Samsung Galaxy S6 không bật với đèn LED màu xanh sau khi điện thoại bị trục trặc & các vấn đề liên quan khác

Nếu bạn đang tìm kiếm một điện thoại thông minh chất lượng hàng đầu mà không tốn nhiều tiền thì bạn nên xem xét nhận #Samsung #Gal Wax # S6. Mô hình đặc biệt này đã được phát hành vào năm 2015 và mặc dù tuổi của nó, nó vẫn có thể hoạt động khá tốt ngay bây giờ. Bạn sẽ không cảm thấy bất kỳ độ trễ nào khi chạy ứng dụng và giao diện người dùng vẫn hoạt động trơn tru. Mặc dù đây là một trình diễn chắc chắn, vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng ta sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết Galaxy S6 không bật bằng đèn LED màu xanh sau khi điện thoại bị hỏng và các sự cố liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S6 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp bạn với bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi đang cung cấp không có chuỗi nào được đính kèm. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng càng chi tiết càng tốt để có thể đưa ra đánh giá chính xác và có thể đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản truyền thông xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

S6 không bật với đèn LED màu xanh sau khi điện thoại bị rơi

Vấn đề: Xin chào, tôi có một chiếc Samsung s6 Tôi đã làm rơi nó khi tôi định đứng lên đập vào tường rồi xuống sàn, Nó có ánh sáng màu xanh liên tục ở phía trên và bên trái logo Samsung. Tôi chắc chắn đã sạc hơn 50%, nó bị trục trặc màu xanh ở phía bên trái màn hình cứ sau vài phút, tôi cố gắng khởi động lại (giữ âm lượng, nút nguồn) không có gì xảy ra, tôi cắm nó vào tường để sạc và đèn xanh chuyển sang màu đỏ sau đó tôi nhấn nút home để xem nó có bật lại không và đèn đỏ đã tắt ngay bây giờ, nó trở lại với ánh sáng xanh, bây giờ chỉ bị trục trặc nếu tôi thử khởi động lại lần nữa, bạn có biết tôi thế nào không có thể sửa nó không?

Giải pháp: Đây có vẻ là sự cố liên quan đến phần cứng rất có thể do một bộ phận bên trong bị hỏng khi điện thoại bị rơi. Điều tốt nhất mà bạn có thể làm ngay bây giờ là khởi động điện thoại ở chế độ recovery. Nếu điện thoại hoạt động ở chế độ này thì có khả năng sự cố có thể liên quan đến phần mềm trong trường hợp bạn cần thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Hãy lưu ý rằng thiết lập lại sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.

Trong trường hợp sự cố vẫn xảy ra ngay cả trong chế độ khôi phục thì điều tốt nhất bạn có thể làm ngay bây giờ là mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra.

S6 không thể nhận cuộc gọi điện thoại

Vấn đề: Tôi có Samsung Galaxy S6. Tôi đã có nó trong khoảng 2 năm nay. Điện thoại khá chắc chắn nhưng gần đây tôi nhận thấy rằng tôi phải sử dụng Wi-Fi cho các cuộc gọi nhiều hơn bao giờ hết. Ngoài ra, tôi có thể có 2-3 thanh trên điện thoại và không thể nhận các cuộc gọi điện thoại. Tôi đã có nhiều lần gia đình nói với tôi rằng họ đã cố gọi cho tôi và điện thoại của tôi chuyển thẳng vào hộp thư thoại. Khi tôi gọi lại cho họ, họ nói rằng không thể thực hiện cuộc gọi mặc dù có 2 đến đôi khi cả 4 vạch (Điện thoại của tôi đôi khi sẽ cúp máy). Tôi đã không di chuyển và vẫn đi du lịch đến cùng một nơi tôi đã đi đến 2 năm trước (ví dụ như công việc / trường học / nhà). Khi tôi vào cửa hàng T-Mobile để hỏi về điều đó, anh ấy chỉ nói với tôi rằng tôi cần tắt điện thoại thường xuyên hơn. Tôi đã làm điều đó và vẫn không có gì đang xảy ra. Tôi cũng đã khởi động lại điện thoại của mình vào những thời điểm ngẫu nhiên mà không có lý do. Tôi có nên tiết kiệm tiền cho một chiếc điện thoại mới? Điểm có điện thoại là gì nếu tính năng đơn giản nhất để nhận cuộc gọi điện thoại có thể hoặc không thể xảy ra?!

Giải pháp: Khởi động lại điện thoại của bạn là một trong những bước khắc phục sự cố đầu tiên mà bạn cần thực hiện trong trường hợp cụ thể này vì nó đặt lại kết nối điện thoại vào mạng và làm mới phần mềm. Vì việc này không khắc phục được sự cố nên bạn cần tiến hành các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

Khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn. Khi điện thoại hoạt động ở chế độ này, chỉ các ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy. Kiểm tra nếu sự cố xảy ra trong chế độ này. Nếu không, có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.
Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Trong trường hợp sự cố vẫn xảy ra ngay cả sau khi thực hiện các bước được liệt kê ở trên thì bạn nên kiểm tra điện thoại của mình tại trung tâm dịch vụ vì đây có thể là sự cố liên quan đến phần cứng.

S6 Ngẫu nhiên tắt không bật lại

Vấn đề: Tôi đã có một chiếc Galaxy S6 trong hai năm qua. Nó có một phần của những trục trặc nhỏ và đóng băng. Nhưng hôm qua nó bắt đầu tắt ngẫu nhiên và không bật lại. Đôi khi, nó sẽ bật tất cả và đôi khi chỉ cần vào màn hình khởi động (màn hình Samsung / Verizon). Tôi đã thử chế độ an toàn, thiết lập lại thường xuyên và thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Nó vẫn bật và tắt ngẫu nhiên. Tôi đã rửa hộp rái cá của mình ngày hôm qua, như tôi đã làm nhiều lần trong quá khứ. Tôi để nó khô một lúc trước khi đặt nó trở lại vỏ máy .. Điều duy nhất tôi có thể nghĩ là, hơi ẩm nào đó lọt vào điện thoại bằng cách nào đó và có thể bị gạch đá. Có ý kiến gì không?

Giải pháp: Nếu khôi phục cài đặt gốc không khắc phục được sự cố thì điều này rất có thể do một thành phần bên trong không hoạt động đúng. Các nghi phạm có thể là một pin không cung cấp điện áp chính xác hoặc IC nguồn bị lỗi. Điều tốt nhất mà bạn có thể làm ngay bây giờ là mang điện thoại đến trung tâm dịch vụ và kiểm tra.

S6 khởi động lại khi kết nối với Wi-Fi

Sự cố: Samsung Galaxy S6 DUOS của tôi tiếp tục khởi động lại khi tôi kết nối với kết nối không dây. Mọi thứ khác hoạt động bình thường nhưng khoảng một tháng nay mỗi khi tôi kết nối với wifi thì nó sẽ tự động khởi động lại.

Giải pháp: Bạn đã thử kiểm tra xem sự cố có xảy ra khi điện thoại cố kết nối với các mạng Wi-Fi khác nhau không? Nếu nó xảy ra trên bất kỳ mạng Wi-Fi nào thì hãy tiến hành các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

Khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn, sau đó kiểm tra xem sự cố xảy ra ở chế độ này. Nếu không, có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.
Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Ứng dụng bàn phím S6 dừng hoạt động

Vấn đề: xin chào, tôi gặp sự cố với Samsung galaxy S6, tôi có một ứng dụng cho phép tôi thay đổi bàn phím, vì vậy tôi có vấn đề đó thay vì bàn phím Samsung thông thường, thỉnh thoảng nó sẽ ngừng hoạt động, điều này đòi hỏi tôi phải đi Ứng dụng và chọn lại, và đôi khi, bàn phím Samsung sẽ ngừng hoạt động, tôi luôn luôn sử dụng lại nhưng tôi cần mở khóa điện thoại, vì điện thoại của tôi đã chết, nó cần mật khẩu của tôi để mở khóa trước (Tôi thường sử dụng dấu vân tay của tôi) để bàn phím khác của tôi ngừng hoạt động, sau đó gõ nửa mật khẩu, bàn phím Samsung ngừng hoạt động, tôi đã khởi động lại nhưng tôi không thể tắt nó vì tôi cần mở khóa điện thoại. Hãy giúp tôi. Tôi không chắc chắn về phiên bản Android của mình vì vậy tôi đã chọn 'khác' Nếu bạn cần thêm thông tin, vui lòng hỏi. Cảm ơn nhiều.

Giải pháp: Vì sự cố này xảy ra khi bạn đang sử dụng các ứng dụng bàn phím và đã tải xuống, điều bạn cần làm trước tiên là khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn, sau đó kiểm tra xem sự cố có xảy ra ở chế độ này không. Nếu không, có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu xem đây là ứng dụng gì và gỡ cài đặt nó.

Trong trường hợp sự cố vẫn xảy ra ở Chế độ an toàn thì bạn cần thực hiện các bước sau.

Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

S6 yêu cầu mật khẩu

Vấn đề: Tôi đã tắt nó đêm qua và sạc nó khi tôi bật nó vào sáng nay nó hỏi mật khẩu, vì tôi đã có nó một vài năm và không bao giờ sử dụng một mật khẩu tôi không thể mở nó, nó bị kẹt trong trường hợp khẩn cấp chỉ gọi. Tôi nhận thấy bên dưới biểu mẫu của bạn, bạn yêu cầu hệ điều hành tốt. Tôi không biết nó là gì vì vậy tôi vừa chọn một biểu mẫu để xử lý biểu mẫu.

Giải pháp: Đây là tính năng bảo mật của điện thoại giúp bảo vệ thiết bị khỏi việc sử dụng trái phép. Nếu bạn quên mật khẩu thì bạn có thể mở khóa điện thoại bằng thông tin đăng nhập tài khoản Google của bạn.

S6 bị kẹt ở chế độ dễ

Vấn đề: Tôi vừa nhận được điều này từ một người bạn đang nâng cấp. Tôi đã sử dụng nó trong khoảng một tháng mà không có vấn đề gì cả. Tuy nhiên, hôm nay, tôi đã xem qua Hướng dẫn sử dụng để thử và làm một cái gì đó và đặt lại điện thoại thành thứ mà tôi chưa từng thấy trước đây. Trước khi điều này xảy ra, tôi có bốn trang đầy đủ các ứng dụng như điện thoại, nhắn tin, email và nhiều ứng dụng khác mà tôi sử dụng thường xuyên. Giờ đây, ba biểu tượng duy nhất mà nó có là email, quả cầu tròn màu xanh và trắng và biểu tượng Chrome tiêu chuẩn. Và đây là trên màn hình khi khởi động VÀ trang duy nhất tôi thậm chí có thể truy cập. Tôi rất cần điện thoại của mình để giữ liên lạc với người thân ở phía nam Texas nơi có bão. Tôi ước bạn có thể gọi và có thể hướng dẫn tôi cách lấy lại mọi thứ, nhưng tôi không có biểu tượng điện thoại. CẢM ƠN BẠN!

Giải pháp: Rất có khả năng điện thoại của bạn đang chạy ở Chế độ đơn giản. Để thay đổi điều này chỉ cần làm theo các bước được liệt kê dưới đây.