Thật không may, Gallery đã dừng lỗi Lỗi liên tục xuất hiện trên Samsung Galaxy S6 Edge

Thông báo lỗi không may, Thư viện đã dừng lại chỉ là một trong những thông báo lỗi khác mà bất kỳ người dùng Android nào cũng có thể gặp phải bất cứ lúc nào. Tuy nhiên, trong bài đăng này, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề này xảy ra trên #Samsung Galaxy S6 Edge (# S6Edge) vì chúng tôi đã nhận được rất nhiều khiếu nại từ những độc giả đã trải nghiệm nó. Chúng tôi có thể đã giải quyết các vấn đề tương tự trước đây vì các ứng dụng thường gặp sự cố nhưng bài đăng này sẽ đóng vai trò là hướng dẫn của bạn trong việc khắc phục sự cố thiết bị này.

Thư viện là trình quản lý đa phương tiện tích hợp trong điện thoại của bạn. Nó được sử dụng bởi bất kỳ ứng dụng nào khác để truy cập ảnh và video hoặc thậm chí để chia sẻ. Nó hoạt động cạnh máy ảnh cũng như các ứng dụng như Facebook, Instagram, Tin nhắn, v.v. Quan điểm của tôi là lỗi này đặc biệt đề cập đến Thư viện là sự cố, luôn có khả năng các ứng dụng khác có thể gây ra lỗi đặc biệt là phải mất rất lâu để Thư viện phản hồi.

Đọc để hiểu thêm về thông báo lỗi này và tìm hiểu cách khắc phục nó. Tôi sẽ cung cấp một bước khắc phục sự cố ở đây để bạn có thể theo dõi dễ dàng hơn.

Đối với những người có vấn đề khác, hãy đảm bảo bạn ghé thăm trang xử lý sự cố S6 Edge của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết hàng trăm vấn đề với thiết bị này. Chỉ cần cố gắng tìm các vấn đề tương tự như của bạn và sử dụng các giải pháp chúng tôi đề xuất. Nếu bạn cần hỗ trợ thêm, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách hoàn thành bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi. Cung cấp cho chúng tôi thông tin và chúng tôi sẽ làm hết sức mình để giúp đỡ.

Khắc phục sự cố trong Thật không may, Thư viện đã dừng Lỗi Lỗi

Nguyên tắc chung là theo đuổi ứng dụng được đề cập cụ thể trong thông báo lỗi, vì vậy đó là điều đầu tiên chúng ta cần làm. Sau đó, chúng tôi sẽ phải theo dõi các ứng dụng có thể được liên kết với Thư viện vì chúng có thể đã gây ra sự cố. Sau khi các ứng dụng và sự cố vẫn còn, hãy để chúng tôi theo dõi phần sụn.

Bước 1: Thử khởi động lại thiết bị của bạn trước

Trước tiên, bạn cần thực hiện thủ tục rất đơn giản và an toàn này, đặc biệt nếu đây là lần đầu tiên xảy ra lỗi. Luôn có khả năng đó chỉ là kết quả của một trục trặc nhỏ với các ứng dụng và / hoặc phần sụn, có thể dễ dàng xử lý bằng cách khởi động lại.

Nếu vấn đề không thể được khắc phục bằng cách khởi động lại đơn giản, hãy thử thực hiện Khởi động lại cưỡng bức bằng cách nhấn và giữ phím Giảm âm lượng và phím Nguồn cùng nhau trong 10 đến 15 giây. đó là một quy trình an toàn nhưng như tiêu đề ngụ ý, nó sẽ buộc khởi động lại điện thoại của bạn bằng cách mô phỏng quy trình ngắt kết nối pin.

Bước 2: Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu hoặc ứng dụng Thư viện

Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng Thư viện sẽ đặt lại về cài đặt mặc định nhưng đừng lo lắng vì không có hình ảnh và video nào của bạn sẽ bị xóa. Nó chỉ quản lý nội dung đa phương tiện của bạn nhưng chúng được lưu trữ trong một thư mục sẽ không bị ảnh hưởng khi thiết lập lại. Hãy thử các bước dưới đây để xem liệu quy trình có thể khắc phục sự cố không:

  1. Từ bất kỳ màn hình chính, chạm vào Ứng dụng.
  2. Nhấn Cài đặt.
  3. Cuộn đến 'ỨNG DỤNG, rồi chạm vào Trình quản lý ứng dụng.
  4. Vuốt sang phải màn hình TẤT CẢ.
  5. Cuộn đến và nhấn Thư viện.
  6. Nhấn Xóa bộ nhớ cache.
  7. Nhấn vào nút Xóa dữ liệu, sau đó OK.

Bước 3: Khởi động điện thoại của bạn ở chế độ an toàn

Sau khi xóa bộ nhớ cache và dữ liệu và vấn đề vẫn còn, sau đó thử tìm hiểu xem các ứng dụng khác có liên quan gì không. Nhưng trong khi làm như vậy, bạn cũng phải cách ly nếu các ứng dụng thuộc về những người được cài đặt sẵn hoặc bên thứ ba. Do đó, bạn cần khởi động điện thoại ở chế độ an toàn cho nó:

  1. Bấm và giữ phím Giảm âm lượng và phím Nguồn trong 20 đến 30 giây.
  2. Khi bạn thấy logo Samsung, hãy nhả phím Nguồn ngay lập tức nhưng tiếp tục nhấn phím Giảm âm lượng.
  3. Điện thoại của bạn sẽ tiếp tục khởi động và bạn sẽ được nhắc mở khóa điện thoại như bình thường.
  4. Bạn sẽ biết điện thoại có khởi động thành công ở chế độ an toàn hay không nếu văn bản Chế độ an toàn của chế độ trực tuyến được hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.

Nếu lỗi không bật lên trong chế độ an toàn, thì bạn cần tìm ra thủ phạm trong danh sách ứng dụng của bên thứ ba. Bắt đầu tìm kiếm của bạn từ những người có thể truy cập Thư viện từ bên trong giao diện của họ.

Tuy nhiên, nếu sự cố vẫn còn tồn tại ngay cả trong chế độ an toàn, thì chúng ta có thể nói rằng sự cố có thể nằm ở phần sụn. Vì vậy, bước tiếp theo sẽ dành cho các mối quan tâm liên quan đến phần sụn.

Bước 4: Xóa phân vùng bộ nhớ cache

Xóa phân vùng bộ đệm sẽ xóa tất cả bộ nhớ cache mà hệ thống đã tạo. Những tập tin này có thể dễ dàng bị hỏng trong quá trình cập nhật hoặc khi điện thoại liên tục tắt đột ngột. Xóa tất cả chúng sẽ buộc điện thoại tạo ra những cái mới và điều đó có thể giúp khắc phục vấn đề. Vì vậy, hãy làm theo các bước dưới đây để xóa phân vùng bộ đệm:

  1. Tắt thiết bị.
  2. Bấm và giữ ba nút sau cùng một lúc: Phím tăng âm lượng, phím Home và phím Nguồn.
  3. Khi điện thoại rung, nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home.
  4. Khi màn hình Phục hồi hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Home.
  5. Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
  6. Bấm phím Nguồn để chọn.
  7. Khi phân vùng bộ đệm xóa hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
  8. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Bước 5: Master Đặt lại điện thoại của bạn

Đây là giải pháp cuối cùng của bạn và nó phải đến cuối cùng vì thật rắc rối khi sao lưu tất cả các tệp và dữ liệu của bạn. Khi thực hiện đặt lại chính, tất cả dữ liệu và tệp được lưu trữ trong bộ nhớ trong của điện thoại của bạn sẽ bị xóa, đó là lý do tại sao không thực hiện theo các bước bên dưới cho đến khi bạn chắc chắn 100% bạn có mọi tệp quan trọng được sao lưu.

  1. Tắt Samsung Galaxy S6 Edge của bạn.
  2. Bấm và giữ các phím Tăng âm lượng, Trang chủ và Nguồn cùng nhau.
  3. Khi thiết bị bật và hiển thị 'Bật nguồn logo', hãy nhả tất cả các phím và biểu tượng Android sẽ xuất hiện trên màn hình.
  4. Đợi cho đến khi Màn hình khôi phục Android xuất hiện sau khoảng 30 giây.
  5. Sử dụng phím Giảm âm lượng, tô sáng tùy chọn, 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc' và nhấn phím Nguồn để chọn.
  6. Nhấn nút Vol Down lần nữa cho đến khi tùy chọn 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng và sau đó nhấn phím Nguồn để chọn.
  7. Sau khi thiết lập lại hoàn tất, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn để khởi động lại điện thoại.

Tôi hy vọng hướng dẫn này có thể giúp bạn.