Cách khắc phục sự cố ứng dụng Galaxy S8 không tải: Bạn không thể cài đặt ứng dụng này vì một người dùng khác đã cài đặt phiên bản không tương thích trên thiết bị này.

Xin chào các fan Android! Một trong những vấn đề phổ biến mà chúng tôi giải quyết hiện nay là về việc # GalaxyS8 không thể tải ứng dụng do do Bạn không thể cài đặt ứng dụng này vì người dùng khác đã cài đặt phiên bản không tương thích trên thiết bị này. Chúng tôi cũng đề cập đến một số vấn đề liên quan khác vì vậy hy vọng bài viết này sẽ hữu ích cho những bạn gặp phải vấn đề trên S8 của chính bạn.

Trước khi chúng tôi tiến hành, chúng tôi muốn nhắc bạn rằng nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này. Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Vấn đề # 1: Cách khắc phục sự cố không tải ứng dụng Galaxy S8: Bạn không thể cài đặt ứng dụng này vì một người dùng khác đã cài đặt phiên bản không tương thích trên thiết bị này.

Một số ứng dụng gỡ cài đặt sau khi cập nhật. Khi tôi cố cài đặt lại các ứng dụng, chúng xuất hiện một thông báo lỗi của Bạn không thể cài đặt ứng dụng này vì một người dùng khác đã cài đặt phiên bản không tương thích trên thiết bị này. bất kỳ dấu vết nào của chúng, vì vậy bây giờ tôi không thể cài đặt lại chúng.

Giải pháp: Lỗi Lỗi Bạn không thể cài đặt ứng dụng này vì một người dùng khác đã cài đặt phiên bản không tương thích trên thiết bị này. Hiện tại, điều này thật kỳ lạ vì các thiết bị của Samsung không hỗ trợ nhiều người dùng nữa. Có thể vấn đề là do thư mục nơi ứng dụng được đặt trước đó có thể đã bị di chuyển. Ví dụ: một số người dùng trong quá khứ đã báo cáo lỗi này sau khi chuyển ứng dụng từ bộ nhớ trong sang thẻ SD. Nếu bạn có thẻ SD trong điện thoại, hãy thử xem ứng dụng bạn gặp sự cố có bị di chuyển do nhầm lẫn hay không. Nếu có, hãy đảm bảo xóa nó khỏi thẻ SD hoặc xóa (gỡ cài đặt) hoàn toàn khỏi điện thoại, sau đó cài đặt lại.

Xóa dữ liệu của Google Services Framework

Một bước khắc phục sự cố khác mà bạn có thể thử là đảm bảo rằng không có gì sai với ứng dụng Cửa hàng Google Play và các dịch vụ và ứng dụng khác có liên quan đến Google. Để làm điều đó, bạn muốn xóa ứng dụng Google Services Framework của thiết bị. Đây là cách thực hiện:

  1. Mở ứng dụng Cài đặt.
  2. Nhấn Ứng dụng.
  3. Chạm vào Cài đặt khác ở phía trên bên phải (biểu tượng ba chấm).
  4. Chọn Hiển thị ứng dụng hệ thống.
  5. Tìm và chạm vào ứng dụng Google Services Framework.
  6. Nhấn Lưu trữ.
  7. Nhấn vào nút Xóa dữ liệu.
  8. Khởi động lại S8 của bạn và kiểm tra sự cố.

Định dạng lại thẻ SD

Như đã chỉ ra ở trên, có thể ứng dụng có thể đã chuyển sang thẻ SD và Android không thể xác định vị trí của nó khi cố gắng khởi chạy nó. Vì không có cách nào để biết điều này chắc chắn, bạn cũng có thể chắc chắn rằng mình đã làm sạch thẻ SD để Android sẽ buộc phải quét bộ nhớ trong và tìm thư mục ở đó. Điều này có thể xóa lỗi gây ra vấn đề.

Để định dạng lại thẻ SD:

  1. Mở menu Ứng dụng.
  2. Sau đó chạm vào Cài đặt.
  3. Cuộn đến và chạm vào Lưu trữ.
  4. Nhấn Định dạng thẻ SD.
  5. Đọc và xem lại thông báo cảnh báo sau đó nhấn lại Định dạng thẻ SD. Nếu tùy chọn này không được bật, trước tiên bạn cần ngắt kết nối thẻ SD.
  6. Sau đó nhấn Xóa tất cả để xác nhận định dạng thẻ SD.

Đặt lại tùy chọn ứng dụng

Ứng dụng bạn đang cố mở có thể không hoạt động chính xác do ứng dụng mặc định bị thiếu hoặc bị tắt. Hãy xem các ứng dụng mặc định của thiết bị của bạn được bật để giảm thiểu sự cố. Đây là cách thực hiện:

  1. Mở ứng dụng Cài đặt.
  2. Nhấn Ứng dụng.
  3. Chạm vào Cài đặt khác ở phía trên bên phải (biểu tượng ba chấm).
  4. Chọn Đặt lại tùy chọn ứng dụng.
  5. Khởi động lại S8and của bạn để kiểm tra vấn đề.

Khôi phục cài đặt gốc

Nếu vấn đề vẫn còn ở thời điểm này, bạn cũng nên thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Hãy chắc chắn sao lưu các tập tin của bạn trước khi làm điều đó.

Để khôi phục cài đặt gốc:

  1. Tạo một bản sao lưu dữ liệu của bạn.
  2. Tắt thiết bị.
  3. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
  4. Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
  5. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc'.
  6. Nhấn nút Nguồn để chọn.
  7. Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
  8. Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
  9. Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
  10. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Liên hệ nhà phát triển ứng dụng

Nếu bạn chỉ gặp sự cố với một ứng dụng duy nhất, nguyên nhân có thể liên quan đến mã hóa. Đảm bảo rằng bạn cho nhà phát triển ứng dụng biết về vấn đề này để họ có thể xem xét vấn đề.

Vấn đề # 2: Phải làm gì nếu Galaxy S8 của bạn gặp phải vấn đề về hiệu năng với ứng dụng trò chơi

Chúng tôi đã chơi một trò chơi tên là Munzee thông qua ứng dụng. Nó sử dụng vị trí, máy ảnh, danh bạ và lưu trữ trong điện thoại. Ứng dụng về cơ bản có hai hoạt động, munze vật lý và ảo. Nhân tiện, munze vật lý là mã QR. Các munze vật lý nắm bắt 1-2 giây tuyệt vời. Các munzees là vấn đề. Đây là những con mun xuất hiện trên bản đồ và không tồn tại ở dạng vật lý nhưng bạn phải ở trong rất nhiều bước chân để bắt chúng. Với điện thoại cũ của tôi (LG Aristo), nó sẽ xử lý munzee ảo trong 1-2 giây. Với S8 mới, phải mất 6-15 giây. Tôi đã tắt tất cả các ứng dụng nền. Tôi thậm chí đã thực hiện khôi phục cài đặt gốc và chỉ cài đặt ứng dụng Munzee nhưng không có gì khác biệt. Thông số kỹ thuật cho S8 vượt trội hơn nhiều so với Aristo, nhưng cách Aristo thực hiện S8 mới. Tôi đã kiểm tra và không có bản cập nhật cho ứng dụng hoặc điện thoại. Tôi đã mở các tùy chọn dành cho nhà phát triển và thay đổi tỷ lệ hình động của Window thành 0, 55, tỷ lệ hoạt hình Transition thành 0, 55 và tỷ lệ thời lượng Animator thành 0, 55x. Điều này đã giúp giảm thời gian chụp xuống còn 6-8 giây, nhưng điều đó vẫn còn quá dài khi bạn cần chụp rất nhiều Munzees.

Xin đừng đề nghị tìm một sở thích khác mà chúng tôi nghiện và vui vẻ thực hiện nó. Tôi cũng sẽ đề cập rằng tất cả các ứng dụng khác hoạt động rất nhanh và hoàn toàn không có vấn đề gì. Tôi đã liên hệ với Samsung và họ đề nghị dừng các ứng dụng nền và kiểm tra các bản cập nhật và kiểm tra với nhà phát triển. Chúng tôi đã làm điều đó. Chúng tôi đã phải dùng đến việc chế tạo S8 tại hotspot và chụp bằng điện thoại cũ. Không lý tưởng nhưng là một sửa chữa tạm thời. Tôi đã liên hệ với nhà phát triển cộng đồng, họ đang tìm hiểu về nó. Bất kỳ đề nghị sẽ được đánh giá cao.

Giải pháp: Vấn đề của bạn là dành riêng cho ứng dụng, điều đó có nghĩa là giải pháp đó rất có thể được cung cấp bởi nhà phát triển. Không có gì bạn có thể làm trên điện thoại của mình để nâng cao hiệu suất hiện tại của nó. Trừ khi bạn cố tình làm chậm nó trước bằng cách sử dụng Chế độ tiết kiệm năng lượng của điện thoại, việc cải thiện hiệu suất mặc định của S8 là điều không cần thiết. Chúng tôi thậm chí không chắc vấn đề có nằm ở dung lượng CPU điện thoại của bạn hay không. Có khả năng ứng dụng hoặc trò chơi không được tối ưu hóa đúng cách để hoạt động với điện thoại hiện tại của bạn. Bạn phải hỏi nhà phát triển trò chơi vì chỉ họ mới có câu trả lời đúng. Samsung, Google hoặc bất kỳ nhóm hỗ trợ bên thứ ba nào như chúng tôi không có kiến ​​thức sâu sắc về cách trò chơi được cho là hoạt động và liệu nó có thể được cải thiện trên thiết bị này hay không.

Vấn đề # 3: Ứng dụng Dự báo thời tiết Galaxy S8 không hoạt động đúng

Chào. Đây là một vấn đề mới cho Samsung Galaxy S8. Một ứng dụng cụ thể, "dự báo thời tiết" đã hoạt động tốt cho đến một tuần trước. Bây giờ, nó sẽ cung cấp cho vị trí và thời tiết của tôi như 'ngay bây giờ', nhưng khi nhấn để đi đến dự báo (sử dụng để đưa ra dự báo trong 5 ngày tới), nó sẽ yêu cầu vị trí của tôi (nó sử dụng để biết điều này tự động). Khi tôi nhập vào vị trí của mình, nó chỉ liên tục tìm kiếm vị trí đó .. và không bao giờ tìm thấy vị trí đó (cùng vị trí mà nó mang lại cho tôi ngay bây giờ dự báo). Làm thế nào tôi có thể khắc phục vấn đề này? Cảm ơn.

Giải pháp: Đầu tiên, bạn muốn kiểm tra xem có bản cập nhật nào cho ứng dụng này không. Lỗi được sửa bởi các nhà phát triển ứng dụng chỉ thông qua các bản cập nhật. Nếu nhiều người có cùng trải nghiệm với bạn, họ hẳn đã báo cáo vấn đề cho nhà phát triển và bản cập nhật có bản sửa lỗi có thể đã được đưa ra.

Nếu ứng dụng đã được cập nhật trước khi liên hệ với chúng tôi, hãy thử xem việc xóa dữ liệu của ứng dụng có giúp ích không. Làm như vậy sẽ hoàn nguyên ứng dụng về trạng thái xuất xưởng của nó. Trong nhiều trường hợp, một bước như vậy có thể khắc phục hầu hết các sự cố ứng dụng. Tham khảo các bước trên về cách xóa dữ liệu của ứng dụng.

Vấn đề # 4: Phải làm gì nếu Galaxy S8 không thể cài đặt bản cập nhật Android

Chào. Tên của tôi là Peter. Hiện đang cư trú tại Thổ Nhĩ Kỳ. Khoảng một năm trước, tôi đã mua Samsung S8 + từ Dubai. Nhưng kể từ đó, tôi không thể cập nhật điện thoại của mình lên phiên bản Android mới nhất là Android 8. Khi tôi cố tải xuống thủ công từ cài đặt, nó nói rằng điện thoại đã được cập nhật. Bạn có thể vui lòng cho tôi biết có vấn đề gì với điện thoại của tôi không và làm cách nào để cập nhật nó. Các đặc điểm của điện thoại như sau: Model: SM-G955U Mã sản phẩm: SM-G955UZKAXAA PDA: G955USQS1AQF7 CSC: G955UOYN1AQF7 Baseband: G955USQS1AQF7 Booteber: G955USQS1AQF7

Giải pháp: Nếu bạn có điện thoại mang nhãn hiệu nhà mạng, có nghĩa là điện thoại ban đầu được chế tạo để hoạt động trong một nhà mạng nhất định ở Dubai, thì bạn sẽ không thể cập nhật điện thoại qua OTA (qua mạng). Các nhà mạng sửa đổi vanilla Android để thêm các dịch vụ của riêng họ và biến nó thành của riêng họ. Nói cách khác, mỗi chương trình cơ sở của nhà cung cấp là duy nhất ở một mức độ nhất định và do đó không tương thích với một nhà mạng khác. Nói một cách đơn giản, bạn sẽ không thể cài đặt chương trình cơ sở của mạng Thổ Nhĩ Kỳ trong thiết bị mang nhãn hiệu nhà mạng Dubai của bạn.

Nếu bạn sắp có trải nghiệm Android Oreo trên Galaxy S8, bạn có thể cập nhật thủ công thông qua flash. Sử dụng Google để tìm hướng dẫn nhấp nháy chính xác cho kiểu điện thoại cụ thể của bạn. \

Đừng quên: flash là rủi ro và chỉ được khuyến nghị cho người dùng Android nâng cao. Cẩn thận hơn khi làm điều đó để tránh làm hỏng điện thoại. Và làm điều đó có nguy cơ của riêng bạn.