Phải làm gì nếu Google Pixel 2 của bạn đột nhiên gặp sự cố nhấp nháy màn hình (các bước dễ dàng)

Sự cố nhấp nháy màn hình có thể ảnh hưởng đến bất kỳ điện thoại thông minh nào, bất kể thông số kỹ thuật, nhãn hiệu hoặc kiểu máy. Chúng tôi có những độc giả đã liên hệ với chúng tôi về vấn đề này và một số trong số họ là chủ sở hữu của Google Pixel 2. Đó là lý do tại sao chúng tôi cần giải quyết vấn đề này một lần nữa ngay cả khi chúng tôi đã xuất bản một số bài viết trong quá khứ. Tuy nhiên, lần này, chủ đề của sự cố sẽ là Pixel 2.

Trong bài đăng này, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố Pixel có màn hình nhấp nháy. Chúng tôi sẽ xem xét mọi khả năng và loại trừ chúng từng cái một cho đến khi chúng tôi có thể xác định vấn đề là gì và làm thế nào để giải quyết nó. Vì vậy, nếu bạn là một trong những chủ sở hữu của thiết bị này hoặc bất kỳ điện thoại thông minh Android nào có vấn đề tương tự, hãy tiếp tục đọc vì bài viết này có thể giúp bạn bằng cách này hay cách khác.

Trước bất cứ điều gì khác, nếu bạn gặp vấn đề khác với thiết bị của mình, hãy thử duyệt qua trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề với thiết bị này. Điều lạ lùng là chúng tôi đã xuất bản một bài viết giải quyết các vấn đề tương tự. Hãy thử tìm các vấn đề có triệu chứng tương tự với những gì bạn hiện có và cảm thấy thoải mái khi sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đã đề xuất. Nếu họ không làm việc cho bạn hoặc nếu bạn vẫn cần sự giúp đỡ của chúng tôi, hãy điền vào bảng câu hỏi của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.

Cách khắc phục sự cố Pixel 2 với sự cố nhấp nháy màn hình

Vấn đề nhấp nháy màn hình là một vấn đề phức tạp. Điều tốt nhất bạn có thể làm là loại trừ khả năng đó chỉ là sự cố do ứng dụng hoặc sự cố với phần sụn dẫn đến hiện tượng nhấp nháy màn hình. Sau khi loại trừ điều này và vấn đề vẫn tiếp tục, thì đó có thể là vấn đề với phần cứng và vì thế, bạn cần một kỹ thuật viên kiểm tra nó cho bạn. Với tất cả những gì đã nói, đây là những gì bạn nên làm về vấn đề này:

Giải pháp đầu tiên: Chạy điện thoại của bạn ở chế độ an toàn

Điều này là để biết nếu nguyên nhân là do ứng dụng của bên thứ ba. Trong chế độ này, tất cả các ứng dụng bạn đã tải xuống từ Cửa hàng Play sẽ tạm thời bị vô hiệu hóa. Vì vậy, nếu nhấp nháy dừng trong khi Pixel 2 của bạn ở chế độ này, điều đó có nghĩa là có ứng dụng của bên thứ ba gây ra sự cố. Tìm ứng dụng đó và gỡ cài đặt nó để khắc phục vấn đề này.

Đây là cách bạn chạy Pixel 2 ở chế độ an toàn:

  1. Khi thiết bị được bật nguồn, nhấn và giữ nút Nguồn (nằm ở cạnh phải) cho đến khi lời nhắc Tắt nguồn xuất hiện rồi nhả.
  2. Chạm và giữ Tắt nguồn cho đến khi Dấu nhắc khởi động lại ở chế độ an toàn, nhắc nhở xuất hiện.
  3. Nhấn OK để xác nhận.
  4. Quá trình khởi động lại có thể mất tới 45 giây để hoàn thành.
  5. Khi khởi động lại, chế độ An toàn của LỚN xuất hiện ở phía dưới bên trái của màn hình mở khóa / trang chủ.

Tiếp tục sử dụng điện thoại của bạn trong khi ở chế độ an toàn để biết liệu sự cố có phải do ứng dụng của bên thứ ba gây ra hay không. Nếu sự cố dường như đã được khắc phục trong khi ở chế độ này, thì nó đã xác nhận rằng đó là do ứng dụng của bên thứ ba. Tìm những ứng dụng gỡ cài đặt chúng.

  1. Từ màn hình chính, chạm vào biểu tượng Mũi tên để hiển thị tất cả các ứng dụng.
  2. Điều hướng: Cài đặt> Ứng dụng và thông báo.
  3. Nhấn Xem tất cả các ứng dụng 'xx'.
  4. Nhấn vào một ứng dụng mà bạn nghĩ gây ra vấn đề.
  5. Nhấn Gỡ cài đặt.
  6. Nhấn OK để xác nhận.

Tuy nhiên, nếu hiện tượng nhấp nháy tiếp tục ngay cả trong chế độ an toàn, điều tiếp theo bạn nên làm là khắc phục sự cố phần sụn.

Giải pháp thứ hai: Xóa phân vùng bộ nhớ cache

Bộ nhớ cache hệ thống bao gồm các tệp nhỏ được tạo bởi hệ thống giúp điện thoại của bạn chạy trơn tru. Mặc dù chúng là các tệp tạm thời, nhưng chúng đóng vai trò quan trọng trong hiệu suất chung của thiết bị. Nếu một số trong số chúng bị hỏng hoặc trở nên lỗi thời, các vấn đề về hiệu suất và các vấn đề khác có thể xảy ra. Tốt hơn hết là xóa bộ đệm hệ thống để những tệp đó sẽ được thay thế bằng tệp mới. Đây là cách bạn làm điều đó:

  1. Tắt Google Pixel 2 của bạn.
  2. Sau khi tắt, nhấn nút nguồn và giảm âm lượng cùng nhau trong một thời gian.
  3. Điều này sẽ bật thiết bị và bạn cần giữ cả hai nút cho đến khi logo Google Pixel 2 biến mất.
  4. Sau này, chỉ cần đợi thời gian cho đến khi thiết bị của bạn khởi động vào chế độ phục hồi.
  5. Tiếp theo, bạn có thể chọn ngôn ngữ bạn chọn.
  6. Tiếp theo là nhấn vào tùy chọn Xóa dữ liệu và Bộ nhớ cache của xóa dữ liệu.
  7. Sau đó, chỉ cần nhấn vào tùy chọn Xóa bộ nhớ cache xóa xóa.
  8. Bạn sẽ được yêu cầu xác nhận tương tự, nhấp vào có để tiến hành.
  9. Sau này, bạn cần đợi cho đến khi Google Pixel 2 của bạn xóa toàn bộ phân vùng bộ đệm.
  10. Sau đó, chạm vào khởi động lại. Điều này sẽ khởi động lại thiết bị của bạn.
  11. Sau khi khởi động lại, bạn đã hoàn tất.

Nếu hiện tượng nhấp nháy màn hình tiếp tục sau khi xóa phân vùng bộ đệm, thì biện pháp cuối cùng của bạn sẽ là đặt lại thiết bị của bạn.

Giải pháp thứ ba: Sao lưu tệp của bạn và đặt lại Pixel 2 của bạn

Đây là bước cuối cùng trong việc khắc phục sự cố của bạn và nó quyết định bạn có cần mang điện thoại đến cửa hàng hay không. Nếu sự cố nhấp nháy là do sự cố phần sụn, thì thiết lập lại sẽ có thể khắc phục nhưng nếu đó là sự cố phần cứng, thì bạn chỉ có thể làm được rất nhiều về nó. Trước khi thiết lập lại, hãy đảm bảo sao lưu các tệp và dữ liệu quan trọng của bạn vì chúng sẽ bị xóa và bạn không thể truy xuất chúng sau đó.

  1. Đảm bảo thiết bị được tắt nguồn.
  2. Nhấn và giữ các nút Nguồn + Giảm âm lượng cho đến khi chế độ bộ nạp khởi động (hình ảnh của Android có Bắt đầu phía trên nó) xuất hiện, sau đó phát hành.
  3. Chọn Chế độ khôi phục.
  4. Sử dụng các nút Âm lượng để xoay vòng qua các tùy chọn khả dụng và nút Nguồn để chọn.
  5. Thiết bị sẽ flash màn hình bắt đầu của Google trong giây lát và sau đó khởi động lại ở chế độ Recovery.
  6. Nếu được hiển thị với hình ảnh của một chiếc Android bị hỏng với Không có lệnh Command được hiển thị trên màn hình, hãy nhấn và giữ nút Nguồn. Nhấn nút Tăng âm lượng một lần rồi thả nút Nguồn.
  7. Từ màn hình Phục hồi Android, chọn Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.
  8. Chọn Có và sau đó cho phép vài phút để quá trình đặt lại dữ liệu ban đầu hoàn tất.
  9. Chọn hệ thống khởi động lại ngay bây giờ.
  10. Cho phép vài phút để quá trình thiết lập lại và khởi động lại dữ liệu xuất xưởng hoàn tất.

Tôi hy vọng rằng hướng dẫn xử lý sự cố này đã giúp bạn. Nếu bạn có vấn đề khác với điện thoại của bạn mà bạn muốn chia sẻ với chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào hoặc để lại nhận xét bên dưới.