Cách khắc phục Menu Samsung Galaxy S7 Wifi không hoạt động / bị tắt và các sự cố khác sau khi cập nhật Nougat [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Chủ sở hữu của các điện thoại thông minh cao cấp như Samsung Galaxy S7 đã được dự đoán sẽ tung ra bản cập nhật Android 7 Nougat. Tuy nhiên, dự đoán của một số người đã chuyển sang thất vọng khi phần sụn mới dường như đã mang đến những vấn đề mới cho điện thoại thay vì sửa các vấn đề trước đó. Trong số các sự cố phổ biến nhất được báo cáo cho chúng tôi ngay sau khi S7 được cập nhật lên Nougat bị vô hiệu hóa hoặc chuyển sang sử dụng công tắc Wi-Fi.

Vì vậy, tôi sẽ giải quyết vấn đề này trong bài viết này một lần nữa. Bạn có thể tìm thấy các bài viết tương tự trong trang web của chúng tôi nhưng xin lưu ý rằng lần này, chúng tôi đang giải quyết vấn đề này với Nougat đang chạy trên điện thoại của bạn. Bây giờ, dựa trên kinh nghiệm trước đây của chúng tôi về vấn đề này, đây thực sự chỉ là một vấn đề nhỏ và thậm chí có thể là trục trặc, có thể được khắc phục bằng cách khởi động lại nhưng chúng tôi thực sự không thể chắc chắn cho đến khi chúng tôi khắc phục sự cố. Vì vậy, hãy đọc tiếp để tìm hiểu những gì bạn phải làm khi vấn đề này xảy ra.

Bây giờ, trước bất cứ điều gì khác, nếu bạn gặp vấn đề khác với điện thoại của mình, hãy đảm bảo bạn ghé qua trang xử lý sự cố Galaxy S7 của chúng tôi vì chúng tôi đã cung cấp giải pháp cho hàng trăm vấn đề được độc giả báo cáo. Điều lạ là chúng tôi có thể đã cung cấp giải pháp cho vấn đề mà bạn hiện đang gặp phải, vì vậy hãy cố gắng tìm các vấn đề tương tự với bạn trên trang đó và thoải mái sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Nếu chúng không hoạt động hoặc nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.

Khắc phục sự cố Galaxy S7 với công tắc Wi-Fi bị tắt sau khi cập nhật Nougat

Vấn đề: Xin chào! Tôi có một chiếc samsung galaxy S7, tôi nhận được thông báo rằng tôi cần cập nhật điện thoại của mình lên phiên bản 7.0 mới và tôi đã làm như vậy. Cho đến nay nó vẫn hoạt động tốt sau khi nó kết thúc quá trình, thật đáng buồn sau khi tôi cố gắng mở menu Wifi để kết nối với internet, nó sẽ không cho phép tôi tiếp tục. Nó đóng băng và nó ở đó trong 15 phút sau khi tôi nhận ra nó không đi đâu cả. Tôi khởi động lại điện thoại và mở lại wifi nhưng giống như trước khi nó bị kẹt. Có cách khắc phục nào cho việc này hay tôi nên quay lại phiên bản cũ hơn? Cảm ơn rất nhiều

Giải pháp: Xin chào! Loại vấn đề này là phổ biến đối với Samsung Galaxy S7 và các thiết bị Android khác. Và chủ yếu, nó xảy ra sau khi cập nhật phần mềm hoặc nó có thể được kích hoạt bởi các yếu tố khác như tệp bị hỏng và ứng dụng của bên thứ ba. Chúng tôi tự tin rằng vấn đề này sẽ được giải quyết miễn là vấn đề liên quan đến phần mềm bởi vì nếu đó là vấn đề liên quan đến phần cứng thì các quy trình khắc phục sự cố là vô ích. Dưới đây là các bước dễ dàng về cách thực hiện khắc phục sự cố:

Bước 1: Chạy Galaxy S7 của bạn ở chế độ An toàn

Trong hầu hết các trường hợp, một vấn đề như thế này được kích hoạt bởi các ứng dụng của bên thứ ba, đặc biệt là lỗi thời. Trước khi cập nhật hệ thống của bạn, hãy đảm bảo rằng tất cả các ứng dụng của bạn được cập nhật lên phiên bản mới nhất để giảm thiểu các vấn đề không tương thích. Có những trường hợp một số ứng dụng không tương thích với bản cập nhật hệ thống tiếp theo, đó là lý do tại sao cần phải có bản cập nhật mới nhất để đảm bảo.

Bây giờ, để xác định thủ phạm, hãy làm theo các bước dưới đây về cách chạy trong chế độ an toàn:

1. Bấm và giữ phím Nguồn.
2. Khi logo Samsung Galaxy S7 xuất hiện, nhả phím Nguồn và ngay lập tức giữ phím giảm âm lượng.
3. Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi hoàn thành việc khởi động lại.
4. Khi chế độ An toàn của Lốc xuất hiện trên màn hình, ngay lập tức nhả phím Giảm âm lượng.

Khi ở chế độ này, hãy thử vào menu Wifi nếu bạn có thể hoặc bật wifi. Nếu vậy, sau đó bạn có thể loại bỏ các ứng dụng nghi ngờ. Trong trường hợp bạn không chắc chắn nên xóa ứng dụng nào, chỉ cần cố gắng nhớ ứng dụng nào bạn đã cài đặt trước khi gặp sự cố này hoặc bạn có thể xóa tất cả các ứng dụng và chỉ cài đặt lại quan trọng.

Bước 2: Xóa phân vùng bộ đệm hệ thống

Nếu việc khởi động sang chế độ an toàn không giải quyết được vấn đề hoặc vẫn bị đóng băng khi mở menu Wifi, thì chúng tôi khuyên bạn nên tiến hành xóa phân vùng bộ đệm của hệ thống. Thủ tục này dễ dàng và rất an toàn cho thiết bị của bạn. Chúng tôi sẽ xóa các tệp tạm thời cũ được cho là sẽ bị xóa trong quá trình cập nhật và để thiết bị của bạn tạo một tệp mới. Lý do thiết bị của bạn đóng băng, nó vẫn có thể chứa các tệp tạm thời cũ và gây nhầm lẫn cho hệ thống. Thực hiện theo các bước bên dưới về cách xóa phân vùng bộ đệm của hệ thống:

1. Tắt điện thoại.
2. Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume UP, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
3. Khi Samsung Galaxy S7 hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume Up.
4. Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây.
5. Sử dụng phím Giảm âm lượng, điều hướng qua các tùy chọn và tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
6. Sau khi được tô sáng, bạn có thể nhấn phím Nguồn để chọn nó.
7. Bây giờ, hãy chọn tùy chọn 'Có' bằng phím Giảm âm lượng và nhấn nút Nguồn để chọn.
8. Đợi cho đến khi điện thoại của bạn kết thúc việc xóa phân vùng bộ nhớ cache. Sau khi hoàn thành, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn.
9. Điện thoại bây giờ sẽ khởi động lại lâu hơn bình thường.

Bước 3: Thực hiện Hard Reset

Đây sẽ là thủ tục cuối cùng mà bạn nên làm nếu tất cả đều thất bại và vấn đề vẫn xảy ra. Chúng tôi chỉ khuyến nghị điều này nếu không có quy trình nào khác có sẵn để thực hiện hoặc bạn đã thực hiện sao lưu tất cả các tệp quan trọng. Cài đặt lại cứng sẽ xóa tất cả các tệp và ứng dụng trong thiết bị của bạn và khôi phục lại về cài đặt gốc mặc định. Chúng tôi khuyên bạn nên tạo bản sao lưu cho tất cả các tệp quan trọng và lưu nó trong một thiết bị lưu trữ riêng, trong máy tính của bạn hoặc vào thẻ SD của bạn. Thực hiện theo các bước dưới đây để thực hiện các thủ tục:

1. Tắt Samsung Galaxy S7 của bạn.
2. Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume UP, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn. LƯU Ý : Không quan trọng bạn nhấn và giữ phím Home và Volume Up trong bao lâu, điều đó sẽ không ảnh hưởng đến điện thoại nhưng đến khi bạn nhấn và giữ phím Nguồn, đó là khi điện thoại bắt đầu phản hồi.
3. Khi Samsung Galaxy S7 hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume Up.
4. Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây. GHI CHÚ : Bản cập nhật hệ thống Cài đặt của Tin nhắn có thể hiển thị trên màn hình trong vài giây trước khi hiển thị menu khôi phục hệ thống Android. Đây chỉ là giai đoạn đầu tiên của toàn bộ quá trình.
5. Sử dụng phím Giảm âm lượng, điều hướng qua các tùy chọn và tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
6. Sau khi được tô sáng, bạn có thể nhấn phím Nguồn để chọn nó.
7. Bây giờ, hãy chọn tùy chọn 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' bằng phím Giảm âm lượng và nhấn nút Nguồn để chọn.
8. Đợi cho đến khi điện thoại của bạn kết thúc, thực hiện Cài đặt lại. Sau khi hoàn thành, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn.
9. Điện thoại bây giờ sẽ khởi động lại lâu hơn bình thường.

Bước 4: Ghé thăm công nghệ

Trong trường hợp nó không giải quyết được vấn đề và vẫn đóng băng khi mở menu Wifi, sau đó mang nó đến trung tâm dịch vụ gần nhất để cho kỹ thuật xử lý sự cố vì nó có thể nghiêm trọng. Nhưng, chúng tôi tự tin rằng vấn đề này sẽ được giải quyết bằng cách thiết lập lại.

Galaxy S6 đã chuyển sang sử dụng công tắc Wi-Fi

Vấn đề: Tôi đã cập nhật Samsung S7 của tôi vài ngày trước lên phiên bản 7.0 nougat. Điện thoại vẫn ổn và các ứng dụng khác ngoại trừ biểu tượng wifi, nó bị mờ đi và tôi không thể kết nối với mạng. Tôi đã đi đến tất cả các cài đặt và vẫn không hoạt động. Hãy giúp tôi.

Giải pháp: Điều này khá giống với vấn đề đầu tiên và có thể được khắc phục bằng cách làm theo các bước được cung cấp. Và một lần nữa, nguyên nhân có thể của vấn đề có thể là do một số tệp tạm thời cũ bị hỏng hoặc có thể là ứng dụng của bên thứ ba. Bây giờ, để xác định thủ phạm bạn có thể bắt đầu bằng cách khởi động lại thiết bị của mình và xem biểu tượng màu xám hiện có sử dụng được không. Sau đó tiến hành và làm theo các bước còn lại để đảm bảo rằng bạn không bỏ lỡ bất kỳ bước nào.