Tại sao iPhone 8 của bạn không có âm thanh và cách khắc phục? [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Không có vấn đề âm thanh nào xuất hiện là một trong những vấn đề phổ biến mà người dùng iPhone gặp phải kể từ khi phát hành iOS lớn đầu tiên vào năm 2007. Và cũng giống như bất kỳ vấn đề nào khác về iPhone, không có vấn đề về âm thanh nào xảy ra với nhiều người hơn vì nó vẫn tồn tại ngay cả trên bản mới iPhone giống như iPhone 8. Trong một số trường hợp, không có vấn đề âm thanh nào được gắn với công tắc chuông được đặt ở chế độ tắt tiếng trong khi những người khác được cho là do lỗi phần mềm và trục trặc trên iPhone. Nó cũng dường như là một trong những vấn đề hậu cập nhật gần đây, đặc biệt là sau khi triển khai iOS 11.

Trong trường hợp xấu nhất, không có vấn đề âm thanh nào trên iPhone có thể là do thành phần âm thanh bị lỗi như giắc cắm tai nghe, micrô hoặc loa trên iPhone bị hỏng. Thật không may, các sự cố âm thanh liên quan đến phần cứng đã yêu cầu dịch vụ để được khắc phục. Điều này có nghĩa là thiết lập một chuyến thăm trung tâm dịch vụ. Nếu không, bạn vẫn có thể cố gắng khắc phục sự cố và nắm lấy cơ hội của bạn với một số cách giải quyết có thể áp dụng cho bạn. Nếu bạn cần thêm một số đầu vào về những việc cần làm, thì bạn có thể bao gồm bất kỳ giải pháp tiềm năng nào tôi đã vạch ra bên dưới trang này.

Trước khi chúng tôi tiến xa hơn, nếu bạn đang tìm giải pháp cho một vấn đề khác, họ ghé qua trang xử lý sự cố iPhone 8 của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề phổ biến nhất với thiết bị này. Điều lạ lùng là đã có những giải pháp cho vấn đề của bạn. Cố gắng tìm các vấn đề tương tự với bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Nếu chúng không hoạt động hoặc nếu bạn cần thêm trợ giúp, hãy điền vào bảng câu hỏi về vấn đề iPhone của chúng tôi và chúng tôi sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề.

Cách sửa iPhone 8 không phát ra âm thanh

Trước khi bắt đầu khắc phục sự cố, hãy thử điều chỉnh hoặc đặt Âm lượng trên iPhone 8 của bạn ở mức cao nhất sau đó xem điều đó có tạo ra sự khác biệt không. Chỉ cần nhấn phím Tăng âm lượng cho đến khi nó đạt âm lượng lớn nhất. Nếu điều đó cũng không hoạt động, thì bạn có thể tiếp tục và bắt đầu khắc phục sự cố.

Chuyển đổi công tắc chuông

Nhiều người sẽ có xu hướng bỏ bê hoặc bỏ qua cách giải quyết này và ngay lập tức nhảy vào thực hiện các phương pháp khác nhau để khắc phục sự cố âm thanh trên iPhone của họ. Điều đó nói rằng, xác minh và đảm bảo rằng công tắc Ringer không được đặt ở chế độ tắt tiếng hoặc im lặng. Bạn có thể đã vô tình bật công tắc và đó là lý do tại sao iPhone của bạn đột nhiên không phát ra âm thanh.

Vì vậy, đây là những gì bạn nên làm đầu tiên:

  1. Từ góc trên cùng bên trái của iPhone 8, hãy bật công tắc Ringer để bật Chế độ im lặng . Làm như vậy sẽ tắt âm thanh trên iPhone của bạn. Bạn sẽ thấy công tắc ở vị trí đỏ / cam và chế độ im lặng hoặc thông báo chuông hiển thị nhanh trên màn hình.
  2. Sau vài giây, lật công tắc một lần nữa để đặt nó trở lại chế độ chuông.

Nếu công tắc dường như bị kẹt, hãy thử xóa mọi trường hợp khỏi iPhone của bạn để đảm bảo rằng công tắc không bị chặn.

Kiểm tra xem bây giờ bạn có thể nghe thấy âm thanh từ iPhone của bạn không.

Thực hiện thiết lập lại mềm hoặc Buộc khởi động lại iPhone 8 của bạn

Không có vấn đề âm thanh nào có thể xảy ra giữa các lỗi phần mềm nhỏ đang xảy ra trên iPhone. Trong trường hợp này, thiết lập lại mềm hoặc khởi động lại lực lượng có thể được coi là giải pháp đơn giản nhất có thể. Bạn có thể thử thiết lập lại mềm hoặc khởi động lại thông thường bằng cách nhấn nút Side / Power sau đó kéo thanh trượt Tắt nguồn để bật điện thoại iPhone của bạn. Và sau 30 giây, nhấn Power để bật lại iPhone.

Ngoài ra, bạn có thể khởi động lại iPhone một cách cưỡng bức (buộc khởi động lại) bằng các bước sau:

  1. Nhấn và nhanh chóng nhả nút Tăng âm lượng .
  2. Sau đó nhấn và nhanh chóng thả nút Giảm âm lượng .
  3. Và cuối cùng, nhấn và giữ nút Side / Power cho đến khi logo Apple xuất hiện.

Khởi động lại lực lượng có thể được coi là một tùy chọn đặc biệt nếu sự cố xảy ra trong khi sử dụng một số ứng dụng âm thanh giả mạo khiến màn hình iPhone của bạn bị đóng băng. Tương tự như thiết lập lại mềm, không có dữ liệu sẽ bị ảnh hưởng trong quá trình.

Tắt Bluetooth trên iPhone 8 của bạn

Bạn có thể đã quên rằng iPhone của bạn thực sự được ghép nối hoặc kết nối với một phụ kiện Bluetooth. Trong trường hợp đó, có thể đầu ra âm thanh / âm thanh từ iPhone của bạn được định tuyến lại cho thiết bị Bluetooth mà nó được ghép nối. Để loại trừ điều này khỏi các nguyên nhân có thể, chỉ cần tắt Bluetooth trên iPhone 8. Đây là cách:

  1. Nhấn để mở Cài đặt .
  2. Nhấn Bluetooth .
  3. Sau đó chạm vào công tắc Bluetooth để tắt tính năng này.

Tắt Chế độ trên máy bay cũng tự động tắt Bluetooth trên iPhone của bạn.

Sau khi thực hiện những thay đổi này đối với cài đặt Bluetooth của bạn, hãy khởi động lại iPhone của bạn và sau đó thử xem điều đó có khắc phục được sự cố không.

Đặt lại tất cả cài đặt trên iPhone 8 của bạn

Cài đặt âm thanh có thể được thay đổi tự động hoặc thủ công. Nếu bạn đã thực hiện một số thay đổi cho cài đặt iPhone 8 của mình gần đây và sau đó phát hiện ra rằng iPhone của bạn ngừng phát ra âm thanh, có thể không có vấn đề âm thanh nào là do những thay đổi gần đây bạn đã thực hiện. Điều tương tự có thể xảy ra khi bạn cài đặt bản cập nhật phần mềm mới trên iPhone. Một số cập nhật tự động thay đổi hoặc ghi đè cài đặt hiện tại của bạn và do đó có thể dẫn đến xung đột. Để khắc phục sự cố này, hãy thử đặt lại tất cả cài đặt trên iPhone 8 của bạn bằng các bước sau:

  1. Nhấn Cài đặt từ màn hình chính.
  2. Nhấn chung.
  3. Nhấn vào Đặt lại .
  4. Chọn tùy chọn để Đặt lại Tất cả Cài đặt.
  5. Nếu được nhắc, hãy nhập mật mã chính xác cho thiết bị của bạn.
  6. Nhấn vào Đặt lại tất cả cài đặt để xác nhận.

Không giống như khôi phục cài đặt gốc, thiết lập lại này sẽ không ảnh hưởng đến bất kỳ dữ liệu iPhone nào của bạn. IPhone của bạn khởi động lại khi quá trình thiết lập lại kết thúc, vì vậy hãy đợi cho đến khi nó khởi động hoàn toàn, sau đó thử kiểm tra xem các chức năng âm thanh hoặc âm thanh có hoạt động tốt trên iPhone của bạn không.

Đặt lại chính hoặc khôi phục iOS

Nếu các phương pháp và thiết lập lại trước đó không thể khắc phục sự cố và iPhone 8 của bạn vẫn không có âm thanh, thì tùy chọn tốt nhất tiếp theo của bạn sẽ là thiết lập lại tổng thể hoặc khôi phục hệ thống. Nhưng điều đáng chú ý là cả hai phương pháp này đều ảnh hưởng đến dữ liệu iPhone của bạn. Khôi phục cài đặt gốc sẽ xóa mọi thứ khỏi iPhone của bạn, bao gồm thông tin cá nhân, cài đặt cá nhân và dữ liệu quan trọng, sau đó khôi phục iPhone của bạn về cài đặt gốc mặc định. Mặt khác, khôi phục iOS, xóa sạch mọi thứ khỏi thiết bị của bạn và cho phép bạn khôi phục nó về phiên bản iOS trước đó (hạ cấp) hoặc mặc định của nhà sản xuất. Một trong hai phương pháp cũng có thể xóa sạch các lỗi nghiêm trọng từ hệ thống iPhone có thể không gây ra vấn đề âm thanh nào trên iPhone 8. Chỉ cần đảm bảo sao lưu dữ liệu iPhone của bạn trước đó.

Khôi phục cài đặt gốc có thể được thực hiện thông qua cài đặt iPhone của bạn trong khi khôi phục iOS thông qua iTunes.

Để làm như vậy, chỉ cần đi tới Cài đặt-> Chung-> Đặt lại-> Xóa tất cả nội dung và cài đặt-> sau đó nhấn để xác nhận tùy chọn xóa iPhone của bạn.

Nếu bạn muốn tiến hành khôi phục iOS, bạn sẽ cần bảo mật máy tính với phiên bản phần mềm iTunes mới nhất được cài đặt. Kết nối iPhone của bạn với máy tính bằng cáp USB được cung cấp, đợi iTunes nhận ra iPhone của bạn và sau đó làm theo các hướng dẫn trên màn hình để tiến hành khôi phục iOS trong iTunes.

Những gợi ý hữu ích khác

  • Kiểm tra và dọn dẹp khu vực lắp ghép trên iPhone của bạn. Nó có thể chỉ là một số bụi bẩn bám vào khu vực lắp ghép và bằng cách nào đó chặn đầu ra âm thanh của iPhone. Nếu đó là như vậy, thì tất cả những gì bạn phải làm là dọn sạch nó.
  • Cắm tai nghe của bạn vào và ra khỏi giắc cắm tai nghe khoảng 3 đến 5 lần . Làm như vậy có thể giúp loại bỏ bất kỳ bụi bẩn hoặc bụi bẩn bị kẹt khỏi giắc cắm tai nghe có thể đã chặn đầu ra âm thanh.

Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple để biết thêm khuyến nghị nếu không có sự cố âm thanh nào trên iPhone 8 của bạn tiếp tục sau khi cạn kiệt mọi nỗ lực. Nếu không, bạn có thể cần phải được kỹ thuật viên iPhone chẩn đoán cho các hư hỏng phần cứng có thể xảy ra. Điều này có thể cần thiết nếu có các trường hợp phơi nhiễm hoặc tiếp xúc với chất lỏng trước đó trên thiết bị của bạn.