Samsung Galaxy J5 không thể gửi tin nhắn văn bản tới vấn đề số cao cấp & các vấn đề liên quan khác

Chào mừng bạn đến với phần khác của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, nơi chúng tôi mong muốn giúp những độc giả sở hữu #Samsung #Gal Wax # J5 khắc phục các sự cố mà họ đang gặp phải với điện thoại của họ. Hôm nay chúng tôi sẽ giải quyết Galaxy J5 không thể gửi tin nhắn văn bản đến vấn đề số cao cấp & các vấn đề liên quan khác. Điều xảy ra trong trường hợp này là điện thoại có thể gửi tin nhắn văn bản đến các số điện thoại thông thường nhưng khi nói đến số đặc biệt thì tin nhắn không gửi. Chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề đặc biệt này ngày hôm nay cũng như các vấn đề khác liên quan đến thiết bị này đã được gửi theo cách của chúng tôi.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy J5 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

J5 không thể gửi tin nhắn văn bản đến số cao cấp

Vấn đề: Nếu tôi gửi tin nhắn đến một số cần tiền thì tin nhắn thất bại mặc dù có thời gian phát sóng trên điện thoại. Tôi đã thử mọi cách nhưng không có gì hoạt động. Bạn có thể vui lòng giúp tôi vì vấn đề là với thiết bị này. nếu tôi đặt thẻ sim vào điện thoại khác thì tin nhắn sẽ chuyển qua.

Giải pháp: Đây có thể chỉ là sự cố liên quan đến cài đặt có thể được khắc phục bằng cách thực hiện theo các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

  • Bấm phím Menu từ màn hình chính.
  • Chọn cài đặt.
  • Chọn tab Khác ở góc trên bên phải màn hình của bạn.
  • Chọn Trình quản lý ứng dụng.
  • Trượt màn hình đến phần Tất cả.
  • Chọn Tin nhắn.
  • Trong phần Quyền, bạn sẽ tìm thấy menu thả xuống với 3 tùy chọn để gửi SMS cao cấp
  • Chọn tùy chọn mong muốn (Hỏi hoặc Alway Cho phép)

Có những trường hợp không thể tìm thấy cài đặt trên trên điện thoại. Nếu đây là trường hợp thì tùy chọn khác của bạn là sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Sau khi thiết lập lại hoàn tất, hãy thử gửi tin nhắn văn bản đến một số cao cấp. Bạn sẽ được nhắc cho phép gửi hoặc chặn nó. Đảm bảo chọn luôn cho phép.

J5 không bật sau khi sạc

Vấn đề: Tôi thức dậy sớm và điện thoại của tôi hoạt động tốt sau đó tôi sạc nó và trở lại giấc ngủ. Tôi tỉnh dậy lần nữa, rút ​​nó ra khỏi bộ sạc nhưng đèn xanh vẫn sáng và tôi không thể bật điện thoại. Tôi không tắt nó, tôi chỉ khóa nó và để nó sạc vì pin yếu. Nó sẽ không bật. Tôi cần phải sửa nó ngay bây giờ vì tôi sẽ bắt đầu học đại học vào ngày mai và tôi cần điện thoại của tôi để làm việc !!!

Giải pháp: Điều đầu tiên bạn cần làm trong trường hợp này là tháo pin ra khỏi điện thoại sau đó nhấn và giữ nút nguồn trong ít nhất một phút. Điều này xả mạch điện thoại và xóa RAM. Lắp lại pin sau đó thử kiểm tra xem điện thoại có bật không. Trong trường hợp bạn có model 2017 thì điện thoại của bạn sẽ có pin không thể tháo rời. Những gì bạn sẽ cần làm trong trường hợp này là nhấn và giữ cả hai nút nguồn và giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây. Điều này mô phỏng một kéo pin. Điện thoại của bạn sẽ khởi động lại sau này. Nếu điện thoại không bật thì tiến hành các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

  • Làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng một bình khí nén. Đảm bảo rằng mọi bụi bẩn hoặc mảnh vụn bị kẹt trong cổng này được loại bỏ.
  • Sạc điện thoại trong ít nhất 20 phút bằng dây sạc và bộ sạc tường khác.
  • Bạn cũng nên kiểm tra xem điện thoại có thể sạc từ cổng USB của máy tính không.
  • Bật điện thoại.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn sẽ cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

Bộ sạc được kết nối J5 không tương thích với lỗi điện thoại

Vấn đề: Đột nhiên bỏ sạc hoàn toàn. Khi tôi cắm vào, nó nói Bộ sạc được kết nối không tương thích với điện thoại này. Để tránh làm hỏng điện thoại của bạn, quá trình sạc đã bị dừng. Để tiếp tục sạc, hãy sử dụng bộ sạc và cáp gốc được cung cấp cho điện thoại này. Tôi đã thay thế sạc và cáp với các mặt hàng OEM mới. - Không giúp được gì. Đã thử - Bật, tháo pin, giữ nút nguồn một phút, thay pin và đậy nắp, - Không giúp. Sẽ không sạc trên bộ sạc OEM gốc, không sạc trong xe, sẽ không sạc bằng usb máy tính xách tay. Nó có thể là một ứng dụng được tải xuống. hay virus? Khi cắm vào máy tính xách tay (MacBook Air) Nó không hiển thị dưới dạng thiết bị bên ngoài - không thể sao lưu. Bất kỳ khuyến nghị để thử tiếp theo?

Giải pháp: Bạn nên thử làm sạch cổng sạc của điện thoại trước vì sự cố có thể do bụi bẩn hoặc mảnh vụn bị kẹt trong cổng. Sử dụng một bình khí nén khi làm sạch cổng. Trong trường hợp vấn đề vẫn còn tồn tại thì bước tiếp theo là kiểm tra xem trục trặc phần mềm có gây ra sự cố này hay không bằng cách thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện đặt lại.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì đây có thể là sự cố liên quan đến phần cứng có thể do cổng sạc bị lỗi. Bạn sẽ cần mang điện thoại này đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra.

J5 Quên tài khoản Google sau khi thiết lập lại tổng thể

Sự cố: đã mua samsung j5 từ một người bạn, sử dụng một thời gian, vô tình có người chủ đặt lại điện thoại của tôi và khi tôi cố gắng quay lại điện thoại của mình thì nó xin tài khoản google không may là bạn tôi không nhớ tài khoản google mà anh ta đã sử dụng. Vui lòng giúp đỡ

Giải pháp: Thật không may, bạn sẽ cần tài khoản Google được kết nối với điện thoại này trước khi thiết lập lại tổng thể được thực hiện. Nếu tài khoản không thể được truy xuất thì bạn sẽ cần phải bỏ qua tính năng bảo mật này. Bạn sẽ phải thực hiện tìm kiếm Google để tìm ra phương pháp tốt nhất để bỏ qua bảo vệ khôi phục cài đặt gốc của thiết bị này vì một số phương pháp hoạt động trong khi các phương pháp khác không hoạt động.

Màn hình J5 nhấp nháy khi được mở khóa

Vấn đề: Xin chào, Màn hình của tôi nhấp nháy khi tôi cố mở khóa - dường như chỉ xảy ra khi điện thoại không được sử dụng trong một thời gian (mặc dù nó không liên tục). Đôi khi tôi phải nhấn nút home và khóa hơn 10 lần trước khi màn hình bật đúng cách. Đây có phải là một vấn đề phổ biến không và bạn có biết nó có thể sửa chữa được không (hoặc cho vấn đề đó nếu đó là sự cố phần mềm)

Giải pháp: Điều bạn cần làm trước tiên trong trường hợp này là kiểm tra xem sự cố có liên quan đến phần mềm hay không bằng cách thực hiện các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

  • Khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn. Có vấn đề xảy ra trong chế độ này? Nếu không, có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.
  • Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
  • Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Khi quá trình thiết lập lại hoàn tất, đừng cài đặt ứng dụng ay trong điện thoại của bạn. Thay vào đó, hãy thử kiểm tra nếu sự cố vẫn xảy ra.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì đây có thể là sự cố liên quan đến phần cứng, trong trường hợp đó bạn sẽ cần mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra.

J5 Wi-Fi không bật

Vấn đề: Tôi có Samsung Galaxy S5 và tôi không thể bật wifi. Tôi đã xóa bộ nhớ cache, lấy thẻ sd ra, khôi phục hệ thống, về cơ bản mọi thứ tôi đã đọc là một giải pháp có thể, tôi đã thử. Nó làm tôi phát điên vì tôi tiếp tục sử dụng hết dữ liệu của mình vì wifi không hoạt động. Tôi sẽ đánh giá CAP bất cứ sự giúp đỡ nào bạn có thể dành cho tôi. Tôi sẽ mãi mãi trong khoản nợ của bạn.

Giải pháp: Nếu bạn đã thực hiện khôi phục cài đặt gốc và Wi-Fi vẫn không bật thì có thể sự cố đã xảy ra do chip Wi-Fi bị lỗi. Điều tốt nhất mà bạn có thể làm ngay bây giờ là mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra.