Verizon Galaxy S6 edge không thể kết nối với Mạng cá nhân ở Argentina, sẽ không khởi động lại ở chế độ an toàn, các vấn đề khác

Chào mừng bạn đến với bài đăng # GalaxyS6 khác! Bài viết của chúng tôi hôm nay mang đến cho bạn thêm 6 vấn đề được chia sẻ bởi một số người dùng S6 trong vài ngày qua. Chúng tôi hy vọng rằng các giải pháp được đề cập ở đây sẽ không chỉ hữu ích cho người dùng được đề cập mà còn cho những người có trải nghiệm tương tự. Đừng quên truy cập trang xử lý sự cố Galaxy S6 chính của chúng tôi nếu bạn không tìm thấy bất cứ điều gì hữu ích trong tài liệu này.

Dưới đây là các chủ đề cụ thể chúng tôi mang đến cho bạn ngày hôm nay:

1. Galaxy S6 edge Bluetooth sẽ không kết nối với hệ thống kit xe Ford G6E
2. Galaxy S6 sẽ không sạc nhanh nữa
3. Verizon Galaxy S6 edge đã mở khóa không thể kết nối với Mạng cá nhân ở Argentina
4. 2degrees Mobile Galaxy S6 chuyển vùng quốc tế không hoạt động tại Úc
5. Verizon Galaxy S6 không thể nhận hoặc thực hiện cuộc gọi sau khi cập nhật
6. Galaxy S6 bị kẹt trong vòng lặp khởi động và sẽ không khởi động lại ở chế độ an toàn

Nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này hoặc bạn có thể cài đặt ứng dụng miễn phí của chúng tôi từ Google Play Store.

Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Vấn đề # 1: Bluetooth Galaxy edge edge sẽ không kết nối với hệ thống phụ kiện xe hơi Ford G6E

Xin chào, tôi đang gặp vấn đề lớn với Bluetooth trên cạnh S6 của mình. Tôi đã khắc phục tất cả các sự cố của bạn và dường như không có vấn đề nào giống hệt nhau. Tôi vừa nâng cấp chiếc XR6 2012 của mình cho Falcon lên chiếc Ford G6E 2013, (được cho là năm mô hình được cập nhật). Điện thoại Bluetooth của tôi sẽ kết nối hoàn hảo với chiếc xe cũ của tôi, ngay cả với Marshmallow (điện thoại luôn được cập nhật đầy đủ), không có vấn đề gì. Nhưng ngay khi tôi lên xe mới, điện thoại của tôi thậm chí sẽ không nhận ra nguồn Bluetooth. Cá nhân tôi đã thấy một đống điện thoại khác được kết nối với chiếc xe mới. Và tôi thậm chí sẽ không tìm thấy nó! Một chút của một vấn đề bực bội! Tôi đã xóa bộ nhớ cache và dữ liệu Bluetooth và xóa các kết nối trước đó của xe hơi, đặt lại điện thoại, Bluetooth và xe hơi của tôi vô số lần. Có bất cứ điều gì bạn có thể đề nghị? Cảm ơn :) - Dduffy060

Giải pháp: Chào Dduffy060. Trong nhiều trường hợp, một vấn đề như của bạn là do không tương thích. Điều này có nghĩa là một trong các thiết bị có thể không được trang bị để xử lý kết nối với thiết bị kia. Giống như các sự cố khác của Android, cách khắc phục sự cố duy nhất bạn có thể làm là những việc bạn đã thử (xóa bluetooth và bộ đệm hệ thống, khôi phục cài đặt gốc). Nếu vấn đề vẫn còn sau đó, bạn có thể đặt cược vấn đề là với hệ thống bluetooth của xe hơi. Hãy xem xét việc gọi cho nhà sản xuất xe hơi để họ có thể kiểm tra xem họ có thể làm gì không.

Vấn đề # 2: Galaxy S6 sẽ không sạc nhanh nữa

Chào. Tôi đã gặp sự cố sạc chậm với Galaxy S6 trong vài tuần nay. Tất cả bắt đầu khi tôi đang sạc nhanh. Nó rơi đúng vào kết nối giữa cổng và cáp USB. Cáp bị cong và tôi nghĩ bộ sạc đã ngừng hoạt động vì sau đó, nó sẽ không sạc nhanh nữa. Thay vào đó, nó bắt đầu sạc chậm. Tôi đã thay đổi cáp và nó vẫn làm điều tương tự. Tôi đoán có thể cổng điện thoại của tôi đã bị hỏng nên tôi đã đưa nó đến một kỹ thuật viên không thể tìm thấy sự cố và nói rằng cổng này vẫn ổn.

Ngoài ra, khi tôi kết nối nó với PC, luôn có lỗi USB, vì vậy bây giờ tôi không thể truyền tệp sang máy tính từ điện thoại của mình. Hãy giúp tôi! Tôi cũng đã thử xóa bộ nhớ cache và nhà máy cũng thiết lập lại điện thoại của mình ???? Tôi nên đề cập rằng một hoặc hai ngày trước khi tôi nhận thấy vấn đề này, điện thoại của tôi vừa thực hiện cập nhật hệ thống. - Noemi

Giải pháp: Chào Noemi. Hành vi sạc thất thường và lỗi USB là một số chỉ báo rõ ràng về cổng micro USB xấu. Một hoặc hai pin có thể bị uốn cong gây ra tình trạng kém hoặc không có kết nối khi bạn cắm cáp USB vào cổng. Hãy thử sử dụng một số độ phóng đại để kiểm tra bên trong cổng USB và xem đó có phải là trường hợp không. Đôi khi, xơ hoặc bụi bẩn cũng có thể gây ra kết nối không đúng với bộ sạc, vì vậy hãy cố gắng làm sạch cổng một cách triệt để nhất có thể. Nếu bạn có thể thấy một cái chốt bị cong, hãy thử kiểm tra xem có thứ gì bạn có thể làm để làm thẳng nó ra không. Nếu bạn không thể làm điều đó, hãy xem xét việc gửi điện thoại cho Samsung để họ có thể thay thế linh kiện bị lỗi.

Vấn đề # 3: Verizon Galaxy S6 edge đã mở khóa không thể kết nối với Mạng cá nhân ở Argentina

Con gái tôi có Samsung Galaxy S6 edge từ Verizon. Chúng tôi được Verizon thông báo rằng điện thoại đã được mở khóa. Cô ấy đang ở Argentina và đã mua một thẻ SIM địa phương từ (Cá nhân cá nhân) và không thể có được điện thoại để kết nối với Mạng cá nhân (hiển thị dưới dạng tùy chọn trên màn hình của cô ấy. Cô ấy gặp phải lỗi Không thể kết nối lỗi. đã nói chuyện với Verizon và họ đã hướng dẫn cô ấy các thay đổi được đề xuất trong cài đặt, nhưng nó không hoạt động. Cô ấy đã thử thẻ SIM thứ hai từ cùng một nhà cung cấp - không may mắn. Tôi đã đoán hệ điều hành Android bên dưới - Tôi không ' Tôi không biết và không thể liên lạc với con gái tôi bây giờ. Có lời khuyên nào không? Cảm ơn! - Liz

Giải pháp: Chào Liz. Trước hết, chúng tôi muốn làm rõ rằng Verizon sử dụng công nghệ CDMA, hoàn toàn khác với GSM. Không giống như điện thoại GSM sử dụng thẻ SIM để lưu trữ thông tin thuê bao, điện thoại CDMA sử dụng phần mềm đặc biệt để giữ thông tin thuê bao nằm sâu trong chính điện thoại. Điều này có nghĩa là cũng cần một phần mềm đặc biệt để lập trình lại thiết bị để nó hoạt động với các mạng khác. Hầu hết thời gian, phần mềm đặc biệt như vậy không có sẵn công khai hoặc có thể khó lấy được, do đó, việc lập trình lại điện thoại CDMA thường là công việc của các nhà mạng CDMA. Mặt khác, điện thoại GSM có thể dễ dàng được mở khóa; Khi bạn đã lắp thẻ SIM hoạt động (và miễn là mạng mới tương thích với tần suất hoạt động của điện thoại, đây là một chủ đề khác), mọi thứ sẽ tốt.

Thứ hai, mở khóa điện thoại CDMA có nghĩa là nó không còn bị ràng buộc chỉ với một mạng. Verizon thường không khóa điện thoại có được thông qua dịch vụ trả sau, điều đó có nghĩa là không có mã lập trình lại đặc biệt cần thiết để làm cho nó hoạt động với các mạng khác. Đối với điện thoại trả trước, chính sách này có thể hơi khác. Nếu bạn chắc chắn 100% rằng điện thoại đã được mở khóa, thì bạn có thể bỏ qua chủ đề này.

Cuối cùng và quan trọng hơn, mở khóa trên mạng không có nghĩa là điện thoại hiện có thể hoạt động với tất cả các nhà mạng. Hãy nhớ rằng mỗi nhà mạng có thể sử dụng công nghệ khác nhau (thường là GSM hoặc CDMA). Ngay cả giữa hai nhà mạng CDMA, không có gì đảm bảo rằng điện thoại của bạn sẽ hoạt động như mong đợi. Ở Mỹ chẳng hạn, sử dụng điện thoại Verizon trong mạng Sprint, cũng sử dụng công nghệ CDMA, không chỉ khó khăn mà hầu như luôn dẫn đến thất bại. Điều tương tự cũng có thể nói khi chuyển điện thoại CDMA sang mạng GSM. Điện thoại Verizon nổi tiếng là khó bẻ khóa và hầu hết thời gian, không phải tất cả các dịch vụ đều hoạt động. Chúng tôi đã ghi nhận rất nhiều người dùng với điện thoại Verizon phàn nàn rằng dịch vụ SMS và MMS của họ sẽ không hoạt động hoặc không ổn định.

Sau đó, có một thực tế là mỗi điện thoại được Samsung chế tạo để chỉ hoạt động ở các dải tần nhất định của nhà mạng. Ví dụ: điện thoại S6 của Verizon được thiết kế để hoạt động ở các tần số sau:

• Băng tần LTE 13/4/2 (700/1700/1900 MHz) ngoài hộp;
• Băng tần LTE 3/5/7 có khả năng (1800/850/700 MHz);
• CDMA / 1xEVDO Rev. A (800/1900 MHz);
• Toàn cầu - EDGE / GSM (850/900/1800/1900 MHz),
• HSPA / UMTS (850/900/1900/2100 MHz).

Khả năng của điện thoại để hoạt động ở các tần số này được thực hiện nhờ chip phần cứng cụ thể. Mở khóa bằng một thiết bị có nghĩa là lập trình lại điện thoại để vô hiệu hóa phần mềm có thể ngăn không cho nó kết nối với mạng của người vận chuyển không dây khác. Mở khóa sẽ không thay đổi phần cứng của điện thoại. Do đó, nếu mạng nơi đặt con gái của bạn không hỗ trợ các tần số này, không có cách nào điện thoại Verizon có thể kết nối được. Nói cách khác, mở khóa không làm cho điện thoại có thể tương thích với tất cả các mạng không dây. Đây có thể là lý do tại sao bây giờ cô ấy gặp sự cố khi kết nối với mạng mới của mình. Không có số lượng phần mềm xử lý sự cố có thể được thực hiện để khắc phục sự cố.

Vấn đề # 4: 2degrees Mobile Galaxy S6 chuyển vùng quốc tế không hoạt động ở Úc

Tôi có tài khoản 2degrees Mobile của New Zealand. Tôi đã đến Úc 2 ngày trước, quên mất việc cài đặt Samsung S6 cho chuyển vùng quốc tế và tôi không thành công trong việc thiết lập nó để chuyển vùng quốc tế. Tôi đã làm theo hướng dẫn trực tuyến 2degrees của bạn, bao gồm: bên dưới 'chọn nhà khai thác mạng' Chọn tự động (Tự động chọn mạng ưu tiên). Nó tiến hành xử lý hướng dẫn này trong một thời gian rất dài, sau đó đưa ra 'Không thể kết nối, thử lại sau'. Tôi đã thử điều này nhiều lần với kết quả tương tự. Tôi đã thử tắt điện thoại, tắt điện thoại trở lại kết quả trên mạng: đã thử gọi một số điện thoại di động của Úc, đã không truy cập vào mạng Không đăng ký trên mạng. Rang nhà cung cấp mạng trở lại New Zealand (qua điện thoại khác) và dành khoảng một giờ với họ, họ đã gặp khó khăn trước đây Chưa bao giờ có vấn đề này, nó sẽ tự động kết nối với mạng Úc khi bạn bật điện thoại của bạn lên. 2degrees cho rằng có thể có lỗi với thẻ SIM của tôi (đã được làm sạch, kiểm tra trực quan - có vẻ ổn) hoặc chính S6 (đã mua mới 2 tháng trước ở New Zealand). Bất kỳ đề xuất về những gì tôi có thể làm bây giờ ??? Trò chuyện Kết thúc cuộc trò chuyện. - Hammond

Giải pháp: Chào Hammond. Chúng tôi không làm việc cho 2degrees Mobile nhưng tìm kiếm nhanh trên Google và bạn sẽ thấy dịch vụ chuyển vùng quốc tế của họ sẽ hoạt động tự động trong các mạng của Úc. Chúng tôi không chắc chắn 100% mặc dù điều này đúng với tài khoản của bạn, vì vậy hãy đảm bảo rằng bạn tiếp tục làm việc với họ trên tài khoản này. Kỹ thuật viên bên thứ ba như chúng tôi không thể giúp bạn trong việc này. Phải có một cái gì đó trong hệ thống của họ ngăn không cho chuyển vùng quốc tế trong thiết bị của bạn hoạt động.

Theo như xử lý sự cố, những điều bạn có thể thử bao gồm xóa phân vùng bộ đệm và chỉ khởi động ở chế độ an toàn. Dưới đây là các bước về cách làm chúng.

Cách xóa phân vùng bộ nhớ cache trên Galaxy S6

1. Tắt thiết bị.
2. Bấm và giữ ba nút sau cùng một lúc: Phím tăng âm lượng, phím Home và phím Nguồn.
3. Khi điện thoại rung, nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home.
4. Khi màn hình Phục hồi hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Home.
5. Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
6. Bấm phím Nguồn để chọn.
7. Khi phân vùng bộ đệm xóa hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
8. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Cách khởi động S6 của bạn về chế độ an toàn

Khởi động ở chế độ an toàn có nghĩa là kiểm tra khả năng ứng dụng của bên thứ ba có thể gây ra sự cố. Chế độ an toàn chặn các ứng dụng và dịch vụ của bên thứ ba chạy. Bản thân nó không phải là một giải pháp nhưng nếu chuyển vùng quốc tế sẽ hoạt động trong khi đó, bạn nên xem xét gỡ cài đặt riêng các ứng dụng của bên thứ ba cho đến khi bạn loại bỏ ứng dụng có vấn đề. Dưới đây là các bước về cách khởi động sang chế độ an toàn:

1. Bấm và giữ phím Giảm âm lượng và phím Nguồn trong 20 đến 30 giây.
2. Khi bạn thấy logo Samsung, hãy nhả phím Nguồn ngay lập tức nhưng tiếp tục nhấn phím Giảm âm lượng.
3. Điện thoại của bạn sẽ tiếp tục khởi động và bạn sẽ được nhắc mở khóa điện thoại như bình thường.
4. Bạn sẽ biết điện thoại có khởi động thành công ở chế độ an toàn hay không nếu văn bản Chế độ an toàn của chế độ trực tuyến được hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.

Hãy nhớ rằng, nếu cả hai quá trình này sẽ không giúp ích gì cho bạn, hãy liên hệ lại với nhà cung cấp dịch vụ của bạn để được hỗ trợ thêm.

Vấn đề # 5: Verizon Galaxy S6 không thể nhận hoặc thực hiện cuộc gọi sau khi cập nhật

Chào buổi trưa. Tôi có một chiếc Samsung Galaxy S6 của Verizon. Hôm qua tôi đã được nhắc hoàn thành cập nhật phần mềm Samsung. Tôi cũng đã làm một tháng trước. Sau khi hoàn thành cập nhật, tôi không thể thực hiện hoặc nhận cuộc gọi. Tôi sẽ nhấn gửi hoặc chấp nhận cuộc gọi và nó sẽ đóng băng. Người gọi đến sẽ không nghe thấy gì. nếu tôi gọi ra, người nhận cuộc gọi sẽ nhận được cuộc gọi, nhưng sẽ không nghe thấy gì trên đường dây khi họ trả lời. Tôi đã thử cả các cuộc gọi đến và đi trên điện thoại cố định. Trên hết, tất cả các video trên YouTube, trong Instagram, Facebook hoặc Twitter sẽ không phát. Tôi sẽ nhận được một thông báo lỗi phát lại video này xảy ra trên mạng và trên WiFi. Mọi thứ khác đều hoạt động tốt khi nhận và gửi email, gửi và nhận văn bản, có thể duyệt internet. Tôi đã đến Verizon ngày hôm nay và họ đã thiết lập lại nhà máy và vẫn còn những vấn đề tương tự đang xảy ra. Phản ứng của người quản lý là nâng cấp điện thoại vì họ không thể làm gì. Tôi đánh giá cao bất kỳ trợ giúp hoặc đề xuất. Cảm ơn trước. - Chris

Giải pháp: Chào Chris. Nếu khôi phục cài đặt gốc không thay đổi bất cứ điều gì, thì nguyên nhân của vấn đề phải là do vấn đề mã hóa của hệ điều hành mới nhất chạy trên điện thoại. Điều đó nói rằng, Verizon phải flash một chương trình cơ sở cũ hơn nhưng đang hoạt động trên thiết bị này hoặc đơn giản là thay thế thiết bị. Hãy chắc chắn rằng bạn làm việc với họ để thực hiện bất kỳ tùy chọn nào trong số này.

Vấn đề # 6: Galaxy S6 bị kẹt trong vòng lặp khởi động và không khởi động lại ở chế độ an toàn

Chào bạn Tôi có một vấn đề với Galaxy S6 của mẹ tôi. Đã đến trên trang web của bạn và tìm thấy nó rất nhiều thông tin. Thật không may, tôi đã thử tất cả các lời khuyên về một số bài viết của bạn và vẫn đưa ra mà không có giải pháp. Tôi hy vọng bạn có thể giúp đỡ trước khi tôi phải nhờ đến một cửa hàng sửa chữa điện thoại di động.

Vài ngày trước, mẹ tôi nói rằng trong khi mẹ đang nghe điện thoại thì nó đột nhiên tắt. Cô đã cố gắng bật lại nhưng nó sẽ không khởi động qua logo Samsung. Thay vào đó, nó lưu lại logo một lúc như thể cố gắng khởi động, sau đó màn hình tắt, nó rung như thể nó tắt, sau đó rung lại như thể bật lại, và sau đó logo Samsung xuất hiện trở lại. Nó dường như bị cuốn vào một vòng lặp khởi động lại không bao giờ vượt qua logo Samsung.

Tôi tìm thấy một vài bài viết của bạn và thử các chế độ khác nhau để bật nó lên.

Chế độ an toàn: Đây là chế độ duy nhất đưa tôi đến bất kỳ màn hình nào ngoài logo Samsung. Khi tôi thử khởi động ở chế độ an toàn, nó đã nhắc tôi với Cảnh báo: Một hệ điều hành tùy chỉnh có thể gây ra sự cố nghiêm trọng. Điều chỉnh Sau khi chọn Cảnh Tiếp tục, nó đi vào màn hình cho biết Tải xuống Tải xuống Không tắt mục tiêu! góc trên bên trái có một số thông tin của điện thoại trong các chữ nhỏ, chẳng hạn như MOD ODIN MODE và mô hình điện thoại. Tôi đã đính kèm một hình ảnh của nó trong trường hợp nếu nó có liên quan. Tuy nhiên, tôi đã để điện thoại không bị chạm trong một thời gian dài và nó vẫn ở trong màn hình đó. Nếu tôi khởi động lại điện thoại, tôi sẽ quay lại ngay vòng lặp khởi động lại.

Chế độ khôi phục: Điều duy nhất xảy ra khi khởi động ở chế độ khôi phục là dòng chữ Recovery Recovery Boot xuất hiện bằng chữ màu xanh nhỏ ở góc trên cùng bên trái khi logo Samsung xuất hiện. Nó cố gắng khởi động một lúc, sau đó khởi động lại.

Khôi phục cài đặt gốc: Không có gì xảy ra. Nó vừa khởi động vào màn hình logo Samsung, sau đó quay lại vòng lặp.

Tôi hy vọng có một giải pháp cho vấn đề này. Tôi ghét cô ấy phải bỏ điện thoại. Nó đã hoạt động hoàn hảo cho đến 2 ngày trước và chúng tôi không thể mua một chiếc điện thoại mới cho cô ấy ngay bây giờ.

Cảm ơn rất nhiều vì thời gian và sự giúp đỡ của bạn.

Trân trọng. - Ailyn

Giải pháp: Chào Ailyn. Đây là các bước về cách khởi động điện thoại về chế độ an toàn:

1. Bấm và giữ phím Giảm âm lượng và phím Nguồn trong 20 đến 30 giây.
2. Khi bạn thấy logo Samsung, hãy nhả phím Nguồn ngay lập tức nhưng tiếp tục nhấn phím Giảm âm lượng.
3. Điện thoại của bạn sẽ tiếp tục khởi động và bạn sẽ được nhắc mở khóa điện thoại như bình thường.
4. Bạn sẽ biết điện thoại có khởi động thành công ở chế độ an toàn hay không nếu văn bản Chế độ an toàn của chế độ trực tuyến được hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.

Nếu điện thoại của bạn hoàn toàn không khởi động ở chế độ an toàn và thay vào đó, hãy chuyển trực tiếp sang chế độ Odin, đó không phải là một dấu hiệu tốt. Vì khôi phục cài đặt gốc hoàn toàn không hoạt động, điều cuối cùng mà bạn có thể thử là flash ROM stock. Làm như vậy sẽ thay thế HĐH hiện tại trên thiết bị bằng phần sụn chính thức của Samsung. Nếu bạn chưa từng thử làm điều này trước đây, hãy thử thực hiện một số nghiên cứu với sự trợ giúp từ Google. Một điều quan trọng cần nhớ khi thực hiện thủ tục này là sử dụng phần sụn chính xác. Không sử dụng đúng cho kiểu điện thoại cụ thể của bạn có thể dẫn đến nhiều biến chứng. Blog của chúng tôi không cung cấp hướng dẫn hoặc hướng dẫn từng bước để nhấp nháy, vì vậy hãy cố gắng đọc càng nhiều hướng dẫn càng tốt để làm quen với nó.

Nếu flash firmware stock không giúp được gì, chúng tôi nghi ngờ rằng bất kỳ kỹ thuật viên nào cũng có thể giúp bạn nhưng bạn chắc chắn có thể thử sửa chữa.