Cách khắc phục Samsung Galaxy S9 Plus khởi động lại khi chụp ảnh (các bước đơn giản)

Chúng tôi đã nhận được khiếu nại từ một số độc giả về điện thoại thông minh Samsung Galaxy S9 Plus của họ vẫn tiếp tục khởi động lại khi chụp ảnh. Cách tôi nhìn nó, nó có thể là một vấn đề với máy ảnh kích hoạt một số dịch vụ được sử dụng bởi phần sụn có thể gây ra một số mâu thuẫn. Hoặc, nó có thể hoàn toàn là một vấn đề liên quan đến phần sụn. Chúng tôi thực sự không thể biết vấn đề là gì mà không thực hiện một số quy trình khắc phục sự cố.

Vì vậy, trong bài đăng này, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố Galaxy S9 Plus của bạn tự khởi động lại máy ảnh của mình, máy ảnh được sử dụng để chụp ảnh (hoặc quay video cho vấn đề đó). Chúng tôi sẽ cố gắng loại trừ mọi khả năng để có thể xác định vấn đề là gì và tại sao nó lại xảy ra. Bằng cách đó, chúng ta có thể cố gắng xây dựng một giải pháp sẽ khắc phục vấn đề này mãi mãi. Vì vậy, nếu bạn là một trong những chủ sở hữu của thiết bị này (hoặc bất kỳ điện thoại thông minh nào cho vấn đề đó) và gặp phải vấn đề này, hãy tiếp tục đọc vì bài viết này có thể giúp bạn bằng cách nào đó.

Đối với những người đang tìm kiếm giải pháp cho một vấn đề khác, hãy ghé qua trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề phổ biến nhất với điện thoại này. Duyệt qua trang để tìm các vấn đề tương tự với bạn và sử dụng các giải pháp chúng tôi đề xuất. Nếu họ không làm việc cho bạn hoặc nếu bạn vẫn cần sự giúp đỡ của chúng tôi, hãy liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào thông qua bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi.

Cách khắc phục sự cố Galaxy S9 Plus khởi động lại khi chụp ảnh

Rõ ràng, vấn đề này có liên quan đến máy ảnh nên việc khắc phục sự cố của chúng tôi sẽ ngay lập tức tập trung vào vấn đề đó. Các quy trình sau đây là các giải pháp hiệu quả nhất mà chúng tôi đã sử dụng để khắc phục các sự cố như thế này. Hãy thử xem những gì làm việc cho bạn

Giải pháp đầu tiên: Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của Camera

Việc điện thoại chỉ khởi động lại khi bạn chụp ảnh có thể có nghĩa là sự cố chỉ xảy ra với máy ảnh. Điều tốt nhất để bạn làm là đặt lại nó để đưa nó trở lại cài đặt và cấu hình mặc định của nó.

Xóa bộ nhớ cache hoặc dữ liệu từ một ứng dụng có thể khắc phục một số vấn đề phần mềm. Nếu bạn xóa dữ liệu, mọi dữ liệu được lưu trữ trong ứng dụng đó sẽ bị mất, chẳng hạn như cài đặt, thông tin đăng nhập và các trò chơi đã lưu. Nếu bạn không muốn xóa dữ liệu, trước tiên hãy thử xóa bộ nhớ cache. Nếu bạn vẫn gặp vấn đề, thì cũng xóa dữ liệu.

Từ màn hình chính, hãy vuốt lên một chỗ trống để mở khay Ứng dụng .
Nhấn Cài đặt > Ứng dụng .
Tìm và chạm vào Camera.
Để hiển thị các ứng dụng được cài đặt sẵn, hãy nhấn Menu > Hiển thị ứng dụng hệ thống .
Nhấn Lưu trữ > RAR RÀNG > DỮ LIỆU XÓA > XÓA .

Sau khi thực hiện việc này, hãy thử chụp ảnh để biết điện thoại có còn khởi động lại không và nếu vẫn còn, hãy thử quy trình tiếp theo.

BÀI VIẾT LIÊN QUAN:

Cách khắc phục Samsung Galaxy S9 Plus bị lỗi Cảnh báo: Camera bị lỗi
Samsung Galaxy S9 Plus hiện lên, thật không may, Camera đã dừng lỗi lỗi (các bước đơn giản)
Samsung Galaxy S9 Plus hiện lên, thật không may, Camera đã dừng lỗi lỗi (các bước đơn giản)
Ảnh máy ảnh Samsung Galaxy S9 được giải quyết có màu đen

Giải pháp thứ hai: Chụp ảnh khi điện thoại ở chế độ an toàn

Điều rất quan trọng là phải biết nếu sự cố vẫn xảy ra trong chế độ an toàn hay không bởi vì nó sẽ cung cấp cho bạn một manh mối sẽ dẫn đến việc giải quyết vấn đề này. Khi ở chế độ này, tất cả các ứng dụng của bên thứ ba tạm thời bị vô hiệu hóa. Vì vậy, nếu sự cố được khắc phục, điều đó có nghĩa là có một ứng dụng gây ra sự cố đó. Điều tiếp theo bạn nên làm là tìm ứng dụng đó và gỡ cài đặt nó và đây là cách bạn thực hiện những điều đó:

Tắt thiết bị.
Bấm và giữ phím Nguồn qua màn hình tên mô hình xuất hiện trên màn hình.
Khi SAMSUNG xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn .
Ngay sau khi nhả phím Nguồn, bấm và giữ phím Giảm âm lượng .
Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
Khi chế độ An toàn xuất hiện ở góc dưới bên trái của màn hình, hãy nhả phím Giảm âm lượng .

Và đây là cách bạn gỡ cài đặt ứng dụng khỏi điện thoại của mình:

Từ màn hình chính, hãy vuốt lên một chỗ trống để mở khay Ứng dụng .
Nhấn Cài đặt > Ứng dụng .
Nhấn vào ứng dụng mong muốn trong danh sách mặc định.
Để hiển thị các ứng dụng được cài đặt sẵn, hãy nhấn Menu > Hiển thị ứng dụng hệ thống .
Nhấn vào UNINSTALL > OK .

Tuy nhiên, nếu điện thoại vẫn khởi động lại ngay cả ở chế độ an toàn trong khi chụp ảnh, thì bạn nên thử quy trình tiếp theo.

Giải pháp thứ ba: Xóa bộ đệm hệ thống

Điều quan trọng là phải xóa bộ đệm hệ thống trước tiên vì có khả năng lý do tại sao điện thoại khởi động lại trong khi chụp ảnh là do một số bộ đệm bị hỏng được sử dụng bởi hệ thống. Bạn thực sự không chỉ xóa những bộ đệm này mà thay thế chúng bằng bộ đệm mới và mọi thứ được thực hiện tự động. Thực hiện theo các bước sau để xóa phân vùng bộ đệm:

Tắt thiết bị.
Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn .
Khi logo Android hiển thị, nhả cả ba phím.
Thông báo 'Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong 30 - 60 giây trước khi các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android xuất hiện.
Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng phân vùng bộ nhớ cache .
Nhấn phím Nguồn để chọn.
Bấm phím Giảm âm lượng để tô sáng có, chúng và bấm phím Nguồn để chọn.
Khi phân vùng xóa bộ nhớ cache hoàn tất, hệ thống Khởi động lại bây giờ được tô sáng.
Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Sau khi xóa sạch nội dung của phân vùng bộ đệm và vấn đề vẫn còn, sau đó bạn phải làm thủ tục tiếp theo.

Giải pháp thứ tư: Sao lưu tập tin và thiết lập lại điện thoại

Có thể sự cố này là do sự cố phần cứng và vì vậy bạn cần thực hiện giải pháp cuối cùng này. Nếu nó hoạt động, thì vấn đề có thể chỉ xảy ra với phần sụn hoặc ít nhất là liên quan đến phần mềm nhưng nếu không, thì bạn cần phải mang thiết bị đến cửa hàng và bạn sẽ không phải lo lắng về quyền riêng tư của mình thông tin và tập tin sẽ bị xóa. Chỉ cần đừng quên sao lưu các tập tin của bạn trước khi thiết lập lại vì chúng sẽ bị xóa.

Tắt thiết bị.
Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn .
Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc'.
Nhấn nút Nguồn để chọn.
Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Tôi hy vọng rằng chúng tôi đã có thể giúp bạn bằng cách này hay cách khác. Nếu bạn có vấn đề khác với điện thoại của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào hoặc để lại nhận xét bên dưới.