Samsung Galaxy Note 4 không thể cài đặt tập tin cập nhật là vấn đề không hợp lệ và các vấn đề liên quan khác

Một trong những điều mọi người yêu thích nhất về #Samsung #Gal Wax # Note4 là nó tiếp tục được cập nhật phần mềm thường xuyên. Điện thoại bắt đầu với Android KitKat ngay lập tức. Điều này sau đó đã được nâng cấp lên Android Lollipop và sau đó là Android Marshmallow. Ngoài các bản cập nhật phần mềm lớn này, điện thoại cũng nhận được các bản cập nhật bảo mật thường xuyên. Mặc dù các bản cập nhật này nhằm cải thiện thiết bị, vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố này, chúng tôi sẽ giải quyết Galaxy Note 4 không thể cài đặt tệp cập nhật là vấn đề không hợp lệ và các vấn đề liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy Note 4 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

Lưu ý 4 Không thể cài đặt tệp cập nhật không hợp lệ

Vấn đề: Samsung note 4 của tôi đang từ chối cài đặt các bản cập nhật. Tôi đã tải xuống bản cập nhật 4 lần nhưng sau khi hoàn tất tải xuống bản cập nhật thì nó không thể cài đặt tệp cập nhật không hợp lệ. Tôi đã thử gần 5 lần rồi. Làm ơn giúp tôi với.

Giải pháp: Bạn nên bắt đầu khắc phục sự cố bằng cách kiểm tra xem kết nối hiện tại của bạn có gây ra sự cố không. Nếu kết nối Internet của bạn không ổn định thì có thể khiến điện thoại tải xuống tệp cập nhật bị hỏng. Hãy thử kết nối điện thoại của bạn với một mạng Wi-Fi khác sau đó kiểm tra xem sự cố có còn xảy ra không. Nếu vẫn còn thì làm theo các bước khắc phục sự cố được liệt kê dưới đây.

  • Hãy thử cập nhật điện thoại của bạn bằng Kies. Để làm điều này, bạn cần cài đặt phiên bản cập nhật của Kies trong máy tính của bạn. Kết nối điện thoại của bạn bằng dây USB với máy tính của bạn sau đó để Kies cập nhật thiết bị của bạn.
  • Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Sau khi thiết lập lại hoàn tất, hãy thử cập nhật lại phần mềm điện thoại của bạn.

Nếu các bước trên không giải quyết được sự cố thì bạn nên thử flash thủ công tệp chương trình cơ sở đã cập nhật vào điện thoại của bạn. Hướng dẫn về cách làm điều này có thể được tìm thấy tại một số diễn đàn phổ biến trên mạng trực tuyến.

Lưu ý 4 Bị kẹt khi đang tải màn hình

Vấn đề: hey droid guys :) tôi vừa cập nhật hệ điều hành của mình, tôi thực hiện lần cuối vào tháng 8 năm 2015. Điện thoại của tôi hiện đang bị kẹt trên màn hình tải (samsung note 4 đầu tiên khi bạn bật điện thoại..không bắt đầu hoạt hình của hệ thống bắt đầu) nhà mạng của tôi là chuông (nếu cần) tôi đã theo các giai đoạn xóa bộ nhớ cache và khôi phục cài đặt gốc..không thay đổi. mọi lời khuyên sẽ được đánh giá cao cảm ơn

Giải pháp: Hãy thử tháo pin điện thoại và thẻ nhớ microSD (nếu điện thoại của bạn đã được cài đặt), sau đó nhấn và giữ nút nguồn trong ít nhất một phút. Điều này sẽ xả mạch điện thoại và xóa RAM của nó. Lắp lại chỉ pin sau đó kiểm tra xem điện thoại của bạn có bật không. Nếu sự cố vẫn còn thì bạn nên xem xét việc flash điện thoại của mình với tập tin phần sụn được cập nhật. Tham khảo các diễn đàn Android trực tuyến khác nhau để biết hướng dẫn về cách flash điện thoại của bạn.

Lưu ý 4 ứng dụng bị thiếu sau khi cập nhật phần mềm

Vấn đề: Sáng nay điện thoại của tôi tự tắt và cập nhật hệ thống. Tôi thoáng thấy một màn hình mà tôi không nhận ra (màu đen với chữ viết màu xanh và đỏ) cho biết cần phải khởi động lại. Sau đó, anh chàng droid xuất hiện trên màn hình và nó nói rằng họ đang thực hiện cập nhật hệ thống. Sau khi cập nhật xong, tất cả các ứng dụng của tôi đã biến mất, trình bảo vệ màn hình, hình nền, nhạc chuông, v.v ... Giống như tôi vừa lấy lại điện thoại. Tôi hơi lo lắng rằng có lẽ tôi đã bị hack? Có một bản cập nhật? Tôi nhìn vào lịch sử cập nhật hệ thống trên điện thoại của tôi và nó không hiển thị.

Giải pháp: Có vẻ như điện thoại của bạn đã thực hiện khôi phục cài đặt gốc trong quá trình cập nhật. Hãy thử khởi động lại điện thoại của bạn sau đó kiểm tra xem ứng dụng của bạn có còn thiếu không. Nếu họ là một thiết lập lại có thể đã xảy ra. Vì bạn lo lắng rằng điện thoại của bạn có thể bị hack, tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Thiết lập lại này sẽ loại bỏ mọi ứng dụng độc hại có thể đã được cài đặt trong điện thoại của bạn.

Lưu ý 4 Luôn đóng băng và gặp sự cố

Vấn đề: Điện thoại luôn bị đóng băng và gặp sự cố nhiều lần trong ngày. Đầu tiên tôi nghĩ rằng đó là vì bộ nhớ của tôi đã đầy nên tôi đã xóa rất nhiều thứ để tạo nhiều không gian. Nhưng nó vẫn đang làm điều đó. Gần đây tôi có một pin mới và nó đã hoạt động rất tốt trong khoảng một tháng. Tôi đọc bài báo và tôi thấy rằng pin có thể là vấn đề nhưng tại sao lại là của tôi khi tôi có một cái mới? Samsung chính thức của nó quá. Và điện thoại của tôi chưa bao giờ làm điều này cho đến vài ngày trước và bây giờ không dừng lại. Điện thoại của tôi cũng chuyển sang chế độ Odin.

Giải pháp: Bất cứ khi nào điện thoại của bạn đóng băng hoặc gặp sự cố, điều đầu tiên bạn nên kiểm tra là liệu phần mềm điện thoại có gây ra sự cố không. Thực hiện các bước khắc phục sự cố được liệt kê dưới đây để kiểm tra xem đây có phải là trường hợp không.

  • Khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn. Khi điện thoại của bạn hoạt động ở chế độ này, chỉ các ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy trong khi các ứng dụng bạn đã tải xuống bị ngăn không cho chạy. Kiểm tra xem điện thoại vẫn đóng băng hoặc gặp sự cố. Nếu không, sự cố có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.
  • Hãy thử xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
  • Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Một điều khác cần xem xét là thẻ nhớ microSD. Nếu nó bị hỏng thì điều này có thể gây ra sự cố đóng băng trong điện thoại của bạn. Hãy thử tháo thẻ nhớ microSD sau đó kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Lưu ý 4 Không thể thực hiện Cập nhật hệ thống

Vấn đề: Xin chào, tôi đang sử dụng samsung note 4 và tôi không thể thực hiện cập nhật hệ thống. Phiên bản Android hiện tại trên điện thoại là 5.1.1. Phản hồi tôi nhận được về bất kỳ nỗ lực nào là nó được cập nhật. Xin vui lòng giúp đỡ.

Giải pháp: Có một số điều kiện mà điện thoại của bạn phải đáp ứng trước để có thể nhận được bản cập nhật chính thức.

  • Nếu điện thoại của bạn là một thiết bị đã được mở khóa thì nó sẽ chạy trên mạng ban đầu của nó. Bằng cách này, nó sẽ có thể truy cập các máy chủ cập nhật của mạng ban đầu.
  • Điện thoại của bạn không được root.
  • Điện thoại của bạn không được chạy trên phần sụn tùy chỉnh.

Nếu điện thoại của bạn đáp ứng các điều kiện được liệt kê ở trên và vẫn không nhận được bất kỳ cập nhật phần mềm nào, hãy thử sử dụng Kies để cập nhật điện thoại của bạn. Nếu điều này không thành công thì hãy sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn và thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Sau khi thiết lập lại hoàn tất kiểm tra cập nhật.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì tôi khuyên bạn nên thử flash tập tin firmware đã cập nhật vào thiết bị của mình. Hướng dẫn về cách flash điện thoại của bạn có thể được tìm thấy tại một số diễn đàn phổ biến trên Android trực tuyến.

Lưu ý 4 Không cập nhật do bộ đếm nhị phân

Vấn đề: Tôi có một lưu ý 4 sử dụng từ việc thuê một trung tâm, người vận chuyển di động của tôi là dế. Tôi muốn có phần mềm mới nhất, tôi đã dùng thử Kies và nó nói firmware hiện tại. Tôi đã mua tốt nhất cho một công nghệ samsung để cài đặt và nó không thể, tôi đã nói điều gì đó về nhị phân không khớp. Xin hãy giúp đỡ, không có kinh nghiệm với việc thực hiện các tùy chọn flash hoặc root và nếu có cách nào khác ngoài các phương thức đó, vui lòng chia sẻ.

Giải pháp: Nếu bộ đếm nhị phân của điện thoại của bạn lớn hơn 0 thì rất có thể nó đang chạy trên phần sụn tùy chỉnh hoặc chạy phần sụn tùy chỉnh trước đó. Số này biểu thị số lần điện thoại được flash với phần sụn tùy chỉnh. Để điện thoại của bạn có được bản cập nhật chính thức, số phải bằng không. Bạn có thể thử tải xuống ứng dụng Triangle Away từ Cửa hàng Google Play để đưa số này về không. Nếu điều này không hoạt động thì bạn nên xem xét việc flash tập tin firmware stock đã cập nhật vào điện thoại của bạn.

Lưu ý 4 Tiếp tục khởi động lại

Vấn đề: Tôi gặp vấn đề tương tự như trên diễn đàn của bạn, nơi Note 4 bắt đầu khởi động lại, sau đó dán và khởi động lại, sau đó cho thấy robot Android và sẽ không bật nguồn ngay cả sau khi tháo pin và thay thế trong khoảng 20 phút, sau đó sẽ hoạt động một lần nữa trong một thời gian ngắn. Tôi đã thực hiện khởi động lại mềm sau đó thiết lập lại toàn bộ nhà máy, nhưng vấn đề vẫn tồn tại. Đã 23 tháng trong hợp đồng 24 tháng nên đã thuyết phục chắc chắn rằng Samsung đã nhận được bản cập nhật độc hại của Samsung để đảm bảo cập nhật điện thoại lên một mẫu mới hơn, như đã được xác nhận lại bởi Samsung thừa nhận rằng các bản cập nhật đó có thể được gửi, như họ đã làm cho phạm vi Note 7 của họ cho người dùng hiện tại.

Giải pháp: Bạn có cài đặt thẻ nhớ microSD trong điện thoại không? Nếu bạn làm như vậy thì hãy thử loại bỏ điều này vì điều này có thể gây ra vấn đề. Nếu vấn đề vẫn còn thì tôi khuyên bạn nên kiểm tra điện thoại của mình tại một trung tâm dịch vụ.