Phải làm gì với Samsung Galaxy S6 Edge mà không thể vượt qua Trình hướng dẫn cài đặt ban đầu

Tôi sẽ giải quyết một vấn đề mà bất kỳ chủ sở hữu Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) nào cũng có thể gặp phải sớm hay muộn. Trong sự cố được gửi bởi một trong những độc giả của chúng tôi, thông báo rằng điện thoại không thể vượt qua Trình hướng dẫn cài đặt ban đầu, điều này là bắt buộc đối với tất cả các đơn vị #Android. Nghe có vẻ như là một vấn đề nhỏ nhưng nếu bạn thực sự không biết phải làm gì hoặc làm thế nào để giải quyết vấn đề đó, bạn sẽ thất vọng.

Trong cùng một vấn đề, có một số lo ngại về bảo hành, mà tôi muốn đưa ra ý kiến ​​ngắn gọn của mình tại sao nhà sản xuất sẽ không tôn trọng nó. Độc giả của chúng tôi, Jeff, là một thuê bao của Verizon và phải thông qua nhà cung cấp của anh ta rằng anh ta có thể nhận được một đơn vị thay thế nếu Samsung tôn trọng bảo hành. Tóm lại, S6 Edge của anh không được thay thế, mặc dù nhà cung cấp của anh đã cho anh một đơn vị dịch vụ và hóa đơn giảm giá.

Đây là thông điệp thực tế chúng tôi đã nhận được

Tôi đã mua điện thoại của mình vào tháng Tư từ Verizon và đã khởi động lại toàn bộ nhà máy bằng cách đặt trường hợp của tôi ngược lại và vô tình ấn nút xuống khi tôi cố gắng tháo vỏ máy ra (vâng, âm thanh bị đánh cắp ngay!). Kể từ khi tôi áp dụng các biện pháp bảo mật, tôi nghĩ rằng sẽ không có vấn đề gì lớn để thiết lập lại điện thoại của mình mặc dù mất thông tin. Mật khẩu của tôi không hoạt động khi tôi đặt nó vào. Tôi đã đến Verizon, sau đó là chuyên gia về thiên hà Best Buy, họ đã thử mọi cách và đề nghị tôi gửi điện thoại của mình cho Samsung. Samsung chuyển điện thoại lại cho tôi chưa được sửa chữa và nói sẽ mang nó lên với nhà mạng của tôi để được thay thế. Sau 3 tuần dài, Verizon nói với tôi rằng họ đã có thể nói chuyện với Samsung mà không gặp may mắn. Samsung tuyên bố rằng họ sẽ không tôn trọng bảo hành, kể từ khi tôi bật bảo mật. Verizon giảm giá hóa đơn của tôi và tất cả, và tôi có một điện thoại cho mượn mà tôi cũng có thể giữ. Tuy nhiên, tôi bị bỏ lại với những người theo Samsung, một điện thoại không thể sử dụng được. Tôi đã xóa tài khoản Samsung của mình và tạo một tài khoản mới để mọi thay đổi sẽ không ping tài khoản. Có ai ngoài đó có thể làm cho điện thoại này có thể sử dụng lại? Điện thoại là một viên gạch tuyệt đẹp sẽ không vượt ra ngoài trình hướng dẫn thiết lập ban đầu. Bất kỳ đề xuất? Mùi - Jeff

Trước khi chúng tôi tiến xa hơn, nếu bạn có những lo ngại khác với điện thoại của mình, hãy truy cập trang xử lý sự cố của chúng tôi cho Samsung Galaxy S6 Edge vì chúng tôi đã liệt kê tất cả các vấn đề chúng tôi đã giải quyết. Tìm các vấn đề liên quan đến của bạn và thử các giải pháp chúng tôi cung cấp. Nếu họ không làm việc, thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào mẫu Câu hỏi Android của chúng tôi. Đảm bảo cung cấp tất cả các chi tiết cần thiết về điện thoại của bạn trong trường mô tả để chúng tôi có thể dễ dàng đánh giá mối quan tâm của bạn và cung cấp cho bạn một giải pháp chính xác.

Về bảo hành, thật buồn khi biết Verizon và / hoặc Samsung đã không tôn trọng nó; họ có thể đã nhìn thấy một số khiếm khuyết hoặc dấu hiệu có thể đã làm mất hiệu lực của nó. Nhưng vấn đề là họ nên cung cấp đủ thông tin hoặc giải thích cho bạn lý do tại sao họ không thể tôn vinh nó. Lý do bảo hành không thể được tôn trọng vì bạn đã bật tính năng bảo mật, khá là khập khiễng. Ý tôi là, nếu họ chỉ tìm kiếm một bằng chứng ngoại phạm để không tôn vinh nó, tại sao không nói sự thật hoặc chỉ thành thật với bạn. Rốt cuộc, đó là công ty có thể quyết định xem bạn có được giao một đơn vị thay thế hay không.

Bây giờ, về vấn đề, thực sự rất dễ khắc phục miễn là phần sụn chưa được sửa chữa trước sự cố này. Xem xét thực tế rằng thiết lập lại nhà máy đã được thực hiện và dẫn đến vấn đề này, nó phải là phần sụn có vấn đề. Điều đó đang được nói, bạn cần phải thiết lập lại điện thoại một lần nữa và lần này sử dụng một quy trình khác

1. Tắt Samsung Galaxy S6 Edge của bạn.
2. Bấm và giữ các phím Tăng âm lượng, Trang chủ và Nguồn cùng nhau.
3. Khi thiết bị bật và hiển thị 'Bật nguồn logo', hãy nhả tất cả các phím và biểu tượng Android sẽ xuất hiện trên màn hình.
4. Đợi cho đến khi Màn hình khôi phục Android xuất hiện sau khoảng 30 giây.
5. Sử dụng phím Giảm âm lượng, tô sáng tùy chọn, 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc' và nhấn phím Nguồn để chọn.
6. Nhấn nút Vol Down lần nữa cho đến khi tùy chọn 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng và sau đó nhấn phím Nguồn để chọn.
7. Sau khi thiết lập lại hoàn tất, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn để khởi động lại điện thoại.

Quy trình như vậy sẽ thực hiện mọi thứ mà Factory Reset thực hiện nhưng nó cũng định dạng lại phân vùng dữ liệu nơi tất cả các tệp hệ thống được lưu để xóa các tệp bị hỏng có thể gây ra sự cố. Tôi tin rằng đây là tất cả những gì bạn cần để mang điện thoại trở lại cuộc sống.

Tuy nhiên, trong trường hợp sự cố vẫn còn sau khi thiết lập lại, thì phần sụn cần phải được cài đặt lại và vì bạn đã hoàn thành với các công nghệ của Samsung tại Best Buy, Verizon và Samsung, đã đến lúc tìm một người ở địa phương biết cách tự flash cài đặt phần sụn. Đừng lo lắng về bảo hành, nó đã bị hủy và đừng lo lắng về việc làm hỏng điện thoại của bạn, nó đã bị rối tung.

Nhưng bạn biết những gì bạn thực sự có thể làm flash thủ công của phần sụn vì nó rất dễ làm. Tất cả những gì bạn cần là một máy tính, công cụ flash có tên ODIN, chương trình cơ sở chứng khoán cho kiểu điện thoại của bạn và bạn thật tuyệt khi đi

1. Tải xuống ODIN và cài đặt nó vào máy tính của bạn.
2. Tải về firmware stock cho điện thoại của bạn.
3. Kết nối thiết bị với máy tính của bạn.
4. Cài đặt chương trình cơ sở cho điện thoại của bạn bằng ODIN.
5. Chờ cho đến khi cài đặt hoàn tất.

Có, thủ tục có thể được tóm tắt trong năm bước và rất tự giải thích. Nhưng tất nhiên, tiến hành có nguy cơ của riêng bạn.

Tôi hy vọng điều này sẽ giúp cách này hay cách khác. Cảm ơn vì đã đọc. Chúc bạn mọi điều tốt đẹp nhất!