Ứng dụng Tin nhắn Samsung Galaxy Note 5 giữ sự cố và các sự cố liên quan khác

Chào mừng bạn đến với phần khác của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, nơi chúng tôi hướng đến khắc phục các sự cố #Samsung #Gal Wax # Note5 mà độc giả của chúng tôi đang gặp phải. Hôm nay chúng tôi sẽ giải quyết ứng dụng tin nhắn Galaxy Note 5 liên tục gặp sự cố và các sự cố liên quan khác. Điều xảy ra trong trường hợp này là bất cứ khi nào ứng dụng nhắn tin được sử dụng, nó gặp sự cố với thông báo lỗi nói rằng ứng dụng tin nhắn không may đã ngừng hoạt động. Chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề này cũng như các vấn đề liên quan đến nhắn tin khác được gửi đến cho chúng tôi bởi độc giả của chúng tôi.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy Note 5 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

Lưu ý 5 Tin nhắn Ứng dụng giữ sự cố

Vấn đề: Mỗi khi tôi nhắn tin một cái gì đó, ứng dụng tin nhắn gặp sự cố nói rằng các tin nhắn không may đã ngừng hoạt động. Khi bản cập nhật hệ thống xuất hiện vào một ngày khác, tôi phải quay lại cài đặt gốc và xóa hoàn toàn điện thoại của mình chỉ để có thể nhắn tin và thực hiện cuộc gọi. Bây giờ ứng dụng văn bản sẽ không ngừng hoạt động.

Giải pháp: Hãy thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng nhắn tin sau đó kiểm tra xem sự cố có còn xảy ra không. Nếu vậy, bạn nên kiểm tra xem ứng dụng của bên thứ ba được cài đặt trong điện thoại có gây ra sự cố hay không bằng cách khởi động thiết bị ở Chế độ an toàn. Trong chế độ này, chỉ những ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy trong khi những ứng dụng bạn đã tải xuống bị ngăn không cho chạy. Nếu sự cố không xảy ra khi điện thoại ở chế độ này thì có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.

Lưu ý 5 Không có thông báo văn bản từ một liên hệ

Vấn đề: Tôi có một liên lạc rằng điện thoại của tôi sẽ không thông báo cho tôi về tin nhắn văn bản mới từ họ và nó cũng không phát âm thanh thông báo cho họ. Tôi đã thử mọi cách tôi có thể nghĩ ra để khắc phục điều này. Nó hoạt động cho mọi liên hệ khác nhưng cái này. Nó không hiển thị số ở góc ứng dụng Tin nhắn của tôi được cài đặt sẵn trên điện thoại, nhưng âm thanh không phát khi người này nhắn tin cho tôi. Tôi cần sửa nó để họ không cảm thấy như tôi đang phớt lờ họ.

Giải pháp: Bạn có thể đã tắt tiếng cuộc trò chuyện bằng văn bản của liên hệ cụ thể đó.

  • Mở tin nhắn văn bản của liên hệ
  • Nhấp vào mũi tên xuống bên cạnh số điện thoại trên cùng bên trái của họ
  • Thay đổi cài đặt thông báo (nếu bộ chọn cài đặt có màu xám thì bị tắt tiếng)

Lưu ý 5 Không thể thay đổi APN

Vấn đề: Tôi không thể thay đổi apn mà điện thoại sử dụng. Apn điện thoại sẽ đi đến, mọi thứ hoạt động ngoại trừ hầu hết. Dữ liệu hoạt động tuyệt vời, văn bản thường xuyên, cuộc gọi làm việc. Chỉ không thể gửi mms. Không thể thay đổi apn. Tôi có apn tôi cần, chỉ không thể chọn nó.

Giải pháp: Hãy thử sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Sau khi kiểm tra lại, nếu bây giờ bạn có thể thay đổi cài đặt APN của điện thoại. Nếu vẫn không thể thì điều này có thể là do phần mềm điện thoại của bạn đang sử dụng. Một số nhà mạng sử dụng phần mềm khóa thay đổi cài đặt APN của thiết bị.

Lưu ý 5 Không nhận thông báo từ danh bạ

Vấn đề: Tôi không thể nhận được âm thanh thông báo văn bản từ 2 liên hệ của mình, có một biểu tượng loa với dòng thông qua nó và tôi không thể thoát khỏi nó. Hãy giúp tôi!!!

Giải pháp: Các liên hệ đã bị tắt tiếng, đó là lý do tại sao bạn không nhận được bất kỳ thông báo nào. Làm các bước được liệt kê dưới đây để khắc phục vấn đề này.

  • Mở tin nhắn văn bản của liên hệ
  • Nhấp vào mũi tên xuống bên cạnh số điện thoại trên cùng bên trái của họ
  • Thay đổi cài đặt thông báo (nếu bộ chọn cài đặt có màu xám thì bị tắt tiếng)

Lưu ý 5 Phông chữ nhỏ sau khi cập nhật Marshmallow

Vấn đề: Sau khi tôi cài đặt lên Marshmallow, tất cả các tin nhắn văn bản của tôi đều ở phông chữ nhỏ nhất. Nếu tôi thay đổi nó, ngay sau khi tôi mở một tin nhắn, phông chữ lại nhỏ xíu.

Giải pháp: Có vẻ như điều này có thể do xung đột trong phần mềm điện thoại. Hãy thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng nhắn tin sau đó kiểm tra xem sự cố có còn xảy ra không. Nếu vậy thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Việc thiết lập lại này thường được thực hiện bất cứ khi nào sự cố xảy ra ngay sau khi cập nhật phần mềm vì nó loại bỏ hiệu quả mọi dữ liệu cũ thường gây ra sự cố.

Lưu ý 5 Không tìm thấy bộ lọc thư rác

Vấn đề: Tôi muốn chặn một số nhắn tin cho tôi. Khi tôi Google làm thế nào nó bảo tôi đi đến bộ lọc thư rác trong cài đặt thư. Tôi không thấy bộ lọc thư rác trên mạng. Vì vậy, làm thế nào tôi có thể chặn tin nhắn bây giờ?

Giải pháp: Đây là cách để chặn tin nhắn từ một số số nhất định.

  • Đi vào ứng dụng Tin nhắn của bạn
  • Chạm vào ngay Thêm More ở góc trên bên phải và nhấn vào Cài đặt
  • Chọn Chặn tin nhắn
  • Nhấn vào danh sách Chặn
  • Từ đây bạn có thể thêm số hoặc danh bạ vào danh sách Chặn của bạn

Nếu điện thoại của bạn không có cài đặt này thì nhà mạng của bạn có thể đã xóa tính năng này trong phần mềm điện thoại của họ.