Phải làm gì nếu Galaxy S8 liên tục báo lỗi Không có dịch vụ hoặc cuộc gọi khẩn cấp

Một số người dùng # GalaxyS8 đã báo cáo các sự cố kết nối mạng, bao gồm cả lỗi liên tục hiển thị lỗi Không có Dịch vụ hoặc Cuộc gọi khẩn cấp. Nếu bạn là một trong những chủ sở hữu S8 không may mắn này, bài viết khắc phục sự cố này sẽ giúp ích.

Trước khi chúng tôi tiến hành, chúng tôi muốn nhắc bạn rằng nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này. Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Giải pháp cho S8 Không có dịch vụ hoặc cuộc gọi khẩn cấp chỉ có lỗi

Có một số lý do có thể khiến Galaxy S8 có thể hiển thị lỗi S8 Không có Dịch vụ hoặc Cuộc gọi khẩn cấp. Nếu bạn không biết bắt đầu từ đâu để khắc phục sự cố này, hãy đọc tiếp.

Giải pháp số 1: Khởi động lại S8 của bạn

Khi xử lý sự cố Android, điều đầu tiên bạn phải làm là làm mới hệ thống. Điều này được thực hiện bằng cách khởi động lại S8 của bạn. Trong tình huống của bạn, thực hiện khởi động lại bình thường có thể được đặt sang một bên. Thay vào đó, bạn muốn thực hiện thiết lập lại mềm. Điều này thường được thực hiện khi S8 đóng băng hoặc không phản hồi. Để xem nếu điều này sẽ giúp, hãy làm theo các bước sau:

  1. Bấm và giữ các nút Nguồn + Giảm âm lượng trong khoảng 10 giây hoặc cho đến khi thiết bị bật nguồn. Lưu ý: Cho phép vài giây để màn hình Chế độ khởi động bảo trì xuất hiện.
  2. Từ màn hình Chế độ khởi động bảo trì, chọn Khởi động bình thường. Lưu ý: Sử dụng các nút âm lượng để xoay vòng qua các tùy chọn khả dụng và nút dưới bên trái (bên dưới các nút âm lượng) để chọn. Ngoài ra, cho phép tối đa 90 giây để thiết lập lại hoàn tất.

Giải pháp số 2: Chuyển đổi chế độ máy bay

Chế độ trên máy bay là tính năng tiện dụng khi tắt tất cả các chức năng mạng bằng cách nhấn vào một nút duy nhất. Trong một số trường hợp, nó cũng có thể là một cách hiệu quả để khắc phục các sự cố mạng, bao gồm lỗi Không có dịch vụ hoặc các cuộc gọi khẩn cấp. Nếu khởi động lại S8 của bạn sẽ không khắc phục được sự cố, hãy nhớ bật Chế độ trên máy bay. Đây là cách để làm điều đó:

  1. Trên màn hình chính hoặc bất kỳ màn hình nào, kéo thanh thông báo xuống.
  2. Tìm nút Chế độ trên máy bay và chạm vào nút để kích hoạt.
  3. Đợi trong 30 giây trước khi tắt Chế độ Máy bay.

Giải pháp số 3: Thay đổi chế độ mạng theo cách thủ công

Đôi khi, các sự cố mạng được khắc phục bằng cách buộc điện thoại tạm thời sử dụng mạng khác. Nếu khởi động lại và bật / tắt Chế độ trên máy bay sẽ không hoạt động, hãy đảm bảo thực hiện bước khắc phục sự cố này. Đây là cách thực hiện:

  1. Mở ứng dụng Cài đặt.
  2. Nhấn vào Kết nối.
  3. Nhấn Mạng di động.
  4. Nhấn Toán tử mạng.
  5. Nhấn vào Tìm kiếm mạng.
  6. Đợi S8 của bạn tìm kiếm mạng.
  7. Sau khi tìm kiếm xong, hãy chọn một mạng khác để kết nối. Ví dụ: nếu bạn đang sử dụng T-Mobile, hãy chọn AT & T hoặc bất kỳ mạng nào khác.
  8. Điện thoại của bạn sẽ bị buộc phải trả lại lỗi vì không thể đăng ký thành công.
  9. Sau đó, chọn lại mạng của chính bạn và xem liệu S8 của bạn bây giờ có thể đăng ký lại không.

Giải pháp số 4: Gắn lại thẻ SIM

Tháo và lắp lại thẻ SIM là một trong những thủ thuật hữu ích mà bất kỳ người dùng nào cũng có thể làm trong tình huống này. Nếu bạn chưa thử, hãy chắc chắn làm như vậy. Trước khi tháo thẻ SIM, đảm bảo rằng S8 của bạn đã tắt. Không làm như vậy có thể sửa các cài đặt mạng và / hoặc hệ điều hành. Nếu bạn đang làm một việc quan trọng trên điện thoại của mình và bạn không thể tắt nó vào lúc này, như khi bạn đang tạo bản sao lưu, hãy cân nhắc việc ngắt kết nối thẻ SIM.

Giải pháp số 5: Xóa phân vùng bộ đệm

Android sử dụng bộ đệm hệ thống để tải ứng dụng và dịch vụ nhanh hơn. Đôi khi, bộ đệm này bị hỏng dẫn đến hiệu suất kém và các vấn đề khác không giải thích được. Lỗi bộ nhớ cache hệ thống thường xảy ra sau khi cài đặt bản cập nhật Android hoặc ứng dụng mới. Nếu lỗi Không có Dịch vụ hoặc Cuộc gọi khẩn cấp chỉ xảy ra sau khi bạn cài đặt ứng dụng hoặc sau khi cập nhật Android, có khả năng sự cố là do bộ đệm hệ thống xấu. Để đảm bảo bộ đệm của hệ thống được làm mới, bạn muốn xóa phân vùng bộ đệm nơi nó được lưu trữ. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:

  1. Tắt thiết bị.
  2. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
  3. Khi logo Android hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
  4. Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng phân vùng bộ nhớ cache .
  5. Bấm phím Nguồn để chọn.
  6. Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng, có, có và nhấn phím Nguồn để chọn.
  7. Khi phân vùng xóa bộ nhớ cache hoàn tất, hệ thống Reboot ngay bây giờ được tô sáng.
  8. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Giải pháp số 6: Kiểm tra IMEI

Các thiết bị có IMEI bị vô hiệu hóa hoặc bị chặn sẽ không thể đăng ký vào mạng. Nếu gần đây bạn đã mua S8 sở hữu trước, có khả năng nó có thể bị đưa vào danh sách đen hoặc bị chặn. Điều này thường xảy ra đối với điện thoại được báo cáo là bị đánh cắp. Thật không may, các thiết bị có IMEI bị chặn không thể kết nối lại với mạng trừ khi khối được dỡ bỏ. Điều này hiếm khi xảy ra mặc dù và trong hầu hết các trường hợp, khối không thể bị xóa đơn giản vì chủ sở hữu thứ hai đã mua điện thoại không có bằng chứng cần thiết để cung cấp cho mạng.

Để kiểm tra xem IMEI của S8 của bạn đã bị chặn hay chưa, hãy làm theo các bước sau:

  1. Mở ứng dụng quay số (Điện thoại).
  2. Nhập mã: (* # 06 #).
  3. Nếu IMEI nói Null, điều đó có nghĩa là thư mục EFS có thể bị hỏng hoặc có thể đã bị chặn. Trong trường hợp này, bạn có thể thử khởi động lại phần sụn và xem liệu điều đó sẽ khôi phục thư mục EFS mặc định. Nếu điều đó không hoạt động, S8 của bạn sẽ không bao giờ có thể kết nối với bất kỳ mạng nào.

Một số nhà mạng có thể chặn người dùng truy cập các menu nâng cao thông qua ứng dụng quay số. Nếu không có gì xảy ra sau khi bạn nhập (* # 06 #), điều đó có nghĩa là S8 của bạn không thể mở các menu nâng cao.

Ngoài ra, bạn có thể kiểm tra IMEI của S8 bằng cách truy cập //www.imei.info/.

Giải pháp số 7: Đặt lại cài đặt mạng

Vì rõ ràng bạn đang xử lý sự cố mạng ở đây, nên bạn chỉ cần thiết lập lại cài đặt mạng S8 của mình. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:

  1. Mở ứng dụng Cài đặt.
  2. Nhấn Quản lý chung.
  3. Nhấn vào Đặt lại.
  4. Nhấn vào Đặt lại cài đặt mạng.
  5. Nhấn nút THIẾT LẬP LẠI.

Các bước trên sẽ thiết lập lại wifi, dữ liệu di động và cài đặt bluetooth. Điều này có nghĩa là bạn sẽ phải nhập mật khẩu wifi, ghép nối lại thiết bị Bluetooth hoặc nhập lại thông tin đăng nhập VPN.

Giải pháp số 8 Thay thế thẻ SIM

Trong các trường hợp khác, không có lỗi chỉ có Dịch vụ hoặc Cuộc gọi khẩn cấp có thể xảy ra khi có sự cố với chính thẻ SIM. Để xem nếu đó là trường hợp, liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn và yêu cầu một thẻ SIM khác. Nếu điều đó cũng làm việc, hãy xem xét xóa sạch cài đặt gốc của điện thoại.

Giải pháp số 9: Khôi phục cài đặt gốc

Như tên cho thấy, quy trình này sẽ xóa sạch điện thoại của bạn và khôi phục tất cả các cài đặt phần mềm về các phiên bản xuất xưởng của chúng. Trước khi bạn thực hiện bước này, hãy chắc chắn sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn.

Để đặt lại nhà máy S8 của bạn, hãy làm theo các bước sau:

  1. Sao lưu dữ liệu trên bộ nhớ trong. Nếu bạn đã đăng nhập vào tài khoản Google trên thiết bị, bạn đã kích hoạt Chống trộm và sẽ cần thông tin đăng nhập Google của bạn để hoàn tất cài đặt chính.
  2. Tắt thiết bị.
  3. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
  4. Khi logo Android hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
  5. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng dữ liệu xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.
  6. Nhấn nút Nguồn để chọn.
  7. Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
  8. Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
  9. Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, hệ thống Reboot ngay bây giờ được tô sáng.
  10. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Giải pháp số 10: Hãy thử flash Firmware Stock

Nếu bạn là loại thích mạo hiểm hơn và lỗi Không có dịch vụ hoặc cuộc gọi khẩn cấp chỉ xảy ra ngẫu nhiên sau khi flash ROM tùy chỉnh, có thể nó đã vô tình xóa hoặc làm hỏng thư mục EFS. Để khắc phục sự cố, hãy thử flash firmware stock. Điều này thường khôi phục một thư mục EFS bị hỏng. Hãy nhớ rằng thư mục EFS là kho lưu trữ thông tin quan trọng như MEID, IMEI, số sê-ri, cấu hình, cài đặt diag và cài đặt radio, v.v. Giống như mọi thư mục và tệp khác, nó có thể bị xóa trong khi flash, đặc biệt là khi không Hoàn thành tốt. Flash firmware stock cho S8 của bạn không phải là một giải pháp được đảm bảo cho vấn đề này nhưng đó là nỗ lực tuyệt vọng cuối cùng mà bạn có thể làm trước khi chấp nhận thực tế rằng S8 của bạn có thể không thể kết nối với bất kỳ mạng di động nào.

Giải pháp số 11: Hãy cho nhà mạng của bạn biết

Có thể sự cố bạn gặp phải là do lỗi mạng hoặc mất điện. Nếu bạn đang sử dụng mạng GSM, hãy thử lắp thẻ SIM của bạn vào một thiết bị tương thích khác từ cùng một mạng và xem thẻ SIM có hoạt động không. Nếu nó không gọi cho nhà cung cấp dịch vụ của bạn và yêu cầu hỗ trợ.

Giải pháp số 12: Liên hệ bộ phận hỗ trợ của Samsung

Nếu không có lỗi nào trong Dịch vụ hoặc Cuộc gọi khẩn cấp xảy ra đột ngột và bạn chưa bao giờ cố gắng làm bất cứ điều gì quyết liệt đối với phần mềm như root hoặc flash, thì có thể có một hệ thống bị trục trặc đằng sau nó. Trong trường hợp này, chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ với Samsung để họ có thể thay thế điện thoại.