Tại sao Samsung Galaxy Note 8 tự động đóng khay thông báo của nó? Đây là cách khắc phục

Mặc dù Samsung Galaxy Note8 có lẽ là điện thoại thông minh đẹp và mạnh nhất trên thị trường hiện nay nhưng cũng giống như các điện thoại Android khác, nó không có vấn đề gì. Gần đây, nhiều độc giả của chúng tôi đã liên hệ với chúng tôi về một vấn đề liên quan đến khay thông báo điện thoại mà theo họ, sẽ tự đóng lại. Có nghĩa là, khay sẽ không ở lại sau khi kéo nó xuống. Chúng tôi cũng nhận thấy loại sự cố này với Galaxy S8 và chủ sở hữu biến thể Sprint là những người phàn nàn về nó.

Rõ ràng, đây là một trục trặc hoặc lỗi có thể được sửa bởi một bản cập nhật nhưng trong khi chờ Samsung tung ra bản cập nhật sẽ giải quyết vấn đề này, chúng tôi muốn chia sẻ với bạn một giải pháp đơn giản cho vấn đề này để bạn có thể tiếp tục sử dụng điện thoại mới của bạn mà không có bất kỳ phiền toái. Vì vậy, hãy tiếp tục đọc dưới đây để biết cách khắc phục vấn đề này.

Trước khi chúng tôi tiến hành, nếu bạn đang tìm giải pháp cho sự cố với Note8, hãy đảm bảo ghé qua trang xử lý sự cố Galaxy Note8 của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề phổ biến nhất được báo cáo bởi độc giả của chúng tôi về thiết bị mới này. Tìm các vấn đề tương tự với bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Nếu chúng không hoạt động hoặc nếu bạn cần thêm trợ giúp, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.

Khắc phục sự cố Galaxy Note 8 với khay thông báo sẽ không ở lại

Vấn đề 1 : Chào anh chàng droid. Tôi có một chiếc Galaxy Note 8 với Sprint. Tôi đã nhận được điều này vào tháng 9 sau khi tôi nâng cấp từ Note 4. Cho đến nay, rất tốt. Tôi đã không gặp phải nhiều vấn đề không giống như Note 4 của tôi nhưng có một vấn đề nhỏ với thanh thông báo của nó. Khi tôi kéo nó xuống, có những lúc nó quay lại ngay. Nó không xảy ra mọi lúc nhưng nó rất phiền phức. Điều này đã không xảy ra với Note 4 của tôi vì vậy tôi chỉ muốn sửa nó. Đây có phải là một trục trặc? Làm thế nào tôi có thể sửa chữa nó?

Vấn đề 2 : Sprint Note 8 của tôi tự động đóng khay thông báo của nó và tôi phải kéo nó xuống. Hôm qua, tôi đã phải kéo nó xuống khoảng 5 lần trước khi nó ở lại và đôi khi nó rất phiền phức và bực bội. Ngoài ra, điện thoại thực sự tốt và đẹp. Nếu bạn biết làm thế nào để thoát khỏi trục trặc này hoặc một cái gì đó, xin vui lòng cho tôi biết.

Vấn đề 3 : Các bạn có biết tại sao thanh thông báo trên Note 8 của tôi cứ tự đóng. Mới hôm nay, nó đã xảy ra hơn sáu lần và tôi không thể sử dụng nó đúng cách khi nó xảy ra. Được gọi là hỗ trợ công nghệ của Sprint nhưng đại diện không biết tại sao nó lại xảy ra chứ đừng nói đến cách khắc phục. Các bạn thì sao? Bạn có biết tại sao điều này xảy ra không?

Xử lý sự cố : Đó chỉ là ba trong số các tin nhắn chúng tôi nhận được về cơ bản có cùng một khiếu nại. Chà, gọi đường dây nóng công nghệ là một điều bạn có thể làm nhưng như đã nêu trong vấn đề thứ ba, người đại diện cũng không biết tại sao vấn đề này lại xảy ra ngay từ đầu, điều này là điều tất nhiên, được mong đợi. Đại diện của Sprint được đào tạo để giải quyết các vấn đề liên quan đến tài khoản và internet, nhưng khi gặp các vấn đề kỹ thuật liên quan đến chính điện thoại, họ sẽ chuyển bạn qua bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của Samsung. Vấn đề là, đừng bận tâm gọi hỗ trợ kỹ thuật về vấn đề này bởi vì chúng tôi biết cách giải quyết.

Một lần nữa, giải pháp lâu dài cho vấn đề này là một bản cập nhật giải quyết vấn đề cụ thể này nhưng cách giải quyết tốt nhất bạn có thể nhận được là:

Gỡ cài đặt ứng dụng Wi-Fi an toàn của Sprint

Wi-Fi an toàn chỉ là một lớp bảo vệ khác cho kết nối Wi-Fi và tin tôi đi, đây là một trong những ứng dụng bạn có thể thoát khỏi. Tuy nhiên, tùy thuộc vào bạn nếu bạn muốn gỡ cài đặt nó chỉ để khắc phục sự cố này.

Từ màn hình chính, vuốt lên hoặc xuống từ giữa màn hình để truy cập màn hình ứng dụng.
Chuyển đến Cài đặt và sau đó Ứng dụng.
Nhấn Trình quản lý ứng dụng.
Xác định vị trí và nhấn Wi-Fi an toàn.
Nhấn vào UNINSTALL.
Nhấn OK để xác nhận.

Điều này hoạt động hầu hết thời gian nhưng chúng tôi có những độc giả cho biết sự cố vẫn xảy ra ngay cả sau khi gỡ cài đặt Wi-Fi bảo mật, vì vậy, nếu đó là trường hợp, hãy thử phương pháp khác bên dưới.

Đặt lại tất cả cài đặt trên Galaxy Note8 của bạn

Về cơ bản, nó giống như thiết lập lại nhưng khác biệt duy nhất là bạn sẽ không mất bất kỳ tệp, dữ liệu, ứng dụng nào, v.v. Chỉ các cài đặt sẽ được đưa về mặc định của nhà sản xuất và tất cả các tùy chọn của bạn sẽ bị xóa. Đây là một công cụ hiệu quả cho loại vấn đề này và nó rất dễ thực hiện:

Từ màn hình chính, vuốt lên hoặc xuống từ giữa màn hình để truy cập màn hình ứng dụng.
Điều hướng đến Cài đặt và Sao lưu và đặt lại.
Từ phần Đặt lại, chạm vào Cài đặt lại.
Xem lại thông tin sau đó chạm vào THIẾT LẬP LẠI.
Để xác nhận, xem lại thông tin, sau đó chạm vào THIẾT LẬP LẠI.

Một lần nữa, nó hiệu quả nhưng không có gì đảm bảo vấn đề sẽ được khắc phục vì vậy nếu nó vẫn tồn tại, thì bạn nên thực hiện phương pháp tiếp theo.

Sao lưu tất cả các tệp và dữ liệu của bạn và sau đó thực hiện Cài đặt lại tổng thể

Nếu bạn không thể giải quyết vấn đề đơn giản này và bạn thực sự muốn khắc phục nhưng tất cả các phương pháp khác ở trên đều thất bại, thì bạn chỉ cần đặt lại điện thoại của mình. Giống như giải pháp đầu tiên, giải pháp này cũng hoạt động nhưng sau đó sự cố có thể xảy ra một lần nữa trong tương lai trừ khi bản cập nhật mới được tung ra. Nếu bạn quyết định đặt lại điện thoại của mình, hãy đảm bảo bạn sao lưu tất cả các tệp và dữ liệu của mình rồi tắt Bảo vệ Đặt lại Nhà máy của Galaxy Note 8 để bạn không bị khóa. Sau đó, vui lòng đặt lại điện thoại của bạn bằng cách thực hiện theo các bước bên dưới.

Cách tắt Bảo vệ khôi phục cài đặt gốc trên Galaxy Note8

Từ màn hình chính, hãy vuốt lên một chỗ trống để mở khay Ứng dụng.
Nhấn Cài đặt> Đám mây và tài khoản.
Nhấn Tài khoản.
Nhấn vào Google.
Nhấn vào địa chỉ email Google ID của bạn nếu nhiều tài khoản được thiết lập. Nếu bạn có nhiều thiết lập tài khoản, bạn sẽ cần lặp lại các bước này cho từng tài khoản.
Nhấn vào biểu tượng 3 chấm.
Nhấn Xóa tài khoản.
Nhấn XÓA TÀI KHOẢN.

Cách làm chủ thiết lập lại Galaxy Note8 của bạn

Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng dữ liệu xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.
Nhấn nút Nguồn để chọn.
Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, hệ thống Reboot ngay bây giờ được tô sáng.
Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Có bạn đi! Tôi hy vọng hướng dẫn khắc phục sự cố này có thể giúp bạn khắc phục sự cố với điện thoại của mình.

Bài viết Galaxy Note8 bạn cũng có thể muốn đọc:

Cách khắc phục Samsung Galaxy Note8 không thể kết nối với Wi-Fi [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
Cách khắc phục Samsung Galaxy Note8 không thể gửi / nhận tin nhắn văn bản [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
Phải làm gì với Samsung Galaxy Note8 mới của bạn với sự cố nhấp nháy màn hình [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
Cách khắc phục Samsung Galaxy Note8 của bạn tiếp tục hiển thị cảnh báo độ ẩm được phát hiện của độ cứng [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
Cách khắc phục Samsung Galaxy Note8 không sạc [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
Phải làm gì khi Samsung Galaxy Note 8 mới của bạn không bật [Hướng dẫn khắc phục sự cố]