Phải làm gì nếu Galaxy S8 Plus của bạn bị hỏng nước, tiếp tục phát hiện lỗi phát hiện độ ẩm

Nhiều chủ sở hữu # GalaxyS8 và # GalaxyS8Plus muốn nghĩ rằng thiết bị của họ được bảo vệ hoàn toàn khỏi nước bằng cách cố ý nhấn chìm chúng. Mặc dù điều đó có thể tốt cho các thiết bị có chức năng bảo vệ nước hoạt động 100% (không có cách nào để kiểm tra điều này), một số người có thể thấy rằng đã bị hư hỏng đã xảy ra. Để phòng ngừa, và chúng tôi đã thổi phồng điều này khi Samsung lần đầu tiên phát hành Galaxy S7 được bảo vệ bằng nước của họ cách đây nhiều năm, không bao giờ sử dụng điện thoại của bạn dưới nước! Không có điện thoại thông minh chống nước 100% tại thời điểm này vì vậy đừng đẩy giới hạn chống nước của thiết bị. Bài đăng hôm nay sẽ đưa ra một vài lời khuyên và lời nhắc cho những người gặp vấn đề sau khi bị ướt S8 và S8 Plus.

Trước khi chúng tôi tiến hành, chúng tôi muốn nhắc bạn rằng nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này. Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Vấn đề 1: Phải làm gì nếu Galaxy S8 Plus của bạn bị hỏng nước

Tôi đã đọc thông tin về Samsung Galaxy S8 Plus là một chiếc điện thoại có thể chụp ảnh / quay video dưới nước tuyệt vời. Chúng tôi đã thử nó và có thể sử dụng nó trong khoảng một giờ (không bị ngập nước mọi lúc). Khi chúng tôi đã hoàn thành tại hồ bơi, điện thoại của tôi chỉ còn 5% pin. Khi tôi cố gắng sạc nó, tôi đã gặp lỗi về độ ẩm được phát hiện và điện thoại tiếp tục rung. Điều tôi đã làm là tôi đã sử dụng máy thổi tóc trên các cổng sạc trong vòng 5 phút, điện thoại bắt đầu sạc lại. Khi nó ở mức 29%, tôi phải bước ra ngoài nên tôi đã dừng sạc và mang nó theo và vẫn hoạt động. Chưa đầy 10 phút sau, khi tôi rút nó ra khỏi túi, nó không có màn hình và nó giống như hoàn toàn tắt. Tôi trở về phòng và cắm sạc, vẫn không có đèn. Tôi đã giảm âm lượng + kết nối bộ sạc, sử dụng máy thổi tóc một lần nữa trong 20 phút (theo dõi nhiệt độ của thiết bị để tránh quá nóng hoặc một cái gì đó tương tự), để nó một mình qua đêm, nhưng tất cả đều không cho kết quả hay tiến triển tốt. Nó hiện đang ở trên một tupperware với hạt gạo. Bất kỳ suy nghĩ hoặc các bước khắc phục sự cố khác mà tôi nên làm? Tôi lo lắng rằng bảng có thể đã chết nhưng nó hoạt động hoàn toàn bình thường trước khi tôi mang nó theo và đột nhiên dừng lại. - Clark

Giải pháp: Chào Clark. Galaxy S8 Plus có chứng nhận IP68, có nghĩa là nó có thể chịu được bụi hoặc nước và có thể chống thấm nước tới 1, 5m trong 30 phút. Về lý thuyết, thiết bị sẽ có thể hoạt động bình thường ngay cả khi bị ngập nước và Samsung khai thác điều này như một điểm bán hàng đủ tốt. Vấn đề là, khả năng chống nước trong dòng thiết bị này không hoạt động 100%. Điều này dựa trên kinh nghiệm của vô số người dùng khác và bây giờ, bởi bạn.

Mặc dù Samsung không cho biết chính xác họ đạt được khả năng chống nước như thế nào trên điện thoại hàng đầu của mình, nhưng thực tế chúng tôi biết rằng đó là thông qua thiết kế kỹ thuật khéo léo và một số dạng công nghệ nano. Sự kết hợp này dễ dàng bị tổn hại bởi rất nhiều yếu tố mặc dù vậy nó không bao giờ có thể dựa vào mọi lúc, như bạn có thể biết đến bây giờ.

Khả năng chống nước của Galaxy S8 và S8 Plus hoạt động đáng tin cậy hơn khi thỉnh thoảng bị bắn nước, hoặc tiếp xúc với nước mưa. Tuy nhiên, chúng tôi vẫn khuyên bạn không bao giờ cố tình nhúng thiết bị vào bể bơi hoặc đại dương. Làm như vậy có thể tạo ra áp lực không cần thiết xung quanh thiết bị có thể khiến một số nước xâm nhập vào vòng đệm nước bên trong.

Nếu điều duy nhất bạn làm trước khi gặp sự cố là chụp ảnh dưới nước, thì sẽ an toàn khi cho rằng S8 của bạn bị hỏng nước. Tất cả những gì bạn có thể làm trong giai đoạn này là tập hợp các kỹ thuật sơ cứu ban đầu của Pháp để hy vọng giảm thiểu hoặc loại bỏ nước khỏi hệ thống. Nếu đã có đủ nước để làm hỏng một số thành phần trong bo mạch chính, bạn sẽ không gặp may. Các thành phần bị hỏng là vĩnh viễn, do đó không có số lượng chỉnh sửa phần mềm nào bạn có thể làm để đưa chúng trở lại trạng thái cũ. Tùy thuộc vào bộ phận bị hỏng, các thành phần khác có thể hoặc không thể bị hỏng nếu bạn tiếp tục sử dụng điện thoại. Nếu bất kỳ đề xuất nào dưới đây của chúng tôi không khắc phục được sự cố hoặc nếu S8 Plus của bạn không phản hồi, bạn nên liên hệ với Samsung để họ có thể kiểm tra thiết bị.

Đảm bảo quan sát Don'ts

Nước và thiết bị điện tử, ngay cả những thứ có xếp hạng chống nước, không trộn lẫn. Không cần phải nói, thật ngu ngốc khi cố tình nhấn chìm S8 hoặc S8 Plus của bạn trong một hồ bơi. Vì bạn đã làm điều đó, đây là phần còn lại của những điều bạn không nên làm tiếp theo:

  • không bật điện thoại
  • không sạc điện thoại, đặc biệt nếu cổng sạc chưa khô hoàn toàn
  • Không sử dụng máy thổi tóc hoặc hộp khí nén để làm khô cổng sạc. Điều này sẽ làm tăng đáng kể khả năng nước bị đẩy vào bên trong điện thoại

Lau khô điện thoại

Lý tưởng nhất là bạn phải tháo rời thiết bị trước khi sấy. Với Galaxy S8 hoặc S8 Plus, việc tháo gỡ là điều không thể đối với người dùng trung bình, chưa kể đến việc nó cũng sẽ làm mất hiệu lực bảo hành với Samsung (có nghĩa là Samsung sẽ không còn sửa điện thoại của bạn ngay cả khi bạn sẽ trả tiền cho họ) . Điều tốt nhất bạn có thể làm trong trường hợp này là tháo vỏ bên ngoài (nếu bạn đang sử dụng), lau thiết bị kỹ, lắc điện thoại để loại bỏ nước bên trong cổng sạc và để tự nhiên mất thời gian. Nước bay hơi tự nhiên ngay cả trong nhiệt độ phòng nhưng nó có thể mất một thời gian.

Một cách nhanh hơn sẽ là cách bạn đã làm - bằng cách đặt thiết bị vào hộp kín có gạo trong đó. Gạo là một vật liệu gia dụng tốt trong việc hấp thụ độ ẩm của nước nhưng ngay cả khi đó, nó vẫn cần một vài ngày để thực hiện thủ thuật của nó. Và làm khô S8 của bạn theo cách này không đảm bảo rằng mọi độ ẩm sẽ được loại bỏ hoàn toàn.

Một cách triệt để và nhanh hơn để làm khô một thiết bị điện tử là sử dụng một công cụ đặc biệt. Công cụ này có thể không có sẵn trong các cửa hàng sửa chữa vì vậy nếu bạn muốn đi theo con đường này, hãy đảm bảo hỏi kỹ thuật viên nếu họ có nó. Như đã đề cập ở trên, việc làm khô một thiết bị điện tử được thực hiện tốt nhất khi điện thoại được tháo rời để bạn vẫn sẽ hết hiệu lực bảo hành nếu bạn để một cửa hàng bên thứ ba làm khô điện thoại cho bạn.

Hãy để Samsung sửa điện thoại của bạn

Vì không có gì nhiều bạn có thể làm vào cuối thời gian này, chúng tôi khuyên bạn nên để Samsung chăm sóc điện thoại của mình. Mang thiết bị đến trung tâm dịch vụ của họ và hỏi họ xem có khả năng sửa được không. Nếu bạn may mắn, làm khô thiết bị có thể là đủ. Tuy nhiên, trong nhiều trường hợp, các thiết bị điện tử bị hỏng nước không tồn tại được lâu trước khi các triệu chứng trục trặc phần cứng quay trở lại, vì vậy đừng nâng hy vọng của bạn quá cao để tránh sự thất vọng.

Vấn đề 2: Galaxy S8 tiếp tục hiển thị lỗi phát hiện độ ẩm

Tôi đã nhận được điện thoại này hoàn toàn mới vào cuối năm ngoái. Gần đây tuổi thọ pin của tôi đã xuống dốc rất nhanh. thời gian và thời gian còn lại cho đến khi kết thúc sạc đều rất không chính xác. nó chỉ kéo dài khoảng 4 giờ ở độ sáng và âm thanh rất thấp. nó đã ổn khoảng một tháng trước Tôi không chắc nhưng nguyên nhân có thể là do hơi ẩm trong cổng sạc tôi đã có khoảng một tuần trước. kể từ đó, phản ứng màn hình hơi khó hiểu và việc sạc pin ngày càng tệ hơn. Tôi lấy một ít nước trong tay và cố gắng lau sạch thứ gì đó dính trên màn hình, và nó nói tôi bị ẩm một lúc. Sau một thời gian cố gắng sửa nó, bộ sạc bắt đầu hoạt động nhưng tôi nghĩ nếu vẫn bị hỏng. Hãy giúp tôi. Điện thoại thậm chí còn không cũ và nó đã có loại này nếu có vấn đề, nó khiến tôi lo lắng và rất bất ổn. - Sora

Giải pháp: Chào Sora. Galaxy S8 của bạn có khả năng chống nước, vì vậy trừ khi bạn thử những gì Clark ở trên đã làm, nó sẽ rất tốt. Có thể thấy lỗi phát hiện độ ẩm sau khi S8 của bạn bị ướt, đặc biệt là nếu cổng sạc cũng bị ướt. Điều bạn cần làm là tránh sạc thiết bị cho đến khi cổng sạc khô hoàn toàn. Để làm điều đó, hãy cố gắng lắc mạnh thiết bị để nước từ cổng sạc bị bật ra. Sau đó, lau điện thoại và khu vực cổng sạc bằng vải mềm sạch, sau đó phơi khô điện thoại. Bạn cũng có thể đặt nó gần một nguồn nhiệt nhẹ, như mặt sau của TV hoặc máy tính của bạn nhưng không ở gần lò nướng hoặc lò sưởi. Tránh áp dụng nhiệt trực tiếp trên cổng sạc vì điều đó có thể làm hỏng các bộ phận bên trong. Nước thường tự khô, vì vậy đừng sử dụng điện thoại trong 24 đến 48 giờ. Khi cổng sạc khô, lỗi phát hiện độ ẩm cũng sẽ ngừng hiển thị.