Khắc phục sự cố Samsung Galaxy S5 không thể cài đặt Sự cố cập nhật phần mềm & Các sự cố liên quan khác

Chào mừng bạn đến với phần khác của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, nơi chúng tôi hướng đến giải quyết các vấn đề #Samsung Galaxy # S5 mà độc giả của chúng tôi đang gặp phải. Hôm nay, chúng tôi sẽ giải quyết một vấn đề mà chúng tôi đã giải quyết trước đây, đó là Galaxy S5 không thể cài đặt vấn đề cập nhật phần mềm & các vấn đề liên quan khác. Vì chúng tôi vẫn đang nhận được một số vấn đề về bản chất này từ độc giả của chúng tôi, chúng tôi đã quyết định giải quyết nó một lần nữa trong bài viết này.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S5 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

S5 không thể cài đặt bản cập nhật phần mềm

Vấn đề: Tôi liên tục nhận được thông báo để tải xuống bản cập nhật phần mềm mới. Tôi đã thử khoảng 8 lần trong vài tháng qua và mỗi lần tải xuống trong khoảng một giờ thì tắt. Khi nó bật lại, nó báo 'Cài đặt bị gián đoạn. Không thể cài đặt bản cập nhật phần mềm. ' Vấn đề là gì? Thật là bực bội

Vấn đề liên quan: Tôi đang cố gắng cài đặt bản cập nhật. Nó được 100% sau đó khởi động lại điện thoại, nhưng sau đó khi nó khởi động lại, nó nói cài đặt thất bại. Nó không đưa ra một lý do là tại sao.

Vấn đề liên quan: Điện thoại đã bị trục trặc vào cuối và tôi đã cố chạy bản cập nhật phần mềm vì vợ tôi luôn trì hoãn các bản cập nhật. Bây giờ khi tôi cố gắng thực hiện cập nhật, bản cập nhật sẽ tải xuống nhưng sau đó điện thoại cho tôi biết rằng không có đủ bộ nhớ để tiếp tục. Xin hãy giúp tôi để tôi có thể sửa điện thoại của vợ tôi càng sớm càng tốt.

Giải pháp: Nếu bản cập nhật phần mềm tải xuống thành công nhưng không thể tiến hành cài đặt thì lý do rất có thể đằng sau điều này là không có đủ dung lượng lưu trữ có sẵn trong điện thoại của bạn. Không gian lưu trữ cần được giải phóng là không gian lưu trữ bên trong thiết bị của bạn chứ không phải thẻ nhớ microSD. Dung lượng được đề xuất cần cho bản cập nhật để cài đặt là 3GB tuy nhiên một số độc giả của chúng tôi nói rằng họ chỉ có thể cài đặt bản cập nhật sau khi giải phóng 6GB dung lượng lưu trữ.

Những gì tôi khuyên bạn nên làm để giải quyết vấn đề này là sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Sau khi thiết lập lại xong, đảm bảo điện thoại của chúng tôi được kết nối với kết nối Wi-Fi ổn định. Tải về thủ công bản cập nhật phần mềm sau đó tiến hành cài đặt.

Tải xuống bản cập nhật phần mềm S5 không thành công

Vấn đề: Tôi đã nhận được một thông báo nói rằng đã có bản cập nhật phần mềm. Đã tải xuống bản cập nhật 609.83 MB. Sau khi tải xuống xong, nó cố gắng tiếp tục. Sau đó, màn hình bật lên với thông báo Tải xuống không thành công. Nó sẽ chỉ cho tôi kiểm tra cập nhật mỗi ngày một lần. Tôi không thể kiểm tra lại trong 22 giờ 55 phút

Giải pháp: Bạn cần đảm bảo rằng điện thoại của bạn có đủ dung lượng lưu trữ nội bộ có sẵn để quá trình tải xuống được tiến hành. Điện thoại của bạn cũng nên được kết nối với nguồn Wi-Fi ổn định để quá trình tải xuống không bị gián đoạn.

Nếu sự cố vẫn xảy ra ngay cả khi điện thoại của bạn đáp ứng hai điều kiện trên thì hãy thử kết nối điện thoại của bạn bằng dây USB với máy tính có Smart Switch đang chạy. Sử dụng Smart Switch để cập nhật phần mềm điện thoại của bạn.

Nếu các bước khắc phục sự cố ở trên không thành công thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Sau khi thiết lập lại xong, bạn sẽ có thể tải xuống bản cập nhật theo cách thủ công.

Đã mở khóa S5 không thể cập nhật phần mềm

Sự cố: Điện thoại của tôi là điện thoại đã mở khóa AT & T Samsung Galaxy s5 được kết nối với MetroPCS. Tôi chưa thể cập nhật phần mềm lên 5.1. Tôi cũng có một số cài đặt khác với các cài đặt khác.

Giải pháp: Lý do tại sao bạn không thể nhận được bất kỳ bản cập nhật phần mềm nào là phần mềm điện thoại của bạn đang kiểm tra bản cập nhật từ các máy chủ AT & T. Vì bạn đã sử dụng dịch vụ MetroPCS nên thiết bị của bạn không thể liên lạc với máy chủ AT & T.

Để giải quyết vấn đề này, bạn nên thử kết nối điện thoại của mình bằng dây USB với máy tính có Smart Switch đang chạy, sau đó kiểm tra xem bản cập nhật có khả dụng không. Nếu không tìm thấy bản cập nhật nào thì cách tốt nhất để tiến hành là lắp SIM AT & T vào điện thoại của bạn sau đó cập nhật thủ công thiết bị.

Không thể cập nhật S5 do phần mềm đã sửa đổi

Vấn đề: Vấn đề liên quan đến cập nhật phần mềm. Bất cứ khi nào tôi cố gắng cập nhật điện thoại của tôi tìm thấy một thông báo lỗi. Hệ điều hành trên điện thoại di động của bạn đã bị sửa đổi theo cách trái phép. Hãy thử cập nhật samsung Kies hoặc liên hệ với trung tâm chăm sóc khách hàng. Tôi đã cố cập nhật bằng Kies nhưng không thành công

Giải pháp: Lý do tại sao thông báo lỗi này xuất hiện là do điện thoại của bạn có thể đã được root hoặc hiện đang chạy trên phần sụn tùy chỉnh. Hãy thử kiểm tra nếu đây là trường hợp. Nếu đúng như vậy, bạn sẽ cần hủy kết nối điện thoại của mình và khởi động lại firmware stock trước khi bạn có thể thực hiện nâng cấp phần mềm.