Cách sửa Google Pixel 3 bằng đèn LED đỏ nhấp nháy khi đang sạc (không bật)

Một số người dùng Google Pixel 3 có thể gặp sự cố khi thiết bị của họ không bật. Loại vấn đề này có thể có một vài biến thể. Dưới đây là một trong những ví dụ khi Pixel 3 không sạc được và cuối cùng dừng bật. Nếu bạn có một vấn đề tương tự, hãy làm theo gợi ý của chúng tôi dưới đây.

Trước khi chúng tôi tiến hành, chúng tôi muốn nhắc bạn rằng nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này. Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Sự cố: Google Pixel 3 có đèn LED màu đỏ nhấp nháy khi đang sạc (không bật)

Tôi đã có một điện thoại Google pixel 3 hoàn toàn mới trong hơn một tuần. Tôi đã không đánh rơi nó. Nó đã chết sớm hôm nay. Tôi đã thử sạc nó bằng bộ sạc đi kèm và bộ sạc khác của tôi và cả hai đều cho tôi cùng một vấn đề. Nó chỉ hiển thị một biểu tượng pin chứa đầy màu trắng như thể được sạc và một tia sét nhỏ trong đó. Sau đó, nó biến mất và đèn đỏ nhỏ ở góc trên cùng vẫn ở lại. Tôi không thể bật nó lên và nó sẽ không tính phí. Khi tôi rút phích cắm ra, nó hiển thị biểu tượng pin mà tôi đã nêu và sau đó biến mất và nó hiển thị một dòng nhỏ màu trắng mờ dần. Khi tôi cố bật nó lên đèn đỏ nhỏ ở góc trên bên phải chỉ nhấp nháy trong khi không có gì xảy ra. Tôi đã cố gắng khởi động lại nó bằng cách giữ phím nguồn và phím giảm âm lượng và nó không hoạt động.

Giải pháp: Có ba lý do có thể cho vấn đề của bạn ngay bây giờ. Một là màn hình có thể bị hỏng, hai là pin có thể bị hỏng và thứ ba là có thể có lỗi gì đó với bo mạch chủ. Nhiệm vụ chính của bạn là phải biết vấn đề tiềm ẩn là gì để khắc phục hiệu quả nhất. Đây là những gì bạn có thể thử:

Buộc khởi động lại. Trong trường hợp có một lỗi tạm thời ngăn Android khởi động, bạn muốn làm mới hệ thống trước. Chỉ cần nhấn và giữ nút Nguồn trong khoảng 10 giây. Sau đó, đợi điện thoại của bạn hoàn tất trình tự khởi động lại và xem điều gì sẽ xảy ra.

Nếu không có gì xảy ra khi bạn nhấn và giữ nút Nguồn hoặc ngay cả sau khi điện thoại đã cố gắng khởi động lại, hãy chuyển sang bước tiếp theo bên dưới.

Sử dụng một bộ cáp sạc khác. Hãy thử sử dụng cáp sạc và bộ chuyển đổi đã biết và xem có sự khác biệt nào không. Nếu có thể, hãy sử dụng một bộ phụ kiện sạc chính thức hoặc những phụ kiện được chứng nhận bởi Google. Nếu bạn có thể đến cửa hàng địa phương của mình, hãy thử mang Pixel của bạn đến đó và sạc nó bằng dây USB và bộ chuyển đổi của riêng họ. Đây là một bước quan trọng để biết liệu có vấn đề với cáp và bộ điều hợp bạn đang sử dụng hay không. Hãy nhớ rằng đèn LED nhấp nháy màu đỏ là một chỉ báo cho thấy pin đã được xả hết và đơn giản là không đủ năng lượng để cung cấp năng lượng cho điện thoại. Hãy chắc chắn để thiết bị được sạc trong 30 phút.

Sử dụng bộ sạc không dây. Một cách khác để kiểm tra chức năng sạc của Pixel là sử dụng bộ sạc không dây. Có thể có vấn đề với cổng sạc điện thoại vì vậy để bỏ qua điều đó, bạn có thể thử sạc thiết bị không dây. Nếu bạn không có quyền truy cập vào bộ sạc không dây, bạn có thể đến cửa hàng và xem liệu bạn có thể thử sử dụng bộ sạc không dây của họ không. Đảm bảo để điện thoại được sạc ít nhất 30 phút trước khi bạn cố gắng bật lại.

Kết nối với máy tính. Một cách khác để sạc Pixel 3 là sử dụng máy tính. Khi bật máy tính, hãy kết nối thiết bị của bạn với thiết bị qua cáp USB và để thiết bị sạc trong 30 phút.

Kiểm tra màn hình. Nếu điện thoại có vẻ sạc nhưng màn hình vẫn đen, đó là dấu hiệu rõ ràng của sự cố màn hình xấu. Điều tương tự cũng đúng khi thiết bị xuất hiện để nhận tin nhắn, email hoặc cuộc gọi nhưng màn hình cũng có màu đen. Trong bất kỳ trường hợp nào trong số này, tùy chọn tốt nhất cho bạn là gửi thiết bị để Google có thể kiểm tra màn hình và thay thế khi cần thiết.

Hãy nhớ rằng bất kỳ sự đổi màu màn hình hoặc dòng cũng có thể là một chỉ báo của màn hình bị hư hỏng. Một lần nữa, bạn phải nhận được sự giúp đỡ chuyên nghiệp nếu bạn gặp phải vấn đề như vậy.

Khởi động để phục hồi. Nếu bạn nghĩ rằng màn hình đang hoạt động nhưng hệ thống có thể đã gặp lỗi, bạn nên khởi động thiết bị sang Chế độ khôi phục và xóa sạch nó từ đó. Trong Chế độ khôi phục, bạn sẽ có tùy chọn cứng để thiết lập lại thiết bị và trả lại tất cả các cài đặt phần mềm về mặc định. Nếu nguyên nhân của sự cố liên quan đến phần mềm, bước khắc phục sự cố này sẽ giúp ích.

1. Tắt Google Pixel 3 XL của bạn.
2. Nhấn và giữ các nút Nguồn + Giảm âm lượng cho đến khi chế độ bộ nạp khởi động (hình ảnh của Android có Bắt đầu phía trên nó) xuất hiện, sau đó phát hành.
3. Chọn Chế độ khôi phục. Bạn có thể sử dụng các nút Âm lượng để xoay vòng qua các tùy chọn khả dụng và nút Nguồn để chọn. Thiết bị sẽ flash màn hình bắt đầu của Google trong giây lát và sau đó khởi động lại ở chế độ Recovery.
4. Nếu được hiển thị với hình ảnh của một chiếc Android bị hỏng với chữ No No Lệnh ra được in trên màn hình, hãy nhấn và giữ nút Nguồn. Nhấn nút Tăng âm lượng một lần. Sau đó nhả nút Nguồn.
5. Từ màn hình Phục hồi Android, chọn Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.
6. Chọn Có. Đợi vài phút để quá trình thiết lập lại dữ liệu của nhà máy hoàn tất.
7. Chọn hệ thống khởi động lại ngay bây giờ. Cho phép vài phút để quá trình thiết lập lại và khởi động lại dữ liệu xuất xưởng hoàn tất.
8. Đặt điện thoại lên một lần nữa.

Nhận trợ giúp chuyên nghiệp. Nếu không có gì hoạt động và không có xử lý sự cố phần mềm nào giúp ích trong giai đoạn này, bạn có thể cho rằng Pixel 3 của bạn phải có lỗi phần cứng. Nó có thể là một pin xấu hoặc một vấn đề chung với bo mạch chủ. Chỉ có một kỹ thuật viên được đào tạo mới có thể cho bạn biết lý do thực sự của vấn đề của bạn là gì. Tốt nhất là bạn gửi điện thoại trở lại cửa hàng nơi bạn nhận được hoặc từ Trung tâm dịch vụ của Google để sửa chữa.