Verizon Galaxy Note 5 không phát hiện mạng AT & T, nhiều vấn đề liên quan đến cuộc gọi hơn

Bạn có gặp phải một số rắc rối khi thực hiện cuộc gọi trên # GalaxyNote5 mới của mình không? Hãy đọc và bạn có thể thấy bài viết của chúng tôi hôm nay hữu ích.

1. Galaxy Note 5 tiếp tục nói chuyển tiếp tất cả các cuộc gọi video
2. Galaxy Note 5 thêm +1 vào số điện thoại trong khi gọi
3. Micrô Galaxy Note 5 không hoạt động
4. Verizon Galaxy Note 5 không phát hiện mạng AT & T
5. Galaxy Note 5 liên tục ngắt kết nối mạng
6. Micrô AT & T Galaxy Note 5 không hoạt động bình thường trong khi gọi

Nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này hoặc bạn có thể cài đặt ứng dụng miễn phí của chúng tôi từ Google Play Store.

Vấn đề # 1: Galaxy Note 5 tiếp tục nói chuyển tiếp tất cả các cuộc gọi video

Không biết từ đâu mỗi khi tôi kéo menu thả xuống, nó báo chuyển tiếp tất cả các cuộc gọi video và không có cách nào để tắt nó. Tôi đã thực hiện ba lần đặt lại nhà máy mà không cần sao lưu tự động. Tôi đã nói chuyện với T-Mobile hơn một vài lần và họ không biết vấn đề là gì. Tôi đã xem trực tuyến hàng giờ. có vẻ như tôi là người duy nhất gặp vấn đề. Điện thoại của tôi hoạt động tốt nhưng nó làm phiền tôi. Làm cách nào tôi có thể giải quyết vấn đề này bởi vì khi tôi đặt SIM vào chiếc S5 của mình thì không có biểu tượng chuyển tiếp video cuộc gọi? Vì vậy, tôi hy vọng bạn có thể giúp tôi ra. Cảm ơn. - Giuse

Giải pháp: Chào Joseph. Vấn đề này có thể được gây ra bởi một ứng dụng nhắn tin của bên thứ ba. Hãy thử khởi động điện thoại ở chế độ an toàn trong vài giờ và cố gắng tái tạo vấn đề. Nếu sự cố không xảy ra ở chế độ an toàn, đó là một dấu hiệu rõ ràng rằng một trong những ứng dụng bên thứ ba của bạn là lý do cho sự cố này. Dưới đây là các bước để khởi động ở chế độ an toàn:

• Tắt điện thoại hoàn toàn.
• Bấm và giữ phím Nguồn.
• Khi 'Samsung Galaxy Note5' hiển thị, nhả phím Nguồn và ngay lập tức nhấn và giữ nút Giảm âm lượng.
• Điện thoại sẽ khởi động lại nhưng vẫn nhấn nút Giảm âm lượng.
• Khi điện thoại đã khởi động lại xong, 'Chế độ an toàn' sẽ được hiển thị ở góc dưới bên trái màn hình.
• Bây giờ bạn có thể phát hành nút Giảm âm lượng.

Vấn đề # 2: Galaxy Note 5 thêm +1 vào số điện thoại trong khi gọi

Tôi có phiên bản Verizon của Note 5. Ngay sau khi tôi chuyển đến Vương quốc Anh Nó đã được mở khóa nhà máy nên vẫn sử dụng điện thoại ở đây dường như có thể thực hiện được.

Tôi đang gặp vấn đề khi thực hiện cuộc gọi. Ví dụ: Tôi gọi 0115 9297414. Sau khi đặt thư, hãy gọi điện thoại thay đổi số thành +10115 9297414.

Tôi nghĩ rằng điều này có liên quan đến quay số được hỗ trợ, nhưng dường như không thể thực hiện bất kỳ cuộc gọi nào vì điều này.

Cảm ơn bạn đã giúp đỡ. - Edward

Giải pháp: Chào Edward. Có vẻ như thiết bị của bạn nghĩ rằng bạn đang cố thực hiện cuộc gọi đường dài (do đó thêm +1). Chúng tôi khuyên bạn nên nói chuyện với nhà mạng không dây của mình ở Anh trước về vấn đề này. Vấn đề cũng có thể được kích hoạt bởi hệ thống của họ nghĩ rằng thiết bị của bạn chạy phần mềm Verizon của Hoa Kỳ đang cố thực hiện cuộc gọi quốc tế. Việc xử lý sự cố phần mềm cơ bản trên thiết bị của bạn không còn là vấn đề nữa, đặc biệt là chúng tôi không biết liệu điều này có liên quan đến mạng hay không.

Vấn đề # 3: Micrô Galaxy Note 5 không hoạt động

Tôi nghĩ rằng micro của tôi không hoạt động. Khi tôi gọi cho mọi người thông qua WhatsApp / Facebook Messenger hoặc khi tôi cố điều chỉnh ukulele của mình thông qua ứng dụng bắt sóng, điện thoại của tôi không thể nhận được bất kỳ âm thanh nào. Tôi cũng đã thử ghi âm giọng nói trên điện thoại và không có âm thanh nào được ghi. Tôi rất cần micro vì tôi hiện đang sống ở Armenia cho Quân đoàn Hòa bình và sử dụng WhatsApp / Facebook Messenger để liên lạc với gia đình tôi ở Hoa Kỳ. Bởi vì tôi sống ở một ngôi làng ở đây, không có cửa hàng điện tử nào có sẵn để tôi có thể mang điện thoại của mình đi sửa. Vấn đề này đã bắt đầu một vài tuần trước đây. Xin vui lòng quay lại với tôi càng sớm càng tốt. - Meghna

Giải pháp: Chào Meghna. Nếu bạn đã làm theo các đề xuất của chúng tôi trong bài đăng này về cách khắc phục sự cố micrô do phần mềm có thể xảy ra, thì điều tốt nhất tiếp theo bạn có thể làm là kiểm tra điện thoại. Blog của chúng tôi không cung cấp các giải pháp và khắc phục sự cố phần cứng nên chúng tôi thực sự không thể cung cấp cho bạn về các mẹo.

Vấn đề # 4: Verizon Galaxy Note 5 không phát hiện được mạng AT & T

Chỉ cần mua một chiếc Verizon Note 5 với một esn đã được mở khóa và xác nhận. Đặt thẻ sim gophone của tôi vào, không có dịch vụ. loay hoay với tìm kiếm tự động / thủ công ở chế độ GSM và toàn cầu. tôi cũng đã làm điều này với thẻ SIM AT & T thông thường. Nói lỗi trong khi tìm kiếm mạng, sau khi tìm kiếm một lúc và trong khi ở màn hình chính ở trên cùng bên trái, nó sẽ báo là không có dịch vụ nào

Tôi đã khởi động lại hàng ngàn lần và thiết lập lại mọi thứ. bất kỳ ý tưởng về làm thế nào để làm cho nó hoạt động? - Riley

Giải pháp: Chào Riley. Nếu điện thoại của bạn không phát hiện bất kỳ mạng AT & T nào, đó có thể là vì điện thoại Verizon sử dụng công nghệ di động CDMA trong khi AT & T GSM. Điện thoại CDMA không thể được sử dụng trên mạng GSM và ngược lại. Điều tốt nhất mà bạn có thể làm là có được một tài khoản CDMA nếu có sẵn trong khu vực của bạn. Ở Hoa Kỳ, Verizon, Sprint và US Cellular sử dụng CDMA. T-Mobile và AT & T mặt khác sử dụng GSM. Lý do chính cho vấn đề không tương thích là ở cấp độ phần cứng, do đó không có chỉnh sửa phần mềm nào bạn có thể làm để chạy trên mạng của AT & T.

Mặc dù điện thoại có khe cắm thẻ SIM, người dùng Verizon cần điều đó để lắp thẻ SIM của riêng họ cho dịch vụ 4G. Trong khi điện thoại GSM sử dụng thẻ SIM cho 2G (thoại và văn bản), 3G (thoại, văn bản và internet) và 4G (dữ liệu di động và VoLTE) để vận hành và xác thực tài khoản, điện thoại CDMA sử dụng số sê-ri điện tử tích hợp . Bởi vì các số sê-ri được mã hóa trong chính điện thoại, điều này tạo ra một vấn đề. Hãy thử truy cập trang web của Verizon để xem những gì bạn có thể làm để hy vọng làm cho điện thoại của bạn hoạt động trên một mạng khác.

Vấn đề # 5: Galaxy Note 5 liên tục ngắt kết nối mạng

Tôi đã mua một chiếc Samsung Galaxy Note 5 từ một người phụ nữ. Ban đầu nó là điện thoại của AT & T nhưng cô ấy đã sử dụng nó trên Straight Talk nhưng vẫn trên mạng AT & T. Tôi đã sử dụng S3 ban đầu trên AT & T nhưng tôi đã chuyển sang Consumer Cellular vẫn còn trên mạng AT & T năm ngoái. Tại thời điểm đó, tất cả những gì tôi phải làm là đổi thẻ SIM thành một Thẻ di động tiêu dùng (CC) đã gửi cho tôi và thêm một APN thông qua hỗ trợ kỹ thuật của họ. Tôi cho vào thẻ SIM để kiểm tra điện thoại và nó đã thực hiện cuộc gọi tốt.

Kể từ đó tôi không thể gọi điện hay nhắn tin. Tôi nhận được một trong hai cuộc gọi khẩn cấp của mạng xã hội, chỉ có một mạng hoặc mạng. Tôi đã được CCI Tech Support thông báo để có thẻ SIM mới, điều mà tôi đã làm. Chúng tôi không thể làm cho nó hoạt động trong cửa hàng. Khi tôi lên xe về nhà, nó hoạt động được vài phút và tôi nhận được một số tin nhắn và có thể thực hiện và nhận cuộc gọi. Vài phút sau không có gì nữa. Tôi đã đến cửa hàng AT & T hôm nay và cô ấy đã chuyển điện thoại trở lại APN của AT & T và tôi đã có thể thực hiện cuộc gọi. Sau khi tôi rời đi, tôi đã cố gắng gọi về nhà và không thể gọi lại hoặc nhắn tin lại.

Chúng tôi cũng đã thử thiết lập lại nhà máy một vài lần. Người phụ nữ đã đề nghị mua lại vì vậy tôi nghi ngờ nó không hiệu quả với cô ấy. Thẻ SIM hoạt động trong điện thoại S3 và của chồng tôi vì vậy tôi không nghĩ đó là thẻ gây ra sự cố. Bạn có bất kỳ giải pháp có thể trước khi tôi từ bỏ và bán lại không? - Donna

Giải pháp: Chào Donna. Nếu Note 5 mới của bạn chỉ có thể kết nối với mạng AT & T trong giây lát trước khi ngắt kết nối lại, sự cố có thể liên quan đến phần cứng. Đảm bảo rằng thẻ SIM vừa khít với khe cắm của nó. Bạn cũng có thể thử chèn một tờ giấy vào mặt sau của thẻ SIM để đảm bảo rằng nó vừa vặn và giữ đúng vị trí. Nếu điều đó không hiệu quả, chúng tôi nghi ngờ có bất kỳ điều gì khác mà bạn có thể làm vào cuối của bạn. Điều này có nghĩa là phải kiểm tra bo mạch chủ và các chip mạng khác để đảm bảo rằng chúng hoạt động tốt. Làm không chỉ khó mà còn không thực tế. Chúng tôi khuyên bạn chỉ cần bán lại để bạn có thể nhận được một đơn vị khác.

Vấn đề # 6: Micrô Galaxy Note 5 của AT & T không hoạt động bình thường trong khi gọi

Tôi đã mua điện thoại của mình được sử dụng từ một cá nhân, nhà mạng là AT & T. Cô ấy đặt điện thoại trở lại cài đặt gốc khi cô ấy đưa nó cho tôi, tôi đặt thẻ SIM Straight Talk của tôi vào điện thoại và nó hoạt động rất tốt. Tuần trước, sau khi thực hiện các cập nhật bình thường trên điện thoại, tôi bất ngờ nhận được hoặc gọi điện thoại, không ai có thể nghe thấy tôi trừ khi tôi đặt nó trên loa điện thoại hoặc nói chuyện qua Bluetooth. Tôi đã làm mọi thứ được đề xuất cho tôi bao gồm cả khôi phục cài đặt gốc. Vấn đề không được khắc phục và hiện tại do nhà máy đặt lại, internet của tôi không hoạt động bình thường, vì vậy hiện tại tôi có 2 vấn đề. Vì mọi người có thể nghe thấy tôi qua loa điện thoại hoặc răng xanh, tôi không thấy vấn đề với micrô của mình ở đâu. CỨU GIÚP !!! - Têrêxa

Giải pháp: Chào Teresa. Bước đầu tiên bạn phải làm để biết vấn đề nằm ở đâu là ghi âm giọng nói của bạn trong khi điện thoại không có loa. Nếu bạn không thể nghe thấy giọng nói của mình hoặc nếu âm thanh phát ra rất nhỏ, chắc chắn phải có vấn đề với micrô khi sử dụng ở chế độ cuộc gọi thông thường. Đó có thể là do phần cứng hoặc phần mềm. Dưới đây là các bước về cách thực hiện ghi âm giọng nói trên Galaxy Note 5:

• Trên màn hình chính, đi đến Ứng dụng.
• Nhấn vào Công cụ.
• Nhấn Máy ghi âm.
• Nhấn vào biểu tượng Ghi.
• Khi hoàn tất, chạm vào biểu tượng Dừng.

Vì sự cố xuất hiện sau khi thực hiện một số cập nhật, bạn cũng có thể thử xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại. Đây là cách thực hiện:

• Tắt hoàn toàn Samsung Galaxy Note 5 của bạn.
• Nhấn và giữ nút Tăng âm lượng và các nút Home trước, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
• Giữ ba nút bấm và khi 'Samsung Galaxy Note5' hiển thị, nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ hai nút còn lại.
• Khi logo Android hiển thị, hãy nhả cả hai nút Tăng âm lượng và Trang chủ.
• Thông báo 'Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trên màn hình trong 30 đến 60 giây trước khi màn hình khôi phục hệ thống Android được hiển thị với các tùy chọn của nó.
• Sử dụng phím Giảm âm lượng để tô sáng tùy chọn 'xóa phân vùng bộ đệm' và nhấn phím Nguồn để chọn.
• Khi quá trình hoàn tất, hãy sử dụng phím Giảm âm lượng để tô sáng tùy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn để khởi động lại điện thoại.
• Việc khởi động lại có thể mất một chút thời gian để hoàn thành nhưng đừng lo lắng và chờ thiết bị hoạt động.