Khắc phục sự cố Máy ảnh Samsung Galaxy Note 4 không hoạt động đúng

Nhờ những tiến bộ của công nghệ điện thoại thông minh, giờ đây mọi người có thể dễ dàng chia sẻ ảnh với mọi người. Chỉ cần chụp ảnh bằng điện thoại và tải trực tiếp lên bất kỳ mạng xã hội phổ biến nào để mọi người cùng xem. Tất nhiên chất lượng của bức ảnh phụ thuộc vào điện thoại mà một người đang sử dụng. Galaxy # Note4 #Samsung là một trong những điện thoại như vậy chụp ảnh chất lượng tuyệt vời. Model này được trang bị camera 16MP với đèn flash LED kép và tính năng tự động lấy nét. Tuy nhiên, tính năng tốt nhất của máy ảnh là tính năng ổn định hình ảnh quang học, giúp xử lý rung máy do đó có được những bức ảnh đẹp hơn.

Mặc dù tất cả các tính năng tuyệt vời của máy ảnh của # GalaxyNote4, một số chủ sở hữu đang gặp vấn đề với nó. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề camera Galaxy Note 4 không hoạt động đúng.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy Note 4 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Ngoài việc gửi email cho chúng tôi, bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

Lưu ý 4 Camera Focus không hoạt động trừ khi điện thoại bị rung

Vấn đề: Phải lắc máy ảnh để lấy nét trước khi chụp, nó sẽ không điều chỉnh nếu không

Vấn đề liên quan: Tôi đã mua điện thoại này hai tuần trước. Hầu hết thời gian máy ảnh bị mất nét. Tôi đã thử đặt lại nó về cài đặt gốc nhưng không được

Giải pháp: Một số chủ sở hữu khác của điện thoại này cũng phàn nàn về camera phía sau không lấy nét. Mặc dù đây không phải là vấn đề phổ biến nhưng nó vẫn cần được giải quyết đúng đắn vì camera của điện thoại này là một trong những tính năng chính của nó.

Điều đầu tiên bạn cần làm là kiểm tra ống kính máy ảnh và xem nó có bụi bẩn hay bụi bẩn không. Nếu ống kính có một số hạt lạ trên đó thì máy ảnh có thể tập trung vào điều này thay vì đối tượng bạn sẽ chụp. Nếu cần, lau chùi ống kính bằng vải sợi nhỏ hoặc giấy lau ống kính mà bạn có thể lấy ở bất kỳ cửa hàng chuyên dụng máy ảnh nào.

Khi bạn đã chắc chắn rằng ống kính sạch sẽ, bước tiếp theo là kiểm tra ứng dụng camera. Đôi khi ứng dụng này có thể mang một số dữ liệu lưu trữ bị hỏng. Hãy thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng máy ảnh của bạn và xem điều này có giải quyết được sự cố không. Bạn cũng nên thử sử dụng ứng dụng camera của bên thứ ba và kiểm tra xem sự cố cũng xảy ra trong khi sử dụng ứng dụng.

Nếu sự cố vẫn còn, hãy tiến hành xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại. Điều này sẽ xóa dữ liệu hệ thống tạm thời của điện thoại của bạn có thể bị hỏng và gây ra sự cố này.

Nếu tại thời điểm này bạn vẫn gặp vấn đề tương tự thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình và thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Lưu ý 4 Camera mở ngẫu nhiên

Vấn đề: Camara bật khi đi bộ hoặc khi tôi tập hợp một cuộc gọi điện thoại hoặc nhận được báo thức, camera điện thoại bật và tôi không thể trả lời cuộc gọi hoặc tắt báo thức vì vậy một cuộc gọi bị mất tôi đã gọi nhiều lần cho nhà mạng nhưng họ không thể sửa nó. Tôi sẽ đánh giá cao nếu bạn vui lòng cho tôi biết cách khắc phục vấn đề này.

Giải pháp: Trước tiên, hãy chắc chắn rằng máy ảnh thực sự đang tự bật và không bật vì vô tình nhấn phím tắt máy ảnh. Đặt điện thoại của bạn thành báo thức sau 5 phút, sau đó đặt điện thoại của bạn lên trên bàn Một khi báo thức tắt và camera sẽ kích hoạt, sau đó tiến hành khắc phục sự cố bên dưới.

Bắt đầu bằng cách xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng máy ảnh của bạn để loại bỏ bất kỳ vấn đề nào gây ra bởi dữ liệu được lưu trong bộ nhớ cache của ứng dụng.

Đôi khi, dữ liệu hệ thống được lưu trong bộ nhớ cache cũng có thể gây ra sự cố này, vì vậy tốt nhất bạn cũng nên xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại.

Nếu sự cố vẫn còn thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Lưu ý 4 Ảnh máy ảnh biến mất

Vấn đề: Khi tôi chụp ảnh, sau đó nhấp vào bộ sưu tập để xem hình ảnh tôi nhận được hình ảnh không tìm thấy sau đó hình ảnh biến mất.

Giải pháp: Điều đầu tiên bạn nên làm trong trường hợp này là xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng máy ảnh của bạn, sau đó làm theo cách này bằng cách xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại. Kiểm tra nếu vấn đề vẫn còn.

Bạn có thẻ nhớ microSD và bạn có đang sử dụng thẻ này làm vị trí mặc định để lưu trữ ảnh và video được chụp bằng máy ảnh của mình không? Nếu bạn đang sử dụng thẻ nhớ microSD thì điều này có thể gây ra sự cố đặc biệt là nếu nó bị lỗi. Hãy thử thay đổi vị trí lưu trữ mặc định thành bộ nhớ trong của điện thoại và xem điều này có giải quyết được sự cố không. Nếu vấn đề không còn nữa thì tôi khuyên bạn nên lấy thẻ nhớ mới.

Tuy nhiên, nếu bạn đang sử dụng bộ nhớ trong của điện thoại để lưu trữ ảnh và video thì hãy thử khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn để kiểm tra xem ứng dụng của bên thứ ba được cài đặt trong điện thoại có gây ra sự cố không. Chụp ảnh và kiểm tra nếu hình ảnh vẫn biến mất. Nếu sự cố không xảy ra thì rất có thể là do ứng dụng bạn đã cài đặt. Bạn cần tìm ra ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.

Tuy nhiên, nếu sự cố vẫn còn ngay cả ở Chế độ an toàn thì hãy tiếp tục và sao lưu điện thoại của bạn và thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Lưu ý 4 Tắt khi sử dụng máy ảnh

Sự cố: Trong khi sử dụng Máy ảnh, điện thoại sẽ tắt sau khi chỉ chụp một vài bức ảnh và sẽ không khởi động cho đến khi được kết nối với bộ sạc hoặc pin được rút ra và lắp lại. Nó xảy ra với tất cả các ứng dụng liên quan đến camera và không có ứng dụng nào khác.

Giải pháp: Trong hầu hết các vấn đề tương tự như vậy, thủ phạm chính là pin. Vì camera của điện thoại sử dụng một lượng điện năng đáng kể nên pin điện thoại không phải là vấn đề. Nếu ví dụ pin điện thoại đã bị lỗi thì có thể dẫn đến loại sự cố này.

Trước khi thay pin máy ảnh, hãy thử kiểm tra trước xem đây có phải là sự cố liên quan đến phần mềm hay không bằng cách thực hiện các bước được liệt kê bên dưới. Chuyển sang bước tiếp theo trong danh sách nếu vấn đề vẫn còn.

  • xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng camera
  • xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại của bạn
  • sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn và thực hiện khôi phục cài đặt gốc

Nếu tại thời điểm này, điện thoại của bạn vẫn có vấn đề tương tự thì tôi khuyên bạn nên lấy pin mới.

Lưu ý 4 Camera tự đóng

Vấn đề: Thường khi tôi mở máy ảnh, nó sẽ đóng lại. Thông thường tôi phải mở lại máy ảnh khoảng 10 lần trước khi nó mở đủ lâu để chụp ảnh. Hầu hết tôi đã bỏ lỡ sự kiện tôi đang cố gắng chụp ảnh.

Giải pháp: Một camera đóng trên nó là một dấu hiệu cho thấy phần mềm có thể có vấn đề. Hãy thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng camera và xem điều này có giải quyết được vấn đề không. Nếu sự cố vẫn còn thì hãy xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại. Như một phương sách cuối cùng nếu cả hai bước khắc phục sự cố đều thất bại, bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình và thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Lưu ý 4 Ảnh máy ảnh biến mất

Vấn đề: Những bức ảnh tôi có trong máy ảnh của tôi đã biến mất. Họ chỉ biến mất, họ vẫn còn trong ảnh sao lưu Google của tôi nhưng không phải trong bộ sưu tập của tôi, tôi đã mang nó đến cửa hàng Verizon, họ không biết chuyện gì đã xảy ra hoặc bạn có thể giúp gì không?

Giải pháp: Xác minh trước nếu sự cố này xảy ra do ứng dụng bảo mật đang ẩn ảnh của bạn. Để làm điều này, bạn cần khởi động điện thoại của mình ở Chế độ an toàn. Trong chế độ này, chỉ các ứng dụng mặc định mới được phép chạy trong khi các ứng dụng bạn đã tải xuống bị tắt. Khi điện thoại của bạn ở Chế độ an toàn, hãy kiểm tra xem bạn có thể xem ảnh của mình không.

Khi bạn đã xác minh rằng sự cố không phải do ứng dụng gây ra, các bước tiếp theo là kiểm tra xem sự cố có phải do dữ liệu bị hỏng trong điện thoại của bạn không. Để làm điều này, bạn nên xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại sau đó kiểm tra xem bạn có thể xem ảnh của mình không.

Vấn đề này cũng phổ biến nếu bạn đang sử dụng thẻ nhớ microSD và ảnh của bạn được lưu trong thẻ này. Một khi thẻ bị lỗi, ảnh của bạn sẽ biến mất. Hãy thử sử dụng thẻ mới, chụp một số ảnh, sau đó kiểm tra xem ảnh có được lưu trữ đúng cách trong thẻ không.