Khắc phục sự cố Bốn lỗi thẻ microSD phổ biến với Samsung Galaxy Note 2 [Phần 1 của 2]

Nội dung này sẽ thảo luận và gỡ rối bốn lỗi thẻ nhớ microSD phổ biến mà chúng tôi đã sắp xếp gần đây từ các email của CallACab Mailbag. Trong số các vấn đề mà chúng tôi sắp làm sáng tỏ thêm trong trang này có thể bao gồm lỗi Thẻ nhớ Samsung Galaxy Note 2 trên Nội dung không tìm thấy, Vấn đề gắn kết, Vấn đề không thể khắc phục và Không thể định dạng.

Ngoài vấn đề tạm thời về thiết bị, các nguyên nhân có thể khác gây ra lỗi thẻ nhớ với Galaxy Note 2 sẽ bao gồm:

  1. Sử dụng thẻ nhớ microSD không được hỗ trợ.
  2. Thiết bị không hỗ trợ nội dung.
  3. Nội dung đã vô tình bị xóa.
  4. Một ứng dụng khác đang sử dụng nội dung.
  5. Hư hỏng hiện diện trên thiết bị, thẻ nhớ microSD hoặc khe cắm thẻ nhớ microSD.
  6. Nội dung không thể truy cập được vì đây là một phần của tệp hệ thống trên thiết bị của bạn.
  7. Nội dung không được lưu vào thẻ nhớ microSD.
  8. Nội dung bị hỏng hoặc thẻ nhớ microSD.
  9. Thẻ nhớ microSD không được định dạng đúng cho thiết bị.
  10. DRM bị hạn chế hoặc Quản lý quyền kỹ thuật số, do đó nội dung không thể được truy cập thông qua phương pháp này.

CÔNG VIỆC CƠ BẢN CHO MACHI VẤN ĐỀ

A. Không tìm thấy nội dung thẻ MicroSD

Trong trường hợp này, người dùng không thể tìm hoặc truy cập tệp mà cô ấy đã lưu hoặc lưu trên thẻ nhớ microSD.

  1. Theo quy trình chuẩn, tháo pin trong 30 giây khi thiết bị vẫn bật. Đợi vài giây và thay pin và nguồn điện trên thiết bị.
  2. Xác minh chính xác thẻ nhớ được thiết bị của bạn hỗ trợ là gì.
  3. Xác minh tệp bạn đang cố truy cập và đảm bảo nó được thiết bị của bạn hỗ trợ. Các loại tệp có thể được xem trên thiết bị sẽ khác nhau tùy thuộc vào thiết bị nào đang được sử dụng.
  4. Trong trường hợp bạn vô tình xóa tệp mà bạn muốn truy cập, hãy tìm tệp sao lưu từ một vị trí lưu trữ khác, nếu bạn đã tạo tệp. Hãy nhớ rằng, một khi tệp bị xóa, bạn sẽ không thể khôi phục nó.
  5. Nếu một ứng dụng khác đang sử dụng tệp bạn đang cố truy cập, hãy đóng ứng dụng trước và thử truy cập lại tệp.

THÊM XỬ LÝ SỰ CỐ

  1. Kiểm tra xem có bất kỳ hư hỏng chất lỏng nào trên thiết bị hay không bằng cách kiểm tra LDI hoặc Chỉ báo thiệt hại chất lỏng nằm bên trong pin và trên chính pin. Các chỉ báo LDI sẽ xuất hiện màu trắng hoặc trắng với các chữ X màu hồng / tím có thể nhìn thấy. LDI hiển thị màu hồng / tím / đỏ đơn giản biểu thị rằng thiết bị đã tiếp xúc với độ ẩm và có khả năng bị hư hỏng do chất lỏng. Trong trường hợp này, vui lòng liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Samsung để có tùy chọn sửa chữa tốt nhất có thể cho thiết bị của bạn.

LƯU Ý: Tương tự như thiệt hại vật lý, thiệt hại về chất lỏng cũng không được bảo hành theo Bảo hành có giới hạn của Samsung.

  1. Kiểm tra khe cắm thẻ nhớ microSD và thẻ nhớ microSD để đảm bảo các đầu nối không bị cong, gãy, trầy xước, bị ăn mòn hoặc bị đẩy vào.

Nếu sự cố vẫn còn, vui lòng liên hệ với thành viên nhóm hỗ trợ sản phẩm của Samsung để được hỗ trợ thêm.

B. Vấn đề gắn thẻ nhớ microSD

Vì một số lý do, Galaxy Note 2 không nhìn thấy hoặc nhận ra thẻ nhớ microSD, ngăn bạn gắn thẻ nhớ microSD để sử dụng trong thiết bị của mình.

Mặc dù đây có thể là sự cố tạm thời của thiết bị, việc sử dụng thẻ nhớ microSD không được hỗ trợ, thẻ nhớ microSD bị hỏng hoặc khe cắm thẻ nhớ microSD, thẻ nhớ microSD bị hỏng, cũng như định dạng không đúng của thẻ nhớ microSD cũng có thể gây ra sự cố gắn kết trên thiết bị.

THỦ TỤC TIÊU CHUẨN

Trước khi bạn bắt đầu thực hiện quy trình khắc phục sự cố thực tế, chúng tôi khuyên bạn nên thực hiện quy trình chuẩn sau:

  1. Tháo cả pin và thẻ nhớ trong 30 giây khi thiết bị vẫn bật.
  2. Đợi một lát rồi thay pin và thẻ.
  3. Kiểm tra thẻ và đảm bảo rằng nó được cài đặt chính xác.
  4. Bật nguồn thiết bị.
  5. Trong trường hợp bạn không chắc thiết bị của mình hỗ trợ thẻ nhớ nào, vui lòng xác minh thông số kỹ thuật của thiết bị Galaxy Note 2 trực tuyến.
  6. Để xác định xem có thiệt hại trên thẻ gốc hoặc đầu đọc thẻ nhớ thẻ nhớ microSD hay không, hãy thử đọc một thẻ nhớ microSD khác trong thiết bị của bạn.

CÔNG VIỆC CƠ BẢN

  1. Kiểm tra thiết bị xem có dấu hiệu hư hỏng chất lỏng nào không. Nhìn vào LDI hoặc Chỉ báo thiệt hại chất lỏng bên trong pin và trên chính pin để xác định xem nó có bị hư hỏng chất lỏng hay không. Các chỉ số của thiết bị không có hư hỏng chất lỏng là màu trắng hoặc trắng với các chữ X màu hồng / tím có thể nhìn thấy trên LDI. Nếu LDI xuất hiện màu hồng / tím / đỏ, thì nó báo rằng thiết bị đã tiếp xúc với độ ẩm và có khả năng bị hỏng.
  2. Kiểm tra khe cắm thẻ nhớ microSD và thẻ nhớ microSD để đảm bảo các đầu nối không có một số hư hỏng vật lý như chúng bị cong, trầy xước, vỡ, bị ăn mòn hoặc bị đẩy vào.

LƯU Ý QUAN TRỌNG: Các thiệt hại vật lý và chất lỏng đều không được bảo hành theo Bảo hành có giới hạn của Samsung. Trong trường hợp bạn thấy các dấu hiệu hư hỏng vật lý hoặc chất lỏng trên thiết bị của mình, vui lòng liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Samsung để hỗ trợ bạn thêm trong việc có các tùy chọn sửa chữa phù hợp cho thiết bị của bạn. Nếu không, bạn có thể mang thiết bị của mình đến trung tâm dịch vụ ủy quyền gần nhất trong khu vực của bạn.

Vấn đề gắn kết do Thẻ bị hỏng hoặc Nội dung

Trong một số trường hợp, nội dung hoặc thẻ bị hỏng cũng sẽ cản trở bạn gắn kết với thiết bị Galaxy Note 2. Nếu bạn đang cố gắn thẻ nhớ microSD và thiết bị của bạn không thể gắn thẻ như mong đợi, thì có thể thẻ đang gặp sự cố. Theo khuyến nghị, định dạng thẻ để xóa bất kỳ lỗi nào có thể cản trở quá trình gắn.

CẢNH BÁO QUAN TRỌNG:

Khi bạn định dạng thẻ nhớ microSD, tất cả dữ liệu từ thẻ sẽ bị xóa hoàn toàn và không thể khôi phục được nữa. Vì lý do này, vui lòng đừng quên tạo bản sao lưu hoặc lưu tất cả các tệp quan trọng của bạn được lưu trên thẻ vào máy tính hoặc các thiết bị lưu trữ khác trước khi bạn bắt đầu quá trình định dạng.

Các bước định dạng thẻ nhớ microSD

  1. Chạm vào biểu tượng Menu từ Màn hình chính.
  2. Chạm để đi đến Cài đặt .
  3. Chạm để chọn Tùy chọn khác .
  4. Chạm để chọn Lưu trữ .
  5. Chạm vào Định dạng thẻ SD để kích hoạt quá trình định dạng.
  6. Đọc và xem lại lời nhắc xác minh trên màn hình và chạm vào Định dạng thẻ SD ag ain.

Nếu sự cố vẫn tồn tại sau khi định dạng thẻ sd, sau đó sử dụng đầu đọc thẻ bên ngoài hoặc bên trong và định dạng thẻ nhớ trên máy tính của bạn. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau khi thực hiện hoặc bạn không thấy tùy chọn định dạng thẻ, chúng tôi khuyên bạn nên thay thế thẻ nhớ thay thế.

[Tiếp tục đến Phần 2]

Đề XuấT

Cách xóa dữ liệu khỏi Samsung Galaxy Note 8 không bật
2019
Cách sàng lọc gương với TV trên Galaxy S8 bằng ứng dụng Samsung Smart View
2019
Bản cập nhật Google Dịch mang đến hỗ trợ iPad Split View
2019
Cách khắc phục sự cố nhắn tin của Galaxy Note5: sẽ không gửi tin nhắn
2019
Samsung Galaxy Note 4 Không có sự cố mạng dịch vụ & các sự cố liên quan khác
2019
Ứng dụng Danh bạ Galaxy Note 5 không phản hồi thông báo lỗi, các sự cố ứng dụng khác
2019