Phải làm gì để mở khóa mạng đúng cách cho Galaxy S6 T-Mobile, các sự cố mở khóa khác

Xin chào các fan Android! Hôm nay chúng tôi giải quyết một số vấn đề đối với một số thiết bị # GalaxyS6 đã được mở khóa mạng. Các vấn đề được đề cập dưới đây rất ít và xa nhưng chúng vẫn có thể xảy ra với những người gặp phải chúng. Chúng tôi hy vọng rằng bài viết khắc phục sự cố này sẽ hữu ích cho họ.

Nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này.

Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Dưới đây là các chủ đề cụ thể chúng tôi mang đến cho bạn ngày hôm nay:

Vấn đề 1: Phải làm gì để mở khóa mạng đúng cách cho Galaxy S6 T-Mobile, không thể thực hiện hoặc nhận cuộc gọi thoại

Vì vậy, tôi đã mua một chiếc Galaxy S6 trên Craigslist. Đó là nhà máy T-Mobile và tôi muốn sử dụng dịch vụ AT & T (Cricket) của mình. Điện thoại dường như được mở khóa vì tôi có thể lấy nó để hiển thị Cricket và có thể sử dụng tin nhắn văn bản, email và Internet. Các vấn đề tôi gặp phải là không có cuộc gọi nào cả và thiết bị không cung cấp âm thanh (trừ khi sử dụng tai nghe). Trong cài đặt mạng tôi thấy một mã er05 sim không hợp lệ. Điều này rõ ràng có liên quan đến cuộc gọi WiFi, do đó, rất có thể là hệ điều hành T-Mobile đã cài đặt. Hệ điều hành cũng có thể ảnh hưởng đến vấn đề âm thanh? Rõ ràng vẫn còn một số hình thức khóa nhà máy khi tôi đã truy cập vào ứng dụng điện thoại mở khóa trên điện thoại di động được cung cấp bởi điện thoại di động. Sau đó tôi đã yêu cầu mở khóa vĩnh viễn và nó nói rằng yêu cầu bị từ chối vì thiết bị không đủ điều kiện. Tôi hy vọng điều này đủ chi tiết cho đến nay và bạn có thể giúp tôi bằng cách nào đó. Tôi đã thực hiện nhiều sửa chữa phổ biến và thậm chí nâng cao và không gặp may mắn. Tôi chỉ cần một pro !! Cảm ơn bạn và xin vui lòng giúp đỡ. - Terry L Smith

Giải pháp: Chào Terry. Một số điện thoại được bán dưới dạng tiền sở hữu đôi khi có vấn đề với chúng. Không phải tất cả mọi người bán thiết bị của họ đều trung thực để thông báo cho người mua về các vấn đề hiện có. Điều đó và với các vấn đề tương thích có thể có dự kiến ​​thường là một số vấn đề phổ biến mà người mua không ngờ tới thường gặp phải. Khắc phục sự cố các vấn đề bạn đề cập ở đây phụ thuộc vào một số yếu tố và chúng tôi sẽ thảo luận ngắn gọn về từng vấn đề.

Xác minh xem điện thoại có tương thích không

Chúng tôi muốn tin rằng Galaxy S6 T-Mobile của bạn tương thích với mạng của AT & T, ngay cả khi nhà mạng của bạn là Cricket Wireless. Điều này có nghĩa là đài phát thanh vật lý của nó có thể chọn tần số AT & T và sẽ cho phép các dịch vụ mạng cơ bản như SMS / MMS, gọi thoại và dữ liệu di động hoạt động. Tuy nhiên, để đảm bảo an toàn, chúng tôi thực sự khuyên bạn nên xác minh lại khả năng tương thích của thiết bị bằng hệ thống của Cricket. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:

  1. Mở ứng dụng Điện thoại.
  2. Quay số * # 06 # .
  3. Lưu ý số 15 chữ số, đó là IMEI (ghi lại nếu cần). Nếu quay số * # 06 # sẽ không hiển thị IMEI, điện thoại của bạn có thể không tương thích với Cricket.
  4. Trong trình duyệt điện thoại hoặc trong máy tính của bạn, hãy nhập IMEI trong trang xác minh của Cricket.
  5. Nhấp vào Kiểm tra điện thoại của tôi .

Nếu Cricket nói thiết bị tương thích, điều đó được mong đợi.

Chỉ điện thoại thông minh đã mở khóa có thể hoạt động đúng

Ngay cả khi S6 của bạn tương thích với mạng của Cricket, điều đó không có nghĩa là các dịch vụ mạng sẽ hoạt động bình thường ngay sau khi lắp thẻ SIM Cricket của bạn. Điện thoại của bạn cũng cần được nhà mạng trước đó mở khóa đúng cách. Và đây là nơi thường xảy ra vấn đề.

Như đã đề cập ở trên, không phải người bán nào cũng nói với người mua thiết bị của họ không được mở khóa. Có thể có lý do cho điều đó, một là người bán hàng không liên lạc được với nhà cung cấp dịch vụ của mình trước khi chuyển điện thoại cho người mua.

Theo trang web của T-Mobile, đây là những yêu cầu phải được đáp ứng trước khi có thể mở khóa thiết bị:

  1. Thiết bị phải là thiết bị T-Mobile.
  2. Thiết bị không được báo cáo cho T-Mobile là bị mất, bị đánh cắp hoặc bị chặn.
  3. Tài khoản được liên kết với thiết bị không được hủy bỏ và ở trạng thái tốt.
  4. Bạn đã yêu cầu không quá hai mã mở khóa thiết bị di động cho mỗi dòng dịch vụ trong 12 tháng qua.
  5. Thiết bị phải đáp ứng tất cả các điều khoản Mở khóa trả sau hoặc trả trước (trả trước) được nêu dưới đây.
  6. T-Mobile có thể yêu cầu bằng chứng mua hàng hoặc thông tin bổ sung theo quyết định của mình và một số trường hợp ngoại lệ khác có thể được áp dụng.

Nếu bất kỳ điều kiện nào trong số những điều kiện này không được đáp ứng, điện thoại của bạn có thể vẫn bị khóa với mạng T-Mobile, gây ra sự cố. Nếu bạn tích cực mặc dù bạn có thể sử dụng SMS và dữ liệu di động của Cricket trên điện thoại này, lý do duy nhất cho vấn đề hiện tại có thể hoàn toàn liên quan đến thiết bị.

Kiểm tra Trình quản lý thẻ SIM (Nếu bạn tình cờ sử dụng phiên bản Dual SIM)

Một số thiết bị Galaxy S6 được thiết kế để có thể xử lý hai thẻ SIM. Nếu thiết bị của bạn không hỗ trợ tính năng này, chỉ cần bỏ qua bước này.

Tuy nhiên, nếu bạn có S6 Duos, bạn nên xem xét việc kiểm tra trình quản lý thẻ SIM để đảm bảo rằng bạn đã đặt đúng thẻ SIM cho các cuộc gọi. Đây là cách thực hiện:

  1. Mở ứng dụng Cài đặt .
  2. Nhấn vào Kết nối .
  3. Nhấn vào trình quản lý thẻ SIM .
  4. Trong phần Thẻ SIM ưa thích, đảm bảo rằng bạn chọn đúng thẻ SIM cho Cuộc gọi .

Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng Điện thoại

Có thể sự cố là do lỗi trong ứng dụng Điện thoại bạn đang sử dụng. Ứng dụng này có thể là ứng dụng được cài đặt sẵn của Samsung có tên là Phone Phone hay bất kỳ ứng dụng nào khác mà bạn có thể đã cài đặt. Hãy thử xóa bộ nhớ cache trước để xem điều đó có tạo ra sự khác biệt không. Nếu không, hãy thực hiện tùy chọn Xóa dữ liệu .

  1. Mở menu Cài đặt thông qua bóng thông báo của bạn (thả xuống) hoặc thông qua ứng dụng Cài đặt trong ngăn kéo ứng dụng của bạn.
  2. Điều hướng xuống Ứng dụng. Điều này có thể được đổi tên thành một cái gì đó như Ứng dụng hoặc Trình quản lý ứng dụng trong các phiên bản giao diện OEM của Android 6 hoặc 7.
  3. Khi ở đó, hãy tìm ứng dụng và chạm vào nó.
  4. Bây giờ bạn sẽ thấy một danh sách các nội dung cung cấp cho bạn thông tin về ứng dụng, bao gồm Lưu trữ, Quyền, Sử dụng Bộ nhớ và hơn thế nữa. Đây là tất cả các mục có thể nhấp. Bạn sẽ muốn nhấp vào Storage.
  5. Bây giờ bạn sẽ thấy rõ các nút Xóa bộ nhớ cacheXóa dữ liệu cho ứng dụng. Trước tiên hãy xóa Cache, sau đó kiểm tra cách gọi thoại hoạt động.

Xác minh xem loa có hoạt động hay không

Có một số điều bạn có thể làm để kiểm tra xem loa có hoạt động hay không. Đơn giản nhất là bằng cách phát video, tệp âm thanh hoặc nghe giọng nói đã ghi của bạn. Nếu bạn cảm thấy một chút kỹ thuật, bạn cũng có thể truy cập menu dịch vụ của điện thoại và kiểm tra xem loa có hoạt động hay không. Đây là cách thực hiện:

  1. Mở ứng dụng Điện thoại hoặc ứng dụng quay số.
  2. Quay số * * 0 0 * # trực (không có dấu ngoặc kép).
  3. Nhấn Loa .
  4. Thiết bị nên tự phát một âm thanh. Nếu không có âm thanh nào sau khi nhấn vào hộp có Loa, loa của thiết bị phải bị lỗi. Trong trường hợp này, bạn sẽ cần sửa chữa điện thoại.

Mặt khác, nếu loa hoạt động bình thường trong menu dịch vụ nhưng không ở chế độ bình thường, bạn phải thực hiện khôi phục cài đặt gốc để khắc phục sự cố (các bước được cung cấp bên dưới).

Vấn đề 2: Galaxy S6 T-Mobile bị mất tín hiệu khi thực hiện cuộc gọi trong mạng Vodafone

Tôi có một chiếc Samsung Galaxy S6. Tôi sống ở Hà Lan. Tôi không có vấn đề kết nối với wifi. Tôi sử dụng Vodafone và được cho là có sự tiếp nhận tốt với Vodafone nơi tôi sống. Tôi gọi cho họ và họ nói họ không thấy vấn đề gì. Điện thoại của tôi đã sử dụng T-Mobile nhưng không bị khóa. Tôi đã thay đổi nhà cung cấp mạng một vài tháng trước khi hợp đồng của tôi kết thúc. Thông thường điện thoại của tôi hiển thị 3 hoặc 2 thanh nhưng chỉ nói các cuộc gọi khẩn cấp. Vào những lúc khác, nó nói Vodafone và cho thấy sự tiếp nhận tốt, nhưng nếu tôi thực hiện cuộc gọi thì các thanh sẽ biến mất và đột nhiên nó không có tín hiệu và không thể gọi. Điều đáng ngạc nhiên hơn là nó làm điều này khá thường xuyên, ngay cả ở những khu vực bận rộn nhất, nơi người ta luôn được tiếp nhận. Hãy giúp tôi! - Shreya

Giải pháp: Chào Shreya. Một số trường hợp cụ thể có thể khác nhau nhưng nhìn chung, vấn đề có vẻ giống với Terry ở trên vì vậy vui lòng tham khảo các đề xuất của chúng tôi cho cô ấy. Chúng tôi sẽ cố gắng nhận được lời chính thức từ T-Mobile về các vấn đề này, vì vậy hãy cố gắng theo dõi bài viết này để cập nhật. Có khả năng vấn đề có thể liên quan đến hệ điều hành nên có thể có hoặc không có cách khắc phục hiệu quả.

Đảm bảo rằng bạn cũng thử khôi phục cài đặt gốc làm xử lý sự cố thiết bị cuối cùng. Nếu điều đó cũng không hiệu quả, bạn có thể cho Vodafone biết để họ cũng có thể giúp bạn khắc phục sự cố.

Dưới đây là các bước về cách đặt lại nhà máy thiết bị của bạn:

  1. Tắt Samsung Galaxy S6 Edge của bạn.
  2. Bấm và giữ các phím Tăng âm lượng, Trang chủ và Nguồn cùng nhau.
  3. Khi thiết bị bật và hiển thị 'Bật nguồn logo', hãy nhả tất cả các phím và biểu tượng Android sẽ xuất hiện trên màn hình.
  4. Đợi cho đến khi Màn hình khôi phục Android xuất hiện sau khoảng 30 giây.
  5. Sử dụng phím Giảm âm lượng, tô sáng tùy chọn, 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc' và nhấn phím Nguồn để chọn.
  6. Nhấn nút Vol Down lần nữa cho đến khi tùy chọn 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng và sau đó nhấn phím Nguồn để chọn.
  7. Sau khi thiết lập lại hoàn tất, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn để khởi động lại điện thoại.

Vấn đề 3: Dữ liệu di động Galaxy S6 đã mở khóa ngừng hoạt động sau khi cập nhật

Tôi có một chiếc Galaxy S6 từ Telus Canada. Tôi đã mua nó mở khóa nhà máy từ eBay. Tôi chỉ sử dụng nó trong một ngày vì nó tự cập nhật qua đêm và từ đó không thể kết nối với mạng di động. Tôi đã khắc phục sự cố và chạy các thử nghiệm / sửa lỗi khác nhau tuy nhiên không có cách nào khắc phục được sự cố. IMEI là tốt, nó đang chạy Android 7.0 mới nhất. Pin tốt, thẻ SIM tốt vì tôi đã sử dụng nó trong một điện thoại Android khác mà không gặp vấn đề gì. Tôi đã hạ cấp điện thoại xuống 6.0.1 và dần dần cập nhật trở lại 7.0. Nó sẽ không đăng ký vào mạng cho dù tôi có cố gắng thế nào. - Lão

Giải pháp: Chào Dwightanthony. Một số thiết bị có thể mất mã mở khóa sau khi được khôi phục cài đặt gốc, cập nhật hoặc flash. Hãy nhớ rằng phiên bản hệ điều hành vẫn còn ngay cả sau khi thiết bị đã được mở khóa mạng. Nếu bản cập nhật đã được cài đặt sau khi được mở khóa, cài đặt mạng có thể được đặt lại, đưa chúng trở lại mạng ban đầu. Tùy thuộc vào thiết bị, mở khóa mạng có thể là vĩnh viễn hoặc tạm thời. Vì chúng tôi không biết nhiều về thông tin cụ thể của thiết bị, bạn nên liên hệ với người bán và xem họ có thể cung cấp mã mở khóa không. Nếu không, bạn có thể cần tìm các cửa hàng bên thứ ba có phần mềm nâng cao để thực hiện quy trình mở khóa mạng tương tự.