Khắc phục sự cố Samsung Galaxy Note 4 không sạc đầy

Galaxy # Note4 mặc dù có màn hình lớn 5, 7 inch và bộ xử lý mạnh mẽ vẫn có thể được sử dụng trong hơn một ngày nhờ pin 3220 mAh. Một số thử nghiệm được thực hiện trên #Gal Wax Note 4 cho thấy pin của nó có thể kéo dài trong 28 giờ đối với các cuộc gọi 3G, 10 giờ khi duyệt web và 17 giờ khi phát lại video. Những con số này được thực hiện khi thiết bị được sạc đầy.

Nhưng nếu bạn có một chiếc Note 4 không sạc đầy thì sao? Bạn chắc chắn sẽ trải qua một thời gian sử dụng giảm đó là một bất lợi. Vấn đề này và các vấn đề liên quan khác là những gì chúng tôi sẽ giải quyết trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy Note 4 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Ngoài việc gửi email cho chúng tôi, bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

Lưu ý 4 khoản phí chỉ đến 92%

Vấn đề: Xin chào, gần đây tôi đã mua Samsung Galaxy Note 4 (AT & T) nhưng tôi đang sử dụng nó trên Straight Talk. 4 hoặc 5 lần đầu tiên nó sạc hoàn hảo nhưng bây giờ nó chỉ tính phí tới 91% hoặc 92%, ngay cả khi tôi sạc cả đêm. Tôi đã hết pin đến 0% rồi sạc pin cả đêm trong khi nó bị tắt nhưng nó vẫn không sạc đầy. Pin của tôi bị hỏng hay là vấn đề về phần cứng? Và tôi cũng muốn nâng cấp phần mềm của mình, nhưng khi tôi kiểm tra các bản cập nhật phần mềm, nó chỉ ở lại màn hình KIỂM TRA PHẦN MỀM CẬP NHẬT ngay cả khi tôi chờ vài giờ. Cảm ơn vì sự giúp đỡ của bạn!

Giải pháp: Làm cạn kiệt pin của bạn xuống 0% sau đó sạc đầy lại là một cách để xử lý vấn đề này. Điều này thường được thực hiện khi bạn muốn hiệu chỉnh lại pin và thường hoạt động để giải quyết vấn đề này. Tuy nhiên, trong trường hợp này, vấn đề vẫn còn tồn tại khiến tôi nghi ngờ rằng đây có thể là sự cố liên quan đến phần mềm vì bạn cũng đã đề cập rằng bạn vừa mới mua thiết bị. Trước khi tiến hành các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới, hãy đảm bảo sử dụng bộ sạc và dây USB đi kèm với điện thoại của bạn. Bạn cũng nên làm sạch cổng sạc của điện thoại nếu bạn phát hiện bất kỳ bụi bẩn hoặc xơ vải nào trên điện thoại.

Trước tiên, hãy thử kiểm tra xem một ứng dụng được cài đặt trong điện thoại của bạn có ảnh hưởng đến khả năng đo pin của điện thoại hay không bằng cách khởi động thiết bị ở Chế độ an toàn. Trong chế độ này, chỉ các ứng dụng mặc định mới được phép chạy trong khi các ứng dụng bạn đã cài đặt bị tắt. Sạc điện thoại của bạn ở chế độ này. Nếu nó đạt tới 100% thì vấn đề rất có thể là do một ứng dụng gây ra. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.

Nếu bạn vẫn không thể sạc đầy điện thoại của mình ngay cả ở Chế độ an toàn thì nghi ngờ tiếp theo của bạn là tại sao sự cố này xảy ra là dữ liệu được lưu trong bộ nhớ cache. Sau đó, bạn sẽ cần xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại để kiểm tra xem đây có phải là trường hợp không.

Nếu sau khi xóa phân vùng bộ đệm, sự cố vẫn còn thì bạn cần sao lưu dữ liệu điện thoại của mình và thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Về vấn đề điện thoại của bạn không thể nhận được bất kỳ bản cập nhật phần mềm nào, điều này có thể là do điện thoại là thiết bị AT & T đang được sử dụng trong mạng Straight Talk. Bạn nên thử kết nối điện thoại của mình bằng dây USB với máy tính chạy trên Kies. Bạn sẽ được thông báo về bản cập nhật phần mềm sau khi điện thoại của bạn được phát hiện. Nếu bạn vẫn không thể cập nhật điện thoại của mình theo cách này thì cách khác là mượn SIM AT & T và lắp vào thiết bị của bạn để bạn có thể nhận được bản cập nhật phần mềm mới nhất.

Lưu ý 4 Không sạc hoặc sạc rất chậm

Vấn đề: Kể từ khi tôi cài đặt một ứng dụng sáng nay, pin trong điện thoại của tôi đã giảm xuống khoảng 10% khi tôi nhìn vào nó vào bữa trưa vào khoảng 11:30 sáng. Tuy nhiên, điều đó gần như không tệ như khi tôi cố cắm điện thoại để sạc trong khi tôi ăn. Nó sẽ không sạc ngay cả với bộ sạc nhanh mà nó đi kèm. Tôi vẫn không thể sạc nó khi tôi trở về nhà sau đó. Vì vậy, tôi đã tìm kiếm trên internet trên máy tính của mình để cố gắng tìm hiểu điều gì sẽ gây ra điều này và / hoặc những gì tôi có thể làm. Tôi đã thấy một cái gì đó trên trang web của bạn về việc cố gắng cắm điện thoại di động vào máy tính của tôi, vì vậy tôi đã làm. Có vẻ như đang sạc một chút, nhưng sử dụng điện thoại để làm bất cứ điều gì làm giảm tỷ lệ sạc pin. Tôi đã không thử sạc nó theo cách thông thường (vào tường) kể từ trước khi tôi cắm điện thoại vào máy tính. Giúp tôi với

Giải pháp: Sạc thiết bị này trên máy tính là phương pháp sạc chậm do cổng USB của máy tính có đầu ra rất thấp. Cách tốt nhất để sạc thiết bị là sử dụng bộ sạc tường, tuy nhiên trong trường hợp này, điện thoại của bạn dường như không thể sạc với thiết bị.

Để khắc phục sự cố này, trước tiên bạn cần kiểm tra cổng sạc của điện thoại và xem có bất kỳ dấu hiệu nào của bụi bẩn hoặc xơ vải không. Nếu bạn phát hiện ra bất kỳ thứ gì thì hãy làm sạch nó bằng một bình khí nén hoặc bông tẩy trang nhúng vào cồn.

Trong hầu hết các trường hợp, lý do tại sao điện thoại sẽ không sạc là do dây USB bị hỏng. Hãy thử thay dây này và xem bây giờ bạn có thể sạc điện thoại của mình không. Bạn cũng nên thử sử dụng bộ sạc tường khác và xem điều này có giải quyết được vấn đề không.

Cũng có một số trường hợp trục trặc phần mềm có thể khiến điện thoại của bạn không sạc được, đó là điều chúng tôi cũng sẽ kiểm tra. Tháo pin điện thoại của bạn sau đó nhấn và giữ nút nguồn trong ít nhất một phút. Điều này làm cạn kiệt mạch điện thoại của bạn về mọi khoản phí còn lại và xóa RAM của nó. Lắp lại pin sau đó sạc điện thoại của bạn bằng bộ sạc tường và kiểm tra xem bây giờ nó có sạc không.

Nếu sự cố vẫn còn thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc để loại bỏ mọi sự cố liên quan đến phần mềm có thể gây ra sự cố này.

Nếu khôi phục cài đặt gốc không giải quyết được sự cố thì hãy thử thay pin điện thoại của bạn bằng pin mới.

Lưu ý 4 Chỉ sạc pin đến 70%

Vấn đề: Mua pin thứ hai để dự phòng khi tôi đặt nó vào thiết bị của mình, nó ở mức 1% và sẽ không đi xa hơn. Tôi đã đi đến cài đặt của mình và tắt tính năng sạc nhanh và nó sạc đầy trong khoảng 5 giờ. Sau khi hết pin mới, tôi đã thử sạc lại, nó đã hoàn thành 70% và không còn nữa. Nó không phải là dây của tôi hoặc cổng như pin ban đầu của tôi sạc tốt. Bất kỳ đề xuất?

Giải pháp: Cố gắng hiệu chỉnh lại pin trước bằng cách xả hết pin sau đó sạc đầy hoặc đến mức tối đa mà nó có thể đạt được. Lặp lại phương pháp này ít nhất hai lần. Nếu pin không đạt 100% dung lượng và pin gốc của điện thoại của bạn có thể đạt 100% thì có thể có vấn đề với pin mới mà bạn đã mua. Đây có phải là pin Samsung chính hãng không? Bạn nên cố gắng thay thế nó.

Lưu ý 4 sẽ không bị tính phí

Vấn đề: Điện thoại sẽ không được sạc. Đã tải xuống master sạch và nó bật lên mọi lúc để dọn dẹp, và hệ thống quá nóng. Tôi đã nói chuyện với hỗ trợ công nghệ và .. không có gì. Ngoài ra màn hình sẽ không bị khóa trong túi, ví của tôi, vv Cảm ơn thời gian và sự giúp đỡ của bạn.

Giải pháp : Bạn cần kiểm tra trước xem đây có phải là sự cố liên quan đến phần mềm hay không bằng cách sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Sau khi hoàn tất khôi phục cài đặt gốc, hãy kết nối điện thoại của bạn với bộ sạc tường và để sạc. Khi nó đạt 100% công suất thì hãy kiểm tra hoạt động của điện thoại.

Trong trường hợp điện thoại của bạn không sạc thì hãy kiểm tra cổng sạc nếu có bất kỳ dấu hiệu bẩn hoặc xơ. Sử dụng khí nén hoặc bông tẩy trang nhúng vào cồn nếu bạn cần làm sạch cổng. Bạn cũng nên cố gắng thay thế dây USB vì điều này thường dễ bị hỏng. Bạn cũng nên thay thế bộ sạc tường trong trường hợp đây là nguyên nhân của vấn đề.

Nếu bạn vẫn gặp sự cố với điện thoại của mình thì hãy thử lấy pin mới.

Lưu ý 4 Khởi động lại khi pin đạt 15%

Vấn đề: Khi tôi rút hết 15%, nó sẽ bắt đầu khởi động lại nhiều lần cho đến khi tôi cắm hoặc rút pin. Hoặc nó sẽ dừng về 0 và tắt chỉ sau vài phút. Khi tôi cắm bộ sạc của mình vào nó sẽ hiển thị 15%.

Giải pháp: Có vẻ như đây có thể là một vấn đề liên quan đến phần mềm. Bạn cần sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Khi khôi phục cài đặt gốc đã kiểm tra xong nếu sự cố vẫn xảy ra.