Phải làm gì nếu Samsung Galaxy S9 của bạn tiếp tục hiển thị lỗi nhiễm vi-rút (các bước đơn giản)

Khi Samsung Galaxy S9 mới của bạn bắt đầu xuất hiện lỗi hoặc thông báo 'nhiễm vi-rút', rất có thể có một hoặc hai ứng dụng mang phần mềm độc hại, không nhất thiết phải là vi-rút. Và bạn biết những gì? Lỗi chính là phần mềm độc hại hoặc ít nhất là ứng dụng được nhúng vào. Đối với các cửa sổ bật lên như thế này để hiển thị, chúng nên được kích hoạt hoặc kích hoạt và thường xuyên hơn không phải là ứng dụng làm điều đó. Tìm hiểu ứng dụng đó là gì và bạn sẽ khắc phục vấn đề này.

Trong bài đăng này, tôi sẽ hướng dẫn bạn tìm kiếm ứng dụng gây ra sự cố này. Khi bạn tìm thấy nó, bạn phải gỡ cài đặt nó để nó không thể gây ra thêm bất kỳ vấn đề nào cho điện thoại của bạn. Nếu bạn là một trong những chủ sở hữu của thiết bị này và hiện đang bị lỗi này, thì hãy tiếp tục đọc vì bạn có thể thấy bài viết này hữu ích.

Trước khi đi xa hơn, nếu bạn tìm thấy bài đăng này vì bạn đang cố gắng tìm giải pháp cho vấn đề của mình, thì hãy thử truy cập trang xử lý sự cố Galaxy S9 của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết hầu hết các sự cố thường được báo cáo với điện thoại. Chúng tôi đã cung cấp giải pháp cho một số vấn đề được báo cáo bởi độc giả của chúng tôi, vì vậy hãy cố gắng tìm các vấn đề tương tự với bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Nếu họ không làm việc cho bạn và nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi.

Cách xóa thông báo nhiễm vi-rút trong Galaxy S9 của bạn

Điều quan trọng là bạn phải hành động ngay khi bạn nhận được thông báo về 'nhiễm vi-rút' trong Galaxy S9 vì trước tiên, các ứng dụng từ các nhà phát triển giỏi không có bất kỳ vấn đề nào với ROM Android chính thức; thứ hai, hiệu suất điện thoại của bạn sẽ bị ảnh hưởng sớm hay muộn. Mặc dù vậy, đừng lo lắng, vấn đề này khá nhỏ và bạn có thể thoát khỏi ứng dụng mang phần mềm độc hại vào điện thoại của bạn ngay lập tức. Với tất cả những gì đã nói, đây là những gì tôi khuyên bạn nên làm về vấn đề này

Khởi động lại Galaxy S9 của bạn ở chế độ An toàn

Tất cả các ứng dụng của bên thứ ba tạm thời bị vô hiệu hóa ở chế độ an toàn và tất cả phần mềm độc hại được đính kèm với các loại ứng dụng này. Chạy điện thoại của bạn ở chế độ an toàn sẽ chứa vi-rút hoặc phần mềm độc hại vì trình kích hoạt của nó bị tắt. Đây là cách bạn chạy S9 ở chế độ an toàn:

1. Tắt thiết bị.
2. Bấm và giữ phím Nguồn qua màn hình tên mô hình xuất hiện trên màn hình.
3. Khi SAMSUNG xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn .
4. Ngay sau khi nhả phím Nguồn, bấm và giữ phím Giảm âm lượng .
5. Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
6. Khi chế độ An toàn xuất hiện ở góc dưới bên trái của màn hình, hãy nhả phím Giảm âm lượng .

Khi ở trong môi trường này, hãy tìm ra ứng dụng nào đóng vai trò là tác nhân kích hoạt phần mềm độc hại và gỡ cài đặt nó. Theo dõi ứng dụng bạn đã sử dụng khi lỗi xuất hiện và đây là cách bạn gỡ cài đặt ứng dụng khỏi thiết bị của mình:

1. Từ màn hình chính, hãy vuốt lên một chỗ trống để mở khay Ứng dụng .
2. Nhấn Cài đặt > Ứng dụng .
3. Nhấn vào ứng dụng mong muốn trong danh sách mặc định.
4. Để hiển thị các ứng dụng được cài đặt sẵn, hãy nhấn Menu > Hiển thị ứng dụng hệ thống .
5. Nhấn vào UNINSTALL > OK .

Chạy điện thoại ở chế độ an toàn và gỡ cài đặt một ứng dụng khá dễ thực hiện nhưng phần thử thách ở đây là xác định ứng dụng nào gây ra sự cố. Bạn có thể phải gỡ cài đặt nhiều hơn một ứng dụng để thoát khỏi lỗi lây nhiễm vi-rút. Sau khi gỡ cài đặt một số ứng dụng, hãy khởi động lại điện thoại ở chế độ bình thường để biết liệu cửa sổ bật lên có còn hiển thị hay không và nếu có thì bạn không còn lựa chọn nào khác ngoài làm thủ tục tiếp theo.

BÀI VIẾT LIÊN QUAN:

• Cách khởi động lại Samsung Galaxy S9 của bạn ở chế độ An toàn và gỡ cài đặt các ứng dụng có vấn đề (các bước đơn giản)
• Cách khắc phục Pandora bị sập trên Samsung Galaxy S9 (các bước đơn giản)
• Phải làm gì nếu Twitter liên tục gặp sự cố trên Samsung Galaxy S9 (các bước đơn giản)
• Cách khắc phục sự cố Facebook liên tục gặp sự cố trên Samsung Galaxy S9 (cách khắc phục dễ dàng)
• Cách khắc phục Facebook Messenger liên tục gặp sự cố trên Samsung Galaxy S9 (các bước đơn giản)

Sao lưu các tập tin và dữ liệu quan trọng của bạn và sau đó đặt lại điện thoại của bạn

Vấn đề thực sự chỉ nằm ở cấp độ ứng dụng nhưng vì chúng tôi không biết ứng dụng nào gây ra sự cố này, nên chúng tôi phải đưa điện thoại về cài đặt mặc định của nhà sản xuất bằng cách thực hiện cài đặt lại chính. Tuy nhiên, hãy đảm bảo rằng bạn tạo bản sao lưu các tệp mà bạn không muốn mất vì bạn có thể không bao giờ có thể truy xuất chúng sau khi đặt lại.

Sau khi sao lưu, hãy vô hiệu hóa Bảo vệ khôi phục cài đặt gốc của Galaxy S9 bằng cách xóa tài khoản google của bạn khỏi điện thoại để bạn không bị khóa sau khi đặt lại. Sau đó, vui lòng đặt lại điện thoại của bạn:

1. Tắt thiết bị.
2. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn .
3. Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
4. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc'.
5. Nhấn nút Nguồn để chọn.
6. Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
7. Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
8. Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
9. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Sau khi thiết lập lại, không cài đặt các ứng dụng có đánh giá xấu hoặc những ứng dụng bắt chước tên của các ứng dụng phổ biến.

Tôi hy vọng rằng chúng tôi đã có thể giúp bạn với bài đăng này bằng cách này hay cách khác. Nếu bạn có những mối quan tâm khác mà bạn muốn chia sẻ với chúng tôi, thì hãy liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào hoặc để lại nhận xét bên dưới.