Tại sao màn hình Apple iPhone 6s Plus của tôi nhấp nháy hoặc hiển thị các sự cố hiển thị bất thường khác? [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Khi có khiếu nại của người dùng, các vấn đề về màn hình như màn hình đen, màn hình đỏ, màn hình nhấp nháy và các màn hình bất thường khác dường như là một trong những vấn đề phổ biến ảnh hưởng đến thiết bị Apple iPhone 6s Plus.

Trên thực tế, các trường hợp lỗi màn hình nhấp nháy đã được nhìn thấy trong các mẫu iPhone trước đó, đặc biệt là trên biến thể iPhone 6. Vào thời điểm đó, một mối quan tâm chung được đặt ra là về một đường màu xám nhấp nháy trên màn hình iPhone, sau đó được phát hiện là lỗi thiết kế liên quan đến hai chip điều khiển màn hình cảm ứng hoặc IC cảm ứng trên bảng logic bên trong điện thoại. Vấn đề được gắn thẻ phổ biến là Touch Bệnh đã phá vỡ hàng tấn mẫu iPhone 6 và 6 Plus. Apple sau đó đã thừa nhận vấn đề và phản hồi bằng cách khởi chạy Chương trình sửa chữa cảm ứng đa điểm để giải quyết vấn đề. Nó được cho là sẽ được giải quyết tại thời điểm đó.

Tuy nhiên, khi các mẫu iPhone tiếp theo xuất hiện, nhiều người dùng vẫn phàn nàn về vấn đề hiển thị tương tự trên màn hình iPhone của họ. Có vẻ như vấn đề đã trở nên phổ biến trong các mẫu iPhone 6s Plus.

Nếu bạn nằm trong số những người vẫn còn lo lắng với cùng một màn hình nhấp nháy hoặc các triệu chứng hiển thị bất thường khác trên cùng một iPhone, thì bạn có thể tham khảo nội dung này vì nó nêu bật một số giải pháp tiềm năng và giải pháp được đề xuất mà bạn có thể sử dụng để xử lý sự cố trước khi cài đặt lên cho một chuyến thăm công nghệ và trả cho một khoản phí dịch vụ khổng lồ.

Các yếu tố phổ biến có thể khiến màn hình iPhone 6s Plus của bạn bị nhấp nháy

Phần lớn các khiếu nại của người dùng về màn hình nhấp nháy trên iPhone được liên kết với một thành phần phần cứng bị lỗi. Đây thường là trường hợp khi nói đến các mẫu iPhone trước với vài năm sử dụng. Nhưng đây không phải là luôn luôn như vậy. Những người dùng khác gặp phải vấn đề tương tự trên iPhone tương ứng của họ đã phát hiện ra rằng một ứng dụng bị lỗi nào đó là nguyên nhân gốc và do đó biểu thị rằng sự cố có liên quan đến phần mềm.

Đôi khi một ứng dụng gặp phải lỗi hoặc sự cố ngẫu nhiên, điều này cũng có thể ảnh hưởng đến các tính năng và chức năng nhất định của điện thoại. Một ứng dụng có thể hoạt động sai sau khi cài đặt các bản cập nhật lỗi hoặc thêm nội dung bị hỏng. Đôi khi, cùng một vấn đề có thể xảy ra sau khi thực hiện một vài thay đổi đối với cài đặt ứng dụng, đặc biệt là những thay đổi liên quan đến chức năng hiển thị hoặc độ phân giải màn hình. Ví dụ: khi bạn đặt tùy chọn sai cho một số ứng dụng hiển thị các chức năng và sau đó các triệu chứng màn hình bắt đầu hiển thị sau khi lưu các thay đổi gần đây nhất bạn đã thực hiện cho ứng dụng đó.

Một số người dùng iPhone 6s Plus đã nhận thấy sự bất thường về màn hình tương tự, đặc biệt là màn hình nhấp nháy và đường màu xám hiển thị ở phần trên của màn hình iPhone. Có chủ ý, các triệu chứng này thường xuất hiện trong khi chuyển đổi giữa các chế độ máy ảnh khác nhau khi chụp ảnh hoặc quay video bằng ứng dụng camera của iPhone 6s Plus. Trên thực tế, những người dùng khác đã phàn nàn về camera trước nhấp nháy trong khi quay video. Rõ ràng, những trường hợp nhấp nháy màn hình này bị cô lập với ứng dụng camera . Có lẽ, đó là một trục trặc hoặc một số cấu hình cài đặt cần được chỉnh sửa. Tiếp xúc với ánh sáng nhân tạo trong khi thực hiện các cuộc gọi video qua FaceTime cũng có thể xảy ra sự cố nhấp nháy màn hình tương tự.

Trong khi đó, một số chuyên gia suy đoán rằng những sự cố hiển thị này là nhược điểm có nhiều khả năng được kích hoạt bởi tối ưu hóa phần mềm kém của công ty trên các biến thể iPhone 6s Plus. Theo các nguồn thích hợp, Apple đã thực hiện thuật toán thu nhỏ dựa trên phần cứng thay vì tối ưu hóa phần mềm trên iPhone này.

Một yếu tố khác có thể kích hoạt các sự cố hiển thị tương tự xảy ra trên iPhone của bạn là lỗi

cập nhật phần mềm bao gồm các nền tảng iOS chính được Apple phát hành định kỳ.

Một loạt các đường thẳng màu xanh lam, xanh lá cây, đỏ và xám hoặc các đường thẳng đứng màu trắng nhấp nháy cũng có thể biểu hiện từ cấu hình cài đặt màn hình. Giống như những gì thường xảy ra khi bạn đặt màn hình máy tính ở độ phân giải cao nhất có sẵn mà phần cứng hoặc phần mềm không thể thực sự hiển thị. Điều tương tự cũng có thể xảy ra với các thiết bị di động. Mặc dù khó có thể xảy ra ở các điện thoại thông minh cao cấp nhất như iPhone 6s Plus, nhưng điều này là không thể tránh khỏi, đặc biệt là với sự hiện diện của lỗi phần mềm hoặc các thành phần màn hình bị hỏng nặng nhất. Bên cạnh các tính năng mới và cải tiến phần mềm đầy hứa hẹn, các bản cập nhật phần mềm, đặc biệt là các bản chính cũng có thể chứa một số lỗi có thể ảnh hưởng đến một số chức năng nhất định trên iPhone, dẫn đến các triệu chứng khác nhau khi triển khai.

Vấn đề về bộ nhớ cũng có thể gây ra các triệu chứng tương tự hiển thị trên iPhone của bạn. Có thể iPhone 6s Plus của bạn đã hết bộ nhớ và do đó chức năng tổng thể của nó không còn tốt nhất nữa. Khi iPhone của bạn sắp hết bộ nhớ hoặc không đủ dung lượng, một số vấn đề có thể gây ra bao gồm cả những vấn đề liên quan đến hiệu suất thiết bị. Các chỉ số thông thường của bộ nhớ không đủ bao gồm hiệu năng chậm hoặc chậm, ứng dụng bị trễ, sự cố ngẫu nhiên, hiển thị không phản hồi và đôi khi không thể hiển thị chính xác nội dung đa phương tiện phức tạp bao gồm hình ảnh và video độ phân giải cao (HD).

Trong trường hợp xấu nhất, vấn đề phần cứng là để đổ lỗi. Một sự hiện diện của thành phần bị hư hỏng, đặc biệt là những thành phần trong bảng mạch hiển thị thường là thủ phạm. Điều này có thể xảy ra khi iPhone của bạn bị rơi hoặc bị ướt. Các triệu chứng có thể không xuất hiện ngay lập tức từ sự cố rơi hoặc tiếp xúc với chất lỏng thực tế nhưng điều đó không có nghĩa là nó không gây ra bất kỳ tác hại nào cho thiết bị của bạn. Có thể các triệu chứng mà bạn hiện đang xử lý có khả năng là dấu hiệu của hư hỏng phần cứng từ các sự cố trước đây của việc rơi cứng hoặc tiếp xúc với chất lỏng. Thật không may, trong trường hợp đáng trách phần cứng, bạn không còn lựa chọn nào khác ngoài việc thiết lập và trả tiền cho dịch vụ. Bạn có thể đến trung tâm dịch vụ gần nhất của Apple trong khu vực của bạn hoặc kỹ thuật viên bên thứ ba để kiểm tra và sửa chữa iPhone.

Làm cách nào để khắc phục hiện tượng nhấp nháy màn hình hoặc các sự cố hiển thị khác trên iPhone 6s Plus?

Hiện tượng nhấp nháy màn hình và các sự cố hiển thị khác liên quan đến phần mềm vẫn có thể được khắc phục bằng bất kỳ quy trình và giải pháp được đề xuất nào. Để tăng khả năng khắc phục sự cố màn hình hiện tại một cách nhanh chóng, hãy thử đánh giá iPhone của bạn và xác định những gì có thể gây ra các triệu chứng xuất hiện. Điều này có nghĩa là bạn cần phải nghĩ đến các hành động hoặc thay đổi trước đây mà bạn đã thực hiện đối với cài đặt thiết bị của mình như tải xuống ứng dụng mới, cập nhật phần mềm hoặc thêm một số nội dung trước khi bắt đầu sự cố. Dưới đây là một vài cách giải quyết hiệu quả mà bạn có thể thử.

Bước 1. Đặt lại mềm và thiết lập lại cứng

Soft reset là một thuật ngữ khác để khởi động lại hoặc khởi động lại. Phần lớn, nếu không phải tất cả các sự cố liên quan đến phần mềm trong thiết bị di động của bạn đều có thể được khắc phục bằng cách thực hiện đặt lại mềm hoặc khởi động lại trên thiết bị. Cũng giống như các chương trình máy tính khác, các ứng dụng iPhone của bạn cũng có thể gặp thời gian chết ngẫu nhiên, trong đó một số lỗi có thể xảy ra trong khi sử dụng. Một số lỗi này có thể khiến màn hình thiết bị của bạn bị nhấp nháy hoặc tạo ra các màn hình bất thường khác. Và một giải pháp hiệu quả mà bạn có thể sử dụng để đối phó với những bất thường của phần mềm như vậy là thiết lập lại hoặc khởi động lại mềm.

Để thực hiện thiết lập lại mềm trên iPhone 6s Plus, hãy bấm và giữ nút Nguồn cho đến khi bạn thấy thanh trượt màu đỏ. Cuộn để chọn tùy chọn Tắt nguồn . Sau ít nhất 20 giây, nhấn và giữ nút Nguồn một lần nữa cho đến khi logo Apple xuất hiện. IPhone của bạn sẽ khởi động lại.

Nếu màn hình iPhone của bạn không phản hồi khi chạm hoặc bị đóng băng, một giải pháp thay thế bạn có thể thử là đặt lại cứng, còn được gọi là khởi động lại lực lượng. Đây là một phương pháp tiên tiến hơn để khởi động lại hệ thống iPhone của bạn để loại bỏ bất kỳ trục trặc phần mềm nào khiến điện thoại hoạt động sai hoặc hoạt động kém. Tương tự như thiết lập lại mềm, thiết lập lại cứng hoặc buộc khởi động lại không xóa bất kỳ nội dung nào khỏi iPhone của bạn, do đó chúng là các quy trình an toàn để sử dụng.

Để thực hiện thiết lập lại cứng trên iPhone 6s Plus, hãy bấm và giữ đồng thời các nút NguồnTrang chủ trong ít nhất 10 giây và nhả cả hai nút khi logo Apple xuất hiện.

Hy vọng một trong hai phương pháp này có thể giải quyết nguyên nhân cơ bản và loại bỏ mọi loại sự cố màn hình ảnh hưởng đến iPhone.

Bước 2. Kích hoạt tính năng Giảm độ trong suốt

Một số chủ sở hữu iPhone đã xử lý vấn đề tương tự về hiện tượng nhấp nháy màn hình hoặc các sự cố hiển thị khác đã tìm thấy giải pháp tạm thời bằng cách bật tùy chọn Giảm độ trong suốt được tìm thấy trong menu Cài đặt trợ năng. Cách giải quyết này đặc biệt giải quyết vấn đề trên màn hình iPhone đang nhấp nháy với các vạch trắng có thể nhìn thấy hoặc các hộp lớn màu trắng. Bạn cũng có thể muốn thử phương pháp này bằng cách truy cập Cài đặt-> Chung-> Trợ năng-> sau đó bật công tắc bên cạnh Giảm độ trong suốt để bật tính năng. Với tính năng này được bật, các hình nền mờ có thể bị loại bỏ trong khi tăng mức độ dễ đọc của màn hình khi xem hình ảnh hoặc nội dung video trên thiết bị của bạn.

Bước 3. Kiểm tra trạng thái bộ nhớ và giải phóng dung lượng

Nếu màn hình nhấp nháy trên iPhone của bạn được kích hoạt bởi các sự cố hiện có với bộ nhớ của iPhone, thì bạn sẽ cần phải xử lý các vấn đề về bộ nhớ trước đó. Có nhiều khả năng các sự cố hiển thị cũng sẽ biến mất sau khi khắc phục các sự cố về bộ nhớ iPhone của bạn.

IPhone của bạn thường sẽ nhắc bạn với thông báo cảnh báo gần như đầy đủ lưu trữ khi bạn đang cố thêm ứng dụng mới hoặc thực hiện thêm các tác vụ với thiết bị đã hết bộ nhớ.

Bước 4. Vô hiệu hóa iCloud Sync cho iWork trên iPhone của bạn

Nếu hiện tượng nhấp nháy màn hình chỉ xảy ra trên một số ứng dụng nhất định như Pages, Numbers hoặc Keynote, thì việc tắt iCloud Sync cho iWork có thể là một giải pháp tiềm năng mà bạn có thể thử. Đây là những gì chủ sở hữu iPhone khác đề xuất về cách họ xử lý các vấn đề nhấp nháy màn hình và màn hình xanh ngẫu nhiên khi sử dụng bất kỳ ứng dụng nào nói trên để chỉnh sửa một số tài liệu. Để dùng thử, hãy truy cập Cài đặt-> iCloud-> Tài liệu & Dữ liệu -> sau đó cuộn đến Trang, Keynote và Số. Chuyển đổi công tắc bên cạnh ứng dụng để tắt tính năng.

Khắc phục hiện tượng nhấp nháy màn hình trong khi sử dụng ứng dụng camera:

Trong khi đó, đối với hiện tượng nhấp nháy màn hình hoặc các vấn đề hiển thị khác trong khi sử dụng ứng dụng camera của iPhone 6s Plus để chụp ảnh hoặc quay video, việc tắt Chế độ chân dung cũng như tùy chọn quay video 60FPS có thể khắc phục sự cố.

Để tắt Chế độ chân dung, điều hướng đến Cài đặt-> Ảnh & Camera, định vị công tắc Chế độ chân dung và sau đó bật tắt để tắt. Vô hiệu hóa tùy chọn ứng dụng máy ảnh này sẽ làm giảm yếu tố cảm biến nhấp nháy trong khi tập trung vào khuôn mặt của đối tượng và nội dung đối tượng trong các cuộc gọi video.

Sau khi tắt các tùy chọn camera này, hãy đóng ứng dụng camera và sau đó khởi động lại iPhone của bạn. Hy vọng rằng, điều đó sẽ có thể khắc phục sự cố trên màn hình iPhone của bạn.

Bước 5. Khôi phục iPhone 6s Plus của bạn

Nếu không có cách giải quyết nào trước đó hoạt động và vấn đề nhấp nháy màn hình vẫn còn, thì bạn

tùy chọn tiếp theo sẽ là khôi phục hệ thống iPhone của bạn. Bạn có thể sử dụng iTunes để tiến hành khôi phục hệ thống iPhone. Nhưng trước khi bạn làm như vậy, hãy chắc chắn sao lưu tất cả các nội dung quan trọng của bạn vì chúng sẽ bị xóa trong quá trình. Khi quá trình khôi phục hoàn tất, bạn có thể thiết lập iPhone của mình về cài đặt mặc định của nhà sản xuất, từ đó loại bỏ tất cả các sự cố có thể xảy ra do trục trặc phần mềm hoặc lỗi.

Khi bạn đã hoàn tất việc sao lưu, bạn có thể tiến hành khôi phục iPhone thông qua iTunes. Bạn sẽ cần một máy tính có cài đặt phiên bản iTunes mới nhất để bắt đầu, sau đó làm theo các bước sau:

Kết nối iPhone 6s Plus của bạn với máy tính bằng cáp hoặc đầu nối USB được cung cấp.

Trên máy tính của bạn, mở iTunes.

Điều hướng đến bảng Tóm tắt trong iTunes, sau đó chọn tùy chọn Khôi phục .

Đợi iTunes khởi tạo và hoàn tất quá trình khôi phục.

Khi quá trình khôi phục hoàn tất, bạn có thể tiến hành thiết lập thiết bị của mình như mới và tự mang dữ liệu trở lại iPhone của mình.

Sử dụng giải pháp thay thế / Phần mềm miễn phí

Bạn cũng có thể sử dụng các giải pháp thay thế để khôi phục iPhone 6s Plus của mình và khắc phục mọi sự cố hiện có do một số lỗi hoặc ứng dụng bị hỏng trong hệ thống iPhone. Một ví dụ về các giải pháp thay thế này là phần mềm Reiboot, chủ yếu được sử dụng để khắc phục các sự cố hệ thống trên thiết bị iOS, bao gồm các sự cố hiển thị được biểu hiện bằng màn hình nhấp nháy, đường màu xám, hộp trắng, màn hình xanh, màn hình đỏ, v.v. Các công cụ này cũng tích hợp các tùy chọn để bạn tự thiết lập lại cứng hoặc khôi phục iPhone 6s Plus và khắc phục các sự cố hiện có trên phần mềm chỉ bằng một cú chạm. Nếu bạn muốn thử bất kỳ phần mềm miễn phí nào trong số này, hãy chắc chắn chọn một phần mềm hoạt động tốt nhất với iPhone của bạn và tương thích với nền tảng iOS hiện tại mà thiết bị của bạn đang chạy.

Cập nhật iPhone 6s Plus lên iOS 10.3

Đồng thời đảm bảo rằng phần mềm iPhone 6s Plus của bạn được cập nhật. Phiên bản iOS mới nhất có sẵn cho iPhone cho đến nay là iOS 10.3. Bạn có thể truy cập cài đặt iPhone của mình và kiểm tra nền tảng iOS hiện tại mà iPhone của bạn đang chạy. Đồng thời kiểm tra mọi bản cập nhật phần mềm có sẵn cho thiết bị của bạn và nếu có, hãy tải xuống và cài đặt nó. Bản cập nhật iOS 10.3 mới nhất chứa một số cải tiến về tính năng cũng như sửa các lỗi nhất định, đây có thể là giải pháp tối ưu bạn cần để giải quyết các vấn đề về màn hình iPhone.

Tìm kiếm sự hỗ trợ thêm

Nếu không có cách giải quyết nào được đề xuất của chúng tôi có thể khắc phục sự cố nhấp nháy màn hình iPhone 6s Plus của bạn, thì đã đến lúc bạn cần tìm kiếm sự hỗ trợ thêm. Vui lòng liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple hoặc nhà cung cấp dịch vụ của bạn để nâng cao mối quan tâm của bạn và yêu cầu các tùy chọn và đề xuất khác. Chỉ cần cho họ biết những gì bạn đã làm cho đến nay với việc khắc phục sự cố iPhone của bạn để họ có manh mối về nơi bắt đầu. Nếu không, bạn cũng có thể đến trung tâm dịch vụ ủy quyền gần nhất ở nơi của bạn và nhờ kỹ thuật viên chẩn đoán iPhone 6s Plus của bạn xem có bất kỳ dấu hiệu hư hỏng phần cứng nào không.