Khắc phục sự cố Samsung Galaxy S6 Edge không bật, các sự cố khác liên quan đến nguồn điện
Chúng tôi đã nhận được hàng trăm sự cố liên quan đến nguồn điện từ chủ sở hữu #Samsung Galaxy S6 Edge (# GalaxyS6Edge), đặc biệt là những người báo cáo rằng thiết bị của họ sẽ không bật; do đó, chúng tôi đã xuất bản bài đăng này trong quá khứ để giải quyết vấn đề. Nhưng vì độc giả của chúng tôi cần sự giúp đỡ của chúng tôi, chúng tôi buộc phải đáp ứng yêu cầu hỗ trợ của họ.
Dưới đây là một số vấn đề quyền lực phổ biến nhất mà chúng tôi nhận được. Hãy thử xem danh sách dưới đây để xem vấn đề của bạn có giống như thế không
- Galaxy S6 Edge sẽ không bật, không phản hồi khi được cắm
- Galaxy S6 Edge từ chối bật và sạc
- S6 Edge sạc tốt nhưng từ chối bật
- Galaxy S6 Edge không thể khởi động thành công, chỉ cần nhấp nháy logo
- S6 Edge mất nhiều thời gian để sạc
Nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy điền vào biểu mẫu này và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi. Hoặc, bạn có thể truy cập trang xử lý sự cố của chúng tôi, tìm các sự cố liên quan đến vấn đề của bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Nếu bạn thích cái trước, thì hãy chắc chắn rằng bạn bao gồm tất cả các chi tiết cần thiết về vấn đề của bạn. Làm thế nào nó bắt đầu, hành vi của điện thoại trước khi xảy ra sự cố, những gì bạn nghi ngờ gây ra nó, vv
Galaxy S6 Edge sẽ không bật, không phản hồi khi được cắm
Vấn đề : Samsung Galaxy S6 Edge của tôi không bật tất cả những gì nó xuất hiện là màn hình màu đen. Khi tôi sạc nó, đèn LED không sáng lên. Tôi đã tính phí cả một ngày và dường như không có gì xảy ra. Nó đã tuột khỏi tay tôi nhưng không có vết trầy xước hay vết nứt nào. Xin vui lòng giúp tôi sửa Samsung Galaxy s6 edge của tôi vì tôi chắc chắn sẽ đánh giá cao nó
Khắc phục sự cố : Nếu sự cố bắt đầu ngay sau khi xảy ra sự cố, thì tác động có thể đã ảnh hưởng đến một số phần cứng bên trong, tuy nhiên, có khả năng hệ thống cũng bị hỏng. Điều đó nói rằng, hãy thử nhấn và giữ cả hai phím Giảm âm lượng và Nguồn trong 15 giây. Nếu nó chỉ là một sự cố hệ thống, điện thoại sẽ khởi động lại, nếu không, bạn thực sự cần phải kiểm tra nó.
Galaxy S6 Edge từ chối bật và sạc
Vấn đề : Xin chào các bạn Tôi có một chiếc Samsung Galaxy S6 Edge mới. Tôi đã mua nó 4 tháng trước. Tôi đã luôn luôn chăm sóc tốt cho nó. Tôi đã không luôn luôn sử dụng nó. Không có bất kỳ thiệt hại nước. Tôi đã không thả nó xuống. Hôm qua tôi cố gắng bật điện thoại của tôi. Nhưng nó không bật. Ngày trước tôi đã tắt ở giai đoạn 72% pin. Sau đó tôi cho phép sạc nó. Nhưng các biểu tượng sạc và đèn LED không hiển thị trên màn hình. vấn đề với nó là gì. Xin hãy giúp tôi càng sớm càng tốt.
Vấn đề liên quan : Điện thoại sẽ không bật khi bộ sạc được kết nối với điện thoại thậm chí sẽ không sạc được. . Đã cố gắng khắc phục sự cố và khởi động lại cũng để lại bộ sạc trong hơn một giờ mà điện thoại của tôi không có gì và cạnh s6 đã 2 tháng tuổi.
Xử lý sự cố : Nếu sự cố này xảy ra mà không có lý do rõ ràng, thì đó chỉ là một sự cố hệ thống nhỏ. Tất cả những gì bạn cần làm là buộc phải khởi động lại nó bằng cách nhấn và giữ nút Giảm âm lượng và Nguồn trong 10 đến 15 giây. Nếu nó vẫn không phản hồi, hãy để nó sạc trong 10 phút và thử lại. Cần làm việc.
S6 Edge sạc tốt nhưng từ chối bật
Sự cố : Điện thoại hiển thị đèn xanh và biểu tượng sạc trên màn hình nhưng tôi đã sạc cả ngày và nó vẫn không bật được. Tôi cũng nhận được điện thoại này như 2 ngày trước.
Xử lý sự cố : Nó có thể hữu ích hơn cho chúng tôi và bạn nếu bạn đã thêm nhiều chi tiết như khi nó bắt đầu hoạt động như vậy hoặc những gì đã xảy ra với thiết bị trước khi sự cố bắt đầu. Nhưng dù sao, vì bạn đã liên hệ với chúng tôi, chúng tôi khuyên bạn nên thử khởi động điện thoại ở chế độ an toàn. Tôi cho rằng vấn đề chỉ bắt đầu mà không có nguyên nhân rõ ràng và theo mặc định, chúng tôi nghĩ rằng đó là ứng dụng của bên thứ ba. Vì vậy, khởi động ở chế độ an toàn là điều tốt nhất để làm. Nếu khởi động thành công ở trạng thái đó, chỉ cần khởi động lại bình thường và nó sẽ hoạt động tốt.
Cách khởi động Galaxy S6 Edge ở chế độ an toàn
- Tắt Galaxy S6 Edge của bạn.
- Bấm và giữ phím Nguồn.
- Khi 'Samsung Galaxy S6 Edge' xuất hiện, ngay lập tức nhả phím Nguồn, sau đó nhấn và giữ nút Giảm âm lượng.
- Tiếp tục giữ nút Giảm âm lượng cho đến khi điện thoại hoàn tất khởi động lại.
- Khi bạn thấy Chế độ an toàn ở góc dưới bên trái của màn hình, hãy nhả nút.
Galaxy S6 Edge không thể khởi động thành công, chỉ cần nhấp nháy logo
Vấn đề : S6 Edge của tôi không bật được Tôi đã thử tất cả các nút kết hợp nhưng không có gì. Nó chỉ nhấp nháy logo Samsung với một số dải trên đó và đang làm đi làm lại. Làm ơn giúp tôi.
Xử lý sự cố : Nghiêm túc, bạn mong chúng tôi giúp bạn như thế nào nếu không có đủ thông tin để giải quyết vấn đề của chúng tôi. Trong trường hợp của bạn, điện thoại thực sự bật nhưng không thể khởi động thành công. Có phải nó bị thiệt hại vật chất? Làm thế nào về thiệt hại chất lỏng? Vấn đề bắt đầu khi nào? Điều gì đã xảy ra với điện thoại trước khi vấn đề bắt đầu? Nếu bạn đã thử tất cả các kết hợp các nút của nút mà không có kết quả, thì đã đến lúc bạn gửi nó đi sửa chữa.
S6 Edge mất nhiều thời gian để sạc
Sự cố : Nếu điện thoại tắt nguồn bằng tay hoặc từ pin cạn, điện thoại sẽ không bật hoặc sạc. Cách duy nhất mà nó tính phí là nếu tôi để nó ngồi trong khoảng sáu giờ và sau đó nhấn phím home theo sau là Power Key trong khi cắm điện. Sau đó, nó phải ngồi sạc đến 100% sau đó rút phích cắm và để nó ngồi thêm vài giờ trước cố gắng bật lại nếu nó không hoạt động thì nó sẽ phải ngồi thêm sáu tiếng nữa. Quá trình này thường khiến tôi mất khoảng hai ngày nhưng bây giờ đây là lần thứ ba xảy ra, tôi gặp khó khăn trong việc lấy lại. Bất kỳ trợ giúp sẽ được đánh giá cao.
Xử lý sự cố : Bạn đã thử bộ sạc khác chưa? Tôi có cảm giác vấn đề với bộ sạc. Làm thế nào về sạc không dây, bạn đã thử điều đó? Khi điều đó xảy ra lần nữa, hãy thử nhấn và giữ nút Giảm âm lượng và phím Nguồn trong 15 giây, có khả năng hệ thống bị sập.
Điện thoại của bạn cần được kiểm tra đúng cách để nếu điều đó xảy ra một lần nữa, hãy nhờ kỹ thuật viên xem xét vì đây cũng có thể là sự cố phần cứng.
