Phải làm gì với Samsung Galaxy Note8 của bạn với sự cố nhấp nháy màn hình [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Ngay cả những điện thoại cao cấp như Samsung Galaxy Note8 đi kèm với thông số kỹ thuật ấn tượng cũng có thể gặp phải sự cố nhấp nháy màn hình vì có thể do sự cố phần sụn hoặc phần cứng. Khi màn hình bắt đầu nhấp nháy, chúng tôi sẽ không thể biết ngay vấn đề là gì đặc biệt nếu đó là lần đầu tiên bạn gặp vấn đề như vậy. Đó là lý do tại sao bạn cần khắc phục sự cố điện thoại của mình để xác định vấn đề thực sự là gì.

Trong bài đăng này, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố Galaxy Note8 với sự cố nhấp nháy màn hình. Chúng tôi sẽ cố gắng xem xét mọi khả năng và loại trừ chúng từng cái một cho đến khi chúng tôi có thể xác định vấn đề. Chỉ sau đó chúng ta mới có thể tạo ra một giải pháp có thể khắc phục nó tốt. Tuy nhiên, nếu vấn đề vẫn còn, đừng lo lắng vì miễn là nó không phải do hư hỏng vật lý hoặc chất lỏng, cửa hàng có thể thay thế nó bằng một cái mới.

Nếu bạn đang tìm giải pháp cho một vấn đề khác, thì hãy dành thời gian ghé thăm trang xử lý sự cố Galaxy Note8 của chúng tôi vì chúng tôi đã cung cấp giải pháp cho một số vấn đề phổ biến với thiết bị này. Cố gắng tìm các vấn đề tương tự với bạn và sử dụng các giải pháp và cách giải quyết mà chúng tôi đề xuất. Nếu bạn không thể tìm thấy một cái gì đó tương tự và bạn rất cần sự giúp đỡ, hãy xem xét liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi. Đảm bảo cung cấp cho chúng tôi thông tin chúng tôi cần để chúng tôi có thể giúp bạn tốt hơn. Đừng lo lắng, nó miễn phí.

Cách khắc phục sự cố Note8 của bạn với sự cố nhấp nháy màn hình

Trước tiên, chúng tôi sẽ phải xác định xem có ứng dụng bên thứ ba nào gây ra sự cố không, sau đó chúng tôi sẽ chuyển sang khắc phục sự cố phần sụn. Chúng tôi chỉ phải xác định xem đây có phải là sự cố mà chúng tôi có thể tự khắc phục hay không vì nếu không, thì đó là công việc của công nghệ để khắc phục hoặc đề nghị điện thoại của bạn thay thế. Điều đó đang được nói, đây là những gì bạn nên làm khi Note8 của bạn có màn hình nhấp nháy.

Bước 1: Chạy điện thoại của bạn ở Chế độ an toàn

Điều này sẽ cho chúng tôi biết hoàn toàn nếu sự cố là do ứng dụng của bên thứ ba mà bạn đã cài đặt. Khi ở chế độ an toàn, tất cả các yếu tố của bên thứ ba tạm thời bị vô hiệu hóa, vì vậy nếu một trong những ứng dụng đó gây ra sự cố, màn hình sẽ không nhấp nháy. Đây là cách bạn chạy Note8 ở chế độ an toàn:

1. Tắt thiết bị.
2. Bấm và giữ phím Nguồn qua màn hình tên model.
3. Khi SAMSUNG SAMSUNG xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
4. Ngay sau khi nhả phím Nguồn, bấm và giữ phím Giảm âm lượng.
5. Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
6. Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.
7. Thả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy Chế độ an toàn.

Giả sử màn hình nhấp nháy biến mất trong chế độ này, thì rõ ràng một trong những ứng dụng đang gây ra sự cố. Hãy thử cập nhật những thứ cần được cập nhật trước

1. Từ màn hình chính, hãy vuốt lên một chỗ trống để mở khay Ứng dụng.
2. Nhấn vào Cửa hàng Play.
3. Nhấn phím Menu và sau đó nhấn Ứng dụng của tôi. Để giữ cho ứng dụng của bạn tự động được cập nhật, hãy nhấn vào Menu> Cài đặt, sau đó nhấn Tự động cập nhật ứng dụng để chọn hộp kiểm.
4. Chọn một trong các tùy chọn sau:
   • Nhấn Cập nhật [xx] để cập nhật tất cả các ứng dụng có bản cập nhật.
   • Nhấn vào một ứng dụng riêng lẻ và sau đó nhấn Cập nhật để cập nhật một ứng dụng.

Nếu bạn đã nghi ngờ một hoặc hai ứng dụng, hãy thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của họ bằng cách thực hiện theo các bước sau

1. Từ màn hình chính, hãy vuốt lên một chỗ trống để mở khay Ứng dụng.
2. Nhấn Cài đặt> Ứng dụng.
3. Nhấn vào ứng dụng mong muốn trong danh sách mặc định hoặc nhấn biểu tượng 3 chấm> Hiển thị ứng dụng hệ thống để hiển thị các ứng dụng được cài đặt sẵn.
4. Nhấn Lưu trữ.
5. Nhấn Xóa bộ nhớ cache.
6. Nhấn Xóa dữ liệu và sau đó nhấn OK.

Hoặc, gỡ cài đặt chúng khỏi điện thoại của bạn để bạn có ý tưởng rõ ràng hơn nếu chúng thực sự là nguyên nhân

1. Từ màn hình chính, hãy vuốt lên một chỗ trống để mở khay Ứng dụng.
2. Nhấn Cài đặt> Ứng dụng.
3. Nhấn vào ứng dụng mong muốn trong danh sách mặc định hoặc nhấn biểu tượng 3 chấm> Hiển thị ứng dụng hệ thống để hiển thị các ứng dụng được cài đặt sẵn.
4. Nhấn vào ứng dụng mong muốn.
5. Nhấn Gỡ cài đặt.
6. Nhấn Gỡ cài đặt lại để xác nhận.

Tuy nhiên, nếu việc tìm ra thủ phạm khó thực hiện hơn nhiều, tôi khuyên bạn nên sao lưu các tệp và dữ liệu của mình ngay bây giờ chỉ cần thực hiện Khôi phục cài đặt gốc. Đây là cách dễ dàng hơn để thoát khỏi ứng dụng gây ra sự cố.

1. Từ màn hình chính, hãy vuốt lên một chỗ trống để mở khay Ứng dụng.
2. Nhấn Cài đặt> Đám mây và tài khoản.
3. Nhấn vào Sao lưu và khôi phục.
4. Nếu muốn, chạm vào Sao lưu dữ liệu của tôi để di chuyển thanh trượt sang BẬT hoặc TẮT.
5. Nếu muốn, chạm vào Khôi phục để di chuyển thanh trượt sang BẬT hoặc TẮT.
6. Nhấn nút quay lại vào menu Cài đặt và nhấn Quản lý chung> Đặt lại> Đặt lại dữ liệu gốc.
7. Nhấn vào Đặt lại.
8. Nếu bạn đã bật khóa màn hình, hãy nhập thông tin đăng nhập của bạn.
9. Nhấn vào Tiếp tục.
10. Nhấn Xóa tất cả.

Mặt khác, nếu màn hình vẫn nhấp nháy ngay cả ở chế độ an toàn, sau đó chuyển sang bước tiếp theo.

Bước 2: Xóa phân vùng bộ nhớ cache

Có thể nguyên nhân của sự cố nhấp nháy màn hình là do bộ đệm bị hỏng vì chúng tôi đã gặp phải sự cố tương tự trước khi bắt đầu sau khi cập nhật. Vì vậy, điều tiếp theo bạn nên làm là loại trừ khả năng này và khởi động điện thoại của bạn ở chế độ Recovery và xóa phân vùng bộ nhớ cache. Quy trình này sẽ xóa tất cả các tệp được lưu trữ trong thư mục bộ đệm. Khi điện thoại khởi động lại, các tệp đó sẽ được thay thế để điện thoại của bạn có bộ bộ nhớ cache mới hơn

1. Tắt thiết bị.
2. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
3. Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
4. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm'.
5. Nhấn nút Nguồn để chọn.
6. Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'có' được tô sáng và nhấn nút Nguồn.
7. Khi phân vùng xóa bộ nhớ cache hoàn tất, hệ thống Reboot ngay bây giờ được tô sáng.
8. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Nếu vấn đề vẫn còn sau thủ tục này, bạn không có lựa chọn nào khác ngoài việc thực hiện bước tiếp theo.

Bước 3: Sao lưu tệp và dữ liệu của bạn và đặt lại Note8 của bạn

Bạn còn một bước nữa là mang điện thoại trở lại cửa hàng nhưng quy trình này là một phương pháp rất hiệu quả trong việc khắc phục các mối quan tâm liên quan đến phần sụn. Bạn cần loại trừ khả năng này trước khi mang điện thoại trở lại cửa hàng và thay thế nó. Cũng cần phải xóa tất cả thông tin cá nhân của bạn nhưng đảm bảo bạn tạo bản sao lưu các tệp và dữ liệu quan trọng của mình. Sau đó vô hiệu hóa Bảo vệ khôi phục cài đặt gốc để bạn không bị khóa khỏi thiết bị của mình sau khi đặt lại.

Cách vô hiệu hóa Bảo vệ thiết lập lại nhà máy Galaxy Note8

1. Từ màn hình chính, hãy vuốt lên một chỗ trống để mở khay Ứng dụng.
2. Nhấn Cài đặt> Đám mây và tài khoản.
3. Nhấn Tài khoản.
4. Nhấn vào Google.
5. Nhấn vào địa chỉ email Google ID của bạn nếu nhiều tài khoản được thiết lập. Nếu bạn có nhiều thiết lập tài khoản, bạn sẽ cần lặp lại các bước này cho từng tài khoản.
6. Nhấn vào biểu tượng 3 chấm.
7. Nhấn Xóa tài khoản.
8. Nhấn XÓA TÀI KHOẢN.

Cách thực hiện Cài đặt lại trên Galaxy Note8

1. Tắt thiết bị.
2. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
3. Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
4. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng dữ liệu xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.
5. Nhấn nút Nguồn để chọn.
6. Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
7. Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
8. Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, hệ thống Reboot ngay bây giờ được tô sáng.
9. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Nếu sự cố tiếp tục làm phiền bạn sau quy trình này, thì đã đến lúc bạn mang điện thoại trở lại cửa hàng và thay thế nó.