Khắc phục sự cố Samsung Galaxy Note 4 tắt không bắt đầu sự cố

Chào mừng bạn đến với một phần khác của loạt khắc phục sự cố Android của chúng tôi, nơi chúng tôi trả lời một số vấn đề liên quan đến điện thoại mà độc giả của chúng tôi đang gặp phải. Trong phần mới nhất của loạt bài này, chúng tôi sẽ giải quyết #Samsung Galaxy # Note4 tắt không bắt đầu vấn đề. Đây là một vấn đề nghiêm trọng vì bạn sẽ không thể sử dụng điện thoại của mình. Nếu điện thoại của bạn đột nhiên tắt mà không có lý do rõ ràng hoặc nếu điện thoại của bạn không khởi động thì bạn nên tiếp tục đọc hướng dẫn này và có thể đánh dấu nó để tham khảo trong tương lai của bạn.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy Note 4 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Ngoài việc gửi email cho chúng tôi, bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

Lưu ý 4 tự tắt

Vấn đề: Chúc mừng anh chàng Droid. Tôi đang ở đây để tìm kiếm sự trợ giúp của bạn với Note 4. Một lúc trước, tôi cảm thấy thất vọng khi điện thoại của mình bị chết vì tôi nghĩ rằng nó có thời lượng pin tốt 6% và nó sẽ tồn tại được lâu hơn. Trong sự thất vọng của tôi, tôi cắm nó vào khi nó sắp chết. Tuy nhiên, nó đã không chết và trong tình trạng hoảng loạn nhẹ, tôi đã tháo và thay pin. Điều này dường như để khắc phục vấn đề, nhưng tôi vẫn quan tâm đến nó. Chắc chắn lần sau khi nó chết, nó cho tôi thấy một màn hình đen với một vài vạch màu khi nó bị rơi và chết. Tôi đã sạc nó hoàn toàn và mọi thứ có vẻ ổn, ngoài thực tế là vụ tai nạn đã làm hỏng và xóa một số dữ liệu của tôi (chỉ dành cho một trò chơi, không có gì quá nghiêm trọng). Nhưng nó đã bị sập một vài lần sau đó, một lần dường như xóa tất cả những gì ứng dụng nhắn tin của tôi đã học và khiến nó không có khả năng học lại. Nó đã chết bình thường, ngoại trừ đèn thông báo có xu hướng ở lại trừ khi tôi tháo pin. Vì vậy, có bất cứ lời khuyên cho điều này? Ồ, và tôi đã đọc về việc xóa phân vùng bộ đệm, điều mà tôi đã làm được, nhưng dường như nó không giúp được gì.

Giải pháp: Có vẻ như sự cố điện thoại của bạn có thể do phần mềm điện thoại của bạn gây ra. Bạn đã đề cập rằng bạn đã xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại, đây là một bước sơ bộ tốt. Vì sự cố vẫn còn, tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc để loại bỏ mọi sự cố do phần mềm bị hỏng. Khi điện thoại của bạn đã khởi động đầy đủ từ kiểm tra khôi phục cài đặt gốc nếu sự cố vẫn xảy ra.

Lưu ý 4 không bật

Vấn đề: Tôi đang duyệt qua bộ sưu tập của mình khi thiết bị đóng băng. Tôi nghĩ rằng nó chỉ bị trễ một chút nên tôi đã cho nó một phút để bắt kịp với chính nó. Không có gì thay đổi, không có phím cứng nào hoạt động và màn hình không phản hồi. Tôi lấy pin ra và cố gắng khởi động lại nhưng không thành công. Tôi đã cắm nó vào bộ sạc tường nhưng đèn LED không sáng và tôi vẫn không thể bật thiết bị. Vài giờ sau vẫn không có thay đổi trong hành vi. Nó sẽ không bật, các phím cứng không hoạt động và đèn LED vẫn không sáng. Pin chắc chắn có năng lượng, tôi đặt nó vào lưỡi và râm ran!

Giải pháp: Làm tốt công việc kiểm tra trạng thái của pin! Tôi nhớ làm điều tương tự khi kiểm tra pin 9 volt khi tôi còn là một đứa trẻ. Liên quan đến vấn đề điện thoại của bạn không bắt đầu, có khả năng lớn là do một số vấn đề phần mềm. Bạn cần tháo pin ra trước và thẻ nhớ microSD (nếu bạn đã cài đặt). Nhấn và giữ nút nguồn trong ít nhất một phút để xả mạch điện thoại của bạn và xóa RAM. Lắp lại pin nhưng bỏ thẻ nhớ ra rồi bật điện thoại.

Nếu điện thoại của bạn vẫn không bật thì hãy kết nối nó với bộ sạc tường và để nó sạc ít nhất 20 phút trước khi thử bật lại.

Kiểm tra xem bạn có thể xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại.

Nếu vẫn thất bại thì bạn nên xem xét khôi phục cài đặt gốc. Chỉ cần đảm bảo có bản sao lưu dữ liệu điện thoại gần đây trước khi thực hiện quy trình này.

Lưu ý 4 Tắt sau 5 giờ không sử dụng

Vấn đề: Khoảng một tuần trước sau khi có điện thoại hơn 3 tháng, nó bắt đầu chết sau khi sạc đầy trong vòng chưa đầy 5 giờ mà không sử dụng và đang gặp vấn đề nhắn tin. Nó sẽ cố gắng gửi mọi văn bản trong 10 phút tốt sau đó nói không gửi, mọi thứ khác vẫn hoạt động tốt

Giải pháp: Nếu điện thoại của bạn tắt chỉ vài giờ sau khi sạc đầy thì nguyên nhân rất có thể của vấn đề này là do pin. Hãy thử nhận một pin mới và xem nếu vấn đề vẫn còn.

Liên quan đến vấn đề gửi tin nhắn văn bản mà bạn đang gặp phải, bạn nên thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng nhắn tin và xem điều này có giải quyết được sự cố không.

Bạn cũng nên kiểm tra trạng thái kết nối mạng vì các sự cố liên quan đến tín hiệu có thể ảnh hưởng đến cách điện thoại của bạn gửi tin nhắn văn bản. Kiểm tra xem điện thoại của bạn có nhận được tín hiệu tốt hay không. Khởi động lại điện thoại của bạn để làm mới kết nối của nó với nhà mạng, sau đó thử gửi tin nhắn văn bản.

Lưu ý 4 Tắt mà không có cảnh báo

Vấn đề: Xin chào, tôi rất vui vì tôi đã xem qua trang web của bạn. Tôi đã gặp một số vấn đề với Samsung Galaxy Note 4. Khoảng 3 tháng trước tôi đã đặt một thẻ micro SD 16g SanDisk (lớp 10 cực PLUS) điện thoại của tôi không giống nhau kể từ đó. Tôi đã mất tất cả ảnh / video trò chuyện nhanh mà tôi đã lưu (không thể lấy lại được) Điện thoại ngay lập tức gặp sự cố khủng khiếp với thẻ SD. Và ngay sau đó không thể tiếp tục sử dụng thẻ SD. Vì vậy, tôi đã gỡ bỏ nó để sao lưu mọi thứ và thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Tôi có mọi thứ tôi thích nó và tất cả và vấn đề dường như vẫn còn tồn tại .. Nó sẽ tắt mà không có bất kỳ cảnh báo nào. Nó tắt trong túi của tôi. Tôi không biết phải làm gì. Tôi chưa bao giờ đánh rơi chiếc điện thoại này. Tôi đã mua nó mới từ Verizon. Tôi đã thử làm sạch các kết nối pin, tôi cũng thay pin và vẫn gặp sự cố .. Điều đó có nghĩa là thế giới tuyệt đối nếu bạn có thể giúp tôi với điều này vì tôi cảm thấy hơi bế tắc. Tôi đang chạy ROM kẹo mút hiện tại. Điện thoại không bao giờ được root. Nó dường như có mức trung bình nhất quán tắt 5 lần một ngày..như rất khó chịu, khi khởi động lại, nó sẽ hiển thị một thông báo cho biết hiện không thể tải xuống, vui lòng thử lại sau và cũng có 2 rung động nhỏ. ! Cảm ơn bạn rất nhiều và tôi hy vọng rất nhiều tôi nhận được trả lời với một số trợ giúp!

Giải pháp: Bạn đã kiểm tra xem điện thoại có tắt trong khi điện thoại được đặt trên bàn không? Nếu nó chỉ tắt trong khi nó nằm trong túi của bạn thì có khả năng nút vô tình có thể bị ấn.

Một yếu tố khác để kiểm tra là nếu một số ứng dụng của bên thứ ba được cài đặt trong điện thoại của bạn khiến nó bị tắt. Bạn cần khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn sau đó quan sát điện thoại trong một ngày. Sử dụng nó bình thường như bạn đã từng làm. Hãy lưu ý rằng bạn sẽ không thể sử dụng bất kỳ ứng dụng hoặc ứng dụng bên thứ ba nào mà bạn đã tải xuống vì chúng sẽ bị vô hiệu hóa. Nếu điện thoại của bạn không khởi động lại thì ứng dụng của bên thứ ba có thể gây ra sự cố. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.

Một yếu tố khác mà bạn nên kiểm tra là thẻ nhớ microSD. Nếu thẻ bị lỗi thì nó có thể gây ra loại vấn đề này. Hãy thử rút thẻ nhớ microSD của điện thoại ra và xem điện thoại của bạn có còn khởi động lại không.

Vì bạn đã thực hiện khôi phục cài đặt gốc nên tôi khuyên bạn nên kiểm tra điện thoại của mình tại một trung tâm dịch vụ ủy quyền nếu vấn đề vẫn chưa được giải quyết.

Lưu ý 4 Tắt ngẫu nhiên

Vấn đề: Xin chào! Tôi đã đọc bài viết của bạn về Note 4 và đôi khi nó hiển thị biểu tượng không có tín hiệu sau đó khởi động lại, tôi đã làm điều đó cả ngày. Tôi đã không làm bất cứ điều gì để gây ra nó nhưng nó chỉ bắt đầu vì một số lý do, nó đã hoạt động tốt trước đó. Tôi đã thử chế độ an toàn và nó vẫn thực hiện được. Tôi đã thực hiện thiết lập lại tổng thể và nó đang cố gắng tối ưu hóa các ứng dụng của tôi trong khi nâng cấp và khởi động lại trước khi có thể hoàn thành tối ưu hóa tất cả.

Giải pháp: Điện thoại của bạn có cài đặt thẻ nhớ microSD không? Nếu có thì hãy thử loại bỏ nó. Thực hiện thêm một lần khôi phục cài đặt gốc bằng các phím cứng nhưng lần này hãy đảm bảo cắm điện thoại của bạn vào bộ sạc tường. Bằng cách này, bạn sẽ cung cấp năng lượng cho pin điện thoại. Sau khi khôi phục cài đặt gốc xong, hãy cập nhật ứng dụng trên điện thoại của bạn. Nếu điện thoại của bạn không khởi động lại thì vấn đề có thể là do pin điện thoại của bạn. Hãy thử nhận một pin mới. Tuy nhiên, nếu điện thoại của chúng tôi vẫn khởi động lại thì đây có thể là sự cố liên quan đến phần cứng. Tôi đề nghị bạn mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ ủy quyền để kiểm tra.