Khắc phục sự cố Sự cố màn hình Samsung Galaxy S5 & Các sự cố liên quan khác

Chào mừng bạn đến với một phần khác của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, nơi chúng tôi giúp độc giả giải quyết các vấn đề mà họ gặp phải với #Samsung Galaxy # S5 của họ. Trong phần mới nhất của loạt bài này, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề nhấp nháy màn hình Galaxy S5 & các vấn đề liên quan khác. Vấn đề này được đặc trưng bởi màn hình nhấp nháy đặc biệt là nếu mức độ sáng thấp. Chúng tôi cũng sẽ giải quyết vấn đề màn hình của điện thoại bị đen. Chúng tôi đã tập hợp một số vấn đề về bản chất này và đã cung cấp các bước khắc phục sự cố tốt nhất có thể bên dưới.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S5 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

Màn hình nhấp nháy S5

Vấn đề: Xin chào, điện thoại của màn hình của tôi nhấp nháy, nhưng không phải theo cách mà hầu hết mọi người ở đây mô tả. Khi có hai màu tương phản nằm cạnh nhau, các pixel bắt đầu rung theo dòng đó. Ví dụ, nếu có văn bản màu trắng trong nền tối, sẽ khó đọc các chữ cái bị rung. Nó cải thiện một chút nếu hình ảnh được cố định, nhưng nếu tôi phóng to chẳng hạn, nó sẽ hơi điên trong vài giây. Nó biến mất nếu màu sắc tương tự. Nó xảy ra với mọi cài đặt độ sáng, nhưng sẽ ít hơn nếu nó tối hơn. Nó xảy ra trên tất cả các màn hình, nhưng không phải cùng một lúc, ý tôi là, chỉ một điểm pixel sẽ rung lên tại một thời điểm. Nó xảy ra lần đầu tiên vào ngày tôi nhận được thiết bị của mình. Tôi tắt nó đi và bật lại và nó biến mất trong một tháng, nhưng bây giờ nó lại xảy ra và nó sẽ không biến mất. Bất kỳ lời khuyên sẽ được đánh giá rất cao và cảm ơn cho thời gian của bạn !!

Giải pháp: Có vẻ như vấn đề này là do màn hình điện thoại. Trước tiên hãy thử kiểm tra xem điều này có phải do sự cố phần mềm không bằng cách sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Sau khi thiết lập lại xong, không cập nhật phần mềm hoặc ứng dụng. Thay vào đó, tiến hành kiểm tra nếu sự cố vẫn xảy ra. Nếu vấn đề vẫn còn thì tôi nghĩ màn hình có thể bị lỗi hoặc lỏng lẻo. Tôi đề nghị bạn mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ ủy quyền và kiểm tra.

Màn hình S5 nhấp nháy sau đó chuyển sang màu đen

Vấn đề: Khi tôi nhấn nút nguồn để bật màn hình. Nó thấp thoáng và biến mất. Tôi biết màn hình của mình đang bật vì nút quay lại sáng lên và tôi có thể nhìn thoáng qua màn hình khóa trước khi nó chuyển sang màu đen. Tôi biết đó không phải là vấn đề phần mềm, tôi tin đó là vấn đề phần cứng. Có dù sao tôi có thể khắc phục vấn đề này. Không tốn 100 đô la để sửa nó.

Giải pháp: Trước tiên, bạn nên xác minh xem sự cố có thực sự không phải do phần mềm điện thoại của bạn gây ra hay không bằng cách khởi động điện thoại của bạn ở chế độ khôi phục. Nếu bạn có thể truy cập chế độ khôi phục thì tôi khuyên bạn nên lập tức khôi phục cài đặt gốc. Hãy lưu ý rằng điều này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.

Nếu màn hình vẫn đen ngay cả trong chế độ phục hồi thì rất có thể đây là sự cố phần cứng. Một số thử nghiệm phải được thực hiện trên các thành phần của điện thoại để xác định phần nào bị lỗi. Cách tốt nhất để tiến hành trong trường hợp này là mang điện thoại của bạn đến trung tâm dịch vụ ủy quyền.

Màn hình S5 chuyển sang màu đen

Sự cố: Khi khởi động điện thoại lên, tôi có thể thấy màn hình Samsung galaxy và màn hình Verizon nhưng một khi nó khởi động hoàn toàn thì màn hình của tôi chuyển sang màu đen. Màn hình vẫn hoạt động thông qua điều này và các phím mềm của tôi ở phía dưới vẫn sáng lên. Điều tương tự cũng xảy ra khi tôi tắt điện thoại trên màn hình. Tôi đã thử tất cả các chế độ khởi động lại an toàn và thậm chí hoàn toàn khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại và tôi vẫn gặp vấn đề tương tự. Nếu tôi để điện thoại bật nguồn và để điện thoại chờ một lúc thì màn hình sẽ sáng trong khoảng 30 -40 giây nhưng sau đó lại chuyển sang màu đen!

Giải pháp: Khi thử bật điện thoại và màn hình tối đen, bạn đã thử kiểm tra xem nó có nhận được bất kỳ thông báo nào như cuộc gọi điện thoại hoặc tin nhắn văn bản không? Nếu nó vẫn nhận được thông báo thì vấn đề có thể là do màn hình điện thoại. Nếu không có thông báo đến thì vấn đề có thể xảy ra với hội đồng quản trị. Hãy thử kiểm tra xem sự cố có còn xảy ra khi tháo thẻ SIM và thẻ nhớ microSD không. Nếu vấn đề vẫn còn thì tôi khuyên bạn nên mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ ủy quyền và kiểm tra.

Màn hình S5 đóng băng sau đó chuyển sang màu đen

Vấn đề: Hôm qua mọi thứ đã hoạt động tốt cho đến tối qua. Màn hình của tôi đóng băng và chuyển sang màu đen và giữ màu đen cho đến khi tôi tháo pin. Các nút trên boom vẫn sáng lên một lúc rồi chúng cũng tắt. Bây giờ khi tôi khởi động lại nó bằng cách lấy pin ra, nó sẽ khởi động như bình thường trong vài phút, sau đó màn hình sẽ đóng băng trên bất cứ thứ gì tôi bật, sau đó chuyển sang màu đen.

Giải pháp: Có khả năng sự cố này có thể do sự cố với phần mềm điện thoại. Nếu bạn có thể sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn thì hãy làm điều đó trước. Tiếp theo, khởi động điện thoại của bạn ở chế độ khôi phục, sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Hãy lưu ý rằng điều này sẽ xóa dữ liệu được lưu trong điện thoại của bạn.

Nếu điện thoại không thể truy cập chế độ khôi phục hoặc nếu thực hiện khôi phục cài đặt gốc không giải quyết được vấn đề thì tôi khuyên bạn nên mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ ủy quyền và kiểm tra.

Màn hình S5 không thức dậy sau khi cập nhật phần mềm

Vấn đề: Xin chào, gần đây tôi đã cập nhật điện thoại của mình trong vài tuần qua. Vì bản cập nhật tôi đã nhận thấy khi tôi nhấp vào nút Nhà của nhà ở phía trước điện thoại để đánh thức nó để tôi có thể sử dụng nó, nên nó không luôn để điện thoại của tôi có sẵn để sử dụng. Nó nhấp nháy như thể nó sẽ hoạt động sau đó nó quay lại màn hình đen. Tôi cũng đã sử dụng nút nguồn để màn hình của mình hiển thị và cùng một vấn đề. Tôi sẽ làm cả hai phương pháp đó để cố gắng làm cho màn hình của mình hiển thị nhưng phải mất nhiều lần nhấp và vài phút để màn hình của tôi hoạt động. Tôi thậm chí đã không có điện thoại của tôi trong một năm. Tôi có một trường hợp bằng chứng cuộc sống, vì vậy không có giảm mạnh, vv cho nó. Tôi đã lấy pin ra và khởi động lại điện thoại vẫn gặp sự cố. Tôi đánh giá cao sự giúp đỡ của bạn.

Giải pháp: Vấn đề rất có thể là do xung đột trong dữ liệu điện thoại do bản cập nhật phần mềm mang lại. Điều thường xảy ra trong trường hợp này là dữ liệu từ phiên bản phần mềm cũ không bị xóa hoàn toàn trong quá trình cập nhật. Dữ liệu cũ này sau đó gây ra xung đột với phần mềm mới dẫn đến vấn đề này. Tôi đề nghị bạn sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc để giải quyết vấn đề này.

S5 Flickers ở độ sáng thấp

Vấn đề: Bất cứ khi nào tôi làm cho độ sáng của tôi bằng không, màn hình của tôi bắt đầu nhấp nháy. Một nửa số màn hình của tôi nhấp nháy và đôi khi bất cứ khi nào tôi chạm vào nút nguồn, đèn xanh sẽ xuất hiện ở phía dưới màn hình. Nếu điện thoại của tôi không ở độ sáng thấp nhất, nhấp nháy sẽ không xảy ra. Hãy giúp tôi. Tôi đã thử khởi động lại và xóa bộ nhớ cache.

Giải pháp: Sự cố nhấp nháy màn hình này là phổ biến trên các thiết bị có màn hình Super AMOLED, đặc biệt là ở cài đặt độ sáng thấp. Bạn có thể thử khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn để kiểm tra xem ứng dụng của bên thứ ba được cài đặt trong điện thoại của bạn có gây ra sự cố này không. Khi điện thoại của bạn ở Chế độ an toàn, hãy thử giảm độ sáng. Nếu màn hình không nhấp nháy thì vấn đề rất có thể là do ứng dụng gây ra. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó. Nếu màn hình vẫn nhấp nháy thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình, hãy thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Nếu màn hình vẫn nhấp nháy sau khi thiết lập lại thì vấn đề này rất có thể là do sự cố phần cứng. Tôi đề nghị bạn mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ ủy quyền và kiểm tra.