Khắc phục sự cố Samsung Galaxy Note 4 không thực hiện cuộc gọi và các vấn đề liên quan khác

Chào mừng bạn đến với phiên bản khác của loạt khắc phục sự cố tập trung của chúng tôi, nơi chúng tôi giải quyết các vấn đề liên quan đến #Samsung Galaxy # Note4 không thực hiện cuộc gọi và các vấn đề liên quan khác. Như chúng ta đã biết, điện thoại thông minh là một thiết bị di động mạnh mẽ có thể truy cập Internet và với sự trợ giúp của hàng triệu ứng dụng có sẵn tại Cửa hàng Google Play có thể thực hiện các chức năng khác nhau. Ồ, và nhân tiện nó cũng có thể thực hiện cuộc gọi.

# GalaxyNote4, mặc dù có một tính năng chất lượng cuộc gọi tuyệt vời, đôi khi có thể cung cấp một số vấn đề cho chủ sở hữu của nó. Đây là những gì chúng ta sẽ thảo luận trong bài viết này.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy Note 4 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Ngoài việc gửi email cho chúng tôi, bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

S4 không thực hiện cuộc gọi

Vấn đề: galaxy note4 của tôi sẽ không cho phép tôi thực hiện cuộc gọi khi tôi cố gắng gọi cho bất kỳ ai mà nó nói rằng mạng di động không khả dụng.

Giải pháp: Hãy thử kiểm tra tín hiệu điện thoại của bạn. Nếu điện thoại của bạn không có bất kỳ tín hiệu nào thì bạn sẽ không thể thực hiện bất kỳ cuộc gọi nào. Để giải quyết vấn đề này, hãy cố gắng chuyển đến một khu vực khác vì vị trí bạn đang ở hiện tại có thể không có bất kỳ tín hiệu nào cả.

Nếu điện thoại của bạn không nhận được bất kỳ tín hiệu nào mặc dù đã chuyển sang khu vực khác thì bạn nên khởi động lại. Điều này làm mới phần mềm điện thoại của bạn và đặt lại kết nối điện thoại vào mạng của bạn.

Nếu sự cố vẫn còn, hãy thử sử dụng một SIM khác trong điện thoại của bạn. Bằng cách này, bạn có thể kiểm tra cả SIM và điện thoại của mình. Nếu SIM khác hoạt động trên điện thoại của bạn thì vấn đề có thể là do thẻ SIM của bạn. Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn về điều này. Tuy nhiên, nếu SIM mới mà bạn lắp vào vẫn không nhận được bất kỳ tín hiệu nào thì vấn đề có thể là do chính điện thoại.

Khi bạn đã xác định rằng đây là sự cố điện thoại, bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Nếu sự cố vẫn còn sau khi khôi phục cài đặt gốc thì tôi khuyên bạn nên mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ ủy quyền vì đây có thể là sự cố liên quan đến phần cứng.

Lưu ý 4 cuộc gọi bị rớt

Sự cố: Xin chào, Gần đây Samsung đã mua AT & T Samsung note 4 (đã mở khóa), nhưng khi tôi sử dụng nó cho nhà mạng di động T, cuộc gọi sẽ bị bỏ giữa chừng và hiển thị là dịch vụ không khả dụng. Tín hiệu sẽ trở lại sau vài giây. Điều này đang xảy ra cho mỗi và mọi cuộc gọi được đặt. Vấn đề tương tự với các cuộc gọi đến là tốt.

Vấn đề liên quan: Tôi vừa nhận được phiên bản T-mobile samsung galaxy note 4 đã mở khóa và tôi gặp vấn đề về mạng, cuộc gọi bị rớt và các sự cố về tín hiệu. Ngoài ra, gps luôn luôn tìm kiếm. Tôi quá mệt mỏi với điện thoại và tôi cần sự giúp đỡ

Giải pháp: Cố gắng kiểm tra trước nếu vấn đề này chỉ xảy ra ở một khu vực nhất định hoặc nếu nó xảy ra ở các khu vực khác nhau. Nếu sự cố chỉ xảy ra trong một khu vực cụ thể thì đó có thể là sự cố liên quan đến mạng hoặc sự cố liên quan đến tiếp nhận.

Tuy nhiên, nếu sự cố xảy ra bất kể nơi nào thì đây có thể là sự cố điện thoại. Điều đầu tiên bạn nên kiểm tra là nếu sự cố xảy ra do một số dạng dữ liệu bị hỏng trong điện thoại của bạn. Để thực hiện việc này, chỉ cần xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại ở chế độ khôi phục.

Nếu bạn vẫn gặp vấn đề tương tự thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Bạn cũng nên thử sử dụng một thẻ SIM khác trên điện thoại của mình để loại bỏ mọi sự cố về SIM có thể gây ra sự cố này.

Lưu ý 4 Beep Heard trong khi gọi

Vấn đề: Khi tôi đang gọi điện thoại, có tiếng ồn như tiếng số trên bàn phím đang được gõ như khi quay số nhưng người ở đầu dây bên kia không nghe thấy. Điện thoại thậm chí có thể ở trên loa điện thoại và khắp phòng.

Giải pháp: Âm thanh bạn nghe có lẽ chỉ là tính năng phút. Đây là một tính năng hữu ích nếu bạn đang trong một cuộc gọi và muốn có một ý tưởng rộng lớn về việc bạn sẽ nghe điện thoại trong bao nhiêu phút. Bạn có thể tắt tính năng này bằng cách đi tới Cài đặt - Điện thoại của tôi - Cảnh báo cuộc gọi - Cuộc gọi - Âm báo trạng thái cuộc gọi - bỏ chọn người theo dõi phút.

Lưu ý 4 Không xóa Nhật ký cuộc gọi nhỡ

Vấn đề: Điện thoại của tôi sẽ không xóa cuộc gọi nhỡ mà tôi có. Tôi có thể kiểm tra nhật ký cuộc gọi và khi tôi bật lại, nó hiển thị các cuộc gọi nhỡ từ tháng trước.

Giải pháp: Cố gắng xóa thủ công lịch sử nhật ký cuộc gọi khỏi ứng dụng trình quay số. Nếu sự cố vẫn còn thì điều này có thể do một số dạng dữ liệu bị hỏng trong điện thoại của bạn. Để giải quyết vấn đề này, bạn cần xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại.

Lưu ý 4 Số đã gọi chuyển đến tin nhắn văn bản

Vấn đề: Sau khi trả lời cuộc gọi, số đó sẽ chuyển ngay đến tin nhắn văn bản. Không phải mọi lúc nhưng ít nhất 2-3 lần mỗi ngày

Giải pháp: Nếu sự cố này thỉnh thoảng xảy ra trong một ngày thì có thể do một số dạng dữ liệu bị hỏng. Hãy thử xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại của bạn và kiểm tra xem điều này có giải quyết được sự cố không.

Lưu ý 4 Trì hoãn cuộc gọi

Vấn đề: Khi tôi nhận được cuộc gọi, có một vài giây im lặng trên micrô. Khi tôi trả lời một cuộc gọi, tôi phải nói xin chào hai lần hoặc tạm dừng vài giây trước khi nói xin chào. Không phải là một điều quan trọng nhưng khá khó chịu. Tôi đã tìm kiếm và không có may mắn tìm được câu trả lời.

Giải pháp: Đôi khi dữ liệu được lưu trong bộ nhớ cache bị hỏng có thể gây ra sự cố này. Bạn nên xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại trước sau đó kiểm tra xem sự cố có còn xảy ra không.

Nếu điện thoại của bạn có nhiều ứng dụng chạy nền, điều này cũng có thể gây ra sự chậm trễ do ứng dụng điện thoại đang chờ một số RAM được phát hành để có thể sử dụng nó. Kiểm tra trạng thái RAM điện thoại của bạn và đảm bảo rằng bạn vẫn còn ít nhất 500 MB. Để đảm bảo an toàn, hãy đóng một số ứng dụng đang chạy trong nền mà bạn hiện không sử dụng.

Bạn cũng có thể khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn sau đó kiểm tra xem sự cố có xảy ra ở chế độ này không. Nếu sự cố không xảy ra thì có thể do một số ứng dụng được cài đặt trong điện thoại sử dụng hết RAM điện thoại của bạn. Hãy thử gỡ cài đặt một số ứng dụng mà bạn không thường xuyên sử dụng.

Một yếu tố khác có thể gây ra vấn đề này là chính mạng. Kiểm tra nếu vấn đề này chỉ xảy ra trên một khu vực cụ thể hoặc nếu nó xảy ra bất cứ nơi nào bạn có thể. Nếu sự cố chỉ xảy ra ở một khu vực cụ thể thì sự cố này có thể liên quan đến mạng hoặc tín hiệu.

Tham gia với chúng tôi

Vui lòng gửi cho chúng tôi câu hỏi, đề xuất và sự cố bạn gặp phải khi sử dụng điện thoại Android. Chúng tôi hỗ trợ mọi thiết bị Android có sẵn trên thị trường hiện nay. Và đừng lo lắng, chúng tôi sẽ không tính phí cho bạn một xu cho câu hỏi của bạn. Liên lạc với chúng tôi bằng cách sử dụng mẫu này. Chúng tôi đọc mọi tin nhắn chúng tôi nhận được không thể đảm bảo phản hồi nhanh. Nếu chúng tôi có thể giúp bạn, vui lòng giúp chúng tôi truyền bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn.