Các sự cố, lỗi, trục trặc, giải pháp và khắc phục sự cố của Galaxy S5

Xin chào các bạn! Chào mừng bạn đến với phần đầu tiên của loạt bài khắc phục sự cố Galaxy S5 T-Mobile của chúng tôi. Chúng tôi đã nhận được hàng trăm email từ người dùng S5 và các vấn đề tôi đã trích dẫn trong bài đăng này chỉ là một số trong nhiều vấn đề mà chúng tôi sẽ giải quyết trong tương lai. Chúng tôi thấy cần phải xuất bản các bài viết hỗ trợ dành riêng cho nhà mạng vì chúng tôi có những độc giả đã đề cập rõ ràng đến các nhà cung cấp của họ. Đây là cách của chúng tôi để cung cấp hỗ trợ cá nhân hơn.

T-Mobile, tất nhiên, là một công ty lớn có bộ phận hỗ trợ công nghệ tốt hơn và chúng tôi không cố gắng cạnh tranh với họ. Chúng tôi chỉ đơn giản là giúp độc giả của chúng tôi đã liên hệ với chúng tôi về các vấn đề của họ. Nếu bạn là người dùng S5 và hiện đang gặp sự cố với điện thoại, tôi khuyên bạn nên truy cập trang Xử lý sự cố Galaxy S5 của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết hơn 200 vấn đề.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại [email được bảo vệ] nhưng cung cấp tất cả các chi tiết cần thiết để chúng tôi có thể dễ dàng và đánh giá chính xác mối quan tâm của bạn. Đối với những người muốn được giúp đỡ thông qua các mạng xã hội, hãy đăng các mối quan tâm của bạn (và vui lòng thích hoặc theo dõi) trên tường Facebook hoặc trang Google+ của chúng tôi.

Nhấp vào liên kết dưới đây để đi đến một vấn đề cụ thể:

  1. Đóng băng hầu hết thời gian
  2. Màn hình nhấp nháy
  3. Quản lý sử dụng dữ liệu
  4. Chậm lại thỉnh thoảng
  5. Bị kẹt trên Logo Samsung
  6. Khởi động lại trong khi chơi Real Boxing
  7. Không thể kết nối với WiFi
  8. Thư viện ảnh
  9. Cài đặt đã dừng
  10. Màn hình không bật

Galaxy S5 T-Mobile đóng băng hầu hết thời gian

Vấn đề : Xin chào anh chàng droid. Tôi hy vọng bạn đang làm tốt. Tôi phải nói rằng, tôi đã rất ấn tượng với hiệu năng của Samsung Galaxy S5 khi nó được vài tháng tuổi. Nó rất nhanh, mượt mà và không có vấn đề gì. Tôi nghĩ rằng đó là tháng trước khi tôi nhận thấy hiệu suất của nó bằng cách nào đó chậm lại, mặc dù lúc đầu không đáng chú ý. Ngày tháng trôi qua, điện thoại trở nên chậm hơn và chậm hơn và chỉ trong tuần này nó bắt đầu đóng băng sau đó hoạt động trở lại, và sau đó đóng băng trở lại. Tôi không thể nghĩ ra nguyên nhân tại sao vấn đề này xảy ra.

Ý tôi là, điện thoại đã được chăm sóc đúng cách. Không giọt, không chất lỏng và tuyệt đối không lạm dụng. Tôi rất thất vọng vì nó đã trở thành như thế này. Tôi thực sự cần sự giúp đỡ của bạn để làm cho điện thoại này chạy mượt hơn một lần nữa. Nhân tiện, tôi đã gọi cho T-Mobile và họ không biết cách khắc phục điều này. Tuy nhiên, họ khuyên tôi nên đặt lại điện thoại, điều mà tôi đang xem xét, nhưng nếu các bạn biết điều gì đó để khắc phục vấn đề, xin vui lòng cho tôi biết. - Nụ

Xử lý sự cố : Hey Bud. Vì vậy, sự chậm chạp trong hiệu suất là dần dần, một dấu hiệu cho thấy đó không phải là về phần cứng. Tuy nhiên, nếu đó là, hiệu suất sẽ giảm từ 100% đến 10% hoặc thấp hơn trong một ngày. Đối với loại vấn đề này, người đầu tiên bị nghi ngờ gây ra sự cố là các ứng dụng của bên thứ ba.

Khi một ứng dụng gặp sự cố và tạo xung đột với các quy trình cốt lõi của hệ thống, điện thoại sẽ chạy chậm lại, mặc dù trọng lực phụ thuộc vào mức độ nghiêm trọng của các xung đột. Cách tốt nhất để biết ứng dụng của bên thứ ba có gây ra sự cố hay không là khởi động điện thoại ở chế độ an toàn.

  1. Tắt thiết bị.
  2. Bấm và giữ phím Nguồn.
  3. Khi 'Samsung Galaxy S5' xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
  4. Ngay sau khi nhả phím Nguồn, bấm và giữ phím Giảm âm lượng.
  5. Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
  6. Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.
  7. Thả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy Chế độ an toàn.

Ở chế độ an toàn, hãy quan sát điện thoại thật kỹ để biết điện thoại có bị đóng băng không. Nếu nó hoạt động bình thường mà không bị đóng băng, thì ứng dụng của bên thứ ba sẽ gây ra sự cố. Ở trạng thái này, tất cả các bên thứ ba đều tạm thời bị vô hiệu hóa nên sự cố cũng sẽ được khắc phục tạm thời. Để có một bản sửa lỗi vĩnh viễn, bạn cần tìm ứng dụng gây đóng băng và gỡ cài đặt nó.

Tuy nhiên, nếu điện thoại vẫn bị đóng băng ngay cả ở chế độ an toàn, thì đó có thể là sự cố phần sụn hoặc một trong những ứng dụng được cài đặt sẵn bị lỗi. Không có lựa chọn nào tốt hơn là sao lưu tất cả dữ liệu của bạn và đặt lại thiết bị:

  1. Tắt thiết bị.
  2. Bấm và giữ ba nút sau cùng một lúc: Phím tăng âm lượng, phím Home và phím Nguồn.
  3. Khi điện thoại rung, nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home.
  4. Khi màn hình Phục hồi hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Home.
  5. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
  6. Nhấn nút Nguồn để chọn.
  7. Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
  8. Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
  9. Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
  10. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Màn hình Galaxy S5 T-Mobile

Vấn đề : Vì một số lý do, màn hình trên Galaxy S5 của tôi nhấp nháy ngẫu nhiên và tôi có thể thấy một nguyên nhân rõ ràng tại sao điều này xảy ra. Bắt đầu khoảng 4 ngày trước và tôi đã chờ đợi rất lâu để quan sát mức độ thường xuyên xảy ra và nó trở nên thường xuyên. Ngày đầu tiên, màn hình nhấp nháy ít hơn năm lần, sau đó vào lần thứ hai là 7. Trong ngày thứ 3 và thứ 4, màn hình nhấp nháy gần như mỗi giờ và nó xảy ra bất kể tôi đang làm gì trong điện thoại. Ví dụ, ngày hôm qua nó nhấp nháy tại sao tôi đang gõ một tin nhắn văn bản. Hôm nay, nó nhấp nháy trong khi tôi đang duyệt web. Chưa được gọi là T-Mobile vì tôi vẫn đang trong quá trình nghiên cứu trên mạng thông qua Google, nguyên nhân của vấn đề này. Tôi tình cờ thấy trang web của bạn và vì vậy tôi ở đây. Bạn có biết những gì sai với điện thoại của tôi? - Willy

Xử lý sự cố : Thật khó để chúng tôi biết vấn đề thực sự là gì, Willy. Nhưng chỉ có hai điều có thể xảy ra ở đây; nó gây ra bởi trục trặc phần mềm hoặc sự cố với phần cứng. Kiểm tra thêm là cần thiết để xác định thủ phạm là gì. Để cách ly vấn đề, tôi khuyên bạn nên khởi động điện thoại ở chế độ an toàn, hãy sử dụng nó trong một ngày ở trạng thái đó. Bạn vẫn sẽ kết nối với internet, kiểm tra email bằng ứng dụng email chứng khoán, gửi / nhận tin nhắn văn bản và nhận / thực hiện cuộc gọi. Ngoài những điều này, có một văn bản ở góc dưới bên trái của màn hình có chế độ An toàn. Tuy nhiên, đây là một bước cần thiết để biết liệu đó có phải là sự cố phần mềm hoặc phần cứng hay không.

  1. Tắt thiết bị.
  2. Bấm và giữ phím Nguồn.
  3. Khi 'Samsung Galaxy S5' xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
  4. Ngay sau khi nhả phím Nguồn, bấm và giữ phím Giảm âm lượng.
  5. Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
  6. Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.
  7. Thả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy Chế độ an toàn.

Nếu điều này là do ứng dụng của bên thứ ba gây ra, thì màn hình sẽ không nhấp nháy ở chế độ an toàn và nếu đó là trường hợp, thì bạn cần tìm ứng dụng gây ra điều này và vô hiệu hóa hoặc gỡ cài đặt nó. Tuy nhiên, nếu màn hình vẫn nhấp nháy ngay cả khi tất cả các bên thứ ba tạm thời bị vô hiệu hóa, có khả năng đó là trục trặc phần sụn. Đã đến lúc bạn sao lưu dữ liệu của mình và thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Nếu vấn đề vẫn còn sau đó, thì có thể cho rằng bây giờ đó là sự cố phần cứng và việc kiểm tra thêm sẽ là cần thiết. Tất nhiên, bạn cần một công nghệ để tìm ra vấn đề cho bạn. Có thể đó là sự cố hiển thị nhưng chúng tôi sẽ không biết mức độ của sự cố.

Quản lý sử dụng dữ liệu trên Galaxy S5 T-Mobile

Câu hỏi : Chào các bạn. Cuối cùng tôi đã có điện thoại thông minh đầu tiên của mình thông qua T-Mobile. Đó là Samsung Galaxy S5 và tôi vẫn đang học hỏi nhiều nhất có thể. Không có vấn đề gì và dịch vụ là khá tốt. Tôi thường duyệt đến một số trang web nơi tôi đọc tin tức và những thứ. Thỉnh thoảng tôi cũng xem video trên YouTube. Vì vậy, câu hỏi của tôi là làm thế nào để theo dõi việc sử dụng dữ liệu của tôi? Điều đó đã xảy ra với tôi trước đây khi tôi tăng gấp đôi mức sử dụng dữ liệu của mình và tôi không muốn nó xảy ra lần nữa. Tôi đã già nhưng tôi có thể làm theo một bộ hướng dẫn đơn giản. Cảm ơn. - Jodie

Trả lời : Có, Jodie, bạn có thể quản lý và giám sát việc sử dụng dữ liệu trên Samsung Galaxy S5 của mình. Ở đây tôi đã phác thảo một hướng dẫn đơn giản để bạn làm theo:

  1. Từ màn hình chính, chạm vào biểu tượng Ứng dụng.
  2. Khởi chạy Cài đặt và chạm vào Sử dụng dữ liệu. Từ màn hình này, bạn có thể biết ngay số lượng dữ liệu bạn đã sử dụng trong một khoảng thời gian cụ thể.
  3. Để hạn chế sử dụng dữ liệu, chạm và kéo neo màu đỏ ở bên phải của biểu đồ. Dữ liệu được đo bằng megabyte (MB).
  4. Nếu bạn muốn tắt dữ liệu di động khi đạt đến giới hạn, hãy đánh dấu vào hộp kiểm bên cạnh Giới hạn sử dụng dữ liệu di động.
  5. Bạn cũng có thể đặt cảnh báo để bạn sẽ được thông báo nếu việc sử dụng dữ liệu đạt đến số tiền nhất định. Chỉ cần chạm và kéo neo màu cam đến lượng dữ liệu mong muốn.
  6. Chọn hộp kiểm bên cạnh Thông báo cho tôi về việc sử dụng dữ liệu sẽ được thông báo.

Thỉnh thoảng Galaxy S5 T-Mobile chậm lại

Vấn đề : Tôi nhận thấy rằng vào cuối ngày, điện thoại của tôi không mượt mà và nhanh như hiệu suất của nó vào buổi sáng. Đôi khi, nó thậm chí đóng băng và chậm trễ khi khởi động lại không thể khắc phục nó. Tôi không thực sự là một người làm công nghệ nên tôi hơi lo lắng khi thao tác cài đặt trong điện thoại nhưng tôi hiểu điều đó có thể là do đã có rất nhiều ứng dụng đang chạy. Vì vậy, làm thế nào tôi có thể đóng các ứng dụng đó? Tôi được cho biết nhấn nút Home sẽ không đóng chúng. Tất cả những gì tôi muốn là làm cho điện thoại của tôi nhanh hơn một khi nó chậm lại. Bạn co thể giup tôi được không? - Jean

Xử lý sự cố : Xin chào Jean, khởi động lại thường khắc phục sự cố nhưng trong một số trường hợp, bạn thực sự sẽ phải đóng các ứng dụng đang chạy trong nền thông qua Trình quản lý tác vụ. Chỉ cần làm theo các bước dưới đây và bạn sẽ ổn thôi:

  1. Quay trở lại màn hình Home và chạm vào phím Recent (bên trái phím Home) để truy cập màn hình Ứng dụng gần đây.
  2. Bạn sẽ được hiển thị một danh sách các ứng dụng mà bạn đã sử dụng gần đây. Vuốt từng ứng dụng sang trái hoặc phải để đóng chúng hoặc nhấn nút Đóng tất cả bên dưới màn hình.
  3. Nhìn vào góc dưới bên phải của màn hình để tìm Trình quản lý tác vụ.
  4. Chạm vào liên kết Trình quản lý tác vụ.
  5. Bây giờ bạn đang thấy màn hình ứng dụng Active với danh sách các ứng dụng hiện đang chạy.
  6. Bạn có thể chạm vào nút Kết thúc bên cạnh ứng dụng bạn muốn đóng hoặc bạn chỉ cần chạm vào nút Kết thúc tất cả ở cuối màn hình để buộc đóng tất cả các ứng dụng bạn thấy trong màn hình đó.
  7. Để cung cấp cho điện thoại một khởi đầu mới, hãy khởi động lại nó.

Galaxy S5 T-Mobile bị kẹt trên Logo Samsung

Vấn đề : Có một bản cập nhật mà tôi đã tải xuống và cài đặt đúng trên điện thoại của mình. Toàn bộ quá trình diễn ra suôn sẻ và nhanh chóng, nhờ kết nối internet nhanh của tôi, nhưng khi đạt đến điểm mà điện thoại cần khởi động lại, nó đã bị kẹt trên logo Samsung. Đã thử khởi động lại vô số lần nhưng nó vẫn bị kẹt. Tôi đã để nó trên màn hình đó trong hơn 30 phút nhưng nó không tiến triển. Thành thật mà nói, bây giờ tôi đang bối rối vì tôi không biết cách khắc phục điều này. Nếu tôi biết nó sẽ như thế này, tôi nên bỏ qua bản cập nhật. Làm ơn giúp tôi với. - Lilian

Xử lý sự cố : Chào Lilian. Nó có thể là một số bộ nhớ cache và dữ liệu đã bị hỏng trong quá trình này. Nó thường xảy ra đặc biệt là trong các bản cập nhật lớn. Có nhiều cách khác nhau để khắc phục điều này nhưng tôi sẽ nói với bạn một vài điều mà tôi biết sẽ hiệu quả. Điều đầu tiên tôi muốn bạn làm là thiết lập lại điện thoại. Đó là một thủ tục rất đơn giản nhưng rất hiệu quả.

  1. Trước hết, khởi động điện thoại của bạn.
  2. Khi nó bị kẹt trên logo, hãy tháo nắp lưng và rút pin ra.
  3. Không có pin, bấm và giữ phím nguồn trong một phút.
  4. Sau đó, đặt pin trở lại và cố gắng bật điện thoại.

Thiết lập lại mềm có hiệu quả đối với các trục trặc phần cứng và phần mềm nhỏ nhưng không có gì đảm bảo nó có thể khắc phục được sự cố. Vì vậy, nếu điện thoại vẫn bị kẹt logo sau khi thiết lập lại mềm, thì đã đến lúc xóa phân vùng bộ nhớ cache.

Phần lớn các vấn đề liên quan đến bạn là do bộ đệm bị hỏng. Xóa thư mục nơi các tệp đó được lưu trữ sẽ buộc điện thoại tạo tệp mới và nó thường khắc phục sự cố.

  1. Tắt thiết bị.
  2. Bấm và giữ ba nút sau cùng một lúc: Phím tăng âm lượng, phím Home và phím Nguồn.
  3. Khi điện thoại rung, nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home.
  4. Khi màn hình Phục hồi hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Home.
  5. Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
  6. Bấm phím Nguồn để chọn.
  7. Khi phân vùng bộ đệm xóa hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
  8. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Galaxy S5 T-Mobile khởi động lại khi chơi Boxing thực sự

Vấn đề : Tôi yêu các trò chơi Android và một trò chơi tôi rất gắn bó là Real Boxing. Trên Samsung Galaxy S5 của tôi, trò chơi chơi tốt và điện thoại khá nhanh. Tuy nhiên, có những trường hợp khi điện thoại khởi động lại tự động từ bỏ trò chơi. Một lần, điện thoại thực sự rất nóng nên tôi nghĩ điện thoại có thể đã tự tắt để tránh quá nóng. Nhưng rồi một ngày, ngay khi tôi sắp thắng trận thứ hai và điện thoại vẫn chưa nóng, nó đã khởi động lại. Nó đã xảy ra một vài ngày trước vì vậy tôi biết đó không phải là nhiệt độ gây ra khởi động lại. Vấn đề này có thể được sửa chữa? Tôi thậm chí không biết những gì gây ra khởi động lại. Giúp tôi. - Matt

Xử lý sự cố : Hey Matt! Tôi cũng là một fan hâm mộ của Real Boxing và sau nhiều tháng chơi, tôi đã tiến lên trong bảng xếp hạng. Ngoài ra, sau vô số chiến thắng, thua lỗ và số giờ chơi game, tôi đã gặp phải sự cố mà tôi gặp phải với các ứng dụng khác. Điện thoại có xu hướng trở nên thực sự nóng khi chơi các trận đấu trực tuyến. Tôi có kinh nghiệm phải tự khởi động lại điện thoại vì trò chơi bị đóng băng và tôi cũng gặp phải việc khởi động lại nhiều lần rồi.

Tôi nghĩ vấn đề không nằm ở điện thoại mà là ở chính ứng dụng. Nó có thể là một lỗi hoặc một cái gì đó. Trên thực tế, nếu bạn đọc đánh giá của người dùng trên Play Store, chúng tôi không phải là người duy nhất gặp phải vấn đề này, có hàng ngàn người khác. Với tất cả những phàn nàn đó, tôi chắc chắn nhà phát triển hiện đang tìm cách ngăn chặn sự cố và khắc phục lỗi nếu có. Tôi đề nghị rằng nếu có các bản cập nhật có sẵn cho ứng dụng trong tương lai, hãy tải xuống chúng vì chúng được cho là sẽ mang đến các bản sửa lỗi. Đến bây giờ, chúng tôi thực sự không thể làm gì về vấn đề này vì nó không phải với điện thoại của bạn.

Galaxy S5 T-Mobile không thể kết nối với WiFi

Vấn đề : Chào các bạn. Tôi hy vọng bạn có thể giúp tôi tìm ra vấn đề với điện thoại của tôi là gì vì tôi không hiểu biết như bạn khi nói đến công nghệ. Thực tế, tôi sợ thay đổi cài đặt trên điện thoại của mình. Vấn đề là, khi tôi kết nối với mạng WiFi của mình, thay vì hiển thị kết nối với mối quan hệ tình cảm, nó sẽ nói là đã lưu lại và tôi không thể kết nối với internet. Tôi được yêu cầu khởi động lại điện thoại của mình và tôi đã làm điều đó vô số lần nhưng vấn đề vẫn còn. Làm thế nào tôi có thể sửa lỗi này? Làm ơn giúp tôi. - Liz

Xử lý sự cố : Này, Liz. Tôi không nghĩ điện thoại là vấn đề, đó là mạng của bạn. Như bạn có thể thấy, điện thoại có thể phát hiện mạng tốt nhưng không thể kết nối. Điều tốt nhất để làm là khởi động lại thiết bị mạng của bạn. Chỉ cần tắt chúng trong một phút và bật lại sau đó. Khi bạn đã thực hiện điều đó, hãy làm theo các bước sau:

  1. Trong điện thoại của bạn, chạm vào biểu tượng Ứng dụng từ Màn hình chính.
  2. Tìm và nhấn Cài đặt.
  3. Trong phần CÀI ĐẶT NHANH, chạm vào WiFi.
  4. Chạm và giữ mạng WiFi của bạn.
  5. Nhấn vào Quên mạng.
  6. Khởi động lại điện thoại của bạn.
  7. Bây giờ, hãy thử kết nối lại.

Nếu sự cố vẫn còn sau tất cả những vấn đề này, hãy gọi cho nhà cung cấp dịch vụ internet của bạn và yêu cầu họ thực hiện khắc phục sự cố cho các thiết bị mạng của bạn. Nó cũng sẽ hữu ích nếu bạn có các thiết bị khác mà bạn có thể thử kết nối với mạng của mình để kiểm tra xem nó có hoạt động tốt không.

Thư viện gặp sự cố trên Galaxy S5 T-Mobile

Vấn đề : Xin chào. Tôi rất vui vì tôi đã tìm thấy trang web của bạn và cảm ơn bạn đã cung cấp hỗ trợ miễn phí cho người dùng của chúng tôi. Tôi có một vấn đề với điện thoại của tôi. Đó là một chiếc Galaxy S5 mà tôi đã mua từ T-Mobile. Khi tôi mở Thư viện hoặc chụp ảnh bằng máy ảnh, có một thông báo lỗi nói rằng Thật không may, Thư viện đã dừng lại. Cho đến nay, điều duy nhất tôi đã làm là khởi động lại điện thoại hàng trăm lần nhưng nó vẫn cứ xảy ra mỗi lần Tôi truy cập vào thư viện. Do đó, tôi không thể chụp ảnh hoặc xem những cái hiện có. Có một sửa chữa cho vấn đề này? - Wilhelm

Xử lý sự cố : Xin chào Wilhelm. Thành thật mà nói, chúng tôi không biết điều gì gây ra sự cố nhưng thường xuyên xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng Thư viện sẽ khắc phục nó. Đừng lo lắng, hình ảnh của bạn sẽ không bị xóa khi bạn làm như vậy. Thư viện không lưu trữ lưu trữ hình ảnh hoặc video của bạn, nó quản lý chúng. Vui lòng làm theo các bước sau:

  1. Từ bất kỳ màn hình chính, chạm vào Ứng dụng.
  2. Nhấn Cài đặt.
  3. Cuộn đến 'ỨNG DỤNG, rồi chạm vào Trình quản lý ứng dụng.
  4. Vuốt sang phải vào màn hình TẢI XUỐNG.
  5. Cuộn đến và nhấn Thư viện.
  6. Nhấn Xóa bộ nhớ cache.
  7. Nhấn Xóa dữ liệu và sau đó OK.

Cài đặt đã dừng trên Galaxy S5 T-Mobile

Vấn đề : Vấn đề của tôi khá kỳ lạ khi nó bắt đầu một ngày mà không có lý do rõ ràng. Vâng, nó đã làm. Tôi đang cố gắng gửi tin nhắn một ngày thì điện thoại đột nhiên khởi động lại. Tôi nghĩ rằng nó chỉ là một trục trặc nhỏ xảy ra theo thời gian. Hai ngày trôi qua và điện thoại đột nhiên tắt. Tôi đợi nó trở lại nhưng không được. Vì vậy, tôi nhấn phím nguồn với hy vọng nó sẽ bật lại. Nó đã không. Tôi sạc lại và bật lại. Nó đã không. Tôi tháo pin trong 3 phút, sau đó bật điện thoại. Nó đã làm. Nhưng ngay khi tôi chuẩn bị bật WiFi thì thông báo lỗi Thật không may, Cài đặt đã dừng lại được đưa ra và nó cứ quay lại gần như mỗi phút. Thật khó chịu và tôi không còn có thể sử dụng điện thoại của mình. Tôi phải làm gì để khắc phục điều này?

Xử lý sự cố : Có thể đã xảy ra lỗi hệ thống. Cài đặt là dịch vụ xử lý hoặc cho phép bạn thay đổi cài đặt cho hầu hết mọi thứ trong điện thoại của mình. Nếu nó gặp sự cố, thì phải có điều gì đó thực sự sai với phần sụn. Điều đầu tiên cần làm là khởi động điện thoại ở chế độ an toàn để xem lỗi vẫn bật lên.

  1. Tắt thiết bị.
  2. Bấm và giữ phím Nguồn.
  3. Khi 'Samsung Galaxy S5' xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
  4. Ngay sau khi nhả phím Nguồn, bấm và giữ phím Giảm âm lượng.
  5. Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
  6. Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.
  7. Thả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy Chế độ an toàn.

Nếu lỗi vẫn xảy ra, thì gần như chắc chắn đó là sự cố phần sụn. Nếu không, ứng dụng của bên thứ ba có thể đã bị sập và bạn có thể sao lưu tất cả dữ liệu của mình. Nhưng dù sao đi nữa, tốt nhất là bạn thực hiện thiết lập lại tổng thể đầy đủ để cung cấp cho điện thoại một khởi đầu mới.

  1. Tắt thiết bị.
  2. Bấm và giữ ba nút sau cùng một lúc: Phím tăng âm lượng, phím Home và phím Nguồn.
  3. Khi điện thoại rung, nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home.
  4. Khi màn hình Phục hồi hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Home.
  5. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
  6. Nhấn nút Nguồn để chọn.
  7. Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
  8. Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
  9. Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
  10. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Màn hình Galaxy S5 T-Mobile không bật

Vấn đề : Tôi sở hữu Galaxy S5 và nhà cung cấp dịch vụ của tôi là T-Mobile. Gần đây, tôi đánh rơi điện thoại và nó tắt. Khi tôi bật nó lên, nó đã hoạt động và mọi thứ đều ổn nhưng chỉ sau vài phút, màn hình bắt đầu nhấp nháy rồi tắt. Tôi nghĩ rằng đó là điện thoại đã tắt nhưng tôi vẫn có thể thông báo Facebook ở đây khi họ đến. Vì vậy, về cơ bản, đó chỉ là màn hình. Tôi sợ tắt điện thoại vì nó có thể không bật lại được nên tôi đã cắm nó vào bộ sạc của nó. Điều này có thể được sửa chữa?

Xử lý sự cố : Chà, có vẻ như đó là sự cố phần cứng nhưng chúng tôi không bao giờ có thể xác minh rằng nếu bạn từ chối khởi động lại điện thoại. Đến bây giờ, điện thoại đã hoàn toàn vô dụng và bạn không thể làm gì để điều đó trở nên tồi tệ hơn hiện tại. Vì vậy, tôi khuyên bạn nên rút pin ra, đợi trong 1 phút, sau đó đặt lại và bật điện thoại lên. Nếu màn hình vẫn đen sau đó, thì đã đến lúc bạn mang điện thoại đến kỹ thuật viên và kiểm tra lại.

Đề XuấT

Cách khắc phục các sự cố và lỗi phổ biến của HTC One M8 [Phần 33]
2019
T-Mobile Galaxy S5 hiện đang nhận được bản cập nhật Android 5.0
2019
Cách khắc phục sự cố nhắn tin của Google Pixel 2: sẽ không gửi tin nhắn văn bản
2019
Cách khắc phục các sự cố thường gặp trên iPhone 6 [Phần 12]
2019
Khắc phục lỗi Minecraft io.netty.channel.Ab tríchChannel $ AnnotatedConnectException
2019
Đã giải quyết hết pin Samsung Galaxy S8 + sau khi cập nhật phần mềm
2019