Galaxy S6 ướt sẽ không bật và quá nóng khi kết nối với bộ sạc, các vấn đề khác

Đối với những người dùng # GalaxyS6 đang tìm giải pháp cho các vấn đề của riêng họ, bài viết này có thể giúp bạn. Như thường lệ, bài viết của chúng tôi hôm nay thảo luận về một số vấn đề S6 đã được báo cáo bởi một số thành viên trong cộng đồng của chúng tôi.

Nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này.

Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Dưới đây là các chủ đề cụ thể chúng tôi mang đến cho bạn ngày hôm nay:

Vấn đề 1: Galaxy S6 bị kẹt trong vòng lặp khởi động sau khi cài đặt bản cập nhật và root

Chào. Tôi đã nhận được một bản cập nhật chính thức nhỏ 20 MB vào sáng hôm qua. Đã đi qua với nó. Sau đó, sử dụng cf auto để root s6 edge của tôi. Nó đã đi vào bootloop sau flash odin đầu tiên nhưng sau khi tôi nhấn giảm âm lượng, nhấn khởi động lại, nó khởi động ok. Mọi thứ diễn ra bình thường cho cả ngày cho đến đêm.

Đột nhiên tôi lấy điện thoại ra khỏi túi và những gì tôi thấy là một màn hình bị bóp méo. Tôi không thể giải thích màn hình tôi thấy nó giống như bạn thấy nếu bạn đặt điện thoại vào nước trong thời gian loooong như màu sắc bị biến dạng như độ tương phản cực cao, điện thoại phản ứng cực kỳ chậm. Tôi nhấn bất kỳ nút nào, sẽ không có gì xảy ra trong 5-10 giây. Sau đó sau 5 - 7 phút, nó đã đi vào logo bootloop của Samsung. Tôi đợi trong 10 phút để nó phục hồi; Nó vẫn ở trong logo Samsung vẫn bị méo màn hình. Tôi nghĩ rằng tôi bị mất IC hiển thị.

Sau đó, tôi nhấn phím vol xuống và bật nguồn cho đến khi nó chuyển sang chế độ tải xuống. Từ đó tôi nhấn vol xuống (hủy và khởi động lại). Nó khởi động tốt và mọi thứ trở lại bình thường và hoạt động tốt cho đến bây giờ khoảng 12 giờ kể từ khi khởi động lại.

Bạn nghĩ gì gây ra vấn đề và đã không gây ra kể từ khi khởi động lại.

Tôi không thể nghĩ về bất kỳ ứng dụng nào tôi đã cài đặt trước đó.

Cảm ơn sự hỗ trợ của bạn. - Abu

Giải pháp: Chào Abu. Không có cách nào chúng ta có thể xác định lý do chính xác cho vòng lặp khởi động không giải thích được bạn đã đưa ra số lượng thông tin bạn cung cấp trong mô tả của bạn. Có thể do sự cố với chương trình cơ sở hoặc bộ tải khởi động không tải đúng cách hoặc ứng dụng root hoặc phần mềm không thể định cấu hình hệ thống. Nếu bạn muốn đi đến tận cùng của vấn đề, hãy thử quay lại các bước bạn đã làm và sử dụng phương pháp loại bỏ để thu hẹp các nguyên nhân có thể. Ví dụ: trước tiên, bạn có thể thiết lập lại điện thoại của mình để đưa mọi thứ trở lại vào kho và gỡ bỏ phần mềm root. Sau đó, bạn có thể sao chép các bước bạn đã thực hiện, giả sử, root lại điện thoại và quan sát cách thức hoạt động của nó sau đó. Nếu không có gì xảy ra sau đó, bạn muốn cài đặt ứng dụng riêng lẻ, đảm bảo kiểm tra hiệu năng của điện thoại sau mỗi lần cài đặt. Một số ứng dụng, đặc biệt là những ứng dụng khai thác quyền truy cập root có thể thay đổi các tệp hệ thống cốt lõi, đôi khi có thể dẫn đến tất cả các loại vấn đề. Đừng coi ứng dụng như thể chúng hoàn hảo. Cho biết thiết bị của bạn dễ bị tổn thương như thế nào sau khi được root, bạn phải tăng gấp đôi nhận thức về các ứng dụng bạn cho phép trong hệ thống.

Tất nhiên, chúng tôi giả định rằng phần cứng đang ở trạng thái tốt nhất tại thời điểm này vì vậy tất cả những gì bạn phải làm là giải quyết vấn đề phần mềm hoặc ứng dụng có thể. Nếu điện thoại của bạn chưa bao giờ bị hư hỏng về mặt vật lý hoặc tiếp xúc với các yếu tố (nóng, lạnh hoặc ẩm), thì vấn đề về vòng khởi động có lẽ chỉ là một sự cố.

Vấn đề 2: Galaxy S6 edge cộng với đèn LED màu đỏ vẫn còn ngay cả sau khi rút bộ sạc

Chào bạn Galaxy S6 Edge Plus của tôi gần đây đã mang đến cho tôi một chút rắc rối.

Sau khi tôi kết nối bộ sạc (điện thoại sẽ được bật) và khi tôi quay lại để kiểm tra sau, điện thoại sẽ tự động tắt. Đèn đỏ trên đầu sẽ ở đó. Ngay cả sau khi tôi ngắt kết nối bộ sạc, đèn đỏ vẫn sẽ ở đó.

Tôi sẽ chỉ có thể bật điện thoại sau khi tôi thực hiện một loạt rung và nhấn cả nút âm lượng và nút khóa ở hai bên của điện thoại.

Có bất kỳ lý do cụ thể như tại sao điều này đang xảy ra? Nếu vậy, làm thế nào tôi có thể ngăn chặn nó trong tương lai?

Hãy cho tôi biết. Cảm ơn bạn! :) - Jazz

Giải pháp: Chào Jazz. Đèn LED màu đỏ là một chỉ báo cho biết điện thoại của bạn được kết nối với bộ sạc và nhận nguồn điện. Nó sẽ tự động tắt nếu rút phích cắm bộ sạc. Nếu nó ở lại lâu sau khi bạn rút phích cắm bộ sạc, điều đó có thể gợi ý rằng hệ thống vẫn đang phát hiện ra bộ sạc, điều đó cũng có nghĩa là cổng sạc bị trục trặc. Nếu đó không phải là sự cố cổng sạc, phải có các thành phần hỏng hóc khác ở nơi khác. Biết nguyên nhân chính xác của vấn đề là không thể đối với chúng tôi, vì vậy bạn sẽ muốn một chuyên gia kiểm tra thiết bị.

Vấn đề 3: Galaxy S6 bị kẹt trong chế độ Tải xuống, nhận được nhị phân tùy chỉnh bị chặn bởi lỗi FRP Lock '

Chào!! Chỉ muốn một giải pháp nhanh chóng. Tôi đang có Samsung S6, có thể là phiên bản T-Mobile Model no. SM-G920T. Bây giờ vấn đề là điện thoại bị kẹt ở chế độ tải xuống và nó thậm chí không sạc khi chúng ta sạc và hiển thị lỗi nhị phân tùy chỉnh bị chặn bởi Khóa FRP. Và Và mô tả khi tôi ở chế độ ODIN với sự trợ giúp của giảm âm lượng + nút nguồn + nút home là Nhị phân hiện tại: Trạng thái hệ thống tùy chỉnh. : Khóa FRP tùy chỉnh: BẬT. Xin hãy giúp tôi ra để giải quyết điều này. Cảm ơn. - Umair

Giải pháp: Chào Umair. Nếu điện thoại của bạn đang hiển thị nhị phân tùy chỉnh của người dùng bị chặn bởi lỗi FRP Lock, điều đó có nghĩa là bạn cần nhập đúng thông tin tài khoản Google hoặc bạn đã thử nhưng không thành công nhiều lần. Không có cách chính thức nào để bỏ qua Bảo vệ thiết lập lại nhà máy (FRP) vì vậy chúng tôi khuyên bạn nên thử các giải pháp được cung cấp bởi người dùng Android khác. Mặc dù vậy, chúng tôi chưa thử bất kỳ giải pháp nào trong số những giải pháp này vì vậy có khả năng Samsung có thể đã sử dụng chúng, khiến chúng trở nên vô dụng vào thời điểm này. Về cơ bản, các giải pháp này liên quan đến một số loại tinh chỉnh, với những giải pháp khác thậm chí còn gợi ý flash sang firmware cũ hơn. Tùy thuộc vào bạn những gì cần thử nhưng bạn nên quyết định flash firmware, hãy chắc chắn làm điều đó đúng cách để tránh làm hỏng thiết bị.

Vấn đề 4: Galaxy S6 quá nóng khi sạc

Xin chào. ngày hôm qua 7/7. S6 của tôi đã hoạt động chính xác. Không có vấn đề gì xảy ra và sau đó khi tôi muốn ngủ, tôi đã mở 1 ứng dụng và sạc qua đêm. Hôm nay, khi tôi thức dậy, tôi thấy chiếc S6 của mình giống như bị lỗi, màn hình màu đen và dường như đã chết. Thông thường điều đó không xảy ra.

Tôi đã cố gắng tìm kiếm cách khắc phục và tôi tìm thấy trang này. Tôi đã thử thiết lập lại mềm và thiết lập lại cứng bằng cách giữ nút giảm âm lượng và nút nguồn trong 15 giây. Không có gì hoạt động, tôi đã cố gắng sạc nó như bạn, nhưng sau vài phút, nó nóng lên và cảm thấy như chạm vào một bồn tắm nóng. Nó không giống như bình thường khi điện thoại của tôi sạc trơn tru mà không cần nó nóng lên, nó chỉ ấm lên một chút. nhưng bây giờ nó cảm thấy như quá nóng và tôi đã cắm điện để ngăn nó nóng hơn. Tôi tin rằng việc đi đến dịch vụ sẽ hoạt động nhưng hiện tại tôi không muốn lãng phí tiền nữa. Bạn có bất kỳ cơ hội có thể sửa chữa nó mà không cần phải đi đến dịch vụ? Cảm ơn bạn đã đọc và tôi hy vọng điện thoại của tôi sẽ được sửa chữa một lần nữa. ~ trân trọng. - Paulus

Giải pháp : Chào Paulus. Có thể có một vấn đề với cổng sạc hoặc pin. Quá nóng thường xảy ra nếu một cổng sạc không hoạt động hoặc nếu một số chân kim loại bên trong bị chập hoặc gãy. Đôi khi, pin bị hỏng cũng dẫn đến quá nhiệt, đặc biệt là nếu từ chối nhận sạc do hư hỏng. Thật không may, không có gì nhiều mà bạn có thể làm vào lúc này. Điện thoại của bạn cần được kiểm tra vật lý để chẩn đoán phần cứng có thể được thực hiện.

Vấn đề 5: Galaxy S6 ướt sẽ không bật và quá nóng khi được kết nối với bộ sạc

Chào. Điện thoại của tôi bị rơi trong nước. Tôi lập tức gỡ nó ra và tắt nó đi. Tháo nắp lưng và lau khô các mặt ướt. Bật lại và bằng cách nào đó nhẹ nhõm vì tôi vẫn có thể sử dụng nó. Tôi không biết rằng đó là một không lớn. Sau đó, khi nó đã hết pin, tôi cắm nó, sau đó bắt đầu vấn đề. Điện thoại không được sạc và thiết bị bắt đầu rất nóng. Vì vậy, tôi đã rút phích cắm và cố gắng mở nó nhưng nó không tiếp tục vào menu, chỉ là logo chào mừng cho Samsung và nhà cung cấp của tôi và sau đó nó sẽ khởi động lại và khởi động lại. Anh tôi sau đó điều chỉnh nó và tháo nắp lưng và pin và đặt nó vào cơm để khô. Sau gần 3 ngày khi chúng tôi cố mở nó, màn hình chỉ có màu đen nhưng điện thoại không phản hồi. Nó giống như sử dụng điện thoại nhưng không thể nhìn thấy bất cứ điều gì trong màn hình. Xin vui lòng cho tôi biết nếu vẫn còn một cách để sửa điện thoại của tôi. - Grsiapco

Giải pháp: Chào Grsiapco. Galaxy S6 và S6 edge không được bảo vệ chống nước như S7 và S8 nên khá an toàn khi cho rằng nước phải làm hỏng phần cứng. Nếu bạn may mắn và thiệt hại chỉ bị cô lập trong cụm màn hình, việc thay thế bộ phận nói trên có thể mang lại các chức năng bình thường cho điện thoại của bạn. Để điện thoại được kiểm tra bởi một chuyên gia và để họ quyết định xem việc sửa chữa có đáng hay không. Hãy nhớ rằng trong hầu hết các trường hợp như thế này, nhiều thành phần có xu hướng trục trặc cùng một lúc, vì vậy việc thay thế một thành phần duy nhất, như lắp ráp màn hình xấu hoặc cổng sạc có thể không thực sự khắc phục các sự cố khác sau đó. Chúng tôi không thực sự nhiệt tình về việc bảo bạn sửa chiếc S6 của mình nhưng nếu không có sự thay thế điện thoại, bạn có thể muốn mạo hiểm chi vài trăm đô la cho việc sửa chữa không bảo đảm.

Vấn đề 6: Nút ứng dụng gần đây của Galaxy S6 tạo ra âm thanh khi nhấp

CỨU GIÚP!! Điều này rất bực bội. Tôi đã gặp vấn đề với việc nhấp vào ảo vài tháng trước, nơi nút ứng dụng Gần đây của tôi (nút dưới cùng bên trái bên cạnh nút home) bắt đầu nhấp liên tục trong vài ngày. dù tôi có cố gắng thế nào thì nó cũng không dừng lại, và sau đó, nó chỉ dừng lại.

Vào Chủ nhật, nó bắt đầu lại. Chỉ lần này nó bắt đầu ảnh hưởng đến pin của tôi. Tôi đang thực hiện một cuộc gọi dịch vụ làm việc trên một khối 66 với GuestTek, khi điện thoại của tôi vừa chết, bị đen. Phải sử dụng điện thoại không dây để thử và khắc phục sự cố. Dù sao, tôi lên xe để về nhà và đột nhiên, pin của tôi tăng từ 0 đến 70 phần trăm trong vài giây. Một lát sau, trở lại 0 phần trăm và bây giờ nó sẽ không tính phí! Nếu nó được cắm, tôi có thể bật nó lên, nhưng tôi vẫn nhấp vào nút ứng dụng Gần đây, vì vậy tôi không thể làm gì được. Và để làm cho vấn đề tồi tệ hơn nhiều, tôi có chiếc S6 không mở được, vì vậy tôi không thể đơn giản bật ra pin, bạn có mẹo ảo thuật nào để giải quyết những vấn đề này không? - Robin

Giải pháp : Chào Robin. Galaxy S6 của bạn không có bộ phận cơ học bên trong nên mọi thứ gây ra âm thanh nhấp phải phát ra từ loa hoặc thành phần quá nóng như cổng sạc. Chúng tôi chưa từng gặp vấn đề này với một chiếc điện thoại quá nóng trước đó vì vậy thực sự không biết nó có thể là gì. Để quan sát nếu âm thanh nhấp chuột xảy ra trên các chế độ khác. Chúng tôi không thể thấy bất kỳ trục trặc phần mềm nào có thể dẫn đến âm thanh nhấp chuột trong khu vực nút ứng dụng Gần đây nhưng thực sự không có gì nhiều bạn có thể làm ngay bây giờ.

Dưới đây là các bước về cách khởi động lại điện thoại sang các chế độ thay thế và xử lý sự cố theo dõi tương ứng mà bạn có thể thử (tất nhiên nếu bạn có thể khởi động điện thoại thành công):

Khởi động ở chế độ Recovery :

1. Sạc điện thoại trong ít nhất 30 phút.
2. Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume UP, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
3. Khi logo Samsung Galaxy hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume Up.
4. Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây.
5. Sử dụng phím Giảm âm lượng, điều hướng qua các tùy chọn và tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
6. Bạn có thể xóa phân vùng bộ đệm hoặc thực hiện khôi phục cài đặt gốc khi ở chế độ này.

Khởi động ở Chế độ tải xuống :

1. Sạc điện thoại trong ít nhất 30 phút.
2. Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume DOWN, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
3. Khi logo Samsung Galaxy hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume DOWN.
4. Đợi cho đến khi màn hình Tải xuống xuất hiện.
5. Nếu bạn có thể khởi động điện thoại ở chế độ tải xuống nhưng không ở chế độ khác, điều đó có nghĩa là lối thoát duy nhất của bạn có thể là flash stock hoặc firmware tùy chỉnh.
6. Sử dụng Google để tìm hướng dẫn về cách thực hiện.

Khởi động ở chế độ an toàn :

1. Sạc điện thoại trong ít nhất 30 phút.
2. Nhấn và giữ nút Nguồn.
3. Khi logo Samsung Galaxy xuất hiện, nhả phím Nguồn và ngay lập tức nhấn và giữ nút Giảm âm lượng.
4. Tiếp tục giữ nút cho đến khi điện thoại hoàn tất khởi động lại.
5. Khi bạn thấy văn bản Chế độ an toàn của người dùng ở góc dưới bên trái của màn hình, hãy nhả nút Giảm âm lượng.
6. Sự khác biệt duy nhất của chế độ an toàn so với chế độ thông thường là trước đây ngăn ứng dụng của bên thứ ba chạy. Nếu bạn có thể khởi động điện thoại ở chế độ an toàn nhưng không ở chế độ bình thường, hãy gỡ cài đặt tất cả các ứng dụng cho đến khi sự cố (ngăn bạn khởi động bình thường) được loại bỏ.

Hãy nhớ rằng, nếu âm thanh của bạn vẫn còn hoặc âm thanh nhấp chuột vẫn còn, hãy kiểm tra điện thoại của Samsung hoặc trung tâm dịch vụ độc lập.

Vấn đề 7: Sprint Galaxy S6 edge sẽ không hoạt động với mạng Boost Mobile, tiếp tục tìm kiếm tin nhắn dịch vụ

Gần đây tôi đã chuyển Sprint Samsung S6 edge sang Boost Mobile và nó hoạt động tốt trong vài ngày đầu nhưng bây giờ tất cả những gì tôi nhận được là tìm kiếm tin nhắn dịch vụ ở phía trên màn hình. Nó hoạt động trong vài phút sau đó sẽ cắt ra một lần nữa. Tôi khắc phục sự cố với Boost trong hai giờ mà không có kết quả. Tôi xuất xưởng mặc định điện thoại, tôi đã thử thay đổi cài đặt mạng, hiện tại tôi đang bị mất. Bất kỳ trợ giúp có thể làm việc sẽ là tuyệt vời. Nhân tiện, nó đang chạy Android 7.0. - Trisha

Giải pháp: Chào Trisha. Nếu điện thoại của bạn đã hoạt động với Boost Mobile trước đó, một số thứ phải được thay đổi trong điện thoại của bạn để gây ra sự cố. Cố gắng nhớ nếu có bất cứ điều gì bạn làm khác đi giữa thời gian bạn chuyển sang Boost lần đầu và thời gian xảy ra sự cố. Bạn đã cài đặt một ứng dụng hoặc thay đổi một số cài đặt thiết bị? Bạn đã root điện thoại hoặc flash firmware không chính thức? Hoạt động cụ thể đó có thể đã thay đổi cấu hình mạng của điện thoại của bạn, dẫn đến sự cố này ngay bây giờ.

Nếu bạn chưa bao giờ làm điều gì khác biệt, chúng tôi sợ rằng lựa chọn duy nhất của bạn là tiếp tục làm việc với Boost. Nhóm hỗ trợ của bên thứ ba như chúng tôi không thể giúp bạn nếu vấn đề liên quan đến mạng. Chúng tôi cũng không biết trạng thái phần mềm điện thoại của bạn để chúng tôi không thể biết vấn đề có thể nằm ở đâu.

Mặc dù vậy, chúng tôi biết rằng điện thoại CDMA như điện thoại của Verizon và Sprint đôi khi gặp sự cố khi được sử dụng trong các mạng khác. Nếu Boost sẽ nói rằng tài khoản của bạn với họ theo thứ tự, bạn nên tìm một cửa hàng điện tử có thể giúp bạn sửa đổi phần mềm để nó hoạt động với Boost. Các chi tiết cụ thể về vấn đề này rất kỹ thuật và chúng tôi không đề cập đến chúng trong blog này. Nếu cửa hàng bên thứ ba là người đã định cấu hình điện thoại của bạn để nó có thể hoạt động với Boost trước đó, hãy xem xét đưa điện thoại lại cho họ.

Và, đảm bảo hỏi họ những lời khuyên về cách ngăn chặn vấn đề này xảy ra lần nữa. Hãy nhớ rằng điện thoại của bạn vẫn chạy chương trình cơ sở Spring ban đầu, mặc dù nó đã được sửa đổi một chút (mở khóa mạng) để nó có thể hoạt động với chương trình cơ sở không chạy Sprint. Trong hầu hết các trường hợp, thực hiện khôi phục cài đặt gốc sẽ trả lại tất cả các cài đặt phần mềm về cấu hình ban đầu, điều đó có nghĩa là điện thoại của bạn có thể đã mất các sửa đổi cho phép nó chạy trong các mạng không chạy Sprint.

Vấn đề 8: Galaxy S6 bật nhưng màn hình vẫn đen

Đuợc. Điện thoại của tôi dường như đang hoạt động, có nghĩa là có thể sạc và có thể được chú ý; Điện thoại có thể nhận tin nhắn do người rung và thông báo màu, nhưng màn hình sẽ không bật. Tất cả những gì nó làm là hoàn toàn đen, mặc dù cảm ứng không hoạt động. Làm thế nào để tôi sửa nó!? Rosie.larson1092

Giải pháp: Xin chào Rosie.larson1092. Đầu tiên, bạn muốn thử thiết lập lại mềm. Đây thường là một giải pháp hiệu quả cho một thiết bị đông lạnh hoặc không phản hồi, đóng gói pin không thể tháo rời như S6. Đây là cách thực hiện:

1. Nhấn và giữ nút Nguồn và Giảm âm lượng trong 12 giây.
2. Sử dụng nút Giảm âm lượng để cuộn đến tùy chọn Tắt nguồn.
3. Bấm phím Home để chọn.

Nếu màn hình vẫn đen, thì bạn muốn kiểm tra xem bạn có thể làm cho nó hoạt động hay không bằng cách khởi động sang các chế độ thay thế (tham khảo các bước trên). Nếu bạn nhận được kết quả tương tự, màn hình phải bị hỏng. Gửi nó để sửa chữa hoặc thay thế.

Vấn đề 9: Đầu đọc thẻ tín dụng Galaxy S6 sẽ không kết nối với ứng dụng Intuit Quickbooks

Samsung Galaxy S6 của tôi sẽ không còn kết nối với đầu đọc thẻ tín dụng cho doanh nghiệp của tôi (Intuit Quickbooks). Trước khi tôi cuối cùng đã cho vào và cho phép các bản cập nhật, nó hoạt động hoàn toàn tốt nhưng bây giờ nó sẽ không kết nối. Tôi đã thử tắt điện thoại và sau đó bật lại vài lần. nhưng không có may mắn! Tôi cũng đã liên lạc với đội ngũ công nghệ của Int Intuit và cũng không có may mắn ở đó. Hãy giúp tôi! - Dtrm2000

Giải pháp: Chào Dtrm2000. Đối với các sự cố xảy ra sau khi cài đặt bản cập nhật Android, xóa phân vùng bộ đệm và khôi phục cài đặt gốc thường là giải pháp hiệu quả. Hãy chắc chắn rằng bạn làm chúng đầu tiên. Đây là cách họ đã thực hiện:

Xóa phân vùng bộ nhớ cache S6

1. Tắt thiết bị.
2. Bấm và giữ ba nút sau cùng một lúc: Phím tăng âm lượng, phím Home và phím Nguồn.
3. Khi điện thoại rung, nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home.
4. Khi màn hình Phục hồi hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Home.
5. Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
6. Bấm phím Nguồn để chọn.
7. Khi phân vùng bộ đệm xóa hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
8. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Thiết lập lại nhà máy S6

1. Tạo bản sao lưu các tệp quan trọng của bạn như ảnh, video, danh bạ, v.v. Bạn có thể sử dụng Smart Switch cho tác vụ này. Nếu ứng dụng có vấn đề chứa thông tin quan trọng không thể sao chép vào máy tính của bạn bằng Smart Switch, hãy đảm bảo liên hệ với Intuit trước để hỏi mẹo về cách sao lưu chúng.
2. Tắt Samsung Galaxy S6 Edge của bạn.
3. Bấm và giữ các phím Tăng âm lượng, Trang chủ và Nguồn cùng nhau.
4. Khi thiết bị bật và hiển thị 'Bật nguồn logo', hãy nhả tất cả các phím và biểu tượng Android sẽ xuất hiện trên màn hình.
5. Đợi cho đến khi Màn hình khôi phục Android xuất hiện sau khoảng 30 giây.
6. Sử dụng phím Giảm âm lượng, tô sáng tùy chọn, 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc' và nhấn phím Nguồn để chọn.
7. Nhấn nút Vol Down lần nữa cho đến khi tùy chọn 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng và sau đó nhấn phím Nguồn để chọn.
8. Sau khi thiết lập lại hoàn tất, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn để khởi động lại điện thoại.

Nếu vấn đề này không được khắc phục bằng hai giải pháp trên, hãy đảm bảo rằng bạn đã cài đặt bản cập nhật Android mới nhất. Bạn cũng muốn đảm bảo rằng các ứng dụng được đề cập được cập nhật đầy đủ và tương thích với phiên bản Android của bạn. Hãy nhớ rằng, không phải tất cả các ứng dụng đều nhận được bản cập nhật để làm cho chúng hoạt động với các hệ điều hành Android mới hơn, do đó bạn phải nói chuyện với các nhà phát triển của chúng để đảm bảo rằng chúng thực sự tương thích.