Phải làm gì nếu iPhone 8 của bạn bị kẹt trong vòng lặp khởi động sau khi thiết lập lại

Một trong những vấn đề phổ biến mà nhiều người dùng iPhone gặp phải là vòng lặp khởi động - vấn đề gây khó chịu trong đó bạn không thể đưa thiết bị của mình ra khỏi khởi động lại vô tận. Bài viết khắc phục sự cố # iPhone8 hôm nay sẽ cho bạn biết bạn có thể làm gì khi gặp sự cố này.

Nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #iOS của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này.

Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Vấn đề # 1: iPhone 8 bị kẹt trên vòng lặp khởi động sau khi thiết lập lại

IPhone của tôi bắt đầu bằng cách mất dịch vụ di động, nó thực sự bị hỏng và ở những nơi luôn có dịch vụ tốt trước đó và sau khi tôi thử đặt lại, nó bị kẹt trong một vòng lặp vô tận của việc đặt lại và sẽ không cho phép tôi làm bất cứ điều gì Cuối cùng tôi đã có thể thiết lập lại toàn bộ điện thoại và nó đã hoạt động được một ngày, nhưng bây giờ cả hai vấn đề đã trở lại. Tôi đã thử khởi động lại, cập nhật, lấy thẻ SIM ra, mọi thứ. Lời khuyên nào? - Averycro Afghanistan3

Giải pháp: Chào Averycro Afghanistan3. Mặc dù mất tín hiệu nhận có thể xảy ra theo thời gian, nó thường tự khắc phục miễn là vấn đề là từ phía mạng. Nhưng vì iPhone của bạn cũng có vấn đề về vòng lặp khởi động nghiêm trọng hơn, đó là một dấu hiệu rõ ràng rằng nguyên nhân của cả hai phải liên quan đến điện thoại. Chúng tôi không có lịch sử hoàn thành điện thoại của bạn nhưng vấn đề về vòng lặp khởi động không chỉ xảy ra. Nó thường được gây ra bởi một sửa đổi phần mềm như khi người dùng cố gắng bẻ khóa thiết bị không đúng cách hoặc khi có một nỗ lực sửa đổi không chính thức hệ điều hành. Đôi khi, iPhone có thể bị sự cố vòng lặp khởi động sau khi cập nhật hệ thống. Tuy nhiên, trong các sự cố hiếm gặp khác, một thiết bị iOS có thể khởi động lại ngẫu nhiên do phần cứng xấu.

Ngay bây giờ, giải pháp duy nhất mà bạn có thể thử là xem liệu bạn có thể làm cho điện thoại khởi động bình thường sau khi thực hiện quy trình khôi phục DFU hay không. Nếu điều đó không có ích, thì bạn cần liên hệ với Apple để họ có thể thay thế điện thoại cho bạn.

Để thực hiện Phục hồi DFU trên iPhone 8 của bạn:

1. Trên máy tính của bạn, đóng tất cả các ứng dụng đang hoạt động.
2. Mở iTunes.
3. Tắt iPhone 8. Nếu bạn không thể tắt bình thường, hãy để pin hết xuống 0% để điện thoại tự tắt. Sạc điện thoại ít nhất một giờ mà không cố bật.
4. Kết nối iPhone của bạn với máy tính cáp sạc đi kèm.
5. Nhấn và giữ nút Nguồn trong ít nhất 3 giây.
6. Nhấn và giữ nút Giảm âm lượng ở bên trái iPhone trong khi tiếp tục giữ nút Nguồn. Đảm bảo giữ cả hai phím Nguồn và Giảm âm lượng trong 10 giây. Nếu logo Apple xuất hiện tại thời điểm này, hãy lặp lại bước 5 và 6. Logo của Apple hoàn toàn không hiển thị.
7. Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng trong 5 giây nữa. Nếu màn hình Cắm vào iTunes được hiển thị, lặp lại các bước 5-7. Cắm vào màn hình iTunes sẽ không hiển thị.
8. Bạn sẽ biết rằng điện thoại của bạn đang ở chế độ DFU nếu màn hình vẫn đen. Máy tính của bạn sau đó sẽ cho bạn biết rằng iTunes đã phát hiện iPhone.
9. Thực hiện theo các bước trên màn hình trong máy tính của bạn để khôi phục hoàn toàn.

Vấn đề # 2: iPhone 8 có âm thanh bị méo chậm hoặc nhanh trong khi gọi

Tôi có iPhone 8. Khi tôi thực hiện cuộc gọi không liên tục, tôi sẽ gặp vấn đề với âm thanh bị méo. Nếu tôi đang nghe người khác nói thì giọng họ trở nên rất chậm và méo. Nếu tôi là người nói thì bên kia nghe giọng tôi tăng tốc như tôi đang nói 100 MPH. Tôi đã thử nghiệm điện thoại và thay thế bằng một chiếc điện thoại hoàn toàn mới của Apple. Thậm chí đã có thẻ SIM của tôi được thay thế bằng một thẻ mới từ Sprint. Tôi đi du lịch khắp miền trung tây và vấn đề này đã xảy ra ở mọi thành phố. Đây là vấn đề hàng ngày và thường xuyên hơn không phải trong mỗi cuộc gọi kéo dài hơn một vài phút.

Điểm khác. Tôi luôn luôn sử dụng Bluetooth. Hoặc cho xe của tôi hoặc Airpods. Phiên bản iOS 11.4 - Sam Voyles

Giải pháp: Chào Sam. Các sự cố gọi thoại như của bạn có thể do ứng dụng xấu, trục trặc phần mềm hoặc dịch vụ mạng xấu. Để biết lý do nào trong số chúng là lý do, bạn phải thực hiện một bộ các bước khắc phục sự cố. Dưới đây là những người sẽ giúp bạn cô lập nguyên nhân.

Khởi động lại thường xuyên

Bạn có thể đã làm điều này trước khi bạn liên hệ với chúng tôi nhưng trong trường hợp bạn không có, hãy luôn luôn coi việc khởi động lại iPhone của bạn thường xuyên, như một lần mỗi ngày. Nếu bạn không thể làm điều đó, bạn có thể làm như vậy một vài lần trong một tuần. Mục tiêu là thỉnh thoảng cho phép thiết bị làm mới hệ thống của mình.

Một trong những cách tốt nhất để xử lý các vấn đề về ứng dụng là bắt buộc khởi động lại iPhone của bạn. Nó tương tự như khởi động lại thông thường nhưng nó cũng tăng gấp đôi như một cách dễ dàng để xóa RAM.

Để buộc khởi động lại iPhone 8 của bạn:

1. Nhấn và thả nút Tăng âm lượng.
2. Nhấn và thả nút Giảm âm lượng.
3. Nhấn và giữ nút Side hoặc Power cho đến khi điện thoại của bạn khởi động lại. Khi điện thoại khởi động lại, nhả nút Side.

Hãy chắc chắn để thực hiện các lần nhấn nút ở trên liên tiếp. Sau khi nhấn và giữ nút Side trong ít nhất 10 giây, iPhone 8 của bạn sẽ buộc khởi động lại.

Buộc khởi động lại thường được khuyến nghị nếu thiết bị iOS bị đóng băng hoặc không phản hồi nhưng cũng có thể được thực hiện trong trường hợp này.

Cập nhật ứng dụng (và iOS)

Một trong những cách thường bị bỏ qua để khắc phục sự cố ứng dụng hoặc gọi điện là cài đặt bản cập nhật cho ứng dụng. Một số vấn đề liên quan đến mạng như kết nối di động hoặc sự cố gọi thoại được khắc phục bằng cách cập nhật modem của iPhone. Dù là trường hợp nào, bạn cũng không nên bỏ lỡ các bản cập nhật ứng dụng hoặc iOS. Theo mặc định, iPhone của bạn nên tải xuống các bản cập nhật ứng dụng và iOS nhưng nếu bạn đã thay đổi hành vi này trước đó, hãy chắc chắn kiểm tra thủ công chúng.

Đặt lại Cài đặt mạng

Một số người dùng đã có thể khắc phục các sự cố kết nối hoặc gọi điện trước đó bằng cách đặt lại cài đặt mạng điện thoại của họ. Nếu bạn chưa thực hiện, hãy làm theo các bước sau:

1. Nhấn Cài đặt để mở ứng dụng.
2. Nhấn chung .
3. Nhấn vào Đặt lại .
4. Chọn tùy chọn để Đặt lại cài đặt mạng .
5. Nếu được nhắc, hãy nhập mật khẩu thiết bị.
6. Xác nhận hành động.

Thử gọi thoại mà không cần Bluetooth

Trong trường hợp sự cố do thiết bị Bluetooth của bạn gây ra, hãy thử xem điều gì xảy ra trong các cuộc gọi khi bạn đang sử dụng điện thoại mà không có nó. Có thể có một ứng dụng hoặc phần mềm không xác định gây ra sự chậm trễ trong việc truyền tín hiệu giữa điện thoại và tai nghe Bluetooth của bạn. Nếu cuộc gọi hoạt động bình thường mà không có thiết bị Bluetooth, điều đó có nghĩa là linh cảm của chúng tôi là đúng. Xem xét nhận được một tai nghe Bluetooth mới.

Sử dụng ứng dụng Điện thoại khác

Nếu sự cố vẫn còn ở thời điểm này, có thể có vấn đề với ứng dụng Điện thoại của bạn. Hãy thử tìm một ứng dụng gọi thoại khác trong App Store và xem liệu nó có tạo ra sự khác biệt khi bạn sử dụng nó không.

Khôi phục cài đặt gốc

Nếu tất cả các bước trên sẽ không giúp ích gì cả, bạn nên xem xét việc xóa điện thoại của mình bằng cách thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Điều này sẽ đưa tất cả các cài đặt phần mềm trở về mặc định cũng như xóa tất cả dữ liệu người dùng. Đảm bảo sao lưu các tệp của bạn trước khi bạn đặt lại thiết bị của mình.

1. Nhấn Cài đặt.
2. Nhấn chung.
3. Nhấn vào Đặt lại.
4. Chọn tùy chọn để xóa tất cả nội dung và cài đặt.
5. Nếu được nhắc, hãy nhập mật mã chính xác để thiết bị của bạn tiếp tục.
6. Nhấn vào tùy chọn để xác nhận hành động.

Gọi cho nhà điều hành mạng của bạn

Nếu vấn đề của bạn vẫn tồn tại ở thời điểm này, vấn đề chỉ có thể được khắc phục bởi nhà điều hành của bạn. Hãy chắc chắn để cho họ biết về vấn đề của bạn. Đừng quên đề cập đến tất cả các bước khắc phục sự cố bạn đã thực hiện cho đến nay để họ biết rằng bạn đã bao gồm tất cả các khắc phục sự cố điện thoại.