Phải làm gì nếu Galaxy J5 không khởi động được sau khi flash hoặc không cài đặt bản cập nhật Android mới nhất

Mặc dù không được coi là một chiếc flagship của Samsung Galaxy, # GalaxyJ5 là một chiếc điện thoại thông minh có thể thực hiện mọi chức năng mạng một cách hoàn hảo và hơn thế nữa. Với hàng triệu thiết bị này đang được lưu hành trên toàn thế giới ngày nay, không có gì đáng ngạc nhiên khi có nhiều người dùng yêu cầu chúng tôi hỗ trợ. Bài viết khắc phục sự cố hôm nay sẽ trả lời một số vấn đề phổ biến của J5. Như thường lệ, các trường hợp được đề cập dưới đây được lấy từ các báo cáo chúng tôi nhận được hàng ngày. Chúng tôi hy vọng rằng bạn sẽ thấy bài đăng này hữu ích trong việc khắc phục sự cố J5 của riêng bạn.

Trước khi chúng tôi tiến hành, chúng tôi muốn nhắc bạn rằng nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này. Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Vấn đề # 1: Phải làm gì nếu Galaxy J5 của bạn mất pin nhanh hoặc nếu pin không hoạt động đúng

Xin chào! Thỉnh thoảng tôi gặp vấn đề với pin của mình và tôi đang hỏi liệu có bất cứ điều gì mà cá nhân tôi có thể làm mà không phải chi tiền cho người khác để sửa nó không. Vì vậy, như đã nói, tôi có phiên bản Samsung Galaxy J5 2016. Vì vậy, bất cứ khi nào nó chiếm tới 39% pin, điện thoại của tôi bắt đầu tự làm mọi thứ, như khi tôi ở trên Youtube, nó sẽ tự bấm vào một video khác và màn hình tự cuộn. Nhưng tất cả xảy ra trong 30 giây và điện thoại của tôi tắt. Và sau đó tôi đặt nó để sạc và nó nói tôi có pin 13% chứ không phải 39%.

Và đã nhiều lần tôi lấy pin ra vì bất kỳ lý do gì và nếu tôi có mức pin 80% khi tôi đặt pin trở lại, nó sẽ báo 50%. Tôi cũng đã thử hiệu chỉnh pin của mình, nhưng nó hoạt động trong 2 giờ và nó đã trở lại vấn đề. Tôi đã thiết lập lại dữ liệu của nhà máy, không làm gì cả ngoại trừ tôi đã mất hầu hết các hình ảnh của mình lol. Và pin của tôi cũng đã cạn kiệt hơn rất nhiều và tôi đã thử đặt các ứng dụng vào chế độ ngủ và gỡ cài đặt những gì tôi không sử dụng nhưng nó không làm được gì nhiều. Không có thiệt hại rõ ràng về pin nhưng có lẽ nó đã bị hao mòn kể từ khi tôi có điện thoại này từ tháng 1 năm 2017. Tôi dự định sẽ đi mua pin mới, nhưng nếu có bất cứ điều gì bạn có thể bảo tôi làm, Nó có nghĩa là rất nhiều. Cảm ơn bạn đã dành thời gian của bạn để đọc này ????

Giải pháp: Điều tối đa bạn có thể làm trong tình huống của mình là khôi phục cài đặt gốc và vì điều đó không tạo ra bất kỳ sự khác biệt nào, nên việc thay thế pin có lẽ là cần thiết. Pin dựa trên lithium tự nhiên mất dung lượng và tùy thuộc vào thói quen sử dụng của bạn, việc suy giảm dung lượng điện thoại của bạn chỉ có thể xảy ra trong vài tháng. Không còn thủ thuật phần mềm nào bạn có thể làm nếu dung lượng pin của bạn đã đạt đến mức quan trọng. Chúng tôi khuyên bạn nên đi trước với kế hoạch để thay thế nó.

Vấn đề # 2: Phải làm gì nếu Galaxy J5 không khởi động được sau khi flash

Xin chào. Tôi đang gặp sự cố với Samsung Galaxy SM-J500F (model 2015). Khi bật điện thoại của tôi, thông báo này sẽ hiển thị Lỗi Một lỗi xảy ra trong khi cập nhật phần mềm thiết bị. Sử dụng chức năng Khôi phục khẩn cấp trong phần mềm Smart Switch PC trên màn hình. Tôi đã thử sử dụng chức năng Khôi phục khẩn cấp trong ứng dụng Samsung Smart Switch và thiết bị này cho biết thiết bị không được hỗ trợ. Tôi cũng đã thử chức năng Phục hồi khẩn cấp trong Phần mềm Samsung Kies 3 và điều tương tự cũng xảy ra. Khi tôi thử nâng cấp và khởi tạo Firmware, nó hỏi số kiểu điện thoại của tôi, sau đó là số sê-ri thiết bị của tôi, mà tôi nhập chính xác. Sau đó nó yêu cầu tôi kiểm tra tên model và số sê-ri của thiết bị và nhập chính xác. Tôi không thể vượt qua phần này.

Một số thông tin khác về cách xảy ra sự cố này trên thiết bị của tôi:

Tôi đã cài đặt một hệ điều hành tùy chỉnh trên thiết bị của mình vài tháng trước và vài ngày trước tôi muốn cài đặt hệ điều hành Stock. Đây là cách tôi đã cố gắng để cài đặt hệ điều hành chứng khoán.

  1. Tôi tắt thiết bị của mình và nhập chức năng khôi phục TWRP bằng các nút home + lock + tăng âm lượng và tôi xóa sạch mọi thứ, bao gồm phần mềm, dữ liệu, bộ đệm, v.v.
  2. Tôi đã kết nối thiết bị của mình với máy tính và cố gắng flash hệ điều hành chứng khoán bằng phần mềm Odin và nó đã thất bại. Tôi nhớ rằng tôi đã không bật USB Debugging trong các tùy chọn của nhà phát triển trước khi xóa điện thoại của tôi. Nếu bạn biết cách khắc phục thiết bị của tôi, vui lòng trợ giúp và nếu bạn cần thêm thông tin, vui lòng liên hệ với tôi qua email của tôi [email được bảo vệ] Cảm ơn bạn .

Giải pháp: Nhấp nháy thiết bị Samsung không phải không có rủi ro. Ngay cả một lỗi USB bất ngờ trong máy tính cũng có khả năng khiến điện thoại bị lóe sáng. Có những yếu tố khác có thể góp phần vào sự thất bại chớp nhoáng và chúng tôi không ở đây để liệt kê chúng. Thật không may, trường hợp của bạn có thể nghiêm trọng hơn vì Smart Switch dường như cũng không thể khắc phục vấn đề. Điều này có nghĩa là bộ nhớ của thiết bị của bạn có thể có các phân vùng bị hỏng. Chế độ Odin chỉ có thể hoạt động với các phân vùng chức năng. Ví dụ: nếu phân vùng / boot bị hỏng hoặc bị hỏng vì một số lý do, điều này có nghĩa là kernel hoặc ramdisk có thể không hoạt động đúng trong khi khởi động hoặc khi Odin cố tải. Khi phân vùng / boot bị hỏng, điện thoại của bạn sẽ không khởi động được, gây ra sự cố vòng lặp khởi động phổ biến và đáng sợ. Những người nghiệp dư đôi khi có thể xóa phân vùng này khỏi recovery mà không cài đặt một cái mới, khiến điện thoại trở nên không thể khởi động vĩnh viễn.

Trong trường hợp đây là lý do tại sao điện thoại của bạn không khởi động được tại thời điểm này, chúng tôi khuyên bạn nên thử khởi động lại bộ tải khởi động. Dưới đây là các bước chung về cách flash bộ tải khởi động Samsung. Các bước chính xác có thể thay đổi một chút cho kiểu điện thoại cụ thể của bạn, vì vậy hãy nhớ tham khảo các hướng dẫn nhấp nháy khác về cách thực hiện. Hãy nhớ rằng, không có gì đảm bảo rằng điện thoại của bạn có thể hoạt động ngay cả sau khi flash bootloader thành công. Điều này đáng để thử mặc dù vậy hãy chắc chắn không bỏ qua nó.

Để flash bộ tải khởi động của J5 của bạn:

  1. Tìm phần sụn chính xác cho kiểu điện thoại của bạn và tải xuống. Hãy chắc chắn rằng bạn chọn đúng. Nó phải là phần sụn chính xác giống như đã chạy trước đó trên thiết bị của bạn. Chúng tôi giả sử rằng bạn liệt kê phiên bản phần sụn ở đâu đó. Nếu bạn không lưu ý đến nó trước đây, có khả năng bạn có thể chọn sai. Như bạn có thể biết bây giờ, sử dụng phần sụn không chính xác có thể gây ra các biến chứng rất may mắn với điều đó.
  2. Bây giờ hãy nói rằng bạn đã xác định phần sụn chính xác. Sau đó, bạn muốn tải nó về máy tính của bạn. Tệp chương trình cơ sở nên có một loạt các tệp trong đó như AP_, BL_, CSC_, v.v.
  3. Tìm tệp bắt đầu bằng nhãn BL; đây phải là tập tin bootloader tương ứng cho phần sụn này. Khi bạn đã xác định tệp bộ tải khởi động, hãy sao chép nó vào màn hình máy tính của bạn hoặc vào bất kỳ thư mục nào khác mà bạn có thể dễ dàng truy cập.
  4. Tiếp tục với phần còn lại của quy trình nhấp nháy bằng chương trình Odin.
  5. Trong Odin, nhấp vào tab BL và đảm bảo sử dụng tệp bộ tải khởi động mà bạn đã xác định trước đó.
  6. Bây giờ, hãy đảm bảo rằng trạng thái của Thiết bị đã thêm vào và các ID ID: Hộp COM của nó đã chuyển sang màu xanh trước khi nhấn nút BẮT ĐẦU. Điều này sẽ bắt đầu nhấp nháy bộ tải khởi động điện thoại của bạn.
  7. Khởi động lại điện thoại sau khi thủ tục kết thúc.

Vấn đề # 3: Phải làm gì nếu Galaxy J5 đã mở khóa của bạn không cài đặt bản cập nhật Android mới nhất

G'day Vào ngày 16 tháng 11, tôi đã có một người bạn mua một chiếc Galaxy j5 hoàn toàn mới được mở khóa tại Singapore. Đến nay, nó vẫn đang chạy Android 6.01 và sẽ không cập nhật lên Android mới nhất. Khi tôi lần đầu tiên cố gắng cập nhật điện thoại, tôi được cho biết rằng tôi phải đợi phần mềm từ nước xuất xứ được phát hành. Tôi không biết nhưng tôi đã tìm thấy bằng số IMEI ban đầu nó được bán để sử dụng ở Iran và tôi đang ở Úc. Tôi đã đợi và thấy rằng phần mềm mới nhất đã được phát hành ở Iran nhưng điện thoại của tôi sẽ không cập nhật. Tôi đã được thông báo bởi bộ phận hỗ trợ Samsung của Úc và những người khác mà tôi đã quản lý để liên hệ với Samsung. Tôi không thể làm gì ngoài việc gửi điện thoại đến trung tâm dịch vụ hoặc Samsung ở Iran để xem xét. Trong phần cập nhật phần mềm khi tôi cố cập nhật, hệ thống của tôi được cập nhật đầy đủ mà tôi biết là không. Tôi đã liên hệ với bộ phận hỗ trợ ở một số quốc gia bao gồm Iran và tất cả đều nói với tôi rằng tôi phải đưa nó đến trung tâm dịch vụ hoặc Samsung đây. Như đã nói họ nói với tôi ở đây rằng tôi phải gửi hoặc mang điện thoại đến Iran. Đối với một công ty toàn cầu, điều này có vẻ khá bình thường mà thậm chí không thể nhìn vào đây nhưng tôi được bảo rằng mỗi điện thoại được sản xuất cho các quốc gia khác nhau có phần cứng và phần mềm khác nhau và nó có thể khiến điện thoại hoàn toàn vô dụng nếu phần mềm buộc phải cài đặt. Bất kỳ thông tin nào sẽ được đánh giá rất cao vì tôi không biết tôi có thể thử cái gì khác.

Giải pháp: Các thiết bị của Samsung không phải là phổ quát. Mỗi nhà mạng có các yêu cầu mạng cụ thể và thường phát triển phần sụn riêng. Chính vì những lý do này mà một chiếc Galaxy J5 từ Iran cho biết sẽ không nhận được bản cập nhật, ngay cả khi được mở khóa, nếu được sử dụng ở Úc. Nhà cung cấp dịch vụ tại Úc của bạn không thể đẩy bản cập nhật lên phiên bản J5 của Iran vì phiên bản phần sụn của họ không tương thích với thông số kỹ thuật phần cứng và phần mềm của điện thoại. Đó là thực tế bạn đang phải đối mặt bây giờ và thật không may, bạn sẽ không thể cập nhật thiết bị thông qua phương thức không dây thông thường. Nếu bạn thực sự muốn chạy phiên bản Android nâng cấp cho thiết bị này, bạn có thể thực hiện tuyến đường rủi ro bằng cách cài đặt thủ công (nhấp nháy). Nhấp nháy có khả năng làm hỏng thiết bị, do đó bạn nên sẵn sàng chấp nhận bất kỳ điều gì xảy ra với điện thoại của mình khi flash không thành công hoặc nếu bạn gặp phải lỗi, bạn sẽ không thể giải quyết việc đó.

Nếu bạn muốn tiếp tục và flash thiết bị của mình, hãy sử dụng Google để tìm hướng dẫn nhấp nháy tốt. Sử dụng số kiểu điện thoại của bạn và chắc chắn tải xuống phần sụn phù hợp cho nó. Chúng tôi khuyên bạn nên tự làm quen với các bước nhấp nháy chung bằng cách xem video trên YouTube hoặc đọc các bài viết về nó. Đảm bảo rằng bạn biết những gì bạn đang làm để ngăn chặn thiết bị của bạn. Một lần nữa, flash có thể dẫn đến nhiều vấn đề hơn nếu không được thực hiện đúng hoặc nếu có lỗi không lường trước được trong khi thực hiện. Làm điều đó có nguy cơ của riêng bạn.