Cách khắc phục lỗi sạc Samsung Galaxy S6 (Edge, Edge Plus)
# GalaxyS6 và loạt sản phẩm của nó (# GalaxyS6Edge và # GalaxyS6EdgePlus) có thể là điện thoại thông minh mạnh mẽ nhất mà Samsung có thể cung cấp ngay bây giờ nhưng tất cả chúng đều có một vấn đề rõ ràng về sức mạnh hay lỗi sạc và trục trặc. Kể từ khi phát hành Galaxy S6 và S6 Edge, chúng tôi đã nhận được một loạt các vấn đề liên quan đến năng lượng cho các thiết bị này, vì vậy bài đăng này là sự tiếp nối cam kết của chúng tôi để xuất bản những vấn đề đó vì lợi ích của cộng đồng của chúng tôi.
Bài đăng này bao gồm #chargeingprobols sau đây:
- Samsung Galaxy S6 Edge sạc rất chậm
- Galaxy S6 Edge tự khởi động lại trong khi sạc
- Samsung Galaxy S6 Edge bị đóng băng trong khi sạc
- Galaxy S6 Edge đột nhiên chết và không bật lại được trong khi đọc email
- Galaxy S6 Edge sẽ không bật nguồn
- Galaxy S6 Edge sẽ không hoạt động với vỏ pin ZeroLemon
- Galaxy S6 ngừng sạc
Vấn đề # 1: Samsung Galaxy S6 Edge sạc rất chậm
Tôi đã nhận được điện thoại này vào tuần cuối tháng 7 và trong tuần đầu tiên, khối năng lượng được cung cấp cho tôi đã ngừng hoạt động, vì vậy các nhân viên tại cửa hàng Verizon Wireless đã cho tôi một trong những khối năng lượng của họ như một sự bù trừ và nó đã hoạt động tốt. điện thoại của tôi (mặc dù hiếm khi nó nói sạc nhanh).
Trong tuần trước, tôi đã nhận thấy rằng điện thoại của tôi sẽ dừng sạc ngẫu nhiên khi ở trên bộ sạc, nhưng biểu tượng pin vẫn đang sạc và thông báo là sạc chậm, nhưng phần trăm pin không bao giờ tăng.
Bạn có thể cho tôi biết vấn đề là gì xin vui lòng? - Zach
Giải pháp: Chào Zach. Chúng tôi nghĩ rằng điện thoại của bạn vẫn sạc tốt nhưng nó hoạt động chậm hơn. Điều này xảy ra trên tất cả các loại thiết bị điện tử theo thời gian vì vậy đây là những điều bạn có thể làm để cải thiện tình hình.
Thực hiện kiểm tra phần mềm chung
Chạy các ứng dụng chạy nền đôi khi có thể tiêu hao năng lượng nhanh hơn so với những gì bộ sạc của bạn có thể cung cấp cho pin. Nhiều ứng dụng được thiết kế để bắt đầu tự động hoặc chạy trong nền khi bạn không tích cực sử dụng chúng. Càng nhiều ứng dụng bạn đã cài đặt trên điện thoại, khả năng khiến pin bị hao pin càng cao ngay cả khi điện thoại ở chế độ rảnh. Nếu bạn chưa có, hãy thử kiểm tra số liệu thống kê sử dụng pin của điện thoại trong Cài đặt để đưa ra ý tưởng về những ứng dụng nào có khả năng gây ra sự cố như vậy. Nếu bạn muốn phân tích chi tiết hơn về những ứng dụng nào gây ra sự cố hao pin nhanh, hãy thử cài đặt trình quản lý tác vụ của bên thứ ba như Battery Doctor. Có rất nhiều ứng dụng như vậy có sẵn miễn phí trong Play Store.
Gỡ cài đặt ứng dụng
Cách hiệu quả nhất để quản lý năng lượng pin hiệu quả là gỡ cài đặt các ứng dụng và bloatware ít sử dụng nhất. Thứ hai là nhà cung cấp dịch vụ hoặc Samsung cung cấp các ứng dụng có chức năng dự phòng hoặc không hữu ích. Nếu bạn có các ứng dụng trên điện thoại mà bạn đã sử dụng ít nhất 2 tuần, rất có thể bạn không cần đến chúng. Đó là một dấu hiệu tốt cho dù họ có xứng đáng có không gian trong thiết bị của bạn hay không.
Hãy nhớ rằng bloatware có thể không cung cấp cho bạn tùy chọn để gỡ cài đặt chúng, vì vậy hãy đảm bảo rằng bạn kiểm tra từng cái và, nếu có, hãy vô hiệu hóa chúng riêng lẻ.
Một cách khác để loại bỏ bloatware là root điện thoại của bạn và cài đặt ứng dụng của bên thứ ba để giúp bạn xóa chúng. Root điện thoại của bạn không có bảo hành, vì vậy hãy chắc chắn xem xét thực tế này trước khi bạn tiến hành.
Vấn đề # 2: Galaxy S6 Edge tự khởi động lại trong khi sạc
Đã có Edge này được 3 tháng rồi, trong hai tuần qua, nó đã tự động tự khởi động lại. Tôi có thể sạc nó tới 100%, nhưng ngay sau khi sử dụng, nó sẽ tắt và khởi động lại khoảng 30%, sau đó lại khoảng 14% .. một lần nữa là 5%. Khi tôi sạc lại, nó sẽ chỉ ra rằng có 50% năng lượng trong thời lượng pin.
Tôi đã chụp ảnh màn hình dữ liệu sử dụng pin và có thể cung cấp một hình ảnh rõ ràng hơn nếu vấn đề của tôi thực sự là gì.
Facebook của tôi là @ ****** ******** (chi tiết được chúng tôi bỏ qua để bảo vệ quyền riêng tư).
Tôi có thể vượt qua các ảnh chụp màn hình ở đó nếu bạn muốn.
Cảm ơn bạn đã dành thời gian, tôi hy vọng có một số giải quyết dễ dàng. - Andrew
Giải pháp: Chào Andrew. Có vẻ như pin điện thoại của bạn cần được hiệu chỉnh. Thông thường nên hiệu chỉnh lại pin mỗi vài tháng hoặc lâu hơn để kéo dài tuổi thọ của nó. Pin Li-ion giống như pin trong S6 của bạn cần được bảo trì giống như pin xe thông thường để đảm bảo tiềm năng vận hành tối ưu của nó. Điều này thậm chí còn cấp bách hơn đối với loại điện thoại này vì pin không thể tháo rời, không giống như các thiết bị tiền nhiệm trong đó người dùng có thể chỉ cần mua pin mới nếu nó đã hết tuổi thọ.
Cách hiệu chỉnh pin Samsung Galaxy S6, S6 Edge, S6 Edge Plus
Pin dựa trên lithium sẽ tốt hơn khi bạn sạc thường xuyên mà không làm cạn kiệt hoàn toàn đến 0%. Đừng để pin chết hoàn toàn trước khi sạc chúng. Và như đã đề cập, pin điện thoại của bạn cần được hiệu chỉnh thường xuyên, vì vậy đây là cách thực hiện:
- Sạc S6 bằng bộ sạc do Samsung cung cấp và kết nối với ổ cắm trên tường.
- Để điện thoại sạc trong 30 phút hoặc cho đến khi đạt 100%
- Sau khi pin được sạc đầy, ngắt kết nối bộ sạc.
- Sử dụng điện thoại của bạn cho đến khi pin xả về 0%.
- Sạc lại điện thoại lên đến 100%, sau đó sử dụng để sạc đầy.
Thực hiện quy trình này ít nhất 2 tháng một lần sẽ giúp kéo dài tuổi thọ của pin cũng như khắc phục sự cố bạn đang gặp phải vào lúc này.
Vấn đề # 3: Samsung Galaxy S6 Edge bị đóng băng trong khi sạc
Thưa ông, hôm nay tôi chưa cài đặt một vài game như Clash of Clowns, Furious 7, v.v., và đặt điện thoại của tôi để sạc ở mức 79% nhưng hiện tại nó bị đóng băng ở mức 84%. nó không bật cũng không tắt và tĩnh với nút sạc. Thưa ngài, xin hãy giúp tôi thoát khỏi điều này vì tôi rất buồn. - Chính phủ
Giải pháp: Chào Govind. Hãy thử khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn bằng cách thực hiện theo các bước sau:
- Tắt Galaxy S6 Edge của bạn.
- Bấm và giữ phím Nguồn .
- Khi 'Samsung Galaxy S6 Edge' xuất hiện, ngay lập tức nhả phím Nguồn, sau đó nhấn và giữ nút Giảm âm lượng .
- Tiếp tục giữ nút Giảm âm lượng cho đến khi điện thoại hoàn tất khởi động lại.
- Khi bạn thấy Chế độ an toàn ở góc dưới bên trái của màn hình, hãy nhả nút.
Nếu bạn có thể làm cho điện thoại khởi động ở chế độ an toàn hoặc bất kỳ chế độ nào khác vì nó không đáp ứng với đầu vào nút phần cứng, hãy gọi cho nhà mạng, nhà bán lẻ hoặc Samsung để được hỗ trợ thêm về phần cứng.
Vấn đề # 4: Galaxy S6 Edge đột nhiên chết và không bật lại được trong khi đọc email
Tôi đã đọc một email và pin yếu. Điện thoại đột nhiên tắt. Tôi đã cắm nó vào bộ sạc, nhưng đèn LED sẽ không bật, máy tính xách tay của tôi sẽ không nhận ra nó, nhưng nó sẽ nhận ra và sạc một thiết bị khác sử dụng cùng một cáp.
Không có gì xảy ra nếu tôi nhấn nút nguồn hoặc kết hợp giữa nút nguồn, giảm âm lượng và nút home.
Tôi không biết điều gì sai với nó. Bạn có thể giúp tôi không?
Cảm ơn bạn! - Valentina
Giải pháp: Chào Valentina. Pin trên điện thoại của bạn có thể đã mất hoàn toàn sạc (0%) đó là lý do tại sao các nút phần cứng không còn phản hồi. Nếu bạn chưa có, hãy để điện thoại của bạn được sạc vào ổ cắm điện trong ít nhất 30 phút vì chỉ một lượng điện năng được chuyển sang pin ở giai đoạn sạc ban đầu.
Nếu điện thoại của bạn sẽ tiếp tục không phản hồi sau đó, bạn gần như chắc chắn có vấn đề về phần cứng trong tay.
Vấn đề # 5: Galaxy S6 Edge không bật nguồn
Gần đây tôi đã có chiếc Galaxy S6 Edge này sẽ không bật. Không có kết hợp nút dường như làm việc. Màn hình hoàn toàn màu đen không có đèn. Khi tôi cắm nó vào, không có đèn nào sáng lên, nhưng mặt sau của thiết bị nóng lên như sạc. Điều tương tự xảy ra khi tôi đặt nó lên miếng sạc. - Ramsey
Giải pháp: Chào Ramsey. Pin có thể đã chết trên bạn. Vui lòng gọi cho Samsung hoặc nhà mạng của bạn để xử lý bộ phận thay thế hoặc pin. Chúng tôi không thể làm gì thêm nữa.
Vấn đề # 6: Galaxy S6 Edge sẽ không hoạt động với vỏ pin ZeroLemon
Điện thoại của tôi không bao giờ có bất kỳ vấn đề nào, luôn được sạc với tất cả các cáp USB mà tôi có ở nhà. tuy nhiên như ngày hôm qua nó đã thay đổi hành vi của nó. Tôi đang sử dụng hộp đựng pin (Zerolemon) mà trong bữa tối đã ngừng hoạt động. Tôi nghĩ đó là vấn đề của vụ án và khi tôi về nhà, tôi nhận thấy rằng thiết bị bắt đầu không chấp nhận bất kỳ dây cáp nào có và không phải tất cả các bộ sạc tôi có. Tôi không biết liệu có gì liên quan đến việc chỉ chấp nhận 2.0 amp hay không nhưng tôi đang cầu xin bạn giải pháp. Nó không có ý nghĩa những gì đang xảy ra ở đây.
Tôi đã thực hiện xong dữ liệu vuốt, tôi trở về mặc định của nhà máy, được gọi ở chế độ An toàn, tắt chế độ gỡ lỗi USB, kích hoạt lại và anh ta tiếp tục hành xử như vậy.
Nó chấp nhận bộ sạc ổ cắm ban đầu, không còn chấp nhận bất kỳ trường hợp pin. Tôi có 2 Anker Powerbank và một trong số đó chỉ tính phí nếu tôi sử dụng một cáp cụ thể (không phải cáp gốc), powerbank thứ hai mà nó không thay đổi. Lưu ý rằng tất cả các powerbanks đang sạc mọi IPad, Galaxy Tab và các điện thoại Android khác mà chúng tôi có ở nhà. Đây là điện thoại ATT G925A. - Vitor
Giải pháp: Chào Vitor. Nếu bạn đã cài đặt bất kỳ ứng dụng quản lý tác vụ hoặc trình quản lý pin nào, hãy xem xét thực hiện một vòng khôi phục cài đặt gốc khác và thử lại trường hợp chiến đấu ZeroLemon của bạn. Không cài đặt bất kỳ ứng dụng của bên thứ ba nào sau khi thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Trước tiên hãy đảm bảo kiểm tra xem phiên bản phần mềm sạch của điện thoại hoạt động như thế nào với vỏ pin để cách ly vấn đề. Nếu điều đó không hiệu quả, chúng tôi không biết điều gì sẽ xảy ra. Có điện thoại thay thế nếu sự cố vẫn còn sau khi khôi phục cài đặt gốc.
Vấn đề # 7: Galaxy S6 ngừng sạc
Tất cả các bộ sạc đã dừng sạc điện thoại này. Khi tôi nói tất cả, nó có nghĩa là bộ sạc của tôi, bộ sạc của vợ tôi, 2 bộ sạc xe hơi. Thứ duy nhất có thể sạc nó là bộ sạc nguồn bổ sung mà bạn sạc và mang theo bên mình.
Tôi đã khởi động lại nó ở Chế độ an toàn nhưng điều đó không giúp ích gì nhưng khi tôi cắm nó lên máy tính (vẫn ở chế độ an toàn) và nó bắt đầu sạc. Đưa nó trở lại bộ sạc ban đầu và nó hoạt động. Khởi động lại điện thoại và thử sạc lại và cả hai bộ sạc tường đều hoạt động nhưng bộ sạc xe hơi vẫn không hoạt động. Có ý kiến gì không? Để tôi nói thêm, vợ chồng tôi có điện thoại. Một người làm điều này và người kia làm việc tuyệt vời. Tất cả các bộ sạc chỉ hoạt động tốt trên điện thoại khác. - David
Giải pháp: Chào David. Như đã đề cập trong các đề xuất trước đây của chúng tôi ở trên, hãy thử kiểm tra xem có bất kỳ ứng dụng bên thứ ba nào được cài đặt của bạn có thể bị đổ lỗi hay không. Nếu bạn dường như không thể xác định chính xác ứng dụng đó là gì, hãy thực hiện khôi phục cài đặt gốc và sạc lại điện thoại trước khi bạn cài đặt bất cứ thứ gì trên đó. Lý do cho điều này là một số trình quản lý tác vụ hoặc trình quản lý pin lỗi thời không còn nhận được các bản cập nhật từ nhà phát triển của họ và có một số lỗi cố hữu được khuếch đại khi cài đặt chương trình cơ sở mới trên điện thoại của bạn. Đây là một vấn đề phổ biến đối với người dùng chạy Android Lollipop trên điện thoại thông minh của họ.
Các ứng dụng hoạt động trơn tru với các lần lặp Android trước đó có thể không còn chạy đúng trên Lollipop.
Xem thêm Tại sao Android Lollipop gây ra sự cố
