Tại sao Facebook liên tục gặp sự cố, lỗi tải trên iPhone 6s của tôi và cách khắc phục? [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Bạn đã bao giờ gặp phải một vấn đề khi một ứng dụng gặp sự cố ngay sau khi khởi chạy chưa? Vấn đề này thường xuyên xảy ra trong các chương trình máy tính, đặc biệt là khi chương trình bị hỏng hoặc bị nhiễm vi-rút và phần mềm độc hại. Nó cũng xảy ra khi bạn cố mở một tệp bị hỏng như video hoặc âm thanh bị hỏng trên thiết bị của bạn. Khi nói đến thiết bị di động, các vấn đề như thế này được gắn thẻ trong số các ứng dụng khác.

Một số người dùng có nó xảy ra trên tất cả các ứng dụng trong khi những người khác bị cô lập với một ứng dụng. Giống như những gì người dùng iPhone 6 đã trải nghiệm với ứng dụng Facebook liên tục gặp sự cố hoặc không thể tải hoàn toàn trên thiết bị iOS này. Điều gì kích hoạt điều này xảy ra và người dùng cuối có những lựa chọn nào để khắc phục? Đọc để tìm hiểu thêm.

Nhưng trước khi chúng tôi xử lý sự cố của chúng tôi, nếu bạn gặp sự cố khác với iPhone của mình, hãy đảm bảo bạn ghé qua trang khắc phục sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết rất nhiều vấn đề được báo cáo bởi độc giả của chúng tôi. Tìm các vấn đề tương tự với bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Nếu họ không làm việc cho bạn hoặc nếu bạn cần thêm trợ giúp, hãy điền vào bảng câu hỏi về vấn đề iPhone của chúng tôi và cung cấp cho chúng tôi thông tin chính xác hơn về vấn đề của bạn để chúng tôi có thể cung cấp cho bạn giải pháp tốt nhất.

Điều gì kích hoạt ứng dụng Facebook bị sập hoặc không tải trên iPhone 6s của bạn?

Một triệu chứng phổ biến để mô tả sự cố hiện tại là khi bạn nhấn để mở ứng dụng Facebook trên iPhone và sau đó ứng dụng sẽ đóng ngay lập tức hoặc ứng dụng hoàn toàn không khởi chạy. Thông thường, nó xảy ra với bất kỳ ứng dụng nào không chỉ Facebook, vì thực tế là các ứng dụng dễ bị lỗi. Vì vậy, bất kể mã chương trình của ứng dụng được ổn định hoặc có cấu trúc tốt như thế nào, thời gian sẽ đến khi nó chịu khuất phục trước một vấn đề khó chịu như vậy. Trong trường hợp của bạn, nguyên nhân cơ bản nằm giữa thiết bị iOS và ứng dụng Facebook, đặc biệt là trên hệ điều hành họ đang chạy.

Trước khi bạn quyết định không sử dụng Facebook trên iPhone 6s nữa, tại sao bạn không làm gì đó và cố gắng lưu nó? Mặc dù điều này có thể không áp dụng cho một số người, nhưng có một khái niệm nói rằng trải nghiệm điện thoại thông minh của bạn chưa hoàn tất nếu không phải sử dụng Facebook trên điện thoại di động. Nếu bạn có cùng suy nghĩ, thì bạn nên làm gì đó để Facebook hoạt động ổn định trên iPhone của bạn. Bạn có thể tham khảo các phương pháp tiếp theo để khắc phục sự cố ứng dụng Facebook và ngăn ứng dụng bị sập trên thiết bị iOS của bạn.

Các giải pháp và giải pháp có thể để xử lý các sự cố và lỗi liên tục với Facebook

Nổi bật bên dưới là một số cách giải quyết có thể giúp những người dùng thiết bị iOS khác đang gặp phải vấn đề tương tự về các sự cố và lỗi của Facebook. Tất cả các giải pháp tiềm năng này có thể sẽ mang lại kết quả tích cực miễn là không có thiệt hại phần cứng nào xuất hiện. Đảm bảo bạn đã kiểm tra ứng dụng Facebook của mình sau khi thực hiện từng phương pháp để xác định xem sự cố đã được khắc phục chưa. Nếu không, tiến hành giải pháp áp dụng tiếp theo nếu cần thiết.

Khởi động lại thiết bị của bạn

Nếu vấn đề được kích hoạt bởi một số trục trặc nhỏ trong nền tảng Facebook, một khởi động lại đơn giản có thể có thể giải quyết nó. Quá trình sẽ không ảnh hưởng đến bất kỳ dữ liệu nào trên thiết bị của bạn, vì vậy nó luôn an toàn để thực hiện. Để bắt đầu, đây là cách khởi động lại iPhone thích hợp (thiết lập lại mềm) được thực hiện:

1. Nhấn nút Nguồn trong vài giây cho đến khi màn hình Trượt sang Tắt nguồn xuất hiện.
2. Kéo thanh trượt để tắt nguồn thiết bị của bạn hoàn toàn.
3. Đợi khoảng 30 giây.
4. Sau khi hết thời gian, nhấn lại nút Nguồn cho đến khi logo Apple xuất hiện.

IPhone của bạn bây giờ khởi động lên. Hãy thử mở lại ứng dụng Facebook sau khi khởi động lại và xem nó đã hoạt động tốt chưa.

Trong trường hợp màn hình iPhone của bạn bị đóng băng trong lần thử khởi chạy ứng dụng Facebook trước đó, bạn có thể thực hiện khởi động lại thay thế.

• Để buộc iPhone 6s của bạn khởi động lại, nhấn và giữ đồng thời các nút Nguồn và Trang chủ trong khoảng 10 giây. Khi logo Apple xuất hiện, nhả cả hai nút cùng một lúc. Đợi iPhone khởi động hoàn toàn sau đó thử mở lại Facebook.

Nếu điều đó cũng không hiệu quả, thì hãy thử phương pháp tiếp theo.

Cập nhật phần mềm trên iPhone 6s của bạn

Đôi khi, một bản cập nhật cho phần mềm iPhone của bạn có thể cần thiết để giữ mọi thứ được tối ưu hóa và hoạt động bình thường trên thiết bị của bạn. Thông thường, một ứng dụng có thể liên tục bị sập hoặc không ổn định nếu phần mềm thiết bị hoặc hệ điều hành đã lỗi thời. Để loại trừ điều này khỏi các nguyên nhân có thể, hãy kiểm tra các bản cập nhật phần mềm có sẵn và sau đó tiến hành nâng cấp lên iOS. Đây là cách thực hiện:

1. Nhấn Cài đặt từ màn hình chính.
2. Nhấn chung .
3. Nhấn Cập nhật phần mềm.
4. Bạn sẽ thấy một thông báo cập nhật nếu có bản cập nhật cho thiết bị của bạn. Nếu có thì cài đặt nó.

Bên cạnh các tính năng mới và chức năng nâng cao, các bản cập nhật iOS cũng chứa các bản sửa lỗi. Và đó có thể là cách khắc phục bạn cần cho ứng dụng Facebook của mình để sao lưu và chạy hoàn hảo trên iPhone của bạn một lần nữa.

Cài đặt cập nhật Facebook

Bên cạnh việc cập nhật iOS, các bản cập nhật cụ thể của ứng dụng cũng được triển khai thường xuyên như một cách để đảm bảo ứng dụng có thể theo kịp các thay đổi mới do mỗi bản cập nhật mang lại cho iOS. Đây là một trong những lý do tại sao Apple tung ra các phiên bản beta, đặc biệt là trước khi tung ra bản cập nhật lớn cho iOS. Các nhà phát triển ứng dụng sẽ nghiên cứu và thử nghiệm phần mềm beta mới để xem và đảm bảo rằng các ứng dụng của họ sẽ vẫn hoạt động bình thường trên nền tảng mới. Các bản cập nhật cần thiết sau đó sẽ được triển khai cho một số ứng dụng nhất định nếu chúng không đáp ứng các yêu cầu tối thiểu của nền tảng mới.

• Để kiểm tra và cài đặt các bản cập nhật cho ứng dụng Facebook của bạn, hãy mở App Store, nhấn Cập nhật ở góc dưới bên phải, sau đó nhấn Cập nhật tất cả ở góc trên bên phải. Nếu bạn chọn thực hiện thủ công, thì bạn có thể cần phải cuộn xuống một chút để xác định vị trí ứng dụng Facebook và cập nhật thủ công thay thế.

Trong trường hợp bạn thấy nhãn có nội dung Mở bên cạnh ứng dụng Facebook, điều đó có nghĩa là ứng dụng đã được cập nhật. Nếu nó nói, Cập nhật, chạm vào nó và sau đó chờ cập nhật để tải xuống và cài đặt. Sau đó kiểm tra xem nếu khắc phục vấn đề. Nếu không, tiến hành phương pháp tiếp theo.

Gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng Facebook trên iPhone 6s của bạn

Nếu sự cố vẫn còn hoặc ứng dụng Facebook của bạn vẫn bị lỗi hoặc không tải, thì đã đến lúc tắt ứng dụng khỏi hệ thống, sau đó bắt đầu lại. Vì vậy, tùy chọn tiếp theo của bạn là xóa ứng dụng Facebook khỏi iPhone và tải xuống lại từ App Store. Tại thời điểm này, hãy chắc chắn chọn phiên bản mới nhất của ứng dụng Facebook tương thích với thiết bị của bạn.

• Để xóa hoặc gỡ cài đặt ứng dụng Facebook khỏi iPhone 6s, hãy nhấn và giữ vào biểu tượng ứng dụng Facebook cho đến khi nó bắt đầu ngọ nguậy. Nhấn vào X màu xám ở góc trên bên trái của biểu tượng ứng dụng, sau đó nhấn tùy chọn để Xóa .

Khi ứng dụng đã được xóa thành công, hãy tiến hành các bước sau:

1. Mở App Store.
2. Nhấn Tìm kiếm ở cuối màn hình.
3. Nhập hoặc nhập Facebook vào hộp tìm kiếm để tìm kiếm các ứng dụng facebook có sẵn.
4. Chọn phiên bản ứng dụng Facebook cho thiết bị của bạn.
5. Nhấn vào Nhận để tải xuống ứng dụng.

Thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất tải xuống và cài đặt ứng dụng.

Đặt lại tất cả cài đặt trên iPhone 6s của bạn

Vấn đề phần mềm đôi khi có thể phức tạp hơn vì vậy việc tìm cách khắc phục không phải lúc nào cũng dễ dàng. Điều tốt là có một tùy chọn để Đặt lại tất cả cài đặt, cho phép bạn khôi phục cài đặt iPhone của mình về mặc định của nhà sản xuất mà không xóa bất kỳ ứng dụng hoặc thông tin cá nhân nào. Thực hiện theo các bước sau để cung cấp cho nó một shot:

1. Nhấn Cài đặt từ màn hình chính.
2. Nhấn chung .
3. Nhấn vào Đặt lại .
4. Chọn tùy chọn để Đặt lại Tất cả Cài đặt.
5. Nếu được nhắc, hãy nhập mật mã của bạn.
6. Nhấn vào Đặt lại tất cả cài đặt để xác nhận hành động.

Sau khi thiết lập lại, bạn có thể cần phải cấu hình lại các cài đặt mạng của mình, bao gồm cả mạng Wi-Fi. Đảm bảo iPhone của bạn được kết nối với Wi-Fi, sau đó thử mở lại ứng dụng Facebook để xem nó có hoạt động tốt và ổn định không.

Nếu điều đó không hoạt động, thì bạn có thể không xem xét việc khôi phục iPhone.

Khôi phục iPhone 6s về mặc định của nhà máy

Sự cố có thể quá phức tạp và nó đã xâm nhập vào toàn bộ hệ thống iPhone. Nếu đây là trường hợp, khôi phục hệ thống sẽ là cần thiết. Không giống như thiết lập lại trước đó, thiết lập lại hệ thống hoặc thiết lập lại chính này sẽ xóa mọi thứ khỏi thiết bị của bạn và sau đó khôi phục nó về mặc định của nhà sản xuất. Như đã nói, hãy đảm bảo bạn sao lưu iPhone của mình trước khi tiến hành thiết lập lại này. Bạn có thể sao lưu iPhone của mình sang iCloud hoặc iTunes cho vấn đề đó.

Sau khi sao lưu iPhone của bạn đã được tạo, hãy làm theo các bước sau để khôi phục iPhone 6s về mặc định của nhà sản xuất. Bạn sẽ cần phải sử dụng máy tính trong quá trình này để đảm bảo rằng bạn cũng bảo mật máy tính của mình. Sau đó làm theo các bước sau:

1. Kết nối iPhone 6s của bạn với máy tính.
2. Mở iTunes trên máy tính của bạn. Càng nhiều càng tốt, sử dụng phiên bản mới nhất của chương trình iTunes.
3. Đợi iTunes nhận ra thiết bị iOS của bạn.
4. Nếu được nhắc với tùy chọn Tin cậy Máy tính này trên iPhone của bạn, hãy nhấn Tin cậy để tiếp tục.
5. Chọn thiết bị của bạn trong iTunes, sau đó điều hướng đến phần Tóm tắt .
6. Nhấn vào tùy chọn để Khôi phục iTunes.
7. Thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất khôi phục iOS trong iTunes.

Bạn có thể chọn khôi phục iPhone của mình từ bản sao lưu trước hoặc thiết lập nó như mới.

Khi khôi phục hoàn tất, bạn có thể tiếp tục thiết lập thiết bị.

Tìm kiếm thêm trợ giúp

Nếu không có phương pháp nào trước đây có thể khắc phục sự cố và ứng dụng Facebook vẫn bị lỗi hoặc không tải đúng cách trên iPhone 6s của bạn, thì bạn nên chuyển vấn đề sang chăm sóc khách hàng. Bạn có thể liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ hoặc Hỗ trợ của Apple về vấn đề đó. Ngoài ra, bạn có thể cố gắng liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Facebook để được hỗ trợ và đề xuất thêm. Họ có thể có một số tùy chọn nâng cao hơn để giải quyết vấn đề chính và khắc phục nó cho tốt.