Tại sao iPhone SE của tôi cứ tự khởi động lại và cách khắc phục? [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

IPhone phiên bản đặc biệt của Apple được mệnh danh là iPhone SE đã có mặt ở đây hơn một năm nay. Xem xét thời kỳ tồn tại của nó, người dùng đầu tiên sẽ gặp phải các vấn đề về hiệu suất bao gồm độ trễ hoặc chậm chạp, đóng băng ngẫu nhiên, sự cố hệ thống và lỗi khởi động. Những thứ như thế này thường xảy ra với các thiết bị lão hóa bất kể chúng có thể mạnh đến mức nào khi lần đầu tiên ra mắt.

Xử lý trong bài đăng này là một vấn đề có liên quan trên iPhone SE, nó tự khởi động lại. Nếu bạn truy cập vào trang này trong khi tìm kiếm một số thông tin hoặc giải pháp cho một vấn đề có liên quan trên cùng một thiết bị iOS, bài đăng này có thể cung cấp cho bạn một số trợ giúp. Hãy đọc để tìm hiểu nguyên nhân khiến iPhone SE của bạn liên tục tự khởi động lại.

Bây giờ, trước khi chúng tôi tiến hành xử lý sự cố của chúng tôi, nếu bạn có những lo ngại khác với iPhone SE mới của mình, hãy ghé qua trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã xuất bản một số hướng dẫn và hướng dẫn. Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách hoàn thành bảng câu hỏi về vấn đề iPhone của chúng tôi. Đây là một dịch vụ tư vấn miễn phí mà chúng tôi cung cấp và tất cả những gì chúng tôi cần là thông tin về vấn đề này. Vì vậy, xin vui lòng cho chúng tôi để chúng tôi có thể giúp bạn tốt hơn.

Các yếu tố phổ biến có thể gây ra sự cố khởi động lại ngẫu nhiên trên iPhone SE của bạn

Trong số các tác nhân phổ biến nhất của việc khởi động lại bất ngờ (bootloops) là các ứng dụng bị lỗi, pin xấu, phần sụn kém, lỗi phần mềm, vấn đề bộ nhớ và tệ nhất là hư hỏng phần cứng.

Phần lớn các sự cố vòng lặp khởi động trong các thiết bị iOS như iPhone SE có liên quan đến một phần mềm bị lỗi. Tuy nhiên, cũng có một số trong đó một thiệt hại phần cứng là đáng trách. Hãy xem xét bản thân một chút may mắn nếu vấn đề bootloop mà bạn hiện đang xử lý được gắn với một phần mềm. Nếu không, bạn sẽ không có lựa chọn nào khác ngoài việc lựa chọn dịch vụ. Trừ khi bạn quyết định nâng cấp lên iPhone 8, 8 Plus hoặc iPhone X. Nhưng trước khi bạn quyết định, bạn có thể nắm lấy cơ hội của mình, thử một số cách khắc phục và cố gắng khắc phục sự cố ở phía cuối để có được iPhone của bạn SE sao lưu và chạy trơn tru như trước. Nó có thể không thực sự trơn tru nhưng ít nhất là thực hiện lại hoàn hảo.

Các giải pháp và giải pháp tiềm năng để khắc phục iPhone SE của bạn luôn tự khởi động lại

Trước khi bạn tiến hành và thực hiện bất kỳ phương pháp nào sau đây, hãy kiểm tra thiết bị của bạn xem có bất kỳ dấu hiệu hư hỏng vật lý hoặc chất lỏng nào không. Một lần nữa các vấn đề bootloop cũng có thể biểu thị một vấn đề phần cứng trên iPhone. Nếu bạn chắc chắn rằng đó không phải là phần cứng, thì bạn có thể bắt đầu khắc phục sự cố phần mềm bằng các giải pháp tiếp theo này.

Buộc khởi động lại

Khởi động lại lực lượng tương tự với thiết lập lại mềm hoặc khởi động lại nhưng khác nhau trong quy trình. Khởi động lại lực lượng là một giải pháp thay thế để khởi động lại một thiết bị không phản hồi hoặc đóng băng. Do đó, nếu iPhone của bạn bị kẹt trên một số màn hình nhất định và không thể hoạt động bình thường, khởi động lại lực lượng là một biện pháp khắc phục được khuyến nghị. Đây là cách nó được thực hiện:

• Nhấn và giữ đồng thời nút Nguồn và nút Home trong vài giây hoặc cho đến khi logo Apple xuất hiện.

Buông các nút khi bạn thấy logo Apple và đợi cho đến khi thiết bị của bạn hoàn thành trình tự khởi động.

Khởi động vào Chế độ an toàn

Khởi động iPhone SE của bạn vào chế độ an toàn có thể giúp bạn chẩn đoán ứng dụng và xác định xem sự cố có được kích hoạt bởi ứng dụng của bên thứ ba hay không. Tất cả các ứng dụng và dịch vụ của bên thứ ba đều được bỏ qua hoặc vô hiệu hóa trong trạng thái này, do đó bạn sẽ dễ dàng cách ly vấn đề hơn. Hãy thử chạy thiết bị của bạn một lúc trong Chế độ an toàn và xem liệu nó có tự khởi động lại không. Nếu không, điều đó có nghĩa là ứng dụng của bên thứ ba là thủ phạm chính. Vấn đề rất có thể sẽ được khắc phục bằng cách xóa ứng dụng bị lỗi khỏi thiết bị của bạn. Tìm ra cái nào từ các ứng dụng đã tải xuống của bạn sẽ là thách thức tiếp theo của bạn. Để giúp bạn quyết định, hãy thử nghĩ xem khi nào sự cố bắt đầu hoặc ứng dụng mới nào được cài đặt trước khi iPhone của bạn bắt đầu tự khởi động lại. Gỡ cài đặt hoặc vô hiệu hóa các ứng dụng bị nghi ngờ là chìa khóa để có được giải pháp. Dưới đây là cách khởi động iPhone SE của bạn vào chế độ an toàn và chẩn đoán ứng dụng:

1. Khởi động lại iPhone của bạn bằng cách giữ nút Nguồn cho đến khi màn hình Trượt sang Tắt nguồn xuất hiện. Sau đó kéo slide để Tắt nguồn.
2. Nhấn và giữ nút Nguồn để bật lại.
3. Ngay khi bạn thấy logo Apple, hãy nhấn và giữ nút Tăng âm lượng cho đến khi điện thoại hoàn toàn khởi động lại.

Tại thời điểm này, iPhone của bạn đã chạy ở chế độ an toàn.

• Hãy thử sử dụng thiết bị của bạn trong chế độ này một lúc để xem liệu bootloop có còn xảy ra hay không. Nếu không, hãy truy cập Cydia và xóa gói vi phạm. Rất có thể là gói gần đây bạn đã thêm trước khi triệu chứng bootloop đầu tiên xảy ra.

Kiểm tra thiết bị của bạn sau khi xóa ứng dụng hoặc dịch vụ. Nếu sự cố vẫn còn, hãy thử xóa gói bị nghi ngờ tiếp theo. Khi bạn đã chẩn đoán xong ứng dụng ở Chế độ an toàn, hãy khởi động lại iPhone để trở về trạng thái bình thường.

Cập nhật iOS (nếu có)

Nếu bạn chưa có, hãy thử cài đặt phiên bản iOS mới nhất có sẵn cho iPhone SE của bạn. Làm như vậy sẽ giúp loại bỏ mọi lỗi có thể ảnh hưởng đến các chức năng của hệ thống, đặc biệt là thói quen khởi động của điện thoại. Các bản cập nhật phần mềm thường chứa các bản sửa lỗi có thể là chìa khóa để khắc phục mọi trục trặc trên iOS. Bạn có thể kiểm tra các bản cập nhật có sẵn thông qua menu cài đặt iPhone của bạn.

• Điều hướng đến Cài đặt-> Chung-> Giới thiệu về menu. Bạn sẽ thấy một thông báo cập nhật nếu có bản cập nhật firmware mới cho thiết bị của bạn. Xem lại chi tiết phiên bản phần mềm, sao lưu dữ liệu của bạn sau đó làm theo hướng dẫn trên màn hình Tải xuống và Cài đặt cập nhật.

Chỉ cần đảm bảo rằng iPhone của bạn được kết nối với Internet thông qua Wi-Fi, có đủ năng lượng và không gian lưu trữ để phân bổ và cài đặt tệp cập nhật mà không gặp phải bất kỳ rắc rối nào.

Hoặc nếu bạn muốn, bạn có thể cập nhật iOS bằng iTunes. Bạn sẽ cần một máy tính có cài đặt phiên bản phần mềm iOS và iTunes mới nhất để tiến hành phương pháp này.

Xem nếu cập nhật iOS có thể mang lại kết quả tích cực và loại bỏ hoàn toàn vấn đề bootloop.

BÀI VIẾT LIÊN QUAN:

• Phải làm gì khi gặp phải Lỗi kích hoạt trên iPhone SE sau khi khôi phục / khôi phục cài đặt gốc [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
• Làm cách nào để sửa iPhone SE không cập nhật iOS, không cập nhật được phần mềm? [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
• Làm cách nào để khắc phục iPhone SE bị kẹt trên màn hình đỏ sau khi cài đặt bản cập nhật iOS 11? [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
• Cách khắc phục sự cố trên Tìm iPhone của tôi không hoạt động trên Apple iPhone SE [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
• Cách khắc phục Nút Home của Apple iPhone SE bị kẹt hoặc không hoạt động [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Khôi phục cài đặt gốc hoặc khôi phục cài đặt gốc

Thiết lập lại tổng thể sẽ xóa tất cả dữ liệu được lưu trữ từ thiết bị của bạn và khôi phục dữ liệu đó về mặc định của nhà sản xuất. Tất cả thông tin cá nhân, tải xuống và cài đặt tùy chỉnh của bạn sẽ bị xóa. Vì vậy, nếu có bất kỳ phân đoạn hoặc dữ liệu bị hỏng nào trên bộ lưu trữ iPhone của bạn kích hoạt thiết bị tự khởi động lại cũng sẽ bị xóa sạch. Sau đó, iPhone của bạn sẽ có một khởi đầu mới sạch sẽ. Đây sẽ là một quá trình tẻ nhạt, đặc biệt nếu bạn đã lưu trữ rất nhiều trên iPhone. Nhưng nếu điều này thực sự cần thiết, hãy sao lưu iPhone SE của bạn sau đó tiến hành khôi phục cài đặt gốc hoặc khôi phục cài đặt gốc. Đây là cách để bắt đầu.

1. Sao lưu iPhone của bạn thông qua iTunes hoặc iCloud. Để sao lưu vào iCloud, hãy đi tới Cài đặt-> iCloud-> Sao lưu sau đó đảm bảo rằng tính năng này được bật.
2. Chạm vào tùy chọn Back Up Now để kích hoạt quá trình sao lưu vào iCloud.
3. Để đặt lại thông qua cài đặt iPhone của bạn, hãy đi tới Cài đặt-> Chung-> Đặt lại-> Xóa tất cả nội dung và cài đặt.
4. Nếu được nhắc, hãy nhập mật mã của bạn để tiếp tục, sau đó nhấn Xóa iPhone để xác nhận đặt lại.

Khôi phục cài đặt gốc qua iTunes

Nếu bạn muốn sử dụng iTunes, bạn sẽ cần cắm iPhone vào máy tính (Windows hoặc Mac) bằng cáp USB hoặc Lightning được cung cấp. Sau đó mở iTunes trên máy tính và đợi cho đến khi nó nhận ra iPhone của bạn. Khi iPhone của bạn được nhận dạng, hãy làm theo các hướng dẫn được tìm thấy trên menu iTunes để sao lưu thiết bị của bạn sang iTunes trên máy tính, sau đó chọn tùy chọn Khôi phục iPhone để xóa hoàn toàn iPhone của bạn và sau đó khôi phục cài đặt mặc định của nhà sản xuất.

Khôi phục chế độ DFU

Nếu không có gì khác hoạt động và iPhone SE của bạn vẫn tiếp tục tự khởi động lại, tùy chọn cuối cùng để xem xét của bạn sẽ là khôi phục chế độ DFU. Chế độ DFU đặt thiết bị của bạn ở trạng thái vẫn có thể giao tiếp với iTunes trên Windows hoặc Mac mà không cần kích hoạt bộ tải khởi động cho iOS. Điều này sẽ cho phép thiết bị của bạn được khôi phục từ bất kỳ trạng thái nào và khắc phục mọi lỗi phức tạp trong hệ thống. Mặc dù điều này có khả năng giải quyết vấn đề, nhưng nó cũng có thể khiến thiết bị của bạn bị hỏng, đặc biệt là khi có sự cố và quá trình khôi phục DFU bị gián đoạn hoặc không hoàn thành. Nếu bạn muốn cho nó một shot, hãy sao lưu iPhone của bạn nếu bạn có thể và làm theo các bước sau:

1. Cắm iPhone của bạn vào máy tính Mac hoặc Windows.
2. Mở iTunes trên máy tính.
3. Tắt nguồn iPhone của bạn nếu cần thiết.
4. Nhấn và giữ nút Nguồn trong 3 giây.
5. Sau đó nhấn và giữ nút Home trong khi vẫn giữ nút Nguồn.
6. Tiếp tục giữ cả hai nút trong 10 giây . Nếu bạn thấy logo Apple, điều đó có nghĩa là bạn đã giữ các nút quá lâu và bạn cần bắt đầu lại từ đầu. Nếu bạn không thấy logo Apple, hãy tiếp tục bước tiếp theo.
7. Nhả nút Nguồn nhưng tiếp tục giữ nút Home trong khoảng 5 giây. Nếu bạn thấy màn hình Cắm vào iTunes, điều đó có nghĩa là bạn đã giữ nút quá lâu nên bạn sẽ cần bắt đầu lại từ đầu.

Nếu màn hình vẫn đen, điều đó có nghĩa là bạn đã vào chế độ DFU và bây giờ tất cả được thiết lập để thực hiện khôi phục chế độ DFU trên thiết bị của bạn.

Tại thời điểm này, bạn sẽ được nhắc nhở với một cảnh báo iTunes nói rằng nó đã phát hiện iPhone của bạn và sẽ cho phép nó được khôi phục. Sau đó xem điều đó có khắc phục được sự cố bootloop trên iPhone SE của bạn không. Nếu không, hãy xem xét một số tùy chọn khác.

Tìm kiếm thêm sự giúp đỡ

Tại thời điểm này, bạn có thể xem xét đưa iPhone SE của mình đến trung tâm dịch vụ ủy quyền và nhờ kỹ thuật viên chẩn đoán các sự cố phần cứng có thể xảy ra. Mặt khác, hãy liên hệ với nhà cung cấp thiết bị của bạn hoặc Bộ phận hỗ trợ của Apple để giải quyết vấn đề nếu không có phương pháp nào trước đó có thể khắc phục được. Vấn đề có thể quá phức tạp đã yêu cầu các công cụ nâng cao để khắc phục sự cố. Hoặc bạn cũng có thể chọn thực hiện chuyến đi đến thanh Apple Genius và kiểm tra iPhone SE của bạn bởi kỹ thuật viên Apple để sửa chữa thiệt hại có thể, nếu cần.

Bài viết về iPhone SE bạn cũng có thể muốn đọc:

• Khắc phục sự cố về pin Apple iPhone SE khi xả nhanh và các sự cố khác liên quan đến nguồn điện [Giải pháp được đề xuất]
• Apple iPhone SE sẽ không bật, màn hình đen, các sự cố về nguồn khác [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
• Apple iPhone SE Quá nóng: Tại sao iPhone SE của tôi rất nóng? [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
• Cách khắc phục Nút Home của Apple iPhone SE bị kẹt hoặc không hoạt động [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
• Cách khắc phục Apple iPhone SE không bật [Hướng dẫn khắc phục sự cố]