Thật không may, Danh bạ đã dừng lỗi Lỗi liên tục xuất hiện trên Samsung Galaxy A3 [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Thông báo lỗi, thật không may, Danh bạ đã dừng lại thực sự là một thông báo để cho người dùng biết rằng trình quản lý Danh bạ mặc định đã bị hỏng. Nó thường xảy ra khi chính ứng dụng được mở hoặc khi một ứng dụng khác được liên kết với nó cố gắng mở nó. Vấn đề là bạn không thể ngay lập tức xác định xem sự cố chỉ giới hạn ở ứng dụng hay nếu nó được kích hoạt bởi các ứng dụng khác. Một số độc giả của chúng tôi sử dụng Samsung Galaxy A3 được báo cáo đã gặp phải vấn đề này, đó là lý do tại sao chúng tôi thấy cần phải giải quyết vấn đề này.

Trong bài đăng này, chúng tôi sẽ cố gắng xem xét mọi khả năng và loại trừ chúng từng cái một cho đến khi chúng tôi có thể dễ dàng xác định vấn đề là gì hoặc nguyên nhân gây ra nó. Sau đó, chúng tôi sẽ thực hiện một số quy trình khắc phục sự cố có thể khắc phục sự cố. Nếu bạn là một trong những độc giả của chúng tôi đã liên hệ với chúng tôi hoặc nếu bạn là một trong những chủ sở hữu của điện thoại này và hiện đang gặp vấn đề tương tự, hãy tiếp tục đọc vì bài đăng này có thể giúp bạn.

Trước khi chúng tôi tiến hành xử lý sự cố, nếu bạn đang tìm giải pháp cho một vấn đề khác, bạn có thể muốn truy cập trang xử lý sự cố A3 của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề phổ biến nhất với thiết bị này. Tìm các vấn đề tương tự với bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Nếu họ không làm việc cho bạn hoặc nếu bạn cần hỗ trợ thêm, bạn luôn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào bảng câu hỏi của chúng tôi ở đây.

Khắc phục sự cố Galaxy A3 với Danh bạ liên lạc đã dừng lỗi

Dựa trên kinh nghiệm của tôi, tôi có thể nói rằng đây là một vấn đề nhỏ có thể chỉ liên quan đến ứng dụng được đề cập cụ thể trong lỗi. Nhưng xét đến thực tế là Danh bạ là một ứng dụng được cài đặt sẵn, vấn đề cũng có thể là một vấn đề phức tạp hơn với phần sụn. Tôi chắc chắn rằng thiết lập lại tổng thể sẽ có thể khắc phục sự cố bất kể có thể là gì nhưng trước tiên hãy thử một vài quy trình khắc phục sự cố trước khi chúng tôi đặt lại điện thoại của bạn.

Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng Danh bạ

Điều đầu tiên chúng ta phải làm là thiết lập lại ứng dụng được đề cập trong thông báo lỗi, điều đó có nghĩa là bạn phải xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của nó. Nếu đó chỉ là một sự cố ứng dụng, chỉ riêng quy trình này đã đủ để khắc phục sự cố và thoát khỏi thông báo lỗi. Đó là lý do tại sao bắt buộc bạn phải làm thủ tục này trước bất kỳ điều gì khác khi xử lý loại vấn đề này:

1. Từ màn hình chính, chạm vào biểu tượng Ứng dụng.
2. Tìm và chạm vào Cài đặt.
3. Cuộn đến và nhấn Ứng dụng.
4. Nhấn Trình quản lý ứng dụng.
5. Vuốt sang trái một vài lần để hiển thị nội dung của tab TẤT CẢ.
6. Tìm và chạm vào Danh bạ.
7. Nhấn Xóa bộ nhớ cache.
8. Chạm vào Xóa dữ liệu, sau đó Xóa để xác nhận hành động của bạn.

Sau này, hãy thử kích hoạt thông báo lỗi bằng cách mở ứng dụng hoặc sử dụng các ứng dụng khác có thể khiến ứng dụng bật lên. Nếu lỗi vẫn xuất hiện, sau đó chuyển sang bước tiếp theo.

BÀI VIẾT LIÊN QUAN:

• Samsung Galaxy A3 liên tục xuất hiện Cài đặt trên mạng đã dừng lỗi Lỗi [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
• Phải làm gì khi Facebook gặp sự cố trên Samsung Galaxy A3 [Trang khắc phục sự cố]
• Phải làm gì với Samsung Galaxy A3 (2017) liên tục hiển thị của bạn Thật không may, Điện thoại đã dừng lỗi Lỗi [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
• Cách khắc phục Samsung Galaxy A3 (2017) của bạn bị lỗi Không may, Camera đã dừng lại [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
• Phải làm gì với Samsung Galaxy A3 (2017) của bạn khi bật lên không may, Internet đã dừng lỗi lỗi [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Chạy điện thoại của bạn ở chế độ An toàn

Mục đích của việc này là để xác định xem nguyên nhân của sự cố có phải là ứng dụng của bên thứ ba hay không. Bằng cách chạy thiết bị của bạn ở chế độ an toàn, bạn tạm thời vô hiệu hóa tất cả các ứng dụng đã tải xuống, nếu lỗi không hiển thị ở chế độ này, thì rõ ràng là nó được kích hoạt bởi một hoặc một số ứng dụng bạn đã cài đặt trên điện thoại. Thực hiện theo các bước sau để khởi động Galaxy A3 của bạn ở chế độ an toàn:

1. Tắt thiết bị.
2. Bấm và giữ phím Nguồn qua màn hình với tên thiết bị.
3. Khi 'SAMSUNG' xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
4. Ngay sau khi nhả phím Nguồn, bấm và giữ phím Giảm âm lượng.
5. Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
6. Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.
7. Thả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy 'Chế độ an toàn'.

Cố gắng kích hoạt lỗi trong khi điện thoại trong môi trường này. Nếu lỗi không hiển thị, điều tiếp theo bạn phải làm là tìm ứng dụng gây ra sự cố và sau đó gỡ cài đặt nó. Bạn phải bắt đầu tìm kiếm từ các ứng dụng bạn đã cài đặt gần đây. Gỡ cài đặt từng cái một và khởi động lại điện thoại của bạn ở chế độ bình thường để xác minh nếu lỗi vẫn xuất hiện. Đây là cách bạn gỡ cài đặt ứng dụng khỏi điện thoại của mình:

1. Từ bất kỳ màn hình chính, chạm vào biểu tượng Ứng dụng.
2. Nhấn Cài đặt.
3. Nhấn Ứng dụng.
4. Nhấn vào ứng dụng mong muốn trong danh sách mặc định hoặc nhấn biểu tượng Menu> Hiển thị ứng dụng hệ thống để hiển thị các ứng dụng được cài đặt sẵn.
5. Nhấn Gỡ cài đặt.
6. Nhấn Gỡ cài đặt lại để xác nhận.

Tuy nhiên, nếu lỗi vẫn bật lên ở chế độ an toàn, thì đã đến lúc phải xử lý các cài đặt và phần sụn.

Đặt lại tất cả các cài đặt trong điện thoại của bạn

Đây là một trong những phương pháp hiệu quả nhất trong việc khắc phục các sự cố phần sụn nhỏ bao gồm các sự cố xảy ra do cài đặt không chính xác. Sẽ an toàn vì không có tệp và dữ liệu nào của bạn sẽ bị xóa. Trước khi chúng tôi chuyển sang xử lý sự cố phần sụn, đây là điều đầu tiên bạn nên làm:

1. Từ màn hình chính, vuốt lên hoặc xuống từ giữa màn hình để truy cập màn hình ứng dụng.
2. Điều hướng: Biểu tượng Cài đặt Cài đặt> Sao lưu và đặt lại.
3. Từ phần Đặt lại, chạm vào Cài đặt lại.
4. Xem lại thông tin sau đó chạm vào THIẾT LẬP LẠI.
5. Nếu được trình bày, hãy nhập mã PIN, mật khẩu hoặc mẫu hiện tại.
6. Để xác nhận, xem lại thông tin, sau đó chạm vào THIẾT LẬP LẠI.

Xóa phân vùng bộ nhớ cache

Nếu lỗi tiếp tục gây ra lỗi cho bạn sau khi đặt lại tất cả các cài đặt, thì đã đến lúc hệ thống lưu trữ. Đây là những tập tin tạm thời được tạo bởi phần sụn giúp điện thoại của bạn chạy trơn tru. Đôi khi chúng trở nên hỏng hoặc lỗi thời và đó là vấn đề về hiệu suất bao gồm cả sự cố ứng dụng có thể xảy ra. Vì vậy, hãy xóa các tệp này để chúng sẽ được thay thế bằng các tệp mới:

1. Tắt thiết bị.
2. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Trang chủ, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
3. Khi màn hình logo thiết bị hiển thị, chỉ nhả phím Nguồn.
4. Khi logo Android hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
5. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm'.
6. Bấm phím Nguồn để chọn.
7. Bấm phím Giảm âm lượng để tô sáng 'có' và bấm phím Nguồn để chọn.
8. Khi phân vùng bộ đệm xóa hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
9. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Tiếp tục quan sát của bạn sau này để biết nếu lỗi biến mất. Tuy nhiên, nếu nó vẫn hiển thị, thì bạn không có lựa chọn nào khác ngoài việc đặt lại điện thoại của mình.

Sao lưu tệp và dữ liệu của bạn và sau đó đặt lại Galaxy A3 của bạn

Việc thiết lập lại sẽ khắc phục vấn đề này nhưng sau đó bạn sẽ phải mất thời gian tìm và tạo bản sao lưu các tệp và dữ liệu quan trọng của mình và nó không dừng ở đó vì bạn sẽ cần khôi phục chúng vào điện thoại sau khi đặt lại. Đó là lý do tại sao phương pháp này, ngay cả khi nó hiệu quả trong việc xử lý vấn đề này, luôn luôn đến cuối cùng.

Sau khi sao lưu, hãy tắt Bảo vệ khôi phục cài đặt gốc để bạn không bị khóa khỏi thiết bị. Khi mọi thứ đã sẵn sàng, hãy làm theo các bước sau để đặt lại thiết bị của bạn:

1. Sao lưu dữ liệu trên bộ nhớ trong. Nếu bạn đã đăng nhập vào tài khoản Google trên thiết bị, bạn đã kích hoạt Chống trộm và sẽ cần thông tin đăng nhập Google của bạn để hoàn tất cài đặt chính.
2. Tắt thiết bị.
3. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Trang chủ, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
4. Khi màn hình logo thiết bị hiển thị, chỉ nhả phím Nguồn
5. Khi logo Android hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
6. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
7. Nhấn nút Nguồn để chọn.
8. Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
9. Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
10. Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
11. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Một lần nữa, thông báo lỗi không may, Danh bạ đã dừng lại là một vấn đề nhỏ và có thể được khắc phục bằng cách đặt lại. Tôi hy vọng rằng hướng dẫn xử lý sự cố này có thể giúp bạn bằng cách nào đó. Nếu bạn vẫn cần sự giúp đỡ của chúng tôi sau việc này, vui lòng liên hệ với chúng tôi.

Bài viết bạn cũng có thể thích:

• Phải làm gì khi Samsung Galaxy A3 của bạn hiển thị lỗi độ ẩm đã phát hiện ra [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
• Samsung Galaxy A3 sẽ không sạc do cảnh báo 'độ ẩm đã được phát hiện' [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
• Cách khắc phục Samsung Galaxy A3 (2017) của bạn tiếp tục khởi động lại [Hướng dẫn khắc phục sự cố] của chính nó
• Cách khắc phục Samsung Galaxy A3 bị kẹt trong vòng lặp khởi động, sẽ không tiếp tục khởi động [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
• Thật không may, Dịch vụ Google Play đã ngừng phát hành liên tục trên Samsung Galaxy A3 [Hướng dẫn khắc phục sự cố]