Phải làm gì nếu Galaxy S6 của bạn bị kẹt trong màn hình logo Samsung, các sự cố khởi động khác

Nhấp nháy hoặc thay đổi phần mềm trong điện thoại #Samsungd là phổ biến nhưng đôi khi vẫn gây ra sự cố. Một số vấn đề như vậy, đặc biệt đối với dòng # GalaxyS6, được đề cập bên dưới, vì vậy nếu bạn gặp sự cố sau khi cập nhật hoặc nhấp nháy, bài đăng này có thể hữu ích.

Dưới đây là các chủ đề được thảo luận trong bài viết này:

Galaxy S6 bị kẹt trong màn hình logo Samsung
Galaxy S6 bootlooping sau khi vấp ngã Samsung Knox
Tốc độ sạc của Galaxy S6 rất chậm
Galaxy S6 ngừng sạc

Nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang đó.

Vấn đề # 1: Galaxy S6 bị kẹt trong màn hình logo Samsung

Điện thoại là: Samsung S6 trên MS-G920T T-Mobile

Đã đến với Lollipop 5.0.2

Cập nhật ITA lên 5.1.1

Sử dụng trình tự chuyến đi không phải của Knox XDA được mô tả trong pdf đính kèm.

Tốt duy nhất trên internet từ IMEI thay đổi sau một số môn thể dục thông qua Hamanchi. Tất cả đều hoạt động trên mạng T-Mobile trên SIM của tôi.

Nhưng có một số vấn đề nhỏ và khi cố gắng khắc phục chúng, tôi đã làm theo một số quy trình XDA và vô tình xóa sạch thư mục HỆ THỐNG.

Logo Samsung đen trắng hiện lên.

Ban đầu tôi chỉ có thể vào màn hình Tải xuống màu xanh lá cây.

ODIN - cố gắng flash firmware 5.0.2, 5.1.1 OF và OH không hoạt động.

Bằng cách quan sát và thử nhiều cách mô tả khác nhau, cuối cùng tôi đã vào menu khôi phục Android.

Thủ tục hiện tại của tôi để có được ở đây:

Tắt giữ phím + Nguồn

Logo b / w Samsung sẽ tự động xuất hiện và duy trì như vậy mãi mãi

Giữ phím + Nguồn + Trang chủ cho đến khi màn hình chuyển sang màu đen và di chuyển công cụ tìm từ Xuống sang LÊN trong khi vẫn giữ Nguồn + Trang chủ

ngay sau khi logo Samsung đen trắng xuất hiện VÀ tiếp tục giữ UP + Power + Home cho đến khi Android nhấp nháy và menu khôi phục xuất hiện.

Sau đó, tôi đã trải qua các lần xóa tiền được mô tả, và khôi phục cài đặt gốc và một số lần xóa tiền mặt khác với hệ thống khởi động lại trong các kết hợp khác nhau và luôn kết thúc trên màn hình logo Samsung đen trắng.

Đã thử flash sboot nhưng không thành công.

Sau đó, phần sụn mới xuất hiện cho T-Mobile, G920TUVU3DOI1_G920TTMB3DOI1_G920TUVU3DOI1_HOME.tar.md5.

Đã thử các phần mềm flash theo trình tự: OI, OF, OH với kết quả FAIL.

Nhưng OI1 ở trên là một thành công - ngoại trừ việc tôi có được logo Samsung b / w.

Trên đầu trang của menu khôi phục Android tôi có thể thấy:

LMY47X.G920TUVU3DOI1

Từ menu khôi phục, chỉ có lựa chọn tắt nguồn là hữu ích vì nó sẽ tắt điện thoại cho đến khi tôi bật nó lên. Nút nguồn không tắt - nó chỉ khởi động lại.

Áp dụng bản cập nhật từ bộ đệm cho văn bản màu vàng ở dưới cùng của scree: ỨNG DỤNG ỨNG DỤNG_CHEK không dùng nữa.

Tôi không biết cách sử dụng, ví dụ 3 mục menu đầu tiên.

Khởi động lại vào bootloader - chỉ cần mang logo b / w.

Xem nhật ký hiển thị hàng trên hàng những thứ tôi không có đầu mối về - các trang của nó.

Ở dưới cùng của màn hình - màu vàng - có hai dòng:

Xác nhận dm không thành công

Cần kiểm tra DRK đầu tiên

Hãy giúp tôi. - Newb

Giải pháp: Chào Newb. Trước hết, chúng tôi muốn nói với bạn rằng tình huống của bạn có vẻ không thể khắc phục từ cuối. Dựa trên mô tả của bạn, bạn đã thực hiện mọi thứ mà người dùng có thể làm trong tình huống này. Điều tốt nhất mà bạn có thể làm là đến nhà cung cấp dịch vụ hoặc cửa hàng bán lẻ nơi bạn đã mua nếu đến, chơi câm và hỏi họ xem họ có thể thay thế điện thoại cho bạn không.

Như đã đề cập trong bài đăng này, flash không an toàn 100%. Công nghệ nhấp nháy hiện tại đã không hoàn toàn loại bỏ các rủi ro liên quan đến quá trình. Có các biến thường xuất hiện ngoài tầm kiểm soát của người dùng trong quy trình. Các biến này bao gồm cổng USB bị lỗi, phần mềm điều khiển USB không đáng tin cậy, gián đoạn nguồn điện, dữ liệu còn sót lại từ ROM trước đó, v.v. cũng dẫn đến những vấn đề như người bạn có.

Bộ giải pháp khắc phục sự cố và giải pháp thông thường bao gồm xóa phân vùng bộ đệm, khôi phục mặc định của điện thoại thông qua khôi phục cài đặt gốc, flash ROM mới hoặc hủy đăng ký khỏi ROM stock. Về cơ bản tất cả những điều bạn có cho đến nay.

Bạn rõ ràng đã đạt được một trong một triệu snag khi nhấp nháy và cách duy nhất để hồi sinh điện thoại là bằng cách để Samsung sửa chữa nó cho bạn bằng cách sử dụng công nghệ tiên tiến hơn. Nếu bạn có thể tránh việc Samsung kiểm tra thiết bị cho bạn, vui lòng đi theo lộ trình đó. Khi họ biết rằng phần mềm đã được thay đổi, họ sẽ tự động gắn thẻ điện thoại là hết bảo hành.

Nếu điện thoại của bạn là một phần của gói dịch vụ vận chuyển, hãy xem xét đến cửa hàng của người chăm sóc và cố gắng tỏ ra không biết gì hết có thể và không đề cập đến việc bạn đã cố gắng flash điện thoại bằng mọi cách. Nếu bạn may mắn, họ có thể chỉ cần cung cấp cho bạn một chiếc điện thoại mới thay vì trải qua quá trình kiểm tra kỹ lưỡng trạng thái phần mềm.

Vấn đề # 2: Galaxy S6 bootlooping sau khi vấp ngã Samsung Knox

Chào các cậu. Tôi gặp vấn đề về vòng lặp tăng nguồn trong đó điện thoại sẽ bắt đầu khởi động nhưng chỉ đi được đến màn hình đầu tiên cho biết, Samsung Samsung S6 S6 được cung cấp bởi Android tựa trước khi nó lặp lại.

Vì vậy, tất cả những gì tôi nhận được là màn hình đầu tiên này tiếp tục nhấp nháy và điện thoại sẽ không tiến triển thêm nữa.

Tôi đã không cài đặt bất kỳ ứng dụng nào trước đó vào ngày hôm đó, mặc dù tôi có hai bản cập nhật ứng dụng. Tuy nhiên, sự cố này chỉ xảy ra khi tôi kích hoạt Samsung Knox sau khi quét hệ thống tuyến đường với tính năng bảo mật tích hợp.

Bạn có thể cho tôi biết lý do tại sao vòng lặp này xảy ra làm thế nào tôi có thể sửa nó không, tức là tắt KNOX lần nữa và khởi động điện thoại của tôi đúng cách?

Cảm ơn bạn đã dành thời gian.

Trân trọng. - Brandon

Giải pháp: Chào Brandon. Việc ngắt bộ đếm Samsung Knox không được coi là ảnh hưởng đến quá trình khởi động của điện thoại trừ khi bạn cố gắng flash ROM có thể đã kích hoạt nó. Đây là những điều mà bạn có thể cố gắng khắc phục vấn đề.

Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu S6

Nếu điện thoại vẫn khởi động ở chế độ khôi phục, trước tiên hãy thử xóa phân vùng bộ đệm để loại bỏ mọi tệp bị hỏng hoặc còn sót lại. Phân vùng bộ nhớ cache cũng giữ các tệp cập nhật từ Cửa hàng Google Play, vì vậy đây là cách tốt để đảm bảo rằng chỉ các tệp có liên quan được lưu trữ ở đây. Để xóa phân vùng bộ đệm, chỉ cần làm theo các bước sau:

Tắt thiết bị.
Bấm và giữ ba nút sau cùng một lúc: Phím tăng âm lượng, phím Home và phím Nguồn .
Khi điện thoại rung, nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home.
Khi màn hình Phục hồi hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Home.
Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
Bấm phím Nguồn để chọn.
Khi phân vùng bộ đệm xóa hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Xóa dữ liệu Galaxy S6

Nếu xóa bộ đệm hệ thống sẽ không làm gì cả, hãy tiến hành khôi phục mặc định của điện thoại thông qua khôi phục cài đặt gốc. Còn được gọi là thiết lập lại chính, quy trình này sẽ xóa dữ liệu cá nhân của bạn, vì vậy hãy chuẩn bị để mất chúng sau khi thực hiện. Đây là cách thực hiện:

Tắt Samsung Galaxy S6 Edge của bạn.
Bấm và giữ các phím Tăng âm lượng, Trang chủ và Nguồn cùng nhau.
Khi thiết bị bật và hiển thị 'Bật nguồn logo', hãy nhả tất cả các phím và biểu tượng Android sẽ xuất hiện trên màn hình.
Đợi cho đến khi Màn hình khôi phục Android xuất hiện sau khoảng 30 giây.
Sử dụng phím Giảm âm lượng, tô sáng tùy chọn, 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc' và nhấn phím Nguồn để chọn.
Nhấn lại nút Giảm âm lượng cho đến khi tùy chọn 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng và sau đó nhấn phím Nguồn để chọn.
Sau khi thiết lập lại hoàn tất, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn để khởi động lại điện thoại.

Nếu may mắn, điện thoại sẽ có thể khởi động bình thường sau đó. Nếu không có gì vẫn thay đổi mặc dù, tiến hành bước tiếp theo.

Flash stock hoặc ROM tùy chỉnh

Giả sử vẫn là chiếc S6 của bạn vẫn khởi động ở chế độ recovery, một cách tốt khác để khắc phục sự cố này là flash ROM mới. Sử dụng Google để tìm kiếm ROM stock chính xác cho điện thoại của bạn. Hãy chắc chắn rằng bạn đang cài đặt firmware đúng trong flash để tránh các biến chứng tiếp theo.

Như đã đề cập ở trên, flash không phải là một giải pháp được đảm bảo và thậm chí có thể dẫn đến một vấn đề hoàn toàn khác.

Chúng tôi khuyên bạn nên khôi phục mặc định của điện thoại bằng cách flash từ ROM stock. Các phần mềm hoặc ROM là mô hình và nhà cung cấp cụ thể, vì vậy luôn đảm bảo rằng bạn có được đúng trước khi thực hiện quy trình này.

Nhận thay điện thoại

Nếu tất cả các giải pháp được cung cấp ở trên sẽ không hoạt động, điện thoại rất có thể vượt quá khả năng tiết kiệm của bạn. Yêu cầu một điện thoại thay thế là giải pháp duy nhất còn lại của bạn.

Vấn đề # 3: Tốc độ sạc của Galaxy S6 rất chậm

Tôi đã có điện thoại này được 4 tháng và tôi có một vài vấn đề. Đầu tiên là màn hình. Ở giữa các nút âm lượng ở phía bên tay trái xuất hiện một vết nứt nhỏ. Trong khoảng thời gian vài ngày, vết nứt đã đi chéo trên màn hình. Điện thoại nằm trong vỏ được Samsung thiết kế và tôi đã không làm rơi điện thoại.

Ngoài ra tôi đã có điện thoại sạc trong 2 ngày và nó chỉ đạt 61%. Khi tôi sạc pin, tuổi thọ pin rất thấp 6%.

Ngoài ra điện thoại rung ngẫu nhiên trong khoảng thời gian tối đa 5 phút rồi dừng. Nó cũng gửi tin nhắn trống. Tôi không có nhiều ứng dụng trên điện thoại này và không có trò chơi. Tôi không chắc phải làm gì tiếp theo vì tôi đã đến nhà cung cấp của mình và họ khuyên rằng sẽ không có vấn đề gì trong việc gửi điện thoại cho Samsung. Bất kỳ trợ giúp bạn có thể cung cấp sẽ là tuyệt vời. Trân trọng. - Thạch

Giải pháp: Chào Heather. Thật thú vị khi biết rằng điện thoại của bạn dường như có nhiều vấn đề ngay cả khi nó không bao giờ bị rơi.

Rõ ràng, chúng tôi không thể khắc phục sự cố màn hình bị nứt. Một chiếc S6 có kính cường lực Corning Gorilla Glass 4 mới, đây là một màn hình chống rơi cực kỳ tốt. Loại kính này rất bền và không bị nứt trong các trường hợp thông thường. Tuy nhiên, điều đó không có nghĩa là nó không thể tự bẻ khóa được. Có thể màn hình có lỗi nhà máy không thể hiển thị trong quá trình kiểm tra chất lượng thường xuyên. Bạn phải tìm cách thay màn hình hoặc điện thoại.

Để khắc phục các sự cố khác, hãy xem xét thực hiện khôi phục cài đặt gốc trước để bạn sẽ thấy sự khác biệt sau khi khôi phục mặc định của điện thoại.

Vấn đề # 4: Galaxy S6 ngừng sạc

Xin chào các bạn! Vâng, điện thoại của tôi đã hoạt động rất tốt, chồng tôi và tôi đã đi đến một buổi hòa nhạc vì vậy tôi đã ghi âm và khi chúng tôi nhận ra điện thoại của tôi ở mức 5%. Vì vậy, tôi đã cắm nó vào bộ sạc xe hơi mà chúng tôi luôn sử dụng và nó đã tăng tới 6% trong khoảng một phút. Vì vậy, tôi thấy nó đang sạc và khi tôi nhìn xuống và thấy nó một lần nữa điện thoại của tôi đã tắt hoàn toàn. Không có đèn thông báo và nếu tôi thử bật thì nó sẽ không rung hoặc bất cứ thứ gì - không sạc.

Tôi đã để nó sạc với bộ sạc gốc trong cả ngày và không có gì. Nếu tôi cắm nó vào máy tính thì máy tính sẽ không bắt được và tôi đã thử mọi cách để đưa nó trở lại cuộc sống mà tôi đã đọc ở đây nhưng chúng không hoạt động, mọi thứ tôi muốn là tất cả hình ảnh và video của tôi hình thành con trai tôi khi nó còn nhỏ nhưng nó rất tệ bởi vì tôi không sao lưu chúng ở đâu cả và máy tính của tôi sẽ không đọc điện thoại và điện thoại sẽ không bật những gì vì vậy xin vui lòng giúp đỡ! - Kassandra

Giải pháp: Chào Kassandra. Vui lòng tham khảo hướng dẫn này để biết những điều bạn cần làm để khắc phục sự cố: Cách khắc phục Samsung Galaxy S6 Edge không sạc được .