

Giải pháp: Chào Marissa. Điện thoại ấm lên trong những khoảng thời gian cụ thể như khi chúng được sử dụng để chơi trò chơi, điều hướng GPS, phát video hoặc âm nhạc trong thời gian dài hoặc trong khi sạc. Nếu thiết bị của bạn trở nên nóng khó chịu trong quá trình sử dụng thông thường hoặc khi đang sạc, đó không phải là một dấu hiệu tốt.

Đôi khi, vị trí của bạn trong khi sử dụng điện thoại có thể khiến thiết bị quá nóng. Nếu bạn thường xuyên sử dụng nó trong môi trường nóng như trong xe hơi nóng vào một ngày nắng, hoặc trong một bãi biển có ánh sáng mặt trời trực tiếp, nhiệt có thể tích tụ nhanh hơn.

Mặc dù chúng tôi nghĩ rằng điện thoại của bạn chắc chắn quá nóng bất thường, dưới đây là những điều nhanh chóng mà bạn có thể làm để xác nhận điều đó.

Ấm là tốt

Như đã đề cập ở trên, nếu điện thoại của bạn trở nên nóng khó chịu và không ấm, điều đó cho thấy có vấn đề. Thông thường, ngay cả khi điện thoại của bạn đang sạc, điều cần làm nhất là trở nên ấm khi chạm vào, như khi chạm vào bánh mì nướng buổi sáng của bạn ra khỏi lò nướng bánh. Nếu bạn có thể cầm thiết bị thoải mái, điều đó là bình thường. Nếu không, quá nóng phải được xảy ra.

Trong một số trường hợp, Galaxy S6 quá nóng sẽ hiển thị cảnh báo nhiệt độ.

Ngoài ra, quá nóng thường đi kèm với các triệu chứng liên quan như đóng băng, lag và hiệu suất chậm đột ngột.

Khởi động lại có thể giúp

Đối với các trường hợp quá nhiệt xảy ra tự phát và không có lý do rõ ràng, khởi động lại hoặc khởi động lại thiết bị có thể giúp ích. Hãy thử khởi động lại điện thoại 2 ngày một lần để làm mới hệ thống.

Giảm độ sáng màn hình hoặc tắt hoàn toàn

Để màn hình vẫn sáng trong thời gian dài có thể làm nóng thiết bị mặc dù thiết bị không quá nóng như những gì xảy ra trong trường hợp của bạn. Trong trường hợp bình thường, nhiệt từ màn hình có thể tiêu tan rất nhanh sau khi bạn tắt. Tuy nhiên, chúng tôi khuyên bạn nên tắt màn hình khi bạn không sử dụng nó. Nó sẽ không chỉ thêm vào vấn đề nhiệt, mà còn có thể giúp kéo dài tuổi thọ của pin.

Kiểm tra những ứng dụng nào tiêu thụ nhiều năng lượng nhất

S6 của bạn cho phép bạn kiểm tra các ứng dụng sử dụng quá nhiều năng lượng. Trong hầu hết các trường hợp, các ứng dụng tương tự này góp phần làm quá nhiệt, vì vậy hãy chắc chắn đi vào Cài đặt> Bảo trì thiết bị> Pin để kiểm tra. Nếu bạn nhận thấy một ứng dụng sử dụng quá nhiều năng lượng ngoài các ứng dụng hệ thống, hãy nhớ gỡ cài đặt nó.

Đóng ứng dụng đang chạy trong nền

Thông thường, S6 của bạn sẽ ổn ngay cả khi có nhiều ứng dụng đang chạy ẩn. Nhưng vì hiện tại bạn đang gặp phải sự cố quá nhiệt không giải thích được, bạn muốn đảm bảo rằng tất cả các cơ sở đều được bảo hiểm và điều đó bao gồm cho phép điện thoại chạy bình thường nhưng không có bất kỳ ứng dụng nền nào. Để làm điều đó, chỉ cần nhấn phím Ứng dụng gần đây, phím bên trái nút Home . Khi bạn đã khởi chạy menu Trình quản lý tác vụ, hãy nhấn nút ĐÓNG TẤT CẢ .

Tránh sử dụng thiết bị của bạn trong khi sạc

Nạp pin tạo nhiệt. Nếu bạn đang sử dụng bộ sạc nhanh, tốc độ sinh nhiệt có thể tăng đáng kể. Và nếu bạn sử dụng thiết bị của mình trong khi sạc, nhiệt có thể tích tụ nhanh hơn nữa. Hãy chắc chắn để điện thoại của bạn sạc trước khi sử dụng để tránh quá nóng.

Gỡ cài đặt ứng dụng

Đôi khi, các ứng dụng được mã hóa kém hoặc độc hại có thể hog tài nguyên CPU (đơn vị xử lý trung tâm), điều này cũng có thể dẫn đến quá nhiệt. Nếu bạn có xu hướng cài đặt ứng dụng mà không kiểm tra xem chúng có được xây dựng bởi các nhà phát triển có uy tín hay không, rất có thể bạn sẽ gặp phải một vấn đề như thế này.

Lau điện thoại với khôi phục cài đặt gốc

Nếu tất cả các bước trên không hoạt động, hãy xem xét thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Nếu nguyên nhân của sự cố liên quan đến phần mềm, khôi phục cài đặt gốc sẽ khắc phục nó. Chỉ cần chắc chắn không giới thiệu lại sau khi lau điện thoại. Để nhà máy thiết lập lại S6 của bạn, vui lòng thực hiện các bước sau:

Tạo bản sao lưu các tệp quan trọng của bạn như ảnh, video, danh bạ, v.v. Bạn có thể sử dụng Smart Switch cho tác vụ này.
Tắt Samsung Galaxy S6 Edge của bạn.
Bấm và giữ các phím Tăng âm lượng, Trang chủ và Nguồn cùng nhau.
Khi thiết bị bật và hiển thị 'Bật nguồn logo', hãy nhả tất cả các phím và biểu tượng Android sẽ xuất hiện trên màn hình.
Đợi cho đến khi Màn hình khôi phục Android xuất hiện sau khoảng 30 giây.
Sử dụng phím Giảm âm lượng, tô sáng tùy chọn, 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc' và nhấn phím Nguồn để chọn.
Nhấn lại nút Giảm âm lượng cho đến khi tùy chọn 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng và sau đó nhấn phím Nguồn để chọn.
Sau khi thiết lập lại hoàn tất, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn để khởi động lại điện thoại.

Gửi điện thoại để sửa chữa hoặc thay thế

Một chiếc điện thoại thông minh phát nổ là quá cực đoan mặc dù nó không phải là không thể. Vụ nổ sẽ không tàn phá như những gì một số người nghĩ. Không có chất nổ hoặc sự kết hợp đúng của các hóa chất có thể đe dọa nghiêm trọng đến người dùng trong S6. điều tồi tệ nhất có thể xảy ra có thể đến từ vụ cháy tiếp theo nhưng sau đó, rất khó xảy ra.

Nếu tất cả các đề xuất của chúng tôi ở trên sẽ không giúp khắc phục vấn đề của bạn, hãy đảm bảo trả lại điện thoại cho cửa hàng để có thể đánh giá đúng.

Vấn đề 2: Thông báo Galaxy S6 ngừng hoạt động sau khi cập nhật

Xin chào AndriodGuy! Kể từ khi cập nhật không báo trước vào ngày 1 tháng 7, tôi cũng không có âm thanh nào cho tin nhắn, ngoài tiếng 'bíp' mặc định. Tôi đã thử khởi động mềm và tất cả những gì đã làm là hoãn tiếng bíp! Tôi đã phải xóa bộ nhớ cache khỏi Instagram để lấy thứ khác, nhưng theo như tôi biết thì tất cả những thứ khác đều ổn. Có cách nào để quay lại trước khi cập nhật không, hay tôi bị mắc kẹt với tất cả mọi người / thứ có cùng âm thanh? Ý tôi là, tôi đã có tiếng chuông tàu, cồng chiêng đền thờ và những tiếng huýt sáo tất cả đều thèm thuồng khi làm nothin, khi tiếng hót nhỏ ngớ ngẩn này thu hút mọi sự chú ý !!

Ngoài ra, màu sắc chuyển từ menu sang màu xanh nhạt trên nền trắng - không hữu ích lắm - vì vậy tôi đã thay đổi chủ đề của mình (và bây giờ là màu xanh lá cây: p). Một bloke tôi làm việc có cùng một vấn đề vì vậy nó không chỉ là tôi. Có thể làm bất cứ điều gì để mang lại âm thanh và màu sắc? Hay tôi bị mắc kẹt với nó? Xin chào, Samsung rất thích bitcoin nhưng thực sự rất giống Apple mỗi ngày! Theo lời khuyên của bạn, tôi đã tải xuống Task Killer, mặc dù tôi không biết nó hoạt động như thế nào - tôi có nghĩa là phải làm gì đó với nó hay nó tự động? Đừng bận tâm điều đó, tôi sẽ tìm ra nó. Nếu bạn có thể làm sáng tỏ bất cứ điều gì tôi sẽ biết ơn nhất. Cảm ơn nhiều. - Mimi

Giải pháp: Chào Mimi. Vì bạn không cho biết bản cập nhật cụ thể mà bạn đã cài đặt, chúng tôi cho rằng S6 của bạn phải chạy Android Marshmallow (Android 6) hoặc Nougat (Android 7). Trong cả hai trường hợp, bạn có thể tùy chỉnh thông báo của mình trong Cài đặt> Thông báo> NÂNG CAO. Ví dụ: nếu thông báo cho một ứng dụng cụ thể như Instagram đã ngừng hoạt động sau khi cập nhật, bạn có thể kiểm tra xem thông báo cho ứng dụng đó có bị chặn hay không bằng cách vào phần Cài đặt> Thông báo> NÂNG CAO. Khi bạn đang ở trong menu thông báo ứng dụng của ứng dụng đã nói, hãy đảm bảo rằng tùy chọn Cho phép thông báo được bật bằng cách kéo thanh trượt sang phải. Đảm bảo rằng bạn thực hiện các bước tương tự cho tất cả các ứng dụng bạn gặp sự cố. Khi bạn đã đặt cài đặt thông báo phù hợp cho mọi thứ, hãy đảm bảo khởi động lại điện thoại để cho phép các thay đổi có hiệu lực.

Nếu sự cố vẫn còn, chúng tôi khuyên bạn nên xóa phân vùng bộ đệm để đảm bảo bộ đệm hệ thống được làm mới. Đôi khi, các bản cập nhật có thể làm hỏng bộ đệm của hệ thống, do đó có thể dẫn đến các sự cố. Xóa phân vùng bộ đệm nên sửa nó. Đây là cách thực hiện:

Tắt thiết bị.
Bấm và giữ ba nút sau cùng một lúc: Phím tăng âm lượng, phím Home và phím Nguồn.
Khi điện thoại rung, nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home.
Khi màn hình Phục hồi hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Home.
Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
Bấm phím Nguồn để chọn.
Khi phân vùng bộ đệm xóa hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Nếu xóa phân vùng bộ đệm sẽ không khắc phục được sự cố của bạn, hãy xem xét xóa thiết bị bằng khôi phục cài đặt gốc. Tham khảo các bước trên.