Phải làm gì nếu Samsung Galaxy S8 Plus của bạn gặp sự cố nhấp nháy màn hình [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Sự cố nhấp nháy màn hình trên Samsung Galaxy S8 + của bạn có thể chỉ là sự cố nhỏ với một số ứng dụng và chương trình cơ sở hoặc nó có thể là một vấn đề phức tạp với phần cứng. Chúng tôi đã nhận được khiếu nại từ một số độc giả đã gặp phải vấn đề này với thiết bị mới của họ và chúng tôi hiểu rằng thật khó chịu khi một chiếc điện thoại cao cấp mà bạn mua với giá vài trăm đô la hiện đang gặp phải một số vấn đề mà bạn không hiểu. Đó là lý do tại sao chúng tôi xuất bản loại bài viết này vì chúng tôi muốn giúp độc giả của mình, những người có thể cần hướng dẫn về những việc cần làm khi những điều này xảy ra.

Vì vậy, trong bài đăng này, chúng tôi sẽ cố gắng xem xét mọi khả năng và loại trừ từng khả năng cho đến khi chúng tôi có thể xác định chính xác vấn đề thực sự là gì và cần phải làm gì để khắc phục nó. Nhưng điều quan trọng nhất mà chúng tôi cần biết là liệu chúng tôi có thể khắc phục sự cố này hay không và chúng tôi có thể mang điện thoại đi làm mà không gặp sự cố nhấp nháy màn hình vì nếu không, bạn nên ngay lập tức mang nó trở lại cửa hàng và thương lượng thay thế . Không ai muốn đối phó với vấn đề này và xem xét số tiền bạn đã trả cho thiết bị, bạn nên tận hưởng nó mà không có bất kỳ vấn đề nào cả. Vì vậy, tiếp tục đọc dưới đây để biết phải làm gì.

Bây giờ, trước khi chúng tôi đi khắc phục sự cố, nếu bạn hiện đang gặp sự cố khác, hãy thử truy cập trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề phổ biến nhất mà chủ sở hữu gặp phải với thiết bị của họ. Tìm các vấn đề tương tự như của bạn và thoải mái sử dụng các giải pháp hoặc hướng dẫn khắc phục sự cố của chúng tôi. Tuy nhiên, nếu chúng không hoạt động và nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách hoàn thành bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi. Tất cả chúng tôi cần là thông tin để chúng tôi có thể giúp bạn. Đừng lo lắng, nó miễn phí.

Cách khắc phục sự cố Galaxy S8 + với sự cố nhấp nháy màn hình

Vấn đề : Chào các bạn. Tôi có một chiếc điện thoại Galaxy S8 Plus mới và từ hôm qua, màn hình bắt đầu nhấp nháy. Nó không nhấp nháy hầu hết thời gian nhưng vào những thời điểm ngẫu nhiên trong một ngày và nó thực sự gây phiền nhiễu vì nó sẽ ảnh hưởng đến cách bạn sử dụng điện thoại. Tôi chỉ muốn có một chiếc điện thoại hoạt động hoàn toàn tốt như khi tôi mới mua chiếc điện thoại này vài tuần trước. Tôi không chắc tại sao màn hình bắt đầu nhấp nháy vì vậy nếu các bạn có bất kỳ ý tưởng nào tại sao điều này xảy ra và tôi cần phải làm gì để khắc phục nó, thì hãy giúp tôi. Cảm ơn.

Xử lý sự cố : Về cơ bản, chúng tôi chỉ có một vài điều chúng tôi cần làm để xác định xem sự cố này có thể được khắc phục hay không nếu bạn cần trợ giúp từ kỹ thuật viên. Vì vậy, không cần quảng cáo thêm, đây là những gì bạn cần làm:

Bước 1: Khởi động lại điện thoại của bạn ở chế độ an toàn và xem màn hình có nhấp nháy không

Khi ở chế độ an toàn, Samsung Galaxy S8 + của bạn sẽ vô hiệu hóa tất cả các ứng dụng và dịch vụ của bên thứ ba. Vì vậy, nếu một trong số chúng gây ra hiện tượng nhấp nháy, thì vấn đề không nên xảy ra khi ở trong môi trường này. Trong trường hợp này, tất cả những gì bạn phải làm là tìm ứng dụng có thể gây ra sự cố và sau đó thử cập nhật, đặt lại hoặc thậm chí gỡ cài đặt ứng dụng để xem sự cố có được khắc phục hay không bằng cách thực hiện. Bạn có thể phải gỡ cài đặt nhiều hơn một ứng dụng.

Đây là cách bạn khởi động lại điện thoại ở chế độ An toàn:

Tắt thiết bị.
Bấm và giữ phím Nguồn qua màn hình tên model.
Khi SAMSUNG SAMSUNG xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
Ngay sau khi nhả phím Nguồn, bấm và giữ phím Giảm âm lượng.
Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.
Thả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy Chế độ an toàn.
Gỡ cài đặt các ứng dụng đang gây ra sự cố.

Nếu bạn nghi ngờ một hoặc hai ứng dụng, đây là những gì bạn cần làm về chúng với giả sử màn hình không nhấp nháy ở chế độ này

Cách cập nhật ứng dụng trên Galaxy S8 Plus

Từ màn hình chính, hãy vuốt lên một chỗ trống để mở khay Ứng dụng.
Nhấn vào Cửa hàng Play.
Nhấn phím Menu và sau đó nhấn Ứng dụng của tôi. Để giữ cho ứng dụng của bạn tự động được cập nhật, hãy nhấn vào Menu> Cài đặt, sau đó nhấn Tự động cập nhật ứng dụng để chọn hộp kiểm.
Chọn một trong các tùy chọn sau:
- Nhấn Cập nhật [xx] để cập nhật tất cả các ứng dụng có bản cập nhật.
- Nhấn vào một ứng dụng riêng lẻ và sau đó nhấn Cập nhật để cập nhật một ứng dụng.

Cách xóa bộ nhớ cache và dữ liệu ứng dụng trên Galaxy S8 +

Từ màn hình chính, hãy vuốt lên một chỗ trống để mở khay Ứng dụng.
Nhấn Cài đặt> Ứng dụng.
Nhấn vào ứng dụng mong muốn trong danh sách mặc định hoặc nhấn biểu tượng 3 chấm> Hiển thị ứng dụng hệ thống để hiển thị các ứng dụng được cài đặt sẵn.
Nhấn Lưu trữ.
Nhấn Xóa dữ liệu và sau đó nhấn OK.
Nhấn Xóa bộ nhớ cache.

Cách gỡ cài đặt ứng dụng từ Samsung Galaxy S8 +

Từ màn hình chính, hãy vuốt lên một chỗ trống để mở khay Ứng dụng.
Nhấn Cài đặt> Ứng dụng.
Nhấn vào ứng dụng mong muốn trong danh sách mặc định hoặc nhấn biểu tượng 3 chấm> Hiển thị ứng dụng hệ thống để hiển thị các ứng dụng được cài đặt sẵn.
Nhấn vào ứng dụng mong muốn.
Nhấn Gỡ cài đặt.
Nhấn Gỡ cài đặt lại để xác nhận.

Tuy nhiên, nếu sự cố nhấp nháy màn hình vẫn xảy ra ở chế độ an toàn, thì bước tiếp theo phải được thực hiện.

Bước 2: Sao lưu tệp và dữ liệu của bạn và đặt lại Galaxy S8 +

Để loại trừ khả năng sự cố này là do sự cố phần sụn, bạn cần đặt lại điện thoại của mình. Tuy nhiên, tất cả các tệp bạn lưu trong bộ nhớ trong của điện thoại sẽ bị xóa, bao gồm tất cả ảnh, danh bạ, tin nhắn, v.v., vì vậy, hãy dành thời gian sao lưu những thứ bạn không muốn mất. Sau đó, vô hiệu hóa Bảo vệ khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại của bạn để bạn không bị khóa và chỉ sau đó bạn mới có thể đặt lại thiết bị của mình.

Cách tắt chức năng Bảo vệ khôi phục cài đặt gốc trên Galaxy S8 +

Từ màn hình chính, hãy vuốt lên một chỗ trống để mở khay Ứng dụng.
Nhấn Cài đặt.
Nhấn vào Đám mây và tài khoản.
Nhấn Tài khoản.
Nhấn vào Google.
Nhấn vào địa chỉ email Google ID của bạn nếu nhiều tài khoản được thiết lập. Nếu bạn có nhiều thiết lập tài khoản, bạn sẽ cần lặp lại các bước này cho từng tài khoản.
Nhấn vào biểu tượng 3 chấm.
Nhấn Xóa tài khoản.
Nhấn XÓA TÀI KHOẢN.

Cách làm chủ thiết lập lại Galaxy S8 + của bạn

Tắt thiết bị.
Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng dữ liệu xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.
Nhấn nút Nguồn để chọn.
Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, hệ thống Reboot ngay bây giờ được tô sáng.
Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Hoặc, bạn có thể đặt lại điện thoại của mình từ menu Cài đặt

Từ màn hình chính, hãy vuốt lên một chỗ trống để mở khay Ứng dụng.
Nhấn Cài đặt> Đám mây và tài khoản.
Nhấn vào Sao lưu và khôi phục.
Nếu muốn, chạm vào Sao lưu dữ liệu của tôi để di chuyển thanh trượt sang BẬT hoặc TẮT.
Nếu muốn, chạm vào Khôi phục để di chuyển thanh trượt sang BẬT hoặc TẮT.
Nhấn nút quay lại vào menu Cài đặt và nhấn Quản lý chung> Đặt lại> Đặt lại dữ liệu gốc.
Nhấn vào Đặt lại thiết bị.
Nếu bạn đã bật khóa màn hình, hãy nhập thông tin đăng nhập của bạn.
Nhấn vào Tiếp tục.
Nhấn Xóa tất cả.

Bước 3: Mang điện thoại trở lại cửa hàng và thay thế nó

Sau khi thiết lập lại và vấn đề nhấp nháy màn hình tiếp tục, bạn không còn lựa chọn nào khác ngoài việc mang điện thoại trở lại cửa hàng và thay thế nó. Kỹ thuật viên sẽ kiểm tra mọi thứ có thể gây ra sự cố và nếu chẩn đoán của anh ta là điện thoại không thể sửa chữa được, bạn có thể được cung cấp một bộ phận hoàn toàn mới để thay thế.