Cách khắc phục Không có lỗi thẻ SIM trên điện thoại thông minh Sony Xperia XZ Premium [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Bạn sẽ biết nếu có sự cố xảy ra với thẻ SIM nếu thông báo lỗi bật lên khi bạn bật thiết bị của mình sau khi đã lắp thẻ SIM vào thiết bị. Lỗi có thể là thẻ SIM không được nhận dạng. Trong số các thông báo lỗi phổ biến nhất xuất hiện là Không có thẻ SIM, thẻ SIM bị thiếu hoặc không thể đọc được, thẻ SIM không được lắp vào và tương tự. Các thông báo lỗi này thường dẫn đến một vấn đề tương tự và đó không phải là dịch vụ. Điều này có nghĩa là bạn sẽ không thể thực hiện và nhận các cuộc gọi điện thoại và tin nhắn văn bản trên thiết bị của mình. Điều đó nói rằng, bạn cần phải làm một cái gì đó để khắc phục vấn đề càng sớm càng tốt. Nổi bật trong bài đăng này là các giải pháp chung và các giải pháp được đề xuất được sử dụng để xử lý lỗi Không có thẻ SIM và các sự cố thẻ SIM khác xảy ra trên điện thoại thông minh Sony Xperia XZ Premium.

Trước khi chúng tôi tiến hành, nếu bạn đang tìm giải pháp cho sự cố với điện thoại của mình, hãy thử duyệt qua các trang khắc phục sự cố của chúng tôi để xem chúng tôi có hỗ trợ thiết bị của bạn không. Nếu điện thoại của bạn nằm trong danh sách các thiết bị được hỗ trợ của chúng tôi, hãy truy cập trang xử lý sự cố và tìm kiếm các vấn đề tương tự. Hãy sử dụng các giải pháp và cách giải quyết của chúng tôi. Đừng lo lắng nó miễn phí. Nhưng nếu bạn vẫn cần sự giúp đỡ của chúng tôi, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.

Cách khắc phục sự cố Xperia XZ Premium không thể phát hiện thẻ SIM

Có hai lý do có thể là tại sao bạn gặp lỗi này trên thiết bị của mình. Nó có thể là do một hư hỏng phần cứng hoặc trục trặc phần mềm. Để loại trừ các vấn đề phần mềm từ nguyên nhân cơ bản, bạn có thể thử các giải pháp tiếp theo này và xem liệu bất kỳ giải pháp nào trong số chúng có thể đưa ra giải pháp.

Giải pháp đầu tiên: Khởi động lại điện thoại của bạn (thiết lập lại mềm).

Lỗi như thế này có thể xảy ra trong số các lỗi ngẫu nhiên do trục trặc phần mềm. Giải pháp đơn giản và hiệu quả nhất cho các trục trặc ngẫu nhiên trong thiết bị di động là thiết lập lại mềm hoặc khởi động lại thiết bị. Điều này sẽ không ảnh hưởng đến bất kỳ dữ liệu nào được lưu trên bộ nhớ trong của điện thoại của bạn. Do đó, nếu đây là lần đầu tiên bạn thấy lỗi Không có thẻ SIM, thì thực hiện thiết lập lại mềm hoặc khởi động lại thiết bị rất được khuyến khích.

  1. Bấm và giữ phím Nguồn trong vài giây cho đến khi các tùy chọn menu xuất hiện.
  2. Nhấn vào Khởi động lại từ các tùy chọn menu. Làm như vậy sẽ kích hoạt thiết bị tự động khởi động lại.

Đợi cho đến khi điện thoại của bạn khởi động lại hoàn toàn sau đó xem điều đó có khắc phục được lỗi Không có thẻ SIM không.

Thực hiện thiết lập lại mềm cũng giúp xóa bộ nhớ cache và giải phóng không gian lưu trữ nội bộ để có hiệu suất nhanh hơn và mượt mà hơn.

Giải pháp thứ hai: Tháo và cài đặt lại thẻ SIM.

Để đảm bảo thẻ SIM được đặt đúng vị trí và không bị hỏng, hãy thử tháo và kiểm tra thẻ SIM và ngăn chứa thẻ trên thiết bị của bạn. Bạn có thể thấy lỗi này vì thẻ SIM bị lỏng hoặc bị trật và do đó điện thoại của bạn sẽ không và không thể phát hiện hoặc đọc thẻ. Trước khi tháo thẻ SIM, hãy nhớ tắt thiết bị của bạn để tránh gây ra bất kỳ thiệt hại nào. Khi điện thoại đã tắt hoàn toàn, hãy làm theo các bước sau để tháo và gắn lại thẻ SIM trên thiết bị Sony Xperia XZ Premium của bạn:

  1. Mở nắp ngăn chứa thẻ.
  2. Tháo thẻ nhớ / ngăn chứa thẻ SIM.
  3. Tháo thẻ SIM khỏi ngăn chứa.
  4. Kiểm tra thẻ xem có bất kỳ dấu hiệu hư hỏng nào có thể nhìn thấy như vết trầy xước hoặc vết lõm không. Als xem xét kỹ hơn bên trong các khe cắm thẻ và đảm bảo không có gì bị bẻ cong không chính xác. Cũng đảm bảo không có mảnh vỡ bên trong khe. Bất kỳ lỗi nào trong số này cũng sẽ gây ra lỗi như vậy. Nếu mọi thứ đều ổn, hãy đặt lại vào khe cắm thẻ SIM theo cùng một hướng trước khi bạn lấy nó ra.
  5. Khi thẻ được bảo mật tại chỗ, hãy trượt ngăn chứa SIM / thẻ nhớ vào điện thoại của bạn.
  6. Đóng nắp ngăn chứa thẻ.

Sau đó bật lại điện thoại của bạn và xem nó đã có thể nhận ra thẻ SIM chưa.

Giải pháp thứ ba: Cập nhật phần mềm lên phiên bản mới nhất.

Cài đặt phiên bản Android mới nhất cũng có thể giúp đỡ nếu lỗi được kích hoạt bởi lỗi hệ thống. Bản cập nhật Android 8.0 (Oreo) mới hiện có sẵn cho các thiết bị cầm tay Sony Xperia XZ Premium. Nó đi kèm với các tính năng mới và nâng cao cũng như cải tiến bảo mật. Đây có thể là chìa khóa để khắc phục lỗi Không có thẻ SIM, đặc biệt nếu nó bị một số lỗi.

Để kiểm tra phiên bản phần mềm hiện tại của điện thoại của bạn, hãy đi tới Cài đặt-> Hệ thống-> Giới thiệu về điện thoại-> Số bản dựng.

Bạn sẽ biết khi nào có bản cập nhật phần mềm nếu bạn thấy biểu tượng Cập nhật phần mềm mới trong thanh trạng thái của điện thoại. Bạn có thể tải xuống và cài đặt bản cập nhật hệ thống từ bảng Thông báo với các bước sau:

  1. Kéo thanh trạng thái xuống dưới để mở bảng Thông báo.
  2. Cuộn xuống và nhấn để chọn cập nhật hệ thống mong muốn.
  3. Nhấn Tải xuống để bắt đầu tải xuống bản cập nhật.
  4. Đợi quá trình tải xuống hoàn tất.
  5. Nếu bảng Thông báo bị đóng, hãy mở lại và sau đó nhấn Cài đặt .
  6. Thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất cài đặt.

Khi quá trình cài đặt cập nhật kết thúc, hãy khởi động lại điện thoại của bạn để áp dụng các thay đổi gần đây cho phù hợp. Xem nếu điều đó khắc phục vấn đề sau đó.

Giải pháp thứ tư: Đặt lại Sony Xperia XZ Premium của bạn về mặc định của nhà sản xuất.

Bạn có thể phải xem xét sử dụng khôi phục cài đặt gốc nếu lỗi vẫn còn sau khi thực hiện tất cả các giải pháp và giải pháp áp dụng. Tuy nhiên, điều này chỉ nên được coi là tùy chọn cuối cùng vì nó sẽ xóa mọi thứ khỏi thiết bị của bạn bao gồm tất cả dữ liệu quan trọng và thông tin cá nhân của bạn được lưu trong bộ nhớ trong. Lỗi và phần mềm độc hại cũng bị xóa sạch, do đó mọi sự cố hệ thống dự kiến ​​sẽ được khắc phục sau đó.

Trước khi bạn tiến hành khôi phục cài đặt gốc, hãy đảm bảo sao lưu tất cả dữ liệu quan trọng của bạn được lưu trên bộ nhớ trong của điện thoại vào thẻ nhớ hoặc phương tiện lưu trữ sao lưu khác. Sau đó làm theo các bước sau để thực hiện cài đặt lại chính và khôi phục cài đặt mặc định của nhà sản xuất trên điện thoại thông minh Xperia XZ Premium của bạn:

  1. Nhấn Cài đặt .
  2. Nhấn Hệ thống .
  3. Nhấn vào Đặt lại .
  4. Chọn khôi phục dữ liệu gốc.
  5. Nhấn vào Đặt lại điện thoại.
  6. Nếu được nhắc, hãy nhập mật khẩu, mã PIN hoặc mẫu mở khóa màn hình của bạn.
  7. Sau đó nhấn Xóa mọi thứ để xác nhận.

Đợi cho đến khi thiết lập lại hoàn tất và sau đó thiết lập điện thoại của bạn như mới. Thực hiện thiết lập lại dữ liệu ban đầu không hoàn nguyên thiết bị của bạn về phiên bản phần mềm cũ hơn của Android.

Sự lựa chọn khác

Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ hoặc nhà cung cấp dịch vụ của bạn để được hỗ trợ và đề xuất thêm nếu điện thoại thông minh Sony Xperia XZ Premium của bạn vẫn không phát hiện thẻ SIM của bạn và tiếp tục nhắc lỗi Không có thẻ SIM ngay cả sau khi thực hiện tất cả các quy trình trước đó. Vấn đề có thể là do thẻ SIM bị hỏng, do đó cần phải thay thế.

Nếu thẻ SIM vẫn ổn nhưng sự cố vẫn còn, thì bạn có thể mang thiết bị của mình đến trung tâm dịch vụ của Sony gần đó và được kỹ thuật viên có thẩm quyền chẩn đoán thay thế. Có thể có một số thiệt hại vật lý hoặc chất lỏng cần sửa chữa.