Phải làm gì nếu thông báo biểu tượng (huy hiệu) của Galaxy Note5 không hoạt động chính xác sau khi cập nhật Android Oreo

Nhiều người dùng # GalaxyNote5 có thể thấy Android Oreo bị rối với cài đặt thông báo của họ. Đó là sự thật. Trong một trường hợp mẫu bên dưới, một người dùng nhận thấy rằng các thông báo hoặc huy hiệu biểu tượng của Note5 dường như không hoạt động chính xác bằng cách hiển thị số liệu huy hiệu không chính xác sau khi cập nhật Android Oreo. Trong bài viết khắc phục sự cố ngắn này, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề cụ thể này cũng như các vấn đề khác.

Trước khi chúng tôi tiến hành, chúng tôi muốn nhắc bạn rằng nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này. Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Vấn đề # 1: Thông báo biểu tượng ứng dụng (huy hiệu) Galaxy Note5 không hoạt động chính xác sau khi cập nhật Android Oreo

Xin chào. Tôi có một chiếc Samsung Galaxy Note5. Tối qua tôi đã nhận được thông báo nâng cấp samsung nên tôi đã cho phép nâng cấp diễn ra tại Android 8.0 và Samsung Experience 9.0, vì vậy bây giờ tất cả các biểu tượng dường như nhỏ hơn thậm chí nhỏ hơn trước đây nhưng vấn đề chính của tôi là tin nhắn văn bản thông thường hiển thị số lượng văn bản nhận được không chính xác. Nếu tôi nhận được tin nhắn từ một người, nó sẽ hiển thị số bốn như thể có tin nhắn văn bản mới xuất hiện nhưng đó chỉ là một tin nhắn. Ngay cả khi tôi gửi một văn bản nhóm cho hai người và họ trả lời thì nó sẽ nói 6 số đó sẽ được hiển thị trên biểu tượng nhắn tin. Vì vậy, nếu tôi nhận được 3 tin nhắn từ 3 người khác nhau, nó sẽ hiển thị như 12 hoặc chỉ là một số lạ khi tôi thức dậy sáng nay và nói rằng tôi có 14 tin nhắn và chỉ có 4 tin nhắn. Cảm ơn bạn và tôi yêu các dịch vụ các bạn là tuyệt vời!

Giải pháp: Cập nhật đôi khi có thể thay đổi cấu hình hệ điều hành dẫn đến sự cố. Bất kỳ giải pháp nào dưới đây sẽ giúp khắc phục vấn đề này.

Xóa phân vùng bộ đệm

Xóa phân vùng bộ nhớ cache của Note5 sẽ giúp đảm bảo bộ đệm của hệ thống luôn mới. Đôi khi, các bản cập nhật có thể làm hỏng nguyên nhân này, sau đó có thể dẫn đến các vấn đề về hiệu suất hoặc một số phiền toái nhỏ khác. Dưới đây là các bước cần thực hiện để xóa phân vùng bộ đệm:

  1. Tắt thiết bị.
  2. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Trang chủ, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
  3. Khi logo Android hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây, sau đó 'Không có lệnh' trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
  4. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng phân vùng bộ nhớ cache xóa xóa bộ nhớ cache.
  5. Nhấn nút Nguồn để chọn.
  6. Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng, có, có và nhấn phím Nguồn để chọn.
  7. Khi phân vùng xóa bộ nhớ cache hoàn tất, hệ thống Reboot ngay bây giờ được tô sáng.
  8. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Cài đặt bản cập nhật ứng dụng

Đây là một bước bảo trì cơ bản nhưng thường bị lãng quên. Trong trường hợp của bạn, bạn muốn đảm bảo rằng tất cả các ứng dụng của bạn không chỉ được cập nhật mà còn tương thích. Hầu hết các ứng dụng chính thức từ các nhà xuất bản nổi tiếng đều tương thích với các phiên bản Android mới nhất nhưng một số ứng dụng có thể không. Trách nhiệm của bạn là giữ cho ứng dụng của bạn được cập nhật và tương thích. Nếu bạn nhận được các ứng dụng từ các nguồn khác ngoài Play Store, hãy chú ý đến chúng và đảm bảo rằng chúng tương thích. Nếu bạn không biết cách cập nhật chúng, hãy liên hệ với nhà phát triển của họ.

Nếu tất cả các ứng dụng của bạn được lấy từ Cửa hàng Play, hãy nhớ cập nhật tất cả các ứng dụng đó (nếu bạn thay đổi cài đặt mặc định cho phép ứng dụng tải xuống và cài đặt các bản cập nhật tự động). Đây là cách để làm điều đó:

  1. Mở ứng dụng Play Store.
  2. Nhấn Cài đặt khác ở phía trên bên trái (biểu tượng ba dòng).
  3. Ở trên cùng, nơi bạn thấy ảnh cho tài khoản Google đã chọn, hãy nhấn vào ảnh tiểu sử của tài khoản bạn muốn sử dụng.
  4. Khi bạn đã chọn cấu hình bạn muốn, chọn Ứng dụng & trò chơi của tôi và cập nhật ứng dụng của bạn.

Xóa dữ liệu của ứng dụng BadgeProvider

Các vấn đề liên quan đến thông báo đôi khi có thể do lỗi trong ứng dụng BadgeProvider. Đây là một ứng dụng, nói chung, quản lý các thông báo cho hệ thống và ứng dụng. Để đảm bảo rằng nó vẫn tốt, hãy đảm bảo rằng bạn đặt lại về trạng thái xuất xưởng. Đây là cách thực hiện:

  1. Mở ứng dụng Cài đặt.
  2. Nhấn Ứng dụng.
  3. Chạm vào Cài đặt khác ở phía trên bên phải (biểu tượng ba chấm).
  4. Chọn Hiển thị ứng dụng hệ thống.
  5. Tìm và nhấn vào ứng dụng của bạn.
  6. Nhấn Lưu trữ.
  7. Nhấn vào nút Xóa dữ liệu.
  8. Khởi động lại S9 của bạn và kiểm tra sự cố.

Khôi phục cài đặt gốc

Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng là khôi phục cài đặt gốc. Bạn nên làm điều này nếu không có giải pháp nào ở trên giúp được.

  1. Tạo một bản sao lưu dữ liệu của bạn.
  2. Tắt thiết bị.
  3. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
  4. Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
  5. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc'.
  6. Nhấn nút Nguồn để chọn.
  7. Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
  8. Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
  9. Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
  10. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Vấn đề # 2: Galaxy Note5 ngẫu nhiên trở lại màn hình chính

Galaxy Note5 ngẫu nhiên trở lại màn hình chính. Nó xảy ra rất thường xuyên đôi khi. Nó làm gián đoạn bất cứ điều gì tôi đang làm trên web và ở đó tôi đang nhìn vào màn hình chính của tôi. Điều này đang xảy ra với 2 chiếc Galaxy Note5 mà tôi có. Không ai được kết nối với một nhà cung cấp dịch vụ. Tôi kết nối với bạn cùng phòng wifi của tôi. Tôi không thể thực hiện cuộc gọi / văn bản. Tôi sử dụng chúng để tìm kiếm trên web, FB, messenger và một vài ứng dụng. Tôi không có trò chơi và chỉ có 3 - 4 ứng dụng. Tôi đóng các tab, xóa bộ nhớ cache, khởi động lại ngay cả khôi phục cài đặt gốc. Đây là lần thứ 3 tôi điền vào bảng câu hỏi này vì vấn đề.

Giải pháp: Sự cố này chỉ xảy ra khi sử dụng một ứng dụng hoặc nhiều ứng dụng? Nếu nó chỉ dành cho một ứng dụng như trình duyệt web, hãy thử xóa bộ nhớ cache, sau đó là dữ liệu của nó, để xem liệu điều đó có khắc phục được sự cố không. Thực hiện theo các bước trên về cách xóa bộ nhớ cache và / hoặc dữ liệu của ứng dụng.

Nếu sự cố xảy ra trên nhiều ứng dụng và không có mẫu cụ thể nào bạn làm có thể khiến chúng bị sập, hãy thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Điều này sẽ giải quyết bất kỳ lỗi phần mềm có thể khiến ứng dụng bị sập. Một lần nữa, hãy tham khảo các bước trên về cách sản xuất điện thoại của bạn.

Vấn đề # 3: Galaxy Note5 liên tục bị treo hoặc dừng, chỉ hoạt động khi nhấn cạnh bên của điện thoại

Trên Samsung galaxy Note5 của tôi, tôi có vấn đề này. Tôi không biết đó là vấn đề phần cứng hay phần mềm. Nhiều lần nó gặp sự cố và có lỗi video. Âm thanh của video giống như 3 giây như chuyển động chậm không có âm thanh nào cả và đôi khi ông nói hệ thống xử lý không phản hồi. hoặc khi tôi cố gọi cho ai đó thì không có âm thanh và nó bị sập khi nói quá trình điện thoại của Cameron không phản hồi. Khi điều này xảy ra, tôi không thể làm gì khi màn hình dừng và mọi thứ khác. Tôi phát hiện ra rằng khi tôi nhấn vào các góc của điện thoại, nó sẽ trở lại bình thường nhưng vẫn không có âm thanh. Khi tôi khởi động lại điện thoại, tôi nhận được một hình nền màu đen và không thể di chuyển trong điện thoại hoặc nhập bất kỳ thứ gì cho đến khi tôi nhấn vào góc hoặc một phần của điện thoại. Tôi lấy lại hình nền của mình và âm thanh và mọi thứ khác trong một thời gian có thể là 10 phút có thể là một ngày hoặc nửa ngày hoặc đôi khi cần phải phát lại nó nhiều lần. Tôi không thể flash nó vì blog usb của tôi bị hỏng. cho tôi biết tôi nên làm gì cho nó

Giải pháp: Nếu điện thoại của bạn vô tình bị rơi hoặc tiếp xúc với nước trước đó, nó có thể gặp phải các tác dụng phụ. Tác dụng phụ cho biết có thể là lý do tại sao điện thoại tiếp tục đóng băng hoặc dừng lại. Bo mạch chủ là một mảnh dễ vỡ trong điện thoại của bạn chứa tất cả các mạch và các thành phần khác. Nếu một sự cố rơi hoặc nước vô tình làm hỏng nó hoặc các mạch của nó, nó có thể dẫn đến tất cả các loại vấn đề. Ngừng lãng phí thời gian của bạn để tìm kiếm các giải pháp phần mềm vì không có sửa đổi hoặc cấu hình phần mềm có thể khắc phục một thành phần bị hỏng vật lý. Để điện thoại của bạn được kiểm tra bởi một chuyên gia để nó có thể được sửa chữa hoặc thay thế. Chúng tôi khuyên bạn nên để Samsung xử lý việc sửa chữa để bạn có thể sửa chữa hoặc thay thế được đảm bảo.

Vấn đề # 4: Galaxy Note5 không thể xóa ảnh khỏi thẻ SD

Chào. Tôi có một thẻ SD trong điện thoại Galaxy Note5 của tôi và đã sử dụng nó và tải hình ảnh xuống máy tính của tôi mà không gặp vấn đề gì, cho đến gần đây. Sau khi tải ảnh xuống máy tính, tôi đã cố xóa ảnh khỏi điện thoại. Chúng dường như biến mất trong một vài khoảnh khắc, nhưng sau đó chúng bật lên. Tôi không thể xóa hình ảnh được lưu vào thẻ SD của tôi. Tôi đã đặt lại điện thoại nhưng không khắc phục được sự cố. Tôi đã thay đổi cài đặt vị trí lưu trữ thành thẻ nhớ. Tại một thời điểm, tôi nghĩ rằng tôi đã thấy một tin nhắn lóe lên nhanh chóng và đọc rằng ảnh của tôi đã được bảo vệ. Tôi thậm chí không biết làm thế nào để bảo vệ họ! Kể từ thời điểm này, mọi ảnh tôi chụp sẽ được lưu tự động vào bộ nhớ của điện thoại thay vì thẻ SD. Hãy giúp tôi! Cảm ơn bạn.

Giải pháp: Bạn có thể đã mã hóa thẻ SD do nhầm lẫn, buộc nó không cho phép ứng dụng máy ảnh lưu ảnh. Nếu bạn không biết nếu nó được mã hóa hoặc bảo vệ bởi một số giao thức khác, bạn có thể định dạng lại nó để bạn có thể sử dụng lại bình thường.

Để định dạng thẻ SD:

  1. Mở ứng dụng Cài đặt.
  2. Nhấn Bảo trì thiết bị.
  3. Nhấn Lưu trữ.
  4. Nhấn vào thẻ SD.
  5. Nhấn Cài đặt khác ở phía trên bên phải (biểu tượng ba chấm).
  6. Chọn Cài đặt lưu trữ.
  7. Nhấn vào thẻ SD.
  8. Nhấn Định dạng.